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DEL HIPER TEXTO AL MULTIMEDIA INTERACTIVO. EVOLUCIÓN, SITUA ClON ACTUAL Y PERSPECTIVAS DE LOS SISTEMAS Y APLICACIONES MULTIMEDIA PEDRO RAzQuIN ZAZPE Profesor Titular de la Escuela Universitaria de Biblioteconomía y Documentación (EUBD) Universidad Complutense de Madrid Resumen: Se traza la evolución del concepto «hipertexto». a través de sus dis- tintas formulaciones, hasta llegar al concepto de «multimedia interactivo» ac- tual. Se describen algunos de los principales programas del mercado y se es- tudian sus aplicaciones en las áreas de la Biblioteconomía y Documentación, la Edición Electrónica, la Enseñanza y el Entretenimiento. Se analizan los problemas de esta tecnología y se plantean algunas tendencias de desarrollo futuro. Palabras clave: 1-lipertexto, Multimedia interactivo, Programas multimedia, Sis- temas de información. Abstract: The evolution of the «hypertext>~ concept is described, since its origins until the current «interactive multimedia». The multimedia software and their applications in several areas: Library and Information Sciences, Electro- nic Publishing, Instruction and Entertainment, are analysed. Some of the pro- blems and the future trends of this technology are likewise reviewed. Key words: l-lypertext, Interactive multimedia, Multimedia softwares, Informa- tion systems. INTRODUCCIÓN Multimedia e ínteractividad son dos términos ambiguos y novedosos, que se han incorporado a la vida cotidiana sin apenas damos cuenta. Este par de conceptos, tan a menudo presentados juntos, necesitan ser examina- tíos a la luz de los últimos desarrollos tecnológicos, para calibrarlos en su contenido y viabilidad. Rcí•ista General de Información y Documentación, Vol. 7, n. 0 1. Servicio de Publicaciones Universidad Complutense. Madrid, 1997

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DEL HIPERTEXTOAL MULTIMEDIA INTERACTIVO.EVOLUCIÓN,SITUAClONACTUAL

YPERSPECTIVASDE LOSSISTEMASYAPLICACIONESMULTIMEDIA

PEDRO RAzQuIN ZAZPE

ProfesorTitular dela EscuelaUniversitariade Biblioteconomíay Documentación(EUBD)UniversidadComplutensede Madrid

Resumen:Se trazala evolucióndel concepto«hipertexto».a travésde susdis-tintasformulaciones,hastallegaral conceptode «multimediainteractivo»ac-tual. Se describenalgunosde los principalesprogramasdel mercadoy sees-tudian susaplicacionesen las áreasde la Biblioteconomíay Documentación,la Edición Electrónica,la Enseñanzay el Entretenimiento.Se analizanlosproblemasde estatecnologíay se planteanalgunastendenciasde desarrollofuturo.

Palabrasclave: 1-lipertexto,Multimedia interactivo,Programasmultimedia, Sis-temasde información.

Abstract: Theevolutionof the «hypertext>~conceptis described,sinceits origins

until the current «interactive multimedia». The multimedia software andtheir applicationsin severalareas:Library and InformationSciences,Electro-nic Publishing, InstructionandEntertainment,are analysed.Someof the pro-blemsand the future trendsof this technologyarelikewise reviewed.

Key words: l-lypertext, Interactive multimedia, Multimedia softwares,Informa-tion systems.

INTRODUCCIÓN

Multimedia e ínteractividadson dos términos ambiguosy novedosos,quese han incorporadoa la vida cotidianasin apenasdamoscuenta.Esteparde conceptos,tan a menudopresentadosjuntos, necesitanserexamina-tíos a la luz de los últimos desarrollostecnológicos,paracalibrarlosen sucontenidoy viabilidad.

Rcí•ista General de Información y Documentación, Vol. 7, n.0 1. Servicio de Publicaciones

UniversidadComplutense.Madrid, 1997

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Se pretende,en estetrabajo, trazar su evolución,desdelas primitivasformulacionestéorieasquedel «hipertexto»realizóVannevarBush(1945),hasta las actuales aplicaciones,que en ámbitos tan disparescomo laeducación,el ocio, la ediciónelectrónicao las bibliotecas,sehandesarro-lIado.

