Démocratisation et croissance_de_la_géomatique_à_la_ville_de_Québec
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Mathieu Avery, Service des technologies de l’information et des télécommunications
Octobre 2012
Démocratisation et croissance de la géomatique à la Ville de Québec
22
Québec : quelques chiffres
• Ville de plus de 515 000 habitants située au cœur d’une région urbaine de plus de 765 000 personnes
• Superficie : 454,28 km2
• Six arrondissements
33
• Thème 1 : vitalité de la communauté
• Thème 2 : des milieux de vie de qualité
• Thème 3 : une organisation municipale performante
• Une offre de services axée sur les citoyens
• Des services de qualité livrés avec compétence au meilleur coût possible
Plan stratégique de la Ville de Québec
44
Mandat du Service des TIT
• Se doter d’outils modernes et performants permettant
• d’améliorer les services rendus aux citoyens
• d’optimiser nos processus de travail
• de supporter une gestion efficace et intégrée des opérations
55
Fusion de la Ville de Québec Priorité : Carte interactive• Zonage
• Matrice graphique
• Propriétés
• Gestion des infrastructures
Carte interactive V 1.0
Historique de la géomatique
1997
• Refonte de l’architecture technologique
• Migration des outils et thématiques prioritaires
• Révision des processus
• Migration des autres thématiques
• Répartition assistée par ordinateur
• Sécurité publique
• Carto 911
Développement d’extensions• Déneigement
• Grands projets de développement économique
• Plan d’intervention d’ingénierie
• Évaluation
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Nouvelle carte interactive internet et intranet
• Photos obliques
• Maquette 3D
66
Construire une fondation robuste
Miser sur l’intégration et la structuration des données• Base cartographique
• Zonage
• Matrice graphique
• Propriétés
• Gestion des infrastructures
• Retour sur l’investissement à court terme
• Réutilisation des données
Mettre en place une architecture robuste et ouverte
• Bien stabiliser nos outils au niveau de la production, de la maintenance et de la diffusion
Réviser et intégrer les processus d’affaires dans la nouvelle architecture
Vision à long terme
A
B
C
77
Capitaliser sur nos acquis
• Profiter d’une architecture robuste et ouverte
• Réutilisation des applicatifs, des données, des processus
• Répondre aux demandes qui ont dû être reportées
• Répondre aux demandes à valeurs ajoutées
• Démontrer les possibilités de la géomatiques à nos clientèles
Vision à long terme
88
ArcGIS Server
Architecture orientée services
Applications corporatives
• Sés@me• Évaluation• Déneigement• Etc.
ArcMap
ArcExplorer
ArcEngine
Autres
SharePoint
Clientèle interne• Consultation• Accès aux données• Saisie de données
Clientèle mobile• Consultation• MAJ des données
Clientèle 3D• Visualisation
Clientèle externe• Mise à jour• Consultation• Analyse
Services
Serveur géomatique
Logiciels /
Applications
Clients
Données
Thématiques Ortho photos 3D MNT Données descriptives Photos
SOAP REST WMF WFS WCS OPEN DATA MAP SERVICE GLOBAL SERVICE
Extensionsde la carteinteractive
Carte interactiveintranet
Carte interactiveinternet
99
Déploiement de la géomatique à la Ville
1 unité administrative
TIT*
Conseilmunicipal
Comité exécutif
Conseils d’arrondissement
Conseils de quartier
Bureau du l’ombudsman
Greffier
Vérificateur général
Commission de l’urbanismeet de conservation de Québec
Réseau de transport de la Capitale
Société municipaled’habitation Champlain
Société municipale d’habitationet de développement Champlain
Commissariat auxrelations internationales
Finances
Planification et développementorganisationnel
Ressources humaines
Direction générale
Direction générale adjointeServices de soutien
Direction générale adjointeDéveloppement culturel,
touristique, sportif et social
Direction générale adjointeDéveloppement durable
Direction générale adjointeSécurité publique
Direction générale adjointeà la coordination des arrondissements
Déploiement et maintenance de l’architecture géomatique
15 spécialistes en géomatique
*TIT : Service des technologies de l’information et des télécommunications
1010
14 unités administratives
Conseilmunicipal
Comité exécutif
Conseils d’arrondissement
Conseils de quartier
Bureau du l’ombudsman
Greffier
Vérificateur général
Commission de l’urbanismeet de conservation de Québec
Réseau de transport de la Capitale
Société municipaled’habitation Champlain
Société municipale d’habitationet de développement Champlain
Commissariat auxrelations internationales
Finances
Planification et développementorganisationnel
Ressources humaines
Direction générale
Direction générale adjointeServices de soutien
Direction générale adjointeDéveloppement culturel,
touristique, sportif et social
Direction générale adjointeDéveloppement durable
Direction générale adjointeSécurité publique
Direction générale adjointeà la coordination des arrondissements
TIT*
Experts en production et en analyse de données géomatiques
Déploiement et maintenance de l’architecture géomatique
250 experts en production et en analyse de données
Déploiement de la géomatique à la Ville
*TIT : Service des technologies de l’information et des télécommunications
1111
32 unités administratives
Conseilmunicipal
Comité exécutif
Bureau du l’ombudsman
Vérificateur général
Commission de l’urbanismeet de conservation de Québec
Commissariat auxrelations internationales
Ressources humaines
Direction générale
Direction générale adjointeServices de soutien
Direction générale adjointeDéveloppement culturel,
touristique, sportif et social
Direction générale adjointeDéveloppement durable
Direction générale adjointeSécurité publique
Direction générale adjointeà la coordination des arrondissements
TIT*
Greffier
Réseau de transport de la Capitale
Société municipaled’habitation Champlain
Conseils d’arrondissement
Conseils de quartier
Finances
Planification et développementorganisationnel
Société municipale d’habitationet de développement Champlain
Plus de 2 500 utilisateurs Experts en production et en analyse de données géomatiques
Déploiement et maintenance de l’architecture géomatique
Utilisateurs de données géomatiques
Déploiement de la géomatique à la Ville
*TIT : Service des technologies de l’information et des télécommunications
1212
Diversification de la clientèle
Diversification des domaines d’affaires
Initialement• Ingénierie
• Aménagement du territoire
• Évaluation
Aujourd’hui
• Ingénierie
• Aménagement du territoire
• Évaluation
• Environnement
• Gestion des immeubles
• Gestion du patrimoine
• Travaux publics
• Communications
• Police
• Etc.
