Unternehmen auf dem Weg zum Social Business von Martin Heers
Der Weg zum intelligenten Unternehmen - T-Systems...digitalen SAP-Lösungen und durchdachten...
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Der Weg zum intelligenten Unternehmen mit Ende-zu-Ende-SAP-Lösungen von T-Systems
Nach der Transformation ist vor der Transformation
Hostingstärke trifft Transformationsexpertise
Wie sagte Heraklit so treffend: „Die einzige Konstante im Universum ist die Veränderung.“ Insbesondere im Zeitalter der Digitalisierung trifft diese Aussage für SAP-Anwender- unternehmen voll und ganz zu. Kaum sind neue Technologien und Systeme eingeführt oder Geschäftsprozesse digitalisiert, geht es darum, sie intelligent miteinander zu ver-netzen. Denn wer das volle Potenzial eines intelligenten Unternehmens erschließen will, sollte nicht auf Stand-alone-Lösungen setzen, sondern auf ein integriertes Gesamt- konzept – angefangen bei der Konnektivität über die Infrastruktur und Cloud bis hin zu digitalen SAP-Lösungen und durchdachten IT-Sicherheitskonzepten.
T-Systems begleitet Sie auf Ihrem Weg hin zum intelligenten Unternehmen mit einem um-fassenden Ende-zu-Ende-SAP-Portfolio – von der Beratung, über die Transformation bestehender SAP-Systeme nach SAP S/4HANA® oder in die Cloud, über die Einführung von SAP Leonardo bis hin zu Application Management und Serviceintegration. Unter Berücksichtigung Ihrer IT- und Unternehmensstrategie entwickeln wir gemeinsam erste Ideen, testen sie in einem Proof of Concept (PoC) und übernehmen die Implementierung in die existierende ERP-Landschaft. Dabei profitieren Sie von der langjährigen Expertise des einzigen globalen Ende-zu-Ende-SAP-Service-Providers mit hybriden Cloud-Ansätzen, standardisierten SAP S/4HANA®-Transformationspaketen und globalem DevOps-Angebot.
� T-Systems ist global der größte SAP Hosting Provider und betreibt mehr als 820 TB SAP-HANA®-Datenbanken für Kunden aller Branchen
� T-Systems realisiert jährlich über 1.000 SAP-Transformationsprojekte � T-Systems betreut mehr als 600 Kunden auf der ganzen Welt � T-Systems hostet das weltweit größte SAP-System mit 850.000 SAPs � T-Systems betreibt die größte zertifizierte HANA®-Installation mit 45 TB Speicher
Celulose Irani: SAP S/4HANA® als Basis für die digitale Transformation hin zu Industrie 4.0 ............................................................. 6Zuellig Pharma: Beschleunigung der digitalen Transformation mit SAP HANA® auf Microsoft Azure .................................................. 8Landesbetrieb IT.NRW: Weltweit zweitgrößte Personalabrechnungsinstanz auf SAP HANA® implementiert ......................................... 10Seat, S.A.: Zukunftssichere SAP-Landschaft für die Wachstumsstrategie ........................................................................................... 12Continental: Hybride Cloud für maximale Flexibilität im Geschäft ..................................................................................................... 14Fraport Brasil: SAP S/4HANA® unterstützt als digitaler Kern optimal die Wachstumspläne des Flughafens ...................................... 16Schettino: Umstellung der Geschäftsprozesse auf SAP S/4HANA® sichert den nachhaltigen Unternehmenserfolg ........................... 18Transnet: Data-Warehouse-Konsolidierung für Analysen in Echtzeit ................................................................................................... 20Jenoptik: Mit Dynamic Services for SAP® Solutions fit für eine dynamische und erfolgreiche Zukunft .............................................. 22Deutsche Telekom AG: Millionen einsparen – in Echtzeit. Big Data für den Einkauf ......................................................................... 24Stara S/A: SAP AMM als professionelles Rundum-sorglos-Paket ........................................................................................................ 26Jungbunzlauer: IT-Service-Management-Prozesse mit dem SAP® Solution Manager automatisieren ................................................. 28Deutsche Telekom AG: Ende-zu-Ende-Prozesse auf Basis eines gemeinsamen ERP-Systems ........................................................... 30Sappi: SAP-Services aus der Private Cloud für die dynamische Ressourcen-Bereitstellung und verbrauchsabhängige Abrechnung ..... 32Transnet: Drohnen und Big Data für mehr Betriebstransparenz .......................................................................................................... 34Zur Rose Suisse AG: Mit optimierten Daten in die Zukunft ................................................................................................................ 36Stadtwerke Flensburg: Neue IT-Architektur dank Template in Rekordzeit umgesetzt ........................................................................ 38Deutsche Flughafengesellschaft: Auf dem Weg ins digitale Zeitalter mit SAP Consulting ................................................................ 40Multinationales Öl- und Gasunternehmen: Geschwindigkeit als Geschäftsvorteil ............................................................................. 42
Lassen Sie sich von ausgewählten Kundenbeispielen inspirieren und erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen von unseren Ende-zu-Ende-SAP-Lösungen und -Services profitieren kann.
Inhaltsverzeichnis
6 Celulose Irani
� Celulose Irani wurde 1941 von Familien des Bundesstaates Rio Grande do Sul in Brasilien gegründet. Mit rund 2.500 Mitarbeitern und sechs Produktionsstätten in ganz Brasilien ist Celulose Irani heute einer der wichtigsten nationalen Anbieter in der Papier- und Verpackungsindustrie
� Das Warenwirtschaftssystem (Enterprise Resource Planning / ERP) konnte mit dem schnellen Geschäftswachstum nicht Schritt halten. Eine vollständige und transparente Sicherstellung von Informationen war nicht möglich. Celulose Irani entschied sich daher, gemeinsam mit T-Systems SAP S/4HANA® als digitalen Kern des Unternehmens einzuführen
� SAP S/4HANA® ersetzt das bisherige ERP-System und ermöglicht erstmals integrierte und standardisierte Ende-zu-Ende-Geschäftsprozesse: von „Order to Cash“ über „Plan to Product“ bis „Procure to Pay“
SAP S/4HANA® als digitaler Kern des Unternehmens für intelligente Geschäfts-entscheidungen
Celulose IraniSAP S/4HANA® als Basis für die digitale Transformation hin zu Industrie 4.0
7
Lösung
� Ablösung des bishigen ERP-Systems durch SAP S/4HANA®
� Entwicklung einer Roadmap für die Transformation, auf Basis von SAP Activate, in Kombination mit Best Practices und Be-schleunigern von T-Systems, sowie tiefgreifenden Kenntnissen der Papier- und Zellstoff-Industrie
� Schnelle und sichere Implementierung von SAP S/4HANA®
Ob „Greenfield“, „Brownfield“ oder Transformation der Landschaft – T-Systems ist Ihr Partner für die risikofreie Transformation von Daten und Geschäftsprozessen zu SAP S/4HANA®.