Al mismo tiempo, se intenta sentarlas basesparael posteriorestudiode las implicacionesque la implantaciónde estatécnicapuedetenerparala Cienciade la Documentacióny/o para la Cienciaen general.

1. APROXIMACIÓN AL CONCEPTO DE HIPERTEXTO:

EVOLUCIÓN HISTÓRICA

II. Los INICIOS: VANNEVER BUSH

Es comúnmenteadmitido queel artículo «As we may think»’, escritopor Bush. asesorcientífico del presidentenorteamericanoRoosevelt,y sudiseño teórico: el MEMEX (MEMory EXtendedSystem)sonel origen deunaconcepciónnuevaen la organizacióny recuperacióndocumental,queconoceremosmás tardecomo «Hipertexto»2.

Este investigadorse enfrentó a la explosióndocumentalmodificandolos sisteínastradicionalesde organizaciónde la información(«de claseensubclase»),que requeríanun conocimientoprevio, y muchasvecescosto-so, de las reglasdel sistema.

Frentea estaconcepciónclasificatoria tradicional,basadaen la lineali-dad y en la jerarquía,Bush se planteóemularel modo de funcionamientode la mentehumana,es decir, medianteasociacioneso enlaces,queconfi-guran unaestructurade red. Paraello, intentó la construcciónde un siste-ma ideal de organizacióny recuperaciónde la informaciónbasadoen unaestructuraasociativasimilar a la del pensairlielíLo huíiíano.

Así surgeel modelo teóricoMEMEX, definido en la obraanteriormen-te citadacomo «unamáquinaen la que un individuo puedaalmacenarsuinformación, libros, datos,etc., y que esté mecanizadade forma que sepuedaconsultarcon rapidezy flexibilidad. Un memexfuncionaa mododesuplementode la memoria».

¡ Busn,V.: As we may think,AtlanticMonthly,julio 1945,pp. 101-105.Aiínquealgunosautoresseremontan,en la búsquedade los orígenesdel hipertexto.

hastala conferencia«World Encyclopedia>,queH. O. Wellspronuncióen 1936. Enestetex-lo, el escritordescribeunaenciclopediaconteniendolatotalidaddelos conociííiientosmun-diales, constantementeactualizaday consultablepor cualquieradesdecualquier lugar. Porsupuesto,el atinadovisionario no explicacómosellevaríaa cabo.

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Se planteaaquíun aspectoqueconvienedestacar.Estedispositivo(yaen los años40) no sólo deberíaser capazde hacerfrente a un gran vo-lumen de información, sino que ademásestainformaciónpodría adoptarlos más variados formatos (libros, mapas,fotografías, microfilms); es-tamos ante la información multimedia, es decir, en distintos soportesomedios.

Cuando se hizo esteplanteamiento,la información predominanteeratextual y los soportesdocumentalesmuy limitados en comparacióncon lasituaciónactual, en la quetexto, sonido, imagenfija o en movimientocon-forman variadastipologías y formatosdocumentales.

Caridad y Moscoso describenasí el Memex: «Esta máquinapodríausarseparahojeary haceranotacionesen un gransistemade gráficosy tex-to en línea. Memex contendría,ademásde una gran biblioteca de docu-mentos,documentaciónpersonal,como notas,apuntes,fotografías,etc. Elsistemase compondríade variaspantallasy tendríala capacidadde crearenlacesentredos puntoscualesquierade los documentos».Los distintoselementosse unenpor paresy se enlazanformandocadenas.

Convienedestacaraquídosaspectos:los enlaces,como elementobaseparala creaciónde la estructurade la informaciónbasadaen asociacionesy no en claseso categorías(como sehacehabitualmenteen las bibliotecastradicionales);sepropone,como ya sedijo antes,unaestructurade redenlugar de la organizaciónarborescentey jerarquizada.Y en segundolugar,la aparición del conceptode interactividad, representadopor la forma enqueel usuariopuederecorrerla informaciónsin un ordenprefijado, asíco-mo la posibilidadde establecernuevasrutaso caminos a travésde los do-cumentos,e incluir y modificar información.

