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Carta deDerechosy Deberesde las personasque viven en lasresidenciasdel Principado
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de las personas que viven en las residencias del Principado
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Tiene en sus manos la Carta de Derechos y Deberes de las personas queviven temporal o permanentemente en residencias. Es un conjunto de normasde obligado conocimiento y observancia en los centros públicos y concertadosdel Principado de Asturias desde el 1 de enero del 2008. Con ella, laConsejería de Bienestar Social pretende que se respete la dignidad de laspersonas y que sea tenida en cuenta su opinión, además de facilitar laconvivencia en los centros y el trabajo de los profesionales.
Pilar Rodríguez RodríguezConsejera de Bienestar Social del Principado de Asturias
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Toda persona que vive en una residencia tiene garantizadoslos derechos inherentes a su condición de ciudadano/aestablecidos en la legislación vigente. En los centrosdependientes del Principado se les reconoce además los quese detallan a continuación.
Carta de Derechos y Deberes
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Tiene derecho:
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A no ser objeto de discriminación porrazón de edad, sexo, etnia, religión, ideo-logía, territorio, orientación sexual, enfer-medad, discapacidad o cualquier otracircunstancia personal o social.
A conocer, con carácter previo a su utili-zación o a su ingreso, las instalacionesdel centro, así como cuanta informaciónle sea precisa para ayudarle a decidirlibremente sobre su ingreso, permanenciao abandono del recurso.
A ser acogida a su llegada al centro deforma individualizada para facilitar suintegración, según los protocolos de ingresoque deben existir en todos los alojamientos.
A ser informada sobre la organización delcentro, conocer a los profesionales yrecibir la información adecuada y sufi-ciente. A este efecto, cada persona quellega a la residencia recibirá un ejemplardel estatuto básico, del reglamento derégimen interior, de los servicios y pro-gramas de intervención. Asimismo se leentregará documentación sobre los me-canismos de participación existentes(junta de residentes, buzón de sugeren-cias, asociación de familiares).
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A manifestar su opinión sobre aspectosrelacionados con la vida cotidiana: laropa, los menús, los horarios, su ubicaciónen el comedor, etc, así como a tomar suspropias decisiones siempre que éstas noentren en colisión con las normas gene-rales de convivencia del centro. En losmomentos en que no sea posible ejercereste derecho debido a la pérdida de sucapacidad de obrar, lo hará su represen-tante legal.
Las personas sujetas a alguna medidade protección legal tienen derecho a serinformadas sobre los actos realizados ensu nombre y a manifestar su opinión cadavez que sea necesario y posible.
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A participar en el diseño y seguimiento de su plan individualizado deintervención, así como a recibir una atención integral que cubra lasnecesidades, fisiológicas, psicológicas y sociales.
A beneficiarse de las intervenciones y terapias, preventivas y rehabi-litadoras, adecuadas al momento de su proceso que estén fundamen-tadas en el conocimiento científico.
A tener asignado un profesional de referencia que será quien vele porel bienestar de la persona en el centro y a quien se podrá dirigirsiempre que precise ayuda o consulta.
A mantener un expediente individual, con garantía absoluta deprivacidad de la información en él recogida, en el que quede archivaday registrada toda la documentación relativa a su valoración inicial, laevolución de su proceso, los tratamientos aplicados y los programasen los que participa.
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A recibir información, en términos comprensibles y adaptadosa su nivel educativo y de comprensión, en relación a suestado y situación en el centro, a conocer en cualquiermomento el contenido de su expediente personal y a recibirun informe por escrito cuando lo solicite.
A llevar una vida privada, considerando el centro como supropio domicilio. Podrá participar en la decoración de sushabitaciones personalizando la estancia con sus aportaciones.
A recibir visitas en horario diurno y sin limitación en suduración, incluyendo el tiempo de las comidas, en el quepodrá estar acompañado por una persona. Para las visitasen horario nocturno, será precisa la autorización del centro.
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A que se le garantice un trato adecuadoy digno, respetando su libertad de opciónpara las relaciones interpersonales.
A que se preserve su intimidad duranteel aseo y en los cuidados personales, asícomo a recibir pronta respuesta cuandodemande acudir al servicio, si se encuentraen situación de dependencia.
A que se le facilite la participación en lavida comunitaria (actos culturales, eventossociales…) y a que se fomente y desarrollesu vida externa de manera normalizada(continuidad en sus relaciones familiares,amistades y otras personas allegadas).
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A disponer en todo momento de suspertenencias y controlarlas, así como adecidir, mientras aún mantenga capaci-dad de obrar suficiente, sobre la tutelade su persona y de sus bienes.
A participar en la vida del centro a travésde los órganos de representación, pudien-do ser electores y elegidos, así como atener voz y voto en las propuestas demejora relacionadas con la organizacióndel recurso.
A participar en las evaluaciones que selleven a cabo sobre el funcionamientodel centro y a conocer el resultado de lasmismas.
A no ser objeto de restricciones físicas ofarmacológicas que no sigan las instruc-ciones recogidas en el protocolo diseñadoal efecto, el cual debe contemplar lavaloración del equipo multiprofesional,así como la opinión de la persona o repre-sentante legal. En caso de que las restric-ciones se consideren necesarias, recibiráinformación -razonada y por escrito- acercade su contenido y duración.
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A ser advertida para dar su consentimiento,expreso y por escrito, si las intervencionesque se le apliquen forman parte de pro-yectos docentes o de investigación.
A respetar sus últimas voluntades, asícomo a recibir cuidados psicológicos,espirituales y afectivos que le permitanmorir dignamente, procurando en losúltimos momentos el acompañamientopor parte de las personas allegadas.
A ser informada de manera comprensiblesobre el contenido de estos derechos yde los cauces para hacer efectivo suejercicio.
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Considerar como domicilio propio el es-tablecimiento al cual asiste, usando demanera cuidadosa todas las dependenciasdel centro.
Conocer y cumplir el estatuto básico delos centros, el reglamento de régimeninterior y emplear de manera correcta loscauces para su aplicación.
Respetar las normas de convivencia, asícomo la intimidad, el reposo y la tranqui-lidad de los demás usuarios.
Respetar la dignidad del personal quetrabaja en el centro.
Informar por el cauce que crea mas opor-tuno sobre todas aquellas cuestiones queno considere adecuadas para el buenfuncionamiento del centro y que afectenal bienestar general.
Cuidar de sus bienes personales.
Seguir las prescripciones acordadas enplan individualizado de intervención.
Abonar las cuotas correspondientes.
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