Kundennutzen
Risikofreie TransformationZu SAP S/4HANA® transformieren, basierend auf SAP Activate und kombiniert mit Best Practices von T-Systems
Agilität und StabilitätMit SAP S/4HANA® als digitaler Kern Barrieren und Redundanzen abbauen
Kürzere Time-to-MarketStandardisierte geschäftliche Kernprozesse verbessern die betriebliche Steuerungsfähigkeit und Produktivität
Ende zu EndeSAP S/4HANA® als digitaler Kern ermöglicht integrierte Geschäftsprozesse
Moderne BenutzeroberflächeSAP Fiori® Apps für eine intuitive und benutzer-freundliche Anwendung – unternehmensweit und mit fast jedem Gerät
Trends & Treiber
� SAP S/4HANA® als ERP Suite für intelligente Geschäfts- entscheidungen in Echtzeit
� State-of-the-Art-Technologien für die Umsetzung von Industrie 4.0
Kundenbedürfnisse
IT als Wachstumsmotor etablieren: Modernisierung von technisch und funktional veralteten IT- Systemen zur Erschließung von neuem Geschäftspotenzial
Fit für die Zukunft werden: Einsatz neuer Technologien um flexibler und schneller auf Marktveränderungen zu reagieren
Unkompliziert vollständige und transparente Informationen sicherstellen: Einführung eines Ende-zu-Ende-Prozesses für intelligente Geschäftsentscheidungen – sogar in Echtzeit
8 Zuellig Pharma
� Zuellig Pharma ist einer der größten Gesundheitsdienstleister Asiens mit dem Ziel, Gesundheitsversorgung besser zugänglich zu machen. Das Unternehmen bedient über 350.000 medizinische Einrichtungen. Zu seinen über 1.000 Kunden zählen die 20 größten Pharmaunternehmen der Welt
� Durch die Verlagerung aller Kernsysteme in die Public Cloud machte Zuellig Pharma den Weg frei für die allgemein zugängliche Gesundheitsversorgung. In einem ersten Schritt modernisierte das Unternehmen seine SAP-Landschaft. Hierfür wurde das bislang auf DB2 laufende Warenwirtschaftssystem SAP ECC auf SAP HANA® migriert. Anschließend bereitete ein regionales Team von T-Systems die Infrastruktur für die Migration auf Microsoft Azure vor
� Innerhalb von neun Monaten wurde die komplette SAP-Landschaft auf Microsoft Azure umgezogen. Das Ergebnis: Zuellig Pharma besitzt nun in Südostasien die größte SAP-HANA®-Installation in einer Public Cloud – mit 1 Million SAPS und 10.000 Anwendern
Schaffung einer höheren Agilität für das Geschäft
Zuellig PharmaMit SAP HANA® auf Microsoft Azure die digitale Transformation beschleunigen
9
Lösung
� Mit dem gleichzeitigen Upgrade via SAP Database Migration Option (DMO) und der Migration von SAP-Systemen zur SAP Business Suite auf SAP HANA® und auf Microsoft Azure lässt sich die Downtime minimieren
� Migration der SAP-Landschaft auf Microsoft Azure M-Series-Server für großvolumige ECC-SAP-HANA®-Transaktionen
� SAP-HANA®-Datenbank mit einer Größe von 40 TB und mit 10 Gigabits „Express Route“-Bandbreite für nahtlosen Zugriff aus 13 Geschäftseinheiten des Kunden
� Design der SAP-HANA®-Systeme mit High Availability / Disaster Recovery (HA-DR) über veschiedene Verfügbarkeits-zonen von Microsoft Azure hinweg
� Konfiguration des SUSE Pacemaker Clustering für Auto-Wiederherstellung von Applikationen, Echtzeit-Ausfallsicherung über die Verfügbarkeitszonen hinweg
� Enge Zusammenarbeit mit SUSE, Microsoft und SAP
Als weltweit führender SAP Hosting Provider unterstützt T-Systems seine Kunden dabei, den richtigen Mix aus Cloud-Ökosystemen zu finden und zu implementieren – egal, ob Private, Hybrid oder Public Cloud.
Neue innovative Serviceskönnen nun entwickelt werden, um die Zukunft der Gesundheitsindustrie wirkungsvoll zu gestalten
Präzise Prognosendank des Echtzeit-Zugriffs selbst auf große Datenmengen, basierend auf SAP HANA®
Höhere Flexibilität und SkalierbarkeitEntsprechend den Geschäftsanforderungen von Zuellig Pharma lassen sich SAP Workloads schnell hoch- und runterfahren
Trends & Treiber
� Cloud-Lösungen als Rückgrat für die digitale Transformation� Keine geschäftlichen Einschränkungen, dank
der Vorteile einer Public Cloud
Kundenbedürfnisse
Technologie als Voraussetzung: Erreichen der Unternehmensziele und Erschließen des vollen Datenpotenzials
Modernisierung: Vorbereitung der bestehenden und komplexen SAP-Landschaft für die nächste Generation SAP S/4HANA®
inklusive Migration in die Public Cloud
Kundennutzen
10 Landesbetrieb IT.NRW
� Der Landesbetrieb IT.NRW verantwortet für die Landesverwaltung Nordrhein-Westfalen die Informationstechnik und Statistik inklusive den Betrieb der SAP-HCM-Infrastruktur (Human Capital Management)
� Gemeinsam mit T-Systems haben IT.NRW und das dazugehörige Landesamt für Besoldung und Versorgung NRW (LBV) die SAP-HCM-Infrastruktur von einer kosten-intensiven Großrechnerarchitektur auf eine x86-basierte, hochsichere Infrastruktur basierend auf SAP HANA® migriert
� Dieses komplexe und geschäftskritische Projekt erlaubt nur eine minimale Downtime-Phase. Denn das LBV betreut monatlich ca. 676.000 Zahlfälle, hinter denen rund 279.000 Beamtinnen und Beamte, 190.000 Entgeltempfängerinnen und -empfänger sowie 207.000 Versorgungsempfängerinnen und -empfänger stehen. Jeder einzelne Zahlfall muss berechnet und zahlbar gemacht werden. Mit der neuen Systemarchitektur stellt das Land die Weichen für seine digitale Wettbewerbsfähigkeit – und reduziert die Kernabrechnungszeit zudem um 50 Prozent
Reduktion der Kernabrechnungszeit um bis zu 50 Prozent und Steigerung der digitalen Wettbewerbs-fähigkeit
Weltweit zweitgrößte Personalabrechnungs-instanz auf SAP HANA® implementiert
Landesbetrieb IT.NRW
11
Lösung
� T-Systems als Generalunternehmer und Gesamtprojektleiter � Lösungszuschnitt auf die Anforderungen von Land, IT.NRW und LBV
� Konzeption und Implementierung einer neuen Systemarchitektur auf Basis stabiler, performanter SAP-HANA®-zertifizierter x86-Hardware von Dell EMC und einer hochverfügbaren, schnellen SAP-HANA®-Datenbank
� Nahezu geräuschlose Migration geschäftskritischer Daten von DB2 auf SAP HANA® mit einem SAP-Standard-Werkzeug durch den Partner SNP
� Absicherung der kritischen Abrechnungsabläufe durch Testing und redundante Systemauslegung
� Unterstützung während der Betriebsphase mit 3rd Level Support und Systemanpassungen durch T-Systems
T-Systems migriert geschäftskritische Daten zuverlässig und sicher nach SAP HANA®.
Minimale DowntimeMigration der geschäftskritischen Daten an nur einem verlängerten Wochenende
Maximale ZeiteinsparungReduktion der Kernabrechnungszeit um 50 Prozent
Schneller Return on InvestmentAmortisation nach nur einem Jahr aufgrund deutlich gesunkener Wartungskosten
Neue ErkenntnisseNeue „Insights“ durch fortschrittliche und zuverlässige Echtzeitanalysen
Zukunftssichere AufstellungAb 2025 werden alle SAP-Produkte nur noch auf SAP HANA® laufen
Trends & Treiber
� Auslaufender Wartungsvertrag für die bestehende Großrechnerarchitektur
� Reduktion der Wartungskosten und Konsolidierung der Infrastruktur
� SAP HANA® als Datenbank der Zukunft
Kundenbedürfnisse
Gesamtheitliche Lösung: Von der Konzeption über das Projektmanagement bis hin zur Implementierung
Schnelle und sichere Migration: Wenig Zeit für den Umstieg und hohe Geschäftskritikalität der Personalinstallation