Este sistemano llegó nuncaa construirsepor falta de una tecnologíasuficientementedesarrolladaen aquellostiempos,perosentólas basesteó-ricas del «sistemahipertexto». En 1967, en su articulo «Memex Revisi-ted», Bush reconocequeel desarrollode la informática ha hechoposiblepartede susplanteamientosteóricos,perosigueinsistiendoen el Hipertex-to como una máquinapersonalque «ayudea las personasa pensarcreati-va y sabiamente».Con el posteriordesarrollode los ordenadores4,la ideade almacenaren ellos las asociacionesentredistintosdocumentosresulta-ba factibley supusoel inicio de las experimentacionescon hipertextosrea-les, aproximadamenteveinte añosdespués.

CARIDAD, M , y Mos oso, P Los sistemas hipertexto e hiperníedios: una nueva apli-cac,on en informática documental. Madrid. Fundación GermánSánchezRuipérez,1991.p. 21.

Recordemosque hasta1951 no sefabricael UNIVAC 1, el primer ordenadorfabri-vadoen serieparasu difusión comercial. Sus capacidadeseranmuy limitadas en compara-clon con las prestacionesqueahora conocemos;estamosen lo queseha dado en llamarPri-iícra Generación deOrdenadores.

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1.2. AÑos 60: Los TRABAJOS DE ENGELBART y NEIsoN

Durante los años60, DouglasEngelbart,investigadordel StanfordRe-searchInstitute(SRI), retomólas directricesenunciadaspor Bushy, porme-dio de la informática,creóen 1963 el sistemaNLS (oNLine System).NLSera un instrumentoexperimentalpara cubrir las necesidadesde cualquiertrabajode investigación:especificaciones(normas),programas,informes,bibliografía,referencias,etc...,estaríanalmacenadasdentrodel sistema.

El sistemaNLS sueleconsiderarsecomo el primer sistemahipertextoreal. Engelbartdesarrollópara su sistemauna seriede característicasqueKristina Hooper’ describecon minuciosidad.Estasson: el tratamientodetexto, el correoelectrónico,los sistemasde «ventanas»(windows) y el «ra-tón», entre otras.Posteriormente,estesistemafue comercializadobajo ladenominaciónde AUGMENT por McDonnell Douglas.

Estasprestaciones,tan novedosasentonces,han sido incorporadospormuchosdeordenadoresdomésticosde los años90 como infraestructurabá-sica. Con ellas seabreuna líneade trabajo:el interfaz de usuario, queconel tiempo se ha reveladocomo unade las áreasde investigaciónmas im-portantes.El canal o interfazdel usuarioes el medio quepermite el diálo-go hombre-máquina.Lasprimitivas formasde comuntcacióndifíciles y re-servadasa unospocosexpertosestánsiendosustituidaspaulatinamenteporentornosamigablesy fáciles parael usuarionormal.Se incorporanlos nue-vosrecursos(ordenadoresguiadospor voz, por ejemplo)a los ya habitua-lessistemasde ventanasy opciones,en la búsquedade un sistemaideal queinteractúecon el usuariode forma prácticay fácil, sin requerirpreparaciónpreviao específica.El sistemade ventanasy el ratónfueron sólo el princi-pio de los interfacesgráficosde usuario(GUI), que basándoseen las ven-tanasmúltiples, las representacionesicónicas y la selecciónde opcionesmediantecursor, se desarrollaránen añosposteriores.Representaun acer-camientointuitivo y «amigable»(conceptomuy relacionadocon la inte-ractividad), frente a los rígidos interfacesde usuariobasadosen unaseriede órdeneso códigos,querequierenconocimientosprevios.

Engelbart,en sus trabajosteóricos, sentó las basesde «un sistemadeaumentode la capacidadintelectualhumana»6que,articuladosobrela tec-nología (entendidacomo el conjunto de dispositivosdisponibles),el len-guaje y la metodología, incrementaríala capacidadhumanade plantearproblemasy hallar las soluciones.

‘ ENC;ELBART, D. C., y HOOPER, K.: An augmentationframework: an introduction, cliAmbron, 5., y Hooper, K. (eds), Interactive,nulthnediafordevelopers,cducatorsand ¡tI-

tónnationproviders, Redrnond,Washington,Microsoft Prcss,1988.6 ENGELBÁRT, D.C.: Conceptualframeworkfor theaugmentationof maosintellect,eíí

l-lowerton, E.. Vistasin Infor,nationHandling, vol. 1. Londres,SpartanBooks, 1963.

