Departamento De Mantenimiento

El Departamento de Mantenimiento se encarga de proporcionar oportuna y

eficientemente, los servicios que requiera el Centro en materia de mantenimiento

preventivo y correctivo a las instalaciones, así como la contratación de la obra pública

necesaria para el fortalecimiento y desarrollo de las instalaciones físicas de los

inmuebles.

Funcion

El Departamento de Mantenimiento se encarga de proporcionar oportuna y

eficientemente, los servicios que requiera la comunidad en cuanto,

mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo a la comunidad

educativa.

Servicios:

El departamento se encargara de dar los siguientes servicios:•Asesoria en

mantenimiento preventivo, correctivo, predictivo.

•Instalación de sistemas operativos.

•Instalación de programas y antivirus.

•Diagnostico de hardware y software de la computadora.

Vision

Satisfacer las necesidades del cliente interno y externo: desarrollando,

fabricando y comercializando productos y servicios de excelente calidad.

Con un personal capacitado para dar soluciones integrales que generen

bienestar, compromiso y trabajo en equipo.

Mision

el departamento de mantenimiento esta encargado de montar y procurar

que la topologia y sus componentes de trabajo de la empresa esten en

perfecto estado, para asi poder tener un excelente desarrollo de ella y

poder brindar todos los servicios correctamente a la comunidad

Planteamiento Del Problema

Como es de conocer donde hayan computadores hay daños en ellos en

algún momento por eso se a querido realizar una solución en ella se

encuentra el grupo de mantenimiento siempre listos para solucionar estos

problemas.

Como es de conocer donde hayan computadores hay daños en ellos en

algún momento por eso se a querido realizar una solución en ella se

encuentra el grupo de mantenimiento siempre listos para solucionar estos

problemas.

Justificacion

Se asignaran personas especializadas en los temas de reparación de pc`s

que estén disponibles en el momento de necesitarlos

Objetivos Generales

Se Hace Con la Intecionalidad de establecer un departamento de

mantenimiento para poder ofrecer un servicio de mantenimiento y soporte

tecnico.

Objetivos especificos

* Orientar y establecer mantenimeinto correctivos

*Orientar y establecer mantenimeinto Preventivos

*brindar un soporte tecnico.

Alcance

En el proceso solo nos meteremos en procesos que tengan que ver con el

mantenimiento no nos entrometeremos en los demás procesos ya que

podríamos salir afectados por alguna razón.

Beneficiarios

La Comunidad Educativa y personas que nesesiten orientacion en el area de

mantenimiento.

Impacto Esperado

Impacto esperado

Los siguientes son los impactos que se esperan

Social: facilitación para los seres humanos en el momento de realizar las

actividades.

Económico: disminución de dinero invertido en la compra de nuevos

computadores.

Tecnológico: optimización de la tecnología y mejoramiento de esta.

Recursos

- Se necesitan especialistas en el tema de mantenimiento

- Alcohol hetilico

- Soplador

- Trapos

- Destornilladores

- Escobillita pequeña

- Mesa de mantenimiento

- Cd`s de programas, antivirus, sistemas operativos

- Manilla estatica

Procedimiento.

En el Momento de recibir un PC Procedemos a:

se hacen lista de chequeo Verificando el estado actual de la maquina.

Luego de haber acertado al daño procedemos a su Reparación.

Luego de hacerle el mantenimiento, Lo Verificamos con una lista de chequeo

sencilla de cómo quedo después de su Reparación.

Por Ultimo Realizamos la Entrega.