Kundennutzen
12 Seat, S.A.
� Der bekannte spanische Automobilhersteller SEAT, zugehörig zum Volkswagen-Konzern, erzielte 2018 mit dem Verkauf von 518.000 Fahrzeugen einen Rekord in seiner fast 70-jährigen Geschichte
� Digitalisierung revolutioniert alle Branchen. Megatrends, wie Elektrofahrzeuge, auto-nome Fahrzeuge und Mobilitätsservices, werden die Geschäftsmodelle der Automobil-hersteller verändern, was sich auch im Kundenerlebnis spiegeln wird. So startete SEAT ein Transformationsprogramm, um seine SAP-Landschaft zukunftsfähig aufzustellen und um den Kunden digitale Erlebnisse und Services anbieten zu können
� Zunächst migrierte SEAT 2017 seine alten Abrechnungssysteme auf einer DB2 Daten-bank nach SAP HANA®. Während der Transformation mussten auch technologische und funktionale Infrastruktur-Grundlagen für alle weiteren Applikationen aufgebaut werden. Das Unternehmen verifizierte in einem Assessment, dass SAP S/4HANA®
die aktuellen Geschäftsprozesse abdecken kann. In einem „Brownfield“-Ansatz stieg der Automobilhersteller dann gemeinsam mit T-Systems erfolgreich von SAP® R/3®
auf den digitalen Kern um
Entwicklung eines serviceoriertierten und kundenzentrierten Geschäftsprozess-Ansatz
Seat, S.A.Zukunftssichere SAP-Landschaft für die Wachstumsstrategie
13
Lösung
� Transition komplexer, geschäftsunterstützender Systeme von SAP® R/3® auf SAP S/4HANA® mittels eines „Brownfield“-Ansatzes
� Implementierung zweier Sandbox-Systeme, um Ausfälle zu verhindern und den simultanen Betrieb in unterschiedlichen Umgebungen zu ermöglichen
� Technische und funktionale Systemumstellung, basierend auf der Methodik SAP Activate
T-Systems begleitet den Umstieg bestehender SAP- Landschaften auf SAP S/4HANA® und setzt dabei SAP Activate in Kombination mit eigenen Best Practices ein.
Entwicklung zum Anbieter von MobilitätsservicesSAP S/4HANA® hilft dabei, neue digitale Services einzuführen und somit die Unternehmensvision umzusetzen
Mobiler Zugriffauf KPIs dank SAP Fiori® Apps
Verbesserte Geschäftsagilitätfür weiteres Wachstum
Zukunftssichere SAP-Landschaft als funktionale und technische Grundlage für die Implementierung von neuen Technologien wie das Internet der Dinge oder Blockchain etc.
Trends & Treiber
� Mobilitätslösungen werden laut Studien das eigene Auto ersetzen
� Kundenerlebnis als Hauptunterscheidungsmerkmal
Kundenbedürfnisse
Sanfte Migration: Unterbrechungsfreie Transition während des laufenden Betriebs
Weniger Komplexität: Vereinfachung funktionaler Prozesse, sowie Abbau von überflüssigen Funktionen und Redundanzen
Verbesserte Wettbewerbsfähigkeit: Schnellere Reaktion auf Marktanforderungen durch Echtzeit- Einblicke in KPIs auch von mobilen Endgeräten aus
Kundennutzen
14 Continental
� Als einer der weltweit größten Automobilzulieferer betreibt Continental mit 240.000 Mitarbeitern 400 Standorte auf der ganzen Welt. Innovation, Produktivität und globales, profitables Wachstum sorgen für entsprechende Wertschöpfung. Doch Continental bedient nicht nur Automobilunternehmen, sondern auch Unternehmen vieler anderer Branchen, etwa Transport, Konsumgüter und Logistik
� Continental verfolgt eine Hybrid-Cloud-Strategie, um über die SAP-Systeme größtmög-liche Verlässlichkeit und zugleich Agilität für das Geschäft zu bekommen. Als exklusiver Hosting-Partner wird T-Systems in den nächsten Jahren die SAP-Cloud-Strategie von Continental umsetzen. Geschäftskritische SAP-Systeme laufen in der Private Cloud, Innovation bekommt die nötige Systemunterstützung der Public Cloud (MS Azure)
� Die Hybrid-Cloud-Strategie ermöglicht eine weltweit einheitliche IT-Strategie und sorgt bei Continental für maximale Flexibilität bei der Wahl der betrieblich jeweils am besten geeigneten Plattform. Die Fähigkeit zu Innovation und Kollaboration für eine höchst wettbewerbsfähige Geschäftsumgebung steigt durch die Möglichkeiten der Public Cloud auf ein völlig neues Niveau
Fähigkeit zu Innovation und Kollaboration auf völlig neuem Niveau
ContinentalHybride Cloud für maximaleFlexibilität im Geschäft
15
Lösung
� Ergänzung der bestehenden Private Cloud und des klassischen Hosting-Mix um SAP® Solutions auf Microsoft Azure Cloud
� Weltweiter Betrieb von 500 SAP-Systemen mit 2,5 Millionen SAPS und 1.000 Terabyte Daten
� Harmonisierte Prozesse über verschiedene Plattformen hinweg (One IT)
� Höchste Sicherheitsstandards auf allen Plattformen � Optimierung von hybriden Plattformen für SAP S/4HANA®
� Bedarfsgerechtes Abrechnungsmodell � Service Level mit bis zu 99,95 Prozent Verfügbarkeit
T-Systems managt und betreibt komplexe hybride Infra- strukturen und Applikationslandschaften. Dazu passend bietet T-Systems entsprechende Beratung und Migrations- Services. Beides basiert auf der marktführenden Trans- formationsmethode „SAP Cloudifier“.
Verbesserte InnovationsfähigkeitSchneller Rollout von SAP-Systemen für die temporäre Nutzung, höhere Skalierbarkeit und Unterstützung künftiger Entwicklungen der Public-Cloud-Plattform
Engere KollaborationDer Einsatz einer standardisierten Plattform vereinfacht den Datenaustausch mit Partnern
Verlässlicher BetriebSLAs und höchste Sicherheitsstandards erlauben es, die Plattform auch für vertrauliche Daten zu nutzen
Höhere FlexibilitätContinental kann von Fall zu Fall das jeweilige Sourcing- Modell und die passende Infrastruktur als Plattform auswählen
Trends & Treiber
� Hybride Cloud-Umgebungen sind die Plattform für Innovation, Agilität und automatisierte Datenservices
� Langjährige Kundenbeziehung als Basis für weitere IT-Projekte
Kundenbedürfnisse
Latenz minimieren, Skalierbarkeit maximieren: Die Hybrid Cloud ist die ideale Lösung, um das aktuelle und künftige Wachstum zu unterstützen und Innovation ins Leben zu rufen
Aus einer Hand: SAP- wie auch Non-SAP-Systeme werden von einem Provider in nahtlosem Zusammenspiel betrieben
Kundennutzen
16 Fraport Brasil
� Die Fraport AG ist einer der international führenden Akteure im weltweiten Airport-Geschäft und betreibt 30 Flughäfen auf vier Kontinenten, u. a. auch in Brasilien
� Seit Anfang 2018 betreibt ihre Tochtergesellschaft, Fraport Brasil, die zwei Flughäfen in Fortaleza und Porto Alegre
� Fraport Brasil hat sich für die Implementierung von SAP S/4HANA® als eine intelligente Enterprise Resource Planning (ERP) Lösung entschieden, um ihre Geschäftsprozesse optimal zu unterstützen. Die breit gefächerte und langjährige Transformationserfahrung von T-Systems war der Grund, weshalb Fraport Brasil auf den ICT-Dienstleister vertraute
� SAP S/4HANA® wurde innerhalb von nur zweieinhalb Monaten nach dem Greenfield-Ansatz erfolgreich implementiert. Die Erfolgsformel bestand in einer cleveren Kombination von SAP Best Practices mit Beschleunigern von T-Systems
Schnellere Markteinführung
Fraport BrasilSAP S/4HANA® unterstützt als digitaler Kern optimal die Wachstumspläne des Flughafens
17
Lösung
� Implementierung von SAP S/4HANA® basierend auf SAP Best Practices und den Beschleunigern von T-Systems für die Bereiche Accounting and Finance, Asset Management, Controlling, Sourcing, Procurement und für das Satelliten- Fakturierungssystem
� Maßgeschneiderte Prozesse und Anpassung an die An- forderungen des brasilianischen Marktes sowie an die dortigen rechtlichen und steuerlichen Gegebenheiten (Steuern und Kalkulationen, elektronische Rechnung etc.)