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También duranteestadécada,realizó susdecisivos trabajosTheodorNelson,queacuñóel término «Hipertexto»,y seplanteómuchosde los in-terrogantesqueahoranospreocupan(los derechosde autory las implica-cionesdel ordenadorcon la enseñanzay el aprendizaje,entreotros.). «Elhipertextoha venido..,y Ted Nelsones suprofeta»,en palabrasde CanalsCabiró7.Su proyectomás ambicioso,XANADU(nombretomadode un po-emade Coleridge), teníacoíno finalidad la creaciónde un «sistemahiper-texto universal»quepermitiera relacionary modificar los distintos regis-tros de las basesde datos,basándoseen que una idea,un conceptoo unainformación nospuedenllevar aotras ideaso documentosy éstosasuveza otros. Estaes una ideabásicade todo sistemahipertexto.

Nelson entiendeel hipertexto como «un sistemade escritura no se-cuencial»y basasu sistemaendosideasinalterables:* El usuariotienequepoderver y seguir los enlacescreadosentrelas distintaspartesde una in-formación que estáorganizadode ¡nodo no lineal (necesitaráun mapadenavegacióno «browser»). * El usuarioha de sercapazde comparardife-rentesversionesde un texto (medianteventanasabiertassimultáneamente).

El sistemaactual,XANADU 87.1, comercializadopor Autodesk,es unprogramade organizaciónde ficherospensadoparaquepuedautilizarseenvariosde los ordenadoresde unared. Realizaun conjuntocompletode fun-ciones,quepuedeir mejorandoparalelamentesin queseanecesariomodi-ficar la estructuraprincipal de la red.

La ideabásicadel almacenamientoxanalógico es que unapartede losdocumentosprimarios se relacionacon otros, y dan lugar a nuevosdocu-~iento•,.Estcmétodopermitequelas distintasunidadesdeinformación(hi-

perdocumentos)se construyanen basea fragmentosprocedentesde otrasunidadesy se puedanenlazaren múltiples direcciones.En un almacena-¡¡tente xanalógicovarios documentoscompartendistintos segmentosdeijiforínacion.

El conceptode hipertextopuedeentendersecomo la creacióny repre-sentaciónde «enlaces»o vínculos(links) entrelas distintaspartesde la in-~ormac¡oíí que son los «nudos»(aunqueestasdenominacionesno estánfi-¡adas de tina forma normalizaday varian según los productoresde lossistemas).Estosenlacespuedenserdedistintos tipos,dependiendodel sis-iema. i.~as principalesclasespuedenestructurarse,siguiendoel trabajodePurificación Moscosos,y con el riesgo de las simplificaciones,en enlacesde úespíazamientoy enlacesorganizativos. Entre los primeros,encontra-

CASAl> CÁ,í,pó, 1.: Jntroduccióna> hipertcxto corno herramientageneralde informa-ción: Concepto.sistemasy problemática,RevistaEspañola de DocumentaciónCientífica.vol. 13,2. 1990, pp. 685-790.

Móscoso,P.: Sistemasde Hipermedios:desarrolloy configuración,Rey. tsp. Doc.Cient., 13, 3-4, 1990,Pp. 823-841.

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mos enlacesde movimiento,que nos permiten ir de un nudo a otro; enla-cesde expansión,quepermitenpasardel resumeno la referencia,al docu-mentocompleto,y enlacesde reiroexpansión,con unafunción inversaa laanterior.En el segundogrupo,los enlacesorganizativos, seencuentranlosenlacesjerórquicos (equivalentesal «superconcepto»de la redsemántica).enlacesrelacionales (entredistintosnodos,de forma asociativay nojerár-quica),quepuedensertextuales,gráficos,sonorosy documentosenterosopartesde éstos,y enlacesde indización, queexpresanunavinculaciónim-plícita medianteel usode descriptoreso palabrasclaves,quepermitenre-cuperarla informaciónrelacionadacon un conceptoo tema.

