Deltagarcentrerad design i museer
-
Upload
carl-heath -
Category
Design
-
view
172 -
download
6
description
Transcript of Deltagarcentrerad design i museer
B E S Ö K A R E N S K U N S K A P E R G Ö R U T S TÄ L L N I N G E N B ÄT T R E
Carl Heath & Erik Einebrant Interactive Institute Swedish ICT
D E LTA G A R C E N T R E R A D D E S I G N
M E D S K A PA N D E F Ö R H Å L L N I N G S S ÄT T
VA D Ä R TA N K E N ?
• Empati
• Kreativitet
• Rationalitet
F Ö R H Å L L N I N G S S ÄT T
• Den mänskiga faktorn: All Design är social till sin natur
• Re-design:All design vilar på tidigare design och är i praktiken förfining eller förbättring av tidigare arbete.
• Gripbarhet: Att göra ideer konkreta, fysiska och taktila, skissade, modellerade, ritade, 3D-printade, skapar alltid mer kommunikation kring en idé.
D E S I G N P R O C E S S E R
D E S I G N M E T O D E R
D E S I G N P R O C E S S E N S S T E G
• Definiera
• Forska
• Idearbeta
• Prototypa & Testa
• Välja
• Lära
D E F I N I E R A
• Bestäm vad för problem du försöker åtgärda.
• Kom överens om vem som är målgrupp.
• Prioritera hur akut problemet är. När måste det åtgärdas?
• Bestäm vad som gör detta projekt framgångsrikt.
• Besluta er kring en gemensam terminologi som förklarar problemet.
F O R S K A
• Gå igenom problemets historik, dokumenterar existerande hinder och utmaningar
• Samla exempel på andra försök att lösa samma problem
• Notera vilka som är projektets supportrar, investerare och kritiker
• Prata med de som är påverkade av problemet, de som är utsatta för det (användare).
• Ta i beaktan ett ledningsperspektiv på problemet - vad är ledningens syn på problemet?
I D É A R B E T E
• Identifiera de behov och de motiv användarna har i relation till problemet
• Generera så många idéer som möjligt för att identifiera lösningar på användarnas behov och motiv
• Dokumentera och strukturera alla idéer utan att värdesäta eller debattera dem
• Under en idéarbetsprocess, ha ett samtal igång i taget. Säg inte nej till andras idéer. Bygg på andra personers idéer, formulera om dem, förstärk dem.
P R O T O T Y PA O C H T E S TA
• Slå samman, expandera, förfina idéer
• Gör så tidigt som möjligt ett första utkast på en lösning. Utvärdera. Gör en ny.
• Ta in feedback på idéer från en bred grupp personer. Inkludera användare.
• Presentera ett par olika utkast och jämför
• Försök att inte värdera ett enskilt utkast utan jämför dem så objektivt som möjligt
• Skapa en funktionell prototyp
• Testa prototypen. Testa den. Utvärdera. Gör en ny prototyp. Testa den. Utvärdera.
VÄ L J A
• Återse det övergripande problemet och målet med arbetet
• Lägg åt sidan emotioner och ägarskap av idéer
• Försök att undvika konsensustänkande
• Kom ihåg att den mest praktiska lösningen inte alltid är den bästa
• Välj ut kraftfulla idéer
I M P L E M E N T E R A
• Utgå ifrån idén och prototypen. Bryt ner problemet till delmängder och skapa uppgifter att göra knutet till delmängderna. Beskriv uppgifterna.
• Gör en översyn över vilka resurser som finns tillbuds för att hantera projektet
• Tilldela uppgifter
• Påbörja utförande.
L Ä R
• Ta in feedback från användare och uppdragsgivare
• Utröna om lösningen uppnått sina målsättningar
• diskutera vad som skulle kunna förbättras
• Mät framgång. Samla data.
• Dokumentera.
TA C K !
Carl Heath & Erik Einebrant Interactive Institute Swedish ICT