� Gehostet im Rechenzentrum von T-Systems (T-Center) in Brasilien
T-Systems kombiniert SAP Best Practices und eigene Beschleuniger für eine schnelle, risikofreie und standard-isierte Umstellung auf SAP S/4HANA®.
Kosten einsparenhöherer Produktivität und schnelleren Markteinführungen
In Echtzeit zugreifenauf KPIs, die als Basis für proaktive und fundierte Managemententscheidungen dienen
Wachstum ermöglichenund Innovationen durch die Implementierung von SAP S/4HANA® als den neuen, digitalen Kern des Unternehmens
Trends & Treiber
� Standardisierte Geschäftsprozesse für ein effizientes Wachstum
� SAP S/4HANA® als Sprungbrett in die digitale Zukunft
Kundenbedürfnisse
Harmonisierung: von Geschäftsprozessen für mehr Agilität und digitale Innovation, wie beispielsweise das Internet der Dinge
Technologiesprung: auf SAP S/4HANA® als digitaler Kern eines Unternehmens für einheitliche Prozesse
Unternehmenswachstum: angesichts des neuen, nach BPO-Modell operierenden Teils derzeit nicht möglich
Kundennutzen
18
� Seit über 57 Jahren stellt die Grupo Schettino qualitativ hochwertige Lebensmittel für den mexikanischen Markt her
� Veraltete IT-Systeme und -Prozesse verursachten enorme Kosten und mangelnde Transparenz: Beispielsweise wurde der Produktionsprozess manuell gesteuert und Geschäftsentscheidungen wurden auf Basis hypothetischer Zahlen getroffen
� Grupo Schettino entschied sich, SAP S/4HANA®, das Nachfolgeprodukt der SAP Business Suite, einzuführen
� Dadurch konnte das Unternehmen seine Geschäftsprozesse erfolgreich digitalisieren und modernisieren
Digitalisierte Geschäftsprozesse als Erfolgsfaktor
Schettino
SchettinoUmstellung der Geschäftsprozesse auf SAP S/4HANA® sichert den nachhaltigen Unternehmenserfolg
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Lösung
� Erstellung und Umsetzung einer individuellen Transformations-Roadmap auf Basis des marktführenden Transformationsan-satzes SAP Cloudifier mit anschließender Implementierung von SAP S/4HANA®
� Auf Basis von SAP Best Practices wurden aktuelle Kern- geschäftsprozesse u. a. für Beschaffung, Produktionsplanung und Finanzen standardisiert und optimiert. Hierdurch wurden die Geschäftsprozesse von Ende zu Ende in die Gesamtland-schaft integriert
T-Systems ist der perfekte Partner für eine risikofreie Ende-zu-Ende-Transformation zu SAP S/4HANA®.
Risikofreie Transformation zu SAP S/4HANA® durch industrialisierten Ende-zu-Ende-Factory-Ansatz
Unmittelbare Echtzeitanalysenauf jedem Detail- und Informationslevel, nahezu ohne Wartezeit, ermöglichen eine Unternehmens-führung in Echtzeit
„Run Simple“Geschäftsprozesse vereinfachen und in die SAP-Landschaft durchgängig (Ende zu Ende) integrieren
Intuitive BedienungMehr Übersichtlichkeit und Nutzerfreundlichkeit durch SAP Fiori® Apps – auch auf allen mobilen Endgeräten
Trends & Treiber
� SAP S/4HANA® unterstützt das Internet der Dinge (IoT), Big Data, Mobilität, Realtime Business, Digitalisierung und vieles mehr
� Geschäfte in Echtzeit dank der In-Memory-Technologie
Kundenbedürfnisse
Vereinfachung: Geschäftsprozesse und -abläufe müssen radikal vereinfacht werden, um redundante Daten und manuelle Aufwände zu beseitigen
Zukunftsfähigkeit: Einsatz von neuen Technologien, um auf neue Geschäfts- anforderungen schnell reagieren zu können
Transparenz: Geschäftsentscheidungen schneller und besser treffen durch Echtzeit-Einblicke und ein benutzerfreundliches User Interface
Kundennutzen
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� Mit rund 49.000 Mitarbeitern ist Transnet eines der größten südafrikanischen Transportunternehmen
� Jeden Tag befördert Transnet Tonnen an Gütern durch Südafrika
� Bisher wurden für die Datenverwaltung vier separate Data Warehouses genutzt. Das führt zu Dateninkonsistenzen und viel zu hohen Instandhaltungskosten
� Zusammen mit T-Systems führte der Kunde ein umfassendes Konsolidierungs-programm durch und migrierte Betriebsdaten aus 15 Jahren auf SAP BW on HANA®
� Hiermit wurde die Basis für zukünftige wettbewerbsstärkende Initiativen, wie beispielsweise Predictive Analytics, gelegt
SchnellereZugriffszeiten, optimiertes Reporting und effizientere Geschäftsprozesse
Transnet
TransnetData-Warehouse-Konsolidierung für Analysen in Echtzeit
21
Lösung
� Entwicklung und Umsetzung eines Konsolidierungsprogramms für die vier bestehenden Data Warehouses
� Migration der bestehenden Business Warehouses auf eine Data-Warehouse-Plattform auf Basis von SAP HANA® mit gleichzeitigem Upgrade auf SAP BW 7.4
� Implementierung von Unicode Conversion sowie einer Archivierungslösung zur Historisierung der Daten
� Unterstützung bei Performance- und Migrations-Tests
Mit SAP BW on HANA® in Richtung Echtzeit-Business – vom Proof of Concept über die Migration bis hin zum Betrieb.
Motor der DigitalisierungMit SAP HANA® große Datenmengen schnell und flexibel verarbeiten und nutzen
Fixkosten senkendurch Nearline Storage
Sofort verfügbarAd-hoc-Abfragen werden in Sekunden- bruchteilen „near realtime“ beantwortet
ZukunftsfähigkeitBessere und schnellere Geschäftsentscheidungen dank Informationen in Echtzeit
Hohe Skalierbarkeitdurch Inanspruchnahme von „as a Service“ mit Ende-zu-Ende-Ansatz
Reduzierte Kostendurch optimierte Datenhaltung
Trends & Treiber
� Digitalisierung: Big Data und Industrie 4.0 stellen Business Warehouses vor neue Herausforderungen
� Echtzeit: Unternehmen wünschen sich eine Lösung zur flexiblen Echtzeit-Auswertung von Massendaten
Kundenbedürfnisse
Performance-Steigerung: durch Integration von In-Memory-Technologie mit SAP HANA®
Innovation: durch Transformation von Geschäftsprozessen in Richtung Echtzeit
Bessere Wettbewerbsfähigkeit: durch enorme Verarbeitungsgeschwindigkeit der Daten, die Analysen nahezu in Echtzeit ermöglicht
Kundennutzen
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� Jenoptik ist ein global agierender Photonik-Konzern und in mehr als 80 Ländern präsent
� Weltweit verteilte Standorte, teilweise sensible Produkte und eine hohe Marktdynamik stellen komplexe Rahmenbedingungen für das SAP-System des Unternehmens dar
� Um sich langfristig schlagkräftiger aufzustellen und für ein Enterprise Resource Planning (ERP) Konsolidierungsprojekt vorzubereiten, beschloss Jenoptik den Wechsel seines ICT-Providers
� Mit Dynamic Services for SAP® Solutions von T-Systems ebnet der Global Player den Weg für den Einsatz von SAP HANA®
� Zudem erhält der Kunde hiermit die gewünschte Systemflexibilität, um Services und damit verbundene Kosten flexibel an den Geschäftsverlauf anpassen zu können
Reduzierte Betriebskosten und schnelle Innovationen für den langfristigen Unternehmenserfolg
Jenoptik
JenoptikMit Dynamic Services for SAP® Solutions fit für eine dynamische und erfolgreiche Zukunft
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Lösung
� Abschluss eines langfristigen Vertrags über Dynamic Services for SAP® Solutions auf dem neuesten Plattform-Release
� Bereitstellung skalierbarer Systemressourcen unter anderem für HCM, ERP, CRM, ADS, GTS
� Disaster-Recovery-Lösung mit synchroner Spiegelung im TwinCore-Rechenzentrum
� DR-Systeme: 99,7 Prozent Verfügbarkeit auf Applikationsebene � Umstellung von Oracle auf Sybase ASE � Aufbau eines Business-Warehouse-Systems (BW) auf SAP HANA®
� Folgethemen als Erweiterung zum Hauptvertrag, zum ‚Beispiel Proof of Concept für ein SAP-HANA®-Szenario mit Test von Simple Finance (SAP S/4HANA® Suite)
Dynamic Services for SAP® Solutions von T-Systems sind maximal sicher, kostentransparent und leistungsstark.