1313
Diversification de la clientèle
Diversification du type d’utilisateur
Initialement• Spécialiste de la géomatique• Développeurs
• Gestionnaire de BD
• Professionnel / technicien engéomatique
Aujourd’hui
• Spécialiste de la géomatique• Développeurs
• Gestionnaire de BD
• Professionnel/technicien engéomatique
• Personnel non spécialiséen géomatique• Gestionnaires
• Spécialistes de domaine (évaluateur, ingénieur,contremaître)
• Personnel administratif
1414
Défis actuels
Gérer la croissance tout en gardant le cap
Répondre aux demandes croissantes
Assurer le partage de connaissances et d’expertises
Profiter des nouvelles opportunités technologiques
1515
Solutions organisationnelles
• Centres de compétences
• Communautés de pratiques
1616
Centre de compétences en géomatique
• Qu’est-ce qu’un centre de compétence ?A. Centre de services
B. Centre d’expertise
C. Centre de formation
D. Centre d’innovation
E. Centre de documentation
1717
Activités de veille technologique et de recherche & développement
Services d’affaires en géomatique
Centre de documentation en géomatiqueCentre de formation en
géomatique
Animation et soutien à la communauté de pratique géomatique
Communication et diffusion de l’information
Centre de compétences en géomatique
1818
Section...
Division...
Service desTIT
Division...
Division...
Section...
Sectionsoutien à lagéomatique
Centre de compétences en géomatique
Services...
DivisionSDDI
Section...
Section...
ClientsClients
1919
Centre de compétences en géomatiquePortail intranet
CENTRE DE COMPÉTENCES EN GÉOMATIQUE
2020
Centre de compétences en géomatiquePortail intranet
2121
Centre de compétences en géomatiquePortail intranet
2222
Centre de compétences en géomatiqueServices d’affaires en géomatique
Offre diversifiée• Analyse des besoins d’affaires
• Architecture
• Analyse détaillée
• Acquisition et développement de solutions
• Intégration / adaptation de composantes géomatiques existantes
Offre flexible• Services-conseils
• Réalisation en mode projet
• Réalisation en mode courts mandats
• Résolution d’incidents
• Services d’affaires en géomatique?
2323
Centre de compétences en géomatiqueServices d’affaires en géomatique
Exemple :« Explorer le marché de mon secteur »
• Réalisation en mode courts mandats
• Architecture géomatique
• Intégration / adaptation de la solution géomatique
2424
• Être à l’affut des nouvelles opportunités et à l’avant-garde des besoins émergeants
• Réaliser la mise au point de solutions plus performantes ou nouvelles
• Accroître nos connaissances et la qualité des solutions
• Bonifier les offres de services
Centre de compétences en géomatiqueRecherche et développement
• Activités de recherche et développement?
2525
Centre de compétences en géomatiqueRecherche et développement
Exemple :
Adaptation de la carte interactive de la Ville pour les téléphones intelligents
2626
• Qu’est-ce la communauté de pratique géomatique ?
Un groupe d’individus qui partagent leurs intérêts et leurs problèmes sur un thème en particulier, et qui approfondissent leur degré de savoir et d’expertise en interagissant sur une base régulière.
Centre de compétences en géomatique
2727
Coordonnateurdes communautésCommunauté
géomatique
Communauté.NET
CommunautéOracle Communauté
...
Animateurde la communauté
Centre de compétences en géomatique
2828
Liens entre l’organisation et les communautés de pratique
2929
Objectifs
• Communiquer les services offerts
• Faciliter l'intégration de la géomatique
• Offrir un soutien adapté
• Profiter des nouvelles opportunités
• Faire connaitre les avantages de la géomatique
• Entraide
• Meilleures pratiques
• Échanges de connaissances
• Partager, mettre en commun et diffuser
• Aider et soutenir
Centre de compétences en géomatique Communauté de pratique en géomatique
3030
Quelques exemples de réalisations et d’activités
Analyse comparative des bases de données spatiales
Partage d’expertise dans le domaine des ETL
Normes et standards d’utilisation des outils de développement géomatique
Partage de connaissances
Invitation de conférenciers et de spécialistes en géomatique
Communauté de pratique géomatique
3131
Défis actuels et prochaines étapes
Au niveau organisationnel
• Assurer la vitalité des centres de compétences et des communautés de pratiques
• Établir des ponts et assurer l’arrimage entre les communautés de pratiques et centres de compétences
3232
Au niveau technologique
• Mobilité
• Employés (transposition des outils de bureau sur le terrain)
• Pour le citoyen (téléphone intelligent, tablette numérique)
• Données ouvertes, logiciels libres et informatique en nuage
Défis actuels et prochaines étapes
3333
Merci de votre attention !
Démocratisation et croissance de la géomatique à la Ville de Québec