Den menneskelige faktor v/ Betina Inauen
-
Upload
bestbrainsdk -
Category
Business
-
view
159 -
download
0
description
Transcript of Den menneskelige faktor v/ Betina Inauen
![Page 1: Den menneskelige faktor v/ Betina Inauen](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051323/5481cff5b079592e0c8b45ee/html5/thumbnails/1.jpg)
© 2014 Mindtools
center for motivation og resultater
Den menneskelige faktor v/ trivselsspecialist Betina Inauen
BestBrains, Café-møde tirsdag d. 2. september 2014 kl. 17.00 – 18.30
![Page 2: Den menneskelige faktor v/ Betina Inauen](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051323/5481cff5b079592e0c8b45ee/html5/thumbnails/2.jpg)
center for motivation og resultater
Hvem er jeg…
2 © 2014 Mindtools. Må ikke gengives uden tilladelse
Passioneret ildsjæl, med fokus på proces og resultater.
Kognitiv terapeut og coach i alle discipliner.
Mere end 7000 individuelle sessioner.
Stifter, ejer og daglig leder af MINDTOOLS, Center for motivation og resultater.
![Page 3: Den menneskelige faktor v/ Betina Inauen](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051323/5481cff5b079592e0c8b45ee/html5/thumbnails/3.jpg)
center for motivation og resultater
PRÆSENTATION Vend dig mod den nærmeste person som du ikke kender, og fortæl hvad du hedder, og hvorfor du har valgt at komme her i aften.
© 2014 Mindtools. Må ikke gengives uden tilladelse
APROPOS MENNESKELIG KAPITAL OG RESSOURCER…
![Page 4: Den menneskelige faktor v/ Betina Inauen](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051323/5481cff5b079592e0c8b45ee/html5/thumbnails/4.jpg)
center for motivation og resultater
Den menneskelige
faktor
Os som hele, levende, følsomme, tænkende
og konkluderende mennesker.
Os i relation til os selv og hinanden.
Os i forhold til de opgaver, vi skal
løse.
4 © 2014 Mindtools. Må ikke gengives uden tilladelse
![Page 5: Den menneskelige faktor v/ Betina Inauen](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051323/5481cff5b079592e0c8b45ee/html5/thumbnails/5.jpg)
center for motivation og resultater
Form & tilgang…
5 © 2014 Mindtools. Må ikke gengives uden tilladelse
![Page 6: Den menneskelige faktor v/ Betina Inauen](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051323/5481cff5b079592e0c8b45ee/html5/thumbnails/6.jpg)
center for motivation og resultater
Udbytte… Øget indsigt i den menneskelige faktor; Vilkår, faldgruber og
potentialer
Et powerfuldt værktøj, som du kan gå direkte
ud og bruge og dermed lykkes endnu bedre i
relationen til dig selv og andre.
En god aften med netværk og nye muligheder J
6 © 2014 Mindtools. Må ikke gengives uden tilladelse
![Page 7: Den menneskelige faktor v/ Betina Inauen](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051323/5481cff5b079592e0c8b45ee/html5/thumbnails/7.jpg)
center for motivation og resultater
Øvelser til eksponering af fysiske og psykiske vilkår
7 © 2014 Mindtools. Må ikke gengives uden tilladelse
![Page 8: Den menneskelige faktor v/ Betina Inauen](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051323/5481cff5b079592e0c8b45ee/html5/thumbnails/8.jpg)
center for motivation og resultater
Den menneskelige faktor er bl.a. årsag til nedenstående kendte udfordringer:
8 © 2014 Mindtools. Må ikke gengives uden tilladelse
Modstand mod forandring
Delte meninger, der fører til konflikter
Frygt for konflikter Misforståelser
Manglende autenticitet
Manglende motivation
Manglende gennemslagskraft
Frustrationer, opsigelser og
fyringer
Manglende synergi og fremdrift
Gode hensigter – dårlige resultater/
utilsigtede resultater
Egen følelse af utilstrækkelighed,
mathed eller frustration
![Page 9: Den menneskelige faktor v/ Betina Inauen](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051323/5481cff5b079592e0c8b45ee/html5/thumbnails/9.jpg)
center for motivation og resultater
Den ideelle tilstand for optimal generering…
9 © 2014 Mindtools. Må ikke gengives uden tilladelse
![Page 10: Den menneskelige faktor v/ Betina Inauen](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051323/5481cff5b079592e0c8b45ee/html5/thumbnails/10.jpg)
center for motivation og resultater 10 © 2014 Mindtools. Må ikke gengives uden tilladelse
![Page 11: Den menneskelige faktor v/ Betina Inauen](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051323/5481cff5b079592e0c8b45ee/html5/thumbnails/11.jpg)
center for motivation og resultater
Definition på et team…
Et team er en gruppe af mennesker, der har etableret så gode professionelle arbejdsmæssige relationer, at de er i stand til at reagere som en enhed.
Relationer og kommunikation fungerer optimalt (tryghed), hvorved teamet kan bruge de ressourcer de enkelte teammedlemmer har, og motivere og inspirere hinanden i hverdagen.