Wettbewerbsfähigkeitdurch den Einsatz von SAP HANA®, indem Innovationen schneller auf den Markt gebracht werden können
Maximale Sicherheitdurch Spiegelung der Kundensysteme in TwinCore-Rechenzentren – nach deutschem Datenschutz und deutscher Datensicherheit
Transparenzdurch Abrechnung im Pay-per-Use-Preismodell
Reduzierte Betriebskostendurch schnelle, bedarfsgerechte Ressourcen- Anpassung im laufenden SAP-Betrieb
Trends & Treiber
� Cloud als Motor der Digitalisierung � Innovationsfähigkeit als Garant für Unternehmenserfolg und einen stabilen Umsatz
Kundenbedürfnisse
Beratung: durch ausgewiesene SAP-Spezialisten
Hochverfügbarkeit: der Daten und schnelle Wiederherstellung der Systeme im Disaster-Recovery-Fall
Kostenreduktion: durch flexible und dynamische Nutzung der Ressourcen
Kundennutzen
24
� Beschaffung ist heute ein wesentlicher Teil in der Kostenstruktur eines jeden Unternehmens
� Dabei fallen in internationalen Konzernen wie zum Beispiel der Deutschen Telekom AG täglich Tausende von Einkaufsvorgängen an
� Mit der Implementierung einer In-Memory-Lösung auf Basis von SAP HANA®
lassen sich nun Beschaffungsdaten in Echtzeit auswerten
� Einkäufer können so auf Knopfdruck alle Daten bestimmter Lieferanten abrufen, von Einkaufsvolumina bis Konditionen
� Dank der vollständigen Transparenz über Lieferanten, Konditionen und Discountsätze ist es möglich, Zahlungsausgänge besser zu steuern und damit bisher nötige Cash-Reserven oder kurzfristige Kredite zu vermeiden
Beschaffungskosten optimieren und Liquidität sicherstellen
Deutsche Telekom AG
Deutsche Telekom AGMillionen einsparen – in Echtzeit.Big Data für den Einkauf.
25
Lösung
� Durchführung eines In-Memory Readiness Assessments – ein Upgrade der IT
� Implementierung einer In-Memory-Lösung auf Basis von SAP HANA®, mit der die Aggregation und Analyse der Procurement-Daten in Echtzeit möglich ist
� Spend Analysis kombiniert neueste In-Memory- und Mobile-Technologie
� Integration neuester SAP-Technologie in die Procurement- BI-Landschaft (SAP BO, BWA, BW, NLS)
Mit Smarter Procurement auf Basis von Big-Data- Technologien den Cash-out perfekt steuern und hohe Cash-Reserven vermeiden.
In-Memory-Technologieermöglicht Echtzeitsichten ins Business und unter-stützt schnellere sowie bessere Entscheidungen
Echtzeit-AnalysenInhaltsspezifische Schlüsselwortabfragen führen zu schnellen Ergebnissen
„Single Point of Truth“Eine eindeutige gemeinsame Datengrundlage für alle Abteilungen vermeidet unterschiedliche Datenergebnisse
Reduzierte IT-Betriebskostendurch optimierte Datenhaltung und weniger benötigte Applikationen
ZukunftsfähigkeitOptimierung von Beschaffungskosten und Liefer-zeiten sowie Sicherstellung der Liquidität durch eine In-Memory-basierte Big-Data-Systemlösung
Trends & Treiber
� Intelligente Steuerung des Zentraleinkaufs stellt Beschaffungsexperten oft vor Herausforderungen
� Big Data als Schlüssel, um Massendaten auf Knopfdruck auszuwerten und neue, bisher unbekannte Rückschlüsse aus Daten zu ziehen
Kundenbedürfnisse
Transparenz: über den gesamten, internationalen „Procure-to-Pay“-Prozess
Kosteneinsparungen: durch intelligentes Management der Beschaffungsdaten
Konsolidierung: der heterogenen Systemlandschaft
Kundennutzen
26
� Stara S/A ist einer der weltweit größten Landmaschinenhersteller
� Von seinem Hauptsitz in Não-Me-Toque, Rio Grande do Sul (Brasilien), exportiert das Familienunternehmen in mehr als 35 Länder
� Durch seine heterogene IT-Landschaft konnte das Unternehmen nicht mehr zeitnah auf Marktanforderungen reagieren
� Als Antwort darauf führte Stara S/A eine Evaluierung seines Enterprise Resource Planning (ERP) Systems durch mit dem Ziel, IT-Optimierungsbedarfe aufzudecken
� Stara entschied sich – mit T-Systems als Partner – SAP ERP zu implementieren und auch SAP Application Management & Modernization (AMM) Services vom ICT-Provider zu beziehen
� Dadurch beschleunigt das Unternehmen seine Produktlieferung enorm
Mit SAP AMM fit für die Zukunft
Stara S/A
Stara S/ASAP AMM als professionelles Rundum-sorglos-Paket
27
Lösung
� Implementierung von SAP als allumfassende Software zur Verknüpfung sämtlicher Prozesse von der Produktion bis zum After-Sales
� Support für Produktions- und Back-Office-Module � Entwicklung einer Anwendung für Android-Geräte, die mehrere Instanzen mit Rücksicht auf After-Sales-Prozesse unterstützt
� Sichtung der Altsystem-Informationen und Reorganisation der Daten
� Remoteunterstützung � Definition der Service Levels und Überwachung � ABAP-Debugging-Support und ABAP-Programmierung für Service Requests
SAP AMM Services als Basis für zufriedene Endkunden.
KundenzufriedenheitDank der Nutzung von SAP haben sich die Lieferzeiten verkürzt und Kundenanfragen können schneller bearbeitet werden
Kosteneinsparungendurch automatisierte Prozessvorgänge und Verschlankung der IT-Systemlandschaft
Business-EinblickReduktion der mittleren Reparaturzeit (Mean Time to Repair) von 12 Stunden auf 22 Minuten und damit einhergehend ein einfacheres Assessment der Produktionsstrategien
Trends & Treiber
� Heterogenität: Hochkomplexe IT-Landschaften und zu viele IT-Systeme hindern Unternehmen daran, schnell auf Veränderungen zu reagieren
� Modernisierung von Applikationen ist notwendig für neue Innovationen wie Big Data, Mobile etc.
Kundenbedürfnisse
Konsolidierung: der IT-Landschaften für Produktion und Back Office (Finanzen, Verwaltung, Vertrieb & Marketing etc.)
