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Demo 影音情境秀: IBM Sametime 9 結合影音，即時溝通更順暢!

Roger Cheng 鄭舜元 IBM SWG Taiwan

整合式通訊發展趨勢

統一通訊

電話

商務社群溝通

Agenda

IBM 整合式通訊平台

– Sametime 即時溝通

– Sametime 會議

– Sametime 行動裝置

導入成功案例

FIND 隨時搜尋連絡人

REACH 以最佳方式找到人

COLLABORATE 共同協作完成任務

在任何時候，任何場合，以任何設備, 進行高效的協作與溝通 IBM新一代商務整合通信

Sametime 9 整合企業各種溝通工具及協作系統

同仁能以最快速最有效率的方式完成各種業務任務

語音 手持裝置

社群溝通合作

線上會議

電話 開放

客製化 支援多種平台

可擴充

郵件

IBM Sametime

視訊

UC Platform

狀態感知 即時傳訊

加密安全

Sametime 用戶端

Sametime 用戶端 不只是線上溝通，提供更多資訊及資源

線上狀態

位置及狀態顯示

整合網路電話與視訊

可客製化 增加plugin

聯絡人資訊

快速搜尋

增加聯絡人

Sametime 更有效的即時溝通 加密、安全的訊息溝通

企業人員 名錄資訊

多人會談視窗

快速切換交談視窗

視音訊交談 線上會議

時間戳記

螢幕截圖分享

檔案分享

企業人員名錄組織樹

離線訊息

撥打分機及外線電話

輸入名稱或電話號碼

搜尋、點選撥號

透過數字鍵盤撥號

Sametime VoIP 音訊會議

Sametime 視訊會議

廣播社群及討論區

討論區

廣播社群

整合同仁辦公軟體 可整合 Outlook 、Office、Sharepoint

• ST用戶端及ST瀏覽器端功能展示 • 線上狀態感知、名片、文字交談 • 螢幕截圖、檔案傳送

• 多點視、音訊交談 • ST用戶端撥打手機

Sametime 會議中心 依會議名稱或會議主持人搜尋

與會者人數

點選進入會議室 上一次開會時間

Sametime 線上會議

視訊會議

分享檔案,桌面,截圖, URLs

簡報工具 – 簡報縮圖,雷射筆,註釋

Sametime 線上會議 可分離視訊視窗

網路狀況監控

可分離視訊視窗

正在發言者

伺服器及用戶端會議錄製 儲存會議成 .MOV 及 .WMV 檔案格式

紀錄會議進行 多人文字討論

會議紀錄 問題及投票結果

遠端桌面控制

Sametime 線上會議(瀏覽器)

Sametime 9 新一代視音訊架構 使用業界領先技術 H.264 Scalable Video Codec Technology

• 使用Polycom® Software MCU

• 支援Polycom® SVC-based hardware endpoints

• 使用SVC可使客戶端依據網路頻寬和使用者端狀況自動選擇視頻分辨率和視訊品質

• 支援分佈式部署

• ST會議中心 • ST會議及瀏覽器會議 • 會議簡報、桌面分享、螢幕截圖 • 伺服器端會議錄製 • 網路效能

IBM Sametime 支援行動裝置

Sametime iphone app 線上狀態、即時傳訊及VoIP

名片 會談

線上狀態

VoIP

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Sametime ipad app 線上狀態、即時傳訊及視音訊討論

線上狀態

文字傳訊

視訊交談

Sametime 線上會議app iPad and Android pad

Sametime 線上會議app

案例分享 – 金融業 導入IBM Sametime提升業務資訊傳遞效率，並節省差旅費

提供各分行間及與總行間即時有效的溝通

同仁可隨時透過即時傳訊、VoIP、即時視訊、音訊會議進行進行協同作業

直接透過電腦撥打電話，與分行人員電話溝通

延續既有投資，整合既有視訊會議設備 – 即時會議

– 總行與各分行多點視訊會議

– 公司內部教育訓練

– 企業週會、月會

– 透過用戶端整合現有交換機

會議室系統

電話會議

PSTN/Cell Phones/3G

每週晨會、教育訓練

各區討論會議

©2012 IBM Corporation

多點視音訊會議

Sametime與企業視訊、音訊及交換機整合

Solutions and Services

Headsets and Sound Devices

Media Gateways and Connectivity

Telephony, Conferencing, Audio, Video and Mobile Solutions

客戶參考

– 美國海軍、奇異(超過40萬員工使用)、高露潔、HSBC、紐約銀行、Toyota、

飛利浦、 Lamborghini、Ernst & Young

– 財星50大(Fortune 50)中，29家為Sametime用戶

– 台灣超過100家客戶使用，代表客戶：

IBM Sametime 優點

架構簡單 - 支援多平台、多瀏覽器、多行動裝置並可整合同仁郵件及文書軟體

授權簡單 - 只需要Sametime使用者授權（無須伺服器、資料庫等其他相關授權）

具備整合交換機基本功能

提供完整API，可客製化程度高，符合企業需求

可整合Third-Party視、音訊及MCU，延續企業既有投資

可整合社群商務，提供最完整整合通訊平台

© 2012 IBM Corporation

Thank you!