11 © 2014 Mindtools. Må ikke gengives uden tilladelse
![Page 12: Den menneskelige faktor v/ Betina Inauen](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051323/5481cff5b079592e0c8b45ee/html5/thumbnails/12.jpg)
center for motivation og resultater 12 © 2014 Mindtools. Må ikke gengives uden tilladelse
![Page 13: Den menneskelige faktor v/ Betina Inauen](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051323/5481cff5b079592e0c8b45ee/html5/thumbnails/13.jpg)
center for motivation og resultater
At ændre direkte på en adfærd, svarer til at sætte plaster på våd hud…
13 © 2014 Mindtools. Må ikke gengives uden tilladelse
Det holder sjældent ret længe J
![Page 14: Den menneskelige faktor v/ Betina Inauen](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051323/5481cff5b079592e0c8b45ee/html5/thumbnails/14.jpg)
center for motivation og resultater
Modellen af verden
14 Mindtools Coaching
Ydre påvirkning Gennem de 5-6 sanser: syn, smag, lugt, føle, høre og fornemme
Modellen af verden/ den indre repræsentation af virkeligheden:
• Erindringer
• Metaprogrammer
• Overbevisninger
• Værdier og regler
Gemt som billeder, lyde, ord, kropsfornemmelser, lugt og smag
Indr
e til
stan
d
Adfærd/handling (afslører paradigmet)
Indr
e fil
ter
Udeladelser: 11.000.000 bits/sek, opfatter 16-40 bits/sek.
Generaliserer: For at rumme mere og opfatte hurtigere.
Forvrængninger: Fx pga. angst eller tankelæsning
![Page 15: Den menneskelige faktor v/ Betina Inauen](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051323/5481cff5b079592e0c8b45ee/html5/thumbnails/15.jpg)
center for motivation og resultater
Hvad ser du?
![Page 16: Den menneskelige faktor v/ Betina Inauen](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051323/5481cff5b079592e0c8b45ee/html5/thumbnails/16.jpg)
center for motivation og resultater 16 september 4, 2014 16 www.patientsikkerhed.dk
Iøflge en udnerøsglese på et egneslk uinvresiet bteydr rkækefløegn vi srkievr bgosatvrene i igenntnig. Det eenste vgitgie man skal srøge for er at det frøtse og der sditse bgosatv er palcreet krorket.
Rseten kan stå fludtsænidg frokret og aillgveel kan du lsæe det uedn porbelemr…! Det er frodi vi ikke lsæer hervt botagsv for sig, men hlee oerdt i et.
19
![Page 17: Den menneskelige faktor v/ Betina Inauen](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051323/5481cff5b079592e0c8b45ee/html5/thumbnails/17.jpg)
center for motivation og resultater 17 © 2014 Mindtools. Må ikke gengives uden tilladelse
Det jeg kan se/høre, hvis jeg er opmærksom:
Adfærd
Handlinger
Ord
Mimik
Kropssprog
Stemmeleje og betoning
-og selv her har vi udeladelser, generaliseringer og forvrængninger
Det jeg gætter og fortolker ud fra tidligere erfaringer:
Personlighed
Værdier
Tanker
Følelser
Behov
Intentioner
Holdninger
Jeg ved det, jeg var der selv…
![Page 18: Den menneskelige faktor v/ Betina Inauen](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051323/5481cff5b079592e0c8b45ee/html5/thumbnails/18.jpg)
center for motivation og resultater
Autentisk/oprigtigt: nysgerrige, åbne,
interesserede, ydmyge, respektfulde, forstående, tålmodige
og lyttende.
Indsigtsfulde, vidende, kompetente, vellidte, indflydelsesrige og
autentiske mennesker/ledere
En bedre leder, kollega,
partner, forældre, ven.
18 © 2014 Mindtools. Må ikke gengives uden tilladelse
Ved at forstå og arbejde med paradigmeteorien/vilkåret bliver vi…
![Page 19: Den menneskelige faktor v/ Betina Inauen](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051323/5481cff5b079592e0c8b45ee/html5/thumbnails/19.jpg)
center for motivation og resultater
Øvelse til status og udvidelse af dit paradigme…
I grupper af 4 afdækker og udfolder I, på nysgerrig, spørgende, lyttende og åben vis, hinandens paradigmer indenfor nedenstående områder, og sammenholder jeres egen opfattelse med de andres.
1. Kreativitet. Hvad vil det sige at være kreativ? Hvor og hvordan kan man være det, og hvilken betydning har det?
2. Alder. Hvornår er man gammel/ung? Hvad betyder alder for dig, privat og professionelt?
19 © 2014 Mindtools. Må ikke gengives uden tilladelse
![Page 20: Den menneskelige faktor v/ Betina Inauen](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051323/5481cff5b079592e0c8b45ee/html5/thumbnails/20.jpg)
center for motivation og resultater
Et effektivt værktøj til at lykkes sammen med andre…
Hensigt – Adfærd - Resultat
20 © 2014 Mindtools. Må ikke gengives uden tilladelse
Godt Dårligt NLP:
Hvis noget ikke virker, så gør noget andet.
Bag enhver adfærd er en positiv hensigt. Den nuværende adfærd er ikke altid den bedste til at opnå hensigten.
Oftest dømmer vi på adfærd og resultater, ikke på intentioner og hensigter.
![Page 21: Den menneskelige faktor v/ Betina Inauen](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051323/5481cff5b079592e0c8b45ee/html5/thumbnails/21.jpg)
center for motivation og resultater
Øvelse i brug af Hensigt – Adfærd - Resultat
21 © 2014 Mindtools. Må ikke gengives uden tilladelse
Tal i grupper af 2-4 personer om en specifik adfærd som du ikke forstår, og find sammen forslag til positive hensigter på forskellige niveauer.
Tidsramme 15 minutter