Kostenreduktion: durch Vermeidung von manuellen Tätigkeiten
Optimierung: der Support-Services für Geschäftskunden
Kundennutzen
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� Jungbunzlauer ist einer der weltweit größten Hersteller für biologisch abbaubare natürliche Inhaltsstoffe
� Um seinen Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, steuert das Unternehmen zahlreiche Prozesse über ein SAP-System
� Damit alle SAP-Anwendungen einwandfrei laufen, verwaltet das Unternehmen diese nun zentral mit dem SAP® Solution Manager
� Darunter fällt ebenfalls das Erfassen und Bearbeiten von Vorfällen (Incidents) im SAP Service Desk, der in den SAP® Solution Manager integriert ist
Mit dem SAP®
Solution Manager die Betriebskosten signifikant senken
Jungbunzlauer
JungbunzlauerIT-Service-Management-Prozesse mit dem SAP® Solution Manager automatisieren
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Lösung
� Implementierung der IT-Service-Management-Funktionalitäten Incident Management und Change Request Management im SAP® Solution Manager 7.1
� Einführung der SAP-Standardprozesse mit kunden- spezifischen Anpassungen wie beispielsweise einer Zeit- und Kostenerfassung
� Integration der Transportsteuerung der angeschlossenen SAP-Systeme
� Schulung der Key User
Mit dem SAP® Solution Manager das Application Lifecycle Management effizient steuern und Kosten sparen.
Steuerbarkeitaller Anwendungen, sowohl SAP als auch Non-SAP
Schnelligkeitbei Innovationen wie SAP S/4HANA®, Mobile Business oder Big Data
Agilitätdank flexibler Prozesse und schneller Anpassungs- fähigkeit (Customizing und Entwicklung)
Stabilitätim Betrieb durch ein optimiertes Incident Management, was dazu beiträgt, Prozess- und Systemfehler besser auszuwerten und zukünftig zu vermeiden
Trends & Treiber
� Automatisierung: Immer mehr Unternehmen möchten manuelle Aufgaben in der SAP-Systemverwaltung automatisiert abwickeln
� SAP S/4HANA®: Nur mit dem SAP® Solution Manager 7.2 kann der volle Leistungsumfang von SAP S/4HANA® ausge-schöpft werden
Kundenbedürfnisse
Optimierung: des Incident Managements, damit mögliche Vorfälle oder Störungen zügig erfasst und bearbeitet werden können
Flexibilität: durch Einführung standardisierter SAP-Lösungen, die auch zukünftige Upgrades ohne großen Aufwand zulassen
Transparenz: über Kosten und IT-Ressourcen durch Integration einer Zeit- und Ausgabenüberwachung im System
Kundennutzen
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� Die Deutsche Telekom AG ist weltweit eines der führenden Dienstleistungs-unternehmen der Telekommunikations- und Informationstechnologie-Branche
� Mehr als 225.000 Mitarbeiter in fast 50 Ländern sorgen für zufriedene Privat-, Geschäfts- und Großkunden
� Heterogene IT-Landschaften mit vielen unterschiedlichen Enterprise Resource Planning (ERP) Systemen in den Gesellschaften und teilweise manuellen Schnitt-stellen führten zu inkonsistenten Daten und extrem hohen IT-Kosten
� Mit One.ERP als eine der weltweit größten SAP-Plattformen erreicht die Deutsche Telekom AG unternehmensweit einheitliche Datenmodelle und Geschäftsprozesse in den Bereichen Finanzen, Personal, Einkauf, Technologie und Großkundengeschäft
Agiler am Markt durch einzigartige Datenqualität und konzernweite Transparenz
Deutsche Telekom AG
Deutsche Telekom AGEnde-zu-Ende-Prozesse auf Basis eines gemeinsamen ERP-Systems
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Lösung
� Planung und Umsetzung eines der größten Transformations-programme für die Deutsche Telekom AG
� Konsolidierung der ERP-Systeme durch Einführung eines gemeinsamen technischen Standards
� Implementierung standardisierter Daten und Prozesse auf der neuen, konzernweiten ERP-Plattform, die Unternehmens-funktionen wie Finanzen, Personal, Beschaffung, Produktions-steuerung und Logistik sowie Geschäftskunden unterstützt
Mit einem ERP-System schnell und flexibel auf ‚ Marktveränderungen reagieren.
Sofort verfügbarExakte, jederzeit verfügbare Informationen
Motor der DigitalisierungMit SAP HANA® große Datenmengen schnell und flexibel verarbeiten und nutzen
„One Figure – One Truth“Geschäftszahlen haben nun eine unverwechsel-bare und exakte Bedeutung – auch international
Reduzierte IT-Betriebskostendurch optimierte Datenhaltung und eine geringere Zahl benötigter Applikationen
ZukunftsfähigkeitBessere und schnellere Geschäftsentscheidungen dank Informationen in Echtzeit
Trends & Treiber
� Globalisierung: International tätige Unternehmen haben einen hohen Konsolidierungsbedarf hinsichtlich ihrer heterogenen ERP-Systemlandschaft
� Neue Technologien wie SAP HANA® bieten Vereinfachung und Innovationen
Kundenbedürfnisse
Automatisierung: der Prozesslandschaft über alle Bereiche und Ländergesellschaften hinweg
Standardisierung: durch gleiche Datenstrukturen und Ende-zu-Ende- Prozesse auf Basis eines einheitlichen Standards
Transparenz: in der Geschäftssteuerung durch einheitliche Abbildung der Werteflüsse
Kundennutzen
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� Durch eine Reihe von überregionalen Unternehmenskooperationen ist South African Paper and Pulp Industries Limited (Sappi) kontinuierlich gewachsen
� Entsprechend komplex und heterogen entwickelte sich die SAP-Landschaft des Papier-konzerns: Die SAP-Systeme unterschiedlicher Unternehmensbereiche und Tochter-gesellschaften wurden als Insellösungen betrieben, Geschäftsprozesse waren nicht integriert und das vielfältige Applikationsspektrum trieb die Kosten in die Höhe
� Um seine Produktionsstandorte nun möglichst effizient auszulasten und seine Wert-schöpfungskette zu optimieren, strebte das Unternehmen eine Konsolidierung seiner SAP-Landschaften an
� Sappi suchte für die Umsetzung einen erfahrenen, leistungsfähigen Partner. Die zwei hochkomplexen SAP-Landschaften, die sich aus rund 30 vorwiegend unternehmens-kritischen SAP-Applikationen zusammensetzen, mussten konsolidiert und anschließend in ein Hochverfügbarkeitsrechenzentrum migriert werden
Unverzüglich und dynamisch auf veränderte Markt- und Unternehmens-anforderungen reagieren
SAPPI
SappiSAP-Services aus der Private Cloud für diedynamische Ressourcen-Bereitstellung und verbrauchsabhängige Abrechnung
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Lösung
� Outsourcing der globalen SAP® R/3®-Betriebsführung für 6.500 User zu T-Systems
� Flexibles Pay-per-Use-Preismodell mit Kostenreduktion um 15 Prozent
� Professionelle Projektdienstleistungen, wie z. B. die Migration aller Datenbankserver von Oracle nach DB2
� Die Migration der Datenbankserver senkt die Lizenzkosten � Hochsicheres und hochverfügbares WAN über vier Kontinente hinweg
� Realisierung eines neuen Webauftritts inklusive der Social-Media-Strategie
� Verbesserung der Zusammenarbeit durch das Kollaborations-tool MS SharePoint 2010
� Hohe unternehmerische Flexibilität für veränderte Marktbedingungen
� Langfristige zukunftsorientierte Innovationspartnerschaft
SAP-Services aus der Private Cloud für einen professionellen, sicheren und ausfallfreien Betrieb.