La información almacenadaen unaestructurade redpuedeserconsul-tadasiguiendodiversos sistemasde búsqueday «navegación»,y tambiénpuede,asuvez, sermodificada,completaday utilizadadediversasformaspor el usuario.Se ha aumentadode forma notableel gradode interaccióndel usuaríocon la información, aunque,paralelamente,sedescubreuno delos principalesproblemas: la desorientacióndel usuario. El desconoci-mientoprevioqueel usuariotienede la estructura,unidoa la complejidadde ésta,hacen necesarioun mapade nudosy enlacesque permita la «na-vegación»(del inglés,sailing) a travésdel hiperdocumento.«Navegación»es un término nuevo que viene a sustituiral tradicional «buscar»o «bús-queda»,y suponeunanuevaforma de relaciónentreel usuarioy la infor-mación.Los sistemashipertextosuelenpermitir la búsquedade tresmane-ras:siguiendolos enlaces,haciendobúsquedaspor cadenasde caracteresopalabras(al modo de una basede datos tradicional), y navegandopor elgrafo de la redmedianteel visualizador(browser).

Nelson retoma, en susplanteamientosglobatizadores,el espíritu delControl Bibliográfico Universal. Estosobjetivos tan ambiciososse veránposibilitadospor dos hechosbásicos:por un lado, la aparicióndedisposi-Uvas de memoria masivos, capacesdel almacenarlas cantidadesingentesde información que estossistemasreclaman,y por otro lado, el desarrollode las Telecomunicacionesy de las Redesde Transmisiónde datos.

Es necesariodestacartambién, en este período, dos contribucionesmás: las experimentacionesdel Proyecto INTREX (Information TransterExperiments), llevadas a cabo en el Instituto Tecnológico de Massa-chussets(MIT), entre los años 1965-73. Principalmenteorientado a lacreaciónde un «catálogoaumentado»,al que se añadenrecursosde bús-quedae información nuevosvariandoel papel de los catálogostradicio-nales, ademáscontendríadocumentosen texto completo y no sólo susrefeíencías.

Los trabajosde Alan Kay, influido por Engelbart, con quien entró encontactoen 1968, se desarrollanen el campode la interacciónde la ense-ñanzay los ordenadores.Posteriormente,se implicaría en los estudiosdeInteligencia Artificial y entraríaen contactocon los trabajosde Seymour

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Papert,creadordel lenguajede programaciónparaniños LOGO, en el ci-tadoMIT.

Kay estáconvencidode que el objetivo último de todo softwarees in-crementarla habilidad para aprenderCrea el lenguajede programaciónSmallTalk y un pequeñoordenadorpersonal,Dynabook,concebidocomo«un medio dinámico parael pensamientocreativo»,de enormepotencialen el campode la educación.Es también uno de los pionerosen el usodelos iconos para representarinstrucciones.

El usode las memoriasmagnéticas,a partir de los años60, y los pos-terioresavancesen el empleode sistemasde memoriaópticos,basadosentecnologíaláser, parecenhaberresueltode un modo bastantesatisfactoriolos problemasde almacenamientoqueestosgrandesconjuntosde informa-ción requerían.

Por otro lado, la aparición,a mediadosde los años70, de las primerasde redesespecialesde transmisiónde datos,basadasen la conmutacióndepaquetes(TYMNET, TELENET e IBERPAC, entre otras), permitían, almenossobreel papel,conectartodoslos paises.Los primitivos sistemasdered evolucionarían,a partir de los trabajos e instalacionesde ARPANET(AdvancedResearchProjectsAgency NETwork), hastaalcanzarla situa-ción actualde Internet,La Red.

Quizá Nelson,a pesarde sertan crítico con la tecnologíainformáticade su tiempo,como indica CanalsCabiró9,nuncaimaginóqueestatecno-logía tuvieraun gradode penetraciónsocial tan grande,como nuncaanteslo tuvo otra técnica.

Con la aparición de los ordenadorespersonales(PC) de IBM, en losañosSO, la informática salió de los centrosde investigacióny de las em-presasparaincorporarsea la vida cotidiana, al ámbitodoméstico.Estaex-pansiónvino determinadapor el progresivoabaratamientode los equiposy la disminuciónde sutamaño,así como por el aumentode suscapacida-des parael trabajoy el ocio.