Reduzierte Betriebskostendurch schnelle, bedarfsgerechte Ressourcen- Anpassung im laufenden SAP-Betrieb
Maximale Sicherheitdurch Spiegelung der Kundensysteme in TwinCore-Rechenzentren – nach deutschem Datenschutz und deutscher Datensicherheit
Transparenzdurch Abrechnung im Pay-per-Use- Preismodell
Kontinuierliche Innovationdurch Konsolidierung der SAP-Services mit gleichzeitigem Technologiesprung auf das neueste Plattform-Release
Trends & Treiber
� Cloud als Motor der Digitalisierung � Nachhaltige IT standardisiert Schnittstellen und schont Ressourcen
Kundenbedürfnisse
Transparenz: über weltweite Kapazitätsauslastung nach Geschäftsbedarf
Flexibilität: für zukünftiges Wachstum und schnelle Reaktion auf Marktveränderungen
Kostenreduktion: im Anwendungsbetrieb verbessert die Wettbewerbsfähigkeit
Kundennutzen
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� Transnet National Ports Authority ist Teil von Transnet, dem größten südafrikanischen Logistikkonzern. Das Unternehmen ist u. a. verantwortlich für den Betrieb von Eisen-bahnen, Häfen und Pipelines
� Im Rahmen des Programms „Smart People’s Port“ verbessert Transnet die Effizienz und den Durchsatz in nationalen Häfen, zunächst im Hafen von Durban, Südafrika (Phase 1)
� Im Vordergrund steht die Optimierung des Monitorings von Personen, Gütern und Fahrzeugen
� Grundlage dafür sind diverse IoT-Komponenten, wie z. B. Drohnen zu Luft und zu Wasser, Sensoren und Telematik-Komponenten
� Die gesamte Visualisierung, Steuerung und Auswertung erfolgen über Dashboards im Control Center des Hafens auf der Basis von SAP HANA® und Business Intelligence
� Phase 2 umfasst den potenziellen Rollout in sämtlichen Häfen Südafrikas
Schnellere Durchlaufzeiten und optimiertes Reporting verbessern die Effi zienz
Transnet
TransnetDrohnen und Big Data für mehr Betriebstransparenz
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Lösung
� Echtzeit-Tracking und Monitoring aller Aktivitäten, Incidents und verfügbaren Ressourcen, wie z. B. Gates, Terminals, Container und Fahrzeuge
� „Single Information View“ durch Echtzeit-Integration, Fall- management (Case Management) und Prozessvisualisierung
� Prädiktive Data Analytics auf der Grundlage einer vollständig digitalisierten IoT-Infrastruktur (mobile Endgeräte und Applikati-onen, Sensoren, unbemannte Drohnen zu Luft und zu Wasser)
� Maximale Transparenz im operativen Kontrollzentrum durch das intelligente Zusammenspiel von KPI-Dashboards, Geo- Referenzierung, Data Analytics, Datenvisualisierung und SAP-HANA®-Datensichten
Innovativste Logistikprozesse auf Basis integrierter Echtzeitinformationen ermöglichen das effiziente und zuverlässige Management aller Transportwege.
ZukunftsfähigkeitAktuelle Infos zu Personen- und Güterströmen als Basis für bessere und schnellere Geschäftsentscheidungen
Wettbewerbsvorteildurch reduzierte Transportkosten und transparentes Monitoring (optimale Auslastung)
SicherheitErhöhte Sicherheit durch zentrale Drohnen- Überwachung aller Aktivitäten im Hafenbecken, der Schleusen und Einfahrtstore
Mehr EffizienzOptimierte Auslastung der vorhandenen Kapazität
Kürzere Reaktionszeitdurch Echtzeitinformationen
„Single Point of View“auf alle Logistik- und Infrastrukturprozesse vor Ort
DigitalisierungSchnelle, flexible Verarbeitung und Nutzung großer Datenmengen
Trends & Treiber
� IoT und Drohnen: Eine vollständig digitalisierte IoT-Infrastruktur und der Einsatz von Drohnen erlauben die Erfassung großer Datenmengen in Echtzeit
� Predictive Analytics: BI / Big Data Analytics sorgen für eine hohe Vorhersagequalität zur Optimierung der Effizienz
Kundenbedürfnisse
Wettbewerbsfähigkeit: durch die optimierte Nutzung aller Verkehrswege und Infra- strukturen (See, Bahn, Straße) auf Basis digitaler Technologien
Innovation: durch verschiedene IoT-Komponenten wie Drohnen und spezifische Telematik-Lösungen
Höherer Durchsatz: durch optimierte Analyse-, Steuerungs- und Handlingprozesse vor Ort
Kundennutzen
36 Zur Rose Suisse AG
Daten revisionssicher historisieren
� Die Zur Rose Suisse AG ist in der Schweiz führend als Online-Versandapotheke und Arzneimittelgroßhandel. Seit ihren Anfängen hat sie das Arzneimittelmanagement für Ärzte und Privatkunden revolutioniert
� Um ihre IT-Systemlandschaft homogener zu gestalten, führte das Unternehmen Daten auf einem zentralen SAP-System zusammen
� Dabei setzte das Unternehmen auf ein Tool (JiVS Migration), das bereits bereinigte Daten überführt
� So konnte nicht nur das Datenvolumen massiv reduziert werden, sondern das System stellt auch die gesetzeskonforme Archivierung sicher (JiVS History)
Zur Rose Suisse AGMit optimierten Daten in die Zukunft
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Lösung
� T-Systems unterstützt die Zur Rose Suisse AG mit Beratung, Bereinigung, Optimierung und Migration von Daten aus mehreren historisch gewachsenen, heterogenen Altsystemen
� Aktuelle Daten aus Warenwirtschaft, Auftragsbearbeitung und Buchhaltung werden migriert in das neue zentrale SAP-System, basierend auf SAP HANA®
� Aufbewahrungspflichtige, schützenwerte medizinische Daten werden mit JiVS History lokal, gesetzeskonform auf der JiVS-Plattform archiviert
� Die Zur Rose Suisse AG erhält alles aus einer Hand: von der Erstbetankung des neuen SAP-Systems inklusive Daten- bereinigung und -verschlankung bis hin zur gesetzeskonformen Archivierung
Als Full-Service-Anbieter für Datenmigration begleitet T-Systems mit JiVS Kunden von der Beratung über die Transformation nach SAP HANA® und Implementierung bis hin zum Betrieb.
Heterogene Systeme in einer Plattformzusammenführen und aufbewahrungspflichtige, schützenswerte medizinische Daten mit JiVS History gesetzeskonform archivieren
Hocheffiziente Lösungfür weiteres dynamisches Wachstum und einfachen Zugriff
Einfach effizient Die Daten sind im SAP oder JiVS-Archiv gespeichert und können von den Mitarbeitern einfach gefunden werden
Kostensenkung durch VerschlankungDie Reduktion des Datenvolumens um 30 Prozent trägt zur Kostensenkung bei
Trends & Treiber
� Transformation nach SAP HANA®: Systeme migrieren und historisieren
� Sicherstellung der gesetzeskonformen Archivierung dank JiVS History
Kundenbedürfnisse
Zwei Fliegen mit einer Klappe:Migration und gleichzeitige Datenbereinigung
Ballast verschwindet – die Daten bleiben:Einfacher Datenzugriff trotz Stilllegung der Altsysteme
Effizient und zukunftsfähig:Zusammenlegung mehrerer ERP-Systeme auf eine zentrale Plattform: SAP HANA®
Kundennutzen
38
� Mit SAP for Utilities® stellt SAP eine branchenspezifische Softwarelösung für die Versorgungsindustrie zur Verfügung
� SAP for Utilities® ist ein prozessorientiertes Vertriebs- und Informationssystem für sämtliche Serviceleistungen von Versorgungs- und Entsorgungsunternehmen
� Der Flensburger Energieversorger hat seine komplette IT-Landschaft innerhalb kürzester Zeit mittels einer Template-fähigen Integrationslösung von T-Systems auf Basis von SAP for Utilities® umgebaut
� Damit werden alle energiewirtschaftlichen Prozesse für die Netznutzung und die Lieferung von Strom, Fernwärme, Wasser und Erdgas regional sowie überregional in einem einheitlichen IT-System abgebildet
Moderne Systemlandschaft für hocheffi ziente Geschäftsprozesse
Stadtwerke Flensburg
Stadtwerke FlensburgNeue IT-Architektur dank Template in Rekordzeit umgesetzt
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Lösung
� Implementierung von SAP for Utilities® als Template-Lösung � Middleware für die Marktkommunikation & WIM � SAP Business Warehouse (BW) � Anbindung der Lösung an das SAP-Kernsystem � Webbasiertes Kunden-Service-Portal � T-Systems als starker Ende-zu-Ende-Partner: von der Lösungsberatung bis hin zu Implementierung und Application Management
Hocheffiziente, standardisierte und störungsfreie Durch- führung der Geschäftsprozesse für Strom, Gas, Fernwärme und Wasser mit einer modernen Systemlandschaft.
IT-Architekturmit der richtigen Lösung verschlankt und effizienter gestaltet
Effiziente GeschäftsprozesseModerne Systemlandschaft sichert das Kunden-wachstum und die hohe Servicequalität
Schnelle MigrationNetzbetreibersystem 8 Monate, Lieferantensystem 6 Monate
Template-fähige Integrationslösungmit Ende-zu-Ende-Begleitung: von der Beratung zur idealenSystemlandschaft für die Template- Lösung bis zur produktions-bereiten Implementie-rung. Das Ergebnis sind Marktrollen-Templates prompt>L (Lieferant) und prompt>N (Netzbetreiber) mit robusten und praxiserprobten Standard-Schnittstellen
Trends & Treiber
� Template-Lösung spart Ressourcen, finanzielle Mittel und Zeit � Kundenwachstum & hohe Servicequalität bekräftigt den Kern der Unternehmensstrategie
Kundenbedürfnisse
Modernisierung: Vermeidung von individuellen Eigenentwicklungen und manuellen Bearbeitungsschritten
Verschlankung: Standardisiertes IT-System für den Kern der energiewirtschaftlichen IT-Architektur
Standardisierung: Ausrichtung an etablierten Marktstandards durch eine SAP-Branchenlösung
Kundennutzen
40
� Die SAP-Infrastruktur einer deutschen Flughafengesellschaft ist über viele Jahre hinweg organisch gewachsen
� Durch die veraltete SAP-Systemlandschaft kann der Kunde auf aktuelle Geschäftsanforderungen nicht mehr flexibel und schnell genug reagieren
� Die Betriebs- und Betreuungskosten sind zu hoch
� Mit dem SAP Cloudifier deckt T-Systems Optimierungspotenziale auf und schafft damit den Weg hin zu einer modernen, zukunftsorientierten SAP-Infrastruktur und -Anwendungslandschaft mit digitalisierten Geschäftsprozessen – auch aus der Cloud
Digitale Optimierungs-potenziale schnell und einfach entdecken
Deutsche Flughafengesellschaft
Auf dem Weg ins digitale Zeitalter mit SAP Consulting
Deutsche Flughafengesellschaft
41
Lösung
� Mit dem SAP Cloudifier begleitet T-Systems die Kundentrans-formation hin zu einer modernen SAP-Landschaft: von der Systemanalyse (Assess) und der Definition der optimalen Ziel-landschaft (Design) über die Transformation in die Cloud und nach SAP S/4HANA® (Transform) bis zum Betrieb der standar-disierten IT-Systeme und Anwendungen in der Cloud (Operate)
� Durch Tool-gestützte Analysen, wie bspw. Quick Check, 360-Grad-Scan und AMM Maturity Benchmark, erhalten Kunden einen schnellen und detaillierten Einblick in ihre aktuelle Ist-Situation und mögliche Optimierungspotenziale
� Definition der Ziellandschaft sowie Entwicklung einer Harmonisierungs- und Konsolidierungs-Roadmap sowohl für Systeme als auch für Geschäftsprozesse
T-Systems bringt mit dem marktführenden Transformations- ansatz Cloudifier SAP-Kunden sicher und verlässlich in die Cloud und nach SAP S/4HANA® – und das zu Festpreisen in „T-Shirt-Größen“.
Risikofreie Transformationin die Cloud oder nach SAP S/4HANA® durch industrialisierten Ende-zu-Ende-Fabrik-Ansatz
Innovationen förderndurch kurze Innovationszyklen (Innovate)
Schnelle Resultatedank klar definierter Angebotsmodule (Design, Transform, Operate) und Tool-gestützter Analysen der Anwendungen
Zero OutageDurchgängiges Qualitätsmanagement sorgt nachweisbar für die Einhaltung der Projektzeiten und Service Levels
Volle FlexibilitätAuf neue Geschäftsanforderungen schnell reagieren mithilfe moderner und zukunftsfähiger SAP-Systeme
Trends & Treiber
� Neue Technologien wie Cloud Computing, Big Data, Social Media etc. haben das Business bereits grundlegend verändert
� Digitalisierung eines Unternehmens erfordert den Umbau bisheriger IT-Systeme hin zu einer schlanken, datenzentrierten und Cloud-basierten IT-Landschaft
Kundenbedürfnisse
Transparenz: über die aktuelle SAP-Systemlandschaft schaffen
Zukunftsfähigkeit: Auf neue Geschäftsanforderungen schnell reagieren können
Kosten verringern: Hohe Betriebs- und Betreuungskosten aufgrund komplexer und veralteter SAP-Infrastruktur und -Anwendungslandschaft senken
Kundennutzen
42
� Qualität, Leistungsfähigkeit und Flexibilität in der Lösungsentwicklung sind wesentliche Kriterien, damit ein multinationales Unternehmen IT-Leistungen an einen Dienstleiter vergibt
� Auf der Suche nach neuen Technologien der nächsten Generation ist eines der wichtigsten Öl- und Gasunternehmen der Welt auf die innovative Cloud-Plattform von T-Systems aufmerksam geworden
� So liefert T-Systems dem Kunden seit 2008 hochskalierbare Plattform-, Betriebs- und Datenhaltungsmodelle
� Im Rahmen eines erweiterten Vertrags wird der Grad an Automatisierung und Agilität weiter erhöht. Denn das Unternehmen möchte Entscheidungen schneller und auf Basis von besseren Informationen treffen. Der Kunde entschied sich somit für die Implementierung von SAP HANA® als „Game Changer“ für mehr als 20 Kernprozesse mit dem Ziel, geschäftsrelevante Analysen zu verbessern
Mit Entscheidungen auf Basis von Echtzeitdaten zum Wettbewerbsvorsprung
Multinationales Öl- und Gasunternehmen
Scharf am Bedarf mit Dynamic Services for SAP HANA®
Multinationales Öl- und Gasunternehmen
43
Lösung
� Testmigration einer Systemlandschaft einschließlich der Kundendaten
� Ende-zu-Ende-Lösung: Migration auf die Dynamic Cloud Platform und Betrieb der SAP-Umgebung
� Zwei- bis vierwöchige Testperiode � Optionale Installation von SAP Simple Finance � Dynamic Services for SAP® Solutions als Basis: T-Systems stellt mehr als 50 Terabyte HANA-Datenbank-Kapazität in einem seiner TwinCore-Rechenzentren bereit. Die gesamte Infrastruktur betreibt der ICT-Dienstleister als „Fully Managed Service“, hochverfügbar mit SLAs von 99,9 Prozent. Darüber hinaus hält T-Systems eine führende Rolle im HANA Center of Excellence des Kunden
T-Systems Jump Start on SAP HANA® ermöglicht einen schnellen Einstieg in das Echtzeit-Business.
Trends & Treiber
� SAP HANA® als Basis für neue und agilere Geschäftsmodelle � Big Data: Riesige Datenmengen schnell, sinnvoll und gewinnbringend auswerten
Kundenbedürfnisse
Klarheit: über sämtliche Geschäftsdaten gewinnen
Kostenreduktion: durch Vereinfachung der SAP-Prozesse
Performance-Steigerung: Schnellere Entscheidungsfindung in den wichtigsten Geschäftsbereichen durch Realtime Analytics
Ende-zu-Endevon der Beratung über die Machbarkeitsstudie bis hin zu Migration und Betrieb
Datenschutznach deutschem Recht und Betrieb in der hochsicheren Private Cloud
Kein Investmentin eigene Hardware, dank der Migration auf Cloud-Systeme von T-Systems
Best Practice & ExpertiseUmfassende Erfahrungen durch den Betrieb der weltweit größten Cloud-Plattform für SAP-Lösungen sowie System- integrations- und Migrationskompetenz
Kundennutzen
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T-Systems SAP® Leonardo Initiation Package
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