1 .3. Az~os SO: D¡uusíóNDE LOSPROGRAMAS Y APLICACIONES MULTiMEDIA

La popularizacióndel término «Multimedia»vendríade la mano delostrabajosde Negroponte,Paperty Minsk, entreotros, en el Media Lab delInstitutoTecnológicode Massachussets(MIT), en Boston.Los trabajosex-perimentalesde estecentromultidisciplinarresultaronrevolucionariospa-ra la Informática. Se trabajaen muchasáreas:Inteligencia Artificial, Re-conocimientode Voz, Hologramasy Realidadvirtual, entreotras; se trata

CANAIS CABIRÓ, 1., Op. C.it.

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de tecnologíasde vanguardiaquepronto seránaceptadaspor el mercadodela educacióny el entretenimiento.

Con la aparición de equiposcapacesde gestionarinformación no ex-clusivamentetextual, los sistemashipertexto se convierte en «SistemasHipermedia». Estos sistemas,que son capacesde trabajar con sonidos,gráficos,animación,video en movimiento y texto, de una forma interacti-va y personalizada,seconocenmáshabitualmentecomo «multimedias».Apartir de 1987 se coínercializanlogicalesde hipertexto, como Hypercard.(juide, etc., que permitenal usuario de microordenadoresdesarrollarsuspropios proyectos.

Estossistemasson posibles,con lasprestacionesactuales,graciasa losdesarrollostécnicoscomo el almacenamientoóptico, las pantallasde altaresolución,los «scanners»en color, los programasOCR (ReconocimientoOptico de Caracteres),la síntesisy reconocimientode voz y el desarrollode las redesy las telecomunicaciones,entreotros.

Los dispositivosde almacenamientoópticos, evolucionadosa partir dclos Videodiscos y el CD-ROM, se han convertido en sistemasde altacapacidady buen precio, que los convierten en una solución idónea (almenospor el momento).Paraaquelloslectoresque deseenampliar estosaspectos,resultarecomendablelos recientestrabajosdel profesorSagre-do y suequipo~. Convienedestacaraquí la progresivaimplantaciónde losdiscos grabablesy la recienteaparición en el mercadode las correspon-dientesunidadesde hardwarepara su grabaciónindividualizada. Las li-mitacionesque destacaremosen estatecnologíavienen no por el lado desucapacidadde almacenamiento,síno masbien por la velocidadde acce-so a la información y los problemasparala gestión de la imagenen mo-vimiento.

1.4. AÑos 90: WORt,D WIDE WEB (WWW) y EI lENGUAJE HTML

El sistemaWWW, o simplementeWEB (la telaraña),esun sistemahi-pertextomultimedia,quenacede la confluenciade las teoríashipertextoylas redesde ordenadores(principalmenteInternet) a principios de los 90.Fue creadopor Tim Berners-Lee,del Centro Europeode FísicaNuclear(CERN), con la intenciónde servir de herramientacómodade búsquedaytransmisiónde informaciónentrecientíficos quetrabajancoordinadamen-te desdediversospaíses.Se basaen la arquitecturade cliente/servidordis-tribuida.

T~csoí.ooí~sD <tiMEN IALLS: Memorias ópticas rBL/~NcA Fsvísosx cx. al. 1~ Madrid,Tecnidoc,1994.

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Las páginasWEB, como seconocea los documentoscreadosparaes-te sistema,son hiperdocumentosquepresentanenlacescon otro documen-tos, mediantepalabrasdestacadas.Estosenlacesllevan al usuariodesdeunordenador(a partir de ahora,servidor) de red a otro sin quetengaqueco-nocerel caminoo teclearlo.Apareceny secomercializandistintosprogra-mas navegadoresparamoversepor la red: Mosaic, Netscape3.0 o Expio-rer 3.0, entrelos máspopulares.

Paraconstruir estoshiperdocumentosse utiliza el HTML (HiperTextMark Language)o Lenguaje de Marcas Hipertexto, un lenguajesencilloque permitecrearpáginashipertexto medianteenlacese inserciones.Ob-viamente,un usuarionormal no necesitaconocerla técnicade creacióndepáginas,sino simplementemoverseatravésde ellas.Los programasdesa-rrollados parafacilitar la navegaciónentrelas más de 25000 basesde da-tos WEB existentes,han sido diseñadosbasándoseen entornosgráficosamigablesquepermitenun acercamientointuitivo, la mayoríade ellosade-más permiten conservarlos recorridos para posterioresconexiones.LaUniversidadJaime1 de Castellón,en un muy útil empeño,recopilórecien-tementeunaextensalistade servidoresWEB en España.Su númerocrececadadíade formaexponencial,y aestared WWW sehan incorporadomu-chasde las Universidades,Centrosde Investigacióny Bibliotecasde nues-tro país(destacaremosla recienteincorporaciónde Biblioteca Nacionalala redWEB, quees objeto de un trabajoen estamismarevista).Esterápi-do desarrolloes debidoa queel HTML permitea cualquierusuariointere-sadocrearsuspropios hiperdocumentoscon cierta facilidad. El softwarenecesarioestádisponibleen la red, dondepuedenencontrarmanualesdeusoy foros de debatesobreel LenguajeHTML. Comoafirma BernersLee:«Todo lo quesabemosacercade la W3 estádisponibleen la WEB misma.Si no lo encuentras,no hemostenido tiempo de escribirlo, o no lo conoce-mos, o ustedno lo ha localizado.Cuandolleguea casa,hágasecon el últi-mo programaWWW para su sistema,instálelo y utilícelo para contestarsuspropiaspreguntas»’.

Se ha democratizadoel accesoa la información: la aparición de soft-ware gratuito (freeware/shareware),las posibilidad de relacionarsecongentesde otros paisespor encimade fronteraspolíticas o geográficas(fo-ros de debate),el conocimientode los principalesdepósitosdeinformación(Bibliotecas Nacionalesy Universitariasde todoel mundo), la disponibili-dad de herramientassencillasquepermiten la creaciónindividualizadadehiperdocumentosy su uso compartidoentre un número casi ilimitado depersonas,suponenque la red se ha transformadoen un medio de comun>-

RIVERA, A.: Un sistemadeenlaceentrecomputadorascreala reddeinformacíonmaspotentedel mundo (Entrevistacon Tim Berners-Lee),en El Paí~, «Futuro: SuplementodcCiencia,Técnicae tofonnática»,1 de febrerode 1995, Pp.-

3 [-32.

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cación másque en unafuentede información. En la actualidad,el concep-to de Interactividadestáindisolublementeligado a las comunicacionesylas redes.

En el camino hacia la normalizaciónmultimedia, las principalesem-presasde softwarey hardwaredel mercado:ATT, NEC, Microsoft, NCR,

Olivetti, Phillips (entreotras)creanel Multimedia PC Marketing Councila fin regular la denominaciónMultimedia PC (MPC) y sus prestaciones.Las especificacionespara estos equipos,conocidascomo MPC Level II,define los requerimientosmínimos de un ordenadorpara serconsideradomultimedia ‘~

2. PROGRAMAS Y APLICACIONES MULTIMEDIA

Conviene diferenciar claramenteentre los programasmultimedia ylas aplicaciones.Para definir un programamultimedia no resultasufi-cientecon queéstesoporte algunacaracterísticamultimedia. Porejem-pío, algunosprogramascomo Wordperfect6.0 (o superior).Lotus y mu-chosjuegos, permitengrabary reproducirsonidos, siemprey cuandoelordenadorposeaunatarjetade sonido,y, sin embargo,no puedensercon-siderados programas multimedia. Tampoco se consideran programasmultimedia las coleccioneso conjuntosde texto, sonido e imágenesquese utilizan en los cursosde enseñanzao en las presentacionesprofesio-nales. Son simplementeficheros de datos utilizados por los programasmultimedia.

Yralagoitia<‘ explica los programasmultimediacomo aquellos «cuyaúnicafunción es explotary aprovechartotalmentelas capacidadesde soni-do y video del ordenador,ofreciendoanimaciones,presentacionesmulti-mediay grabacionesmusicales»(bajoestadenominaciónse ofrecenen elmismo ~rtíetílo un listado dc 65 programasdisponiblesen el mercadoes-pañol).

Rvouísrros: Procesador486SX a 25 Mhz., InemoriaRAM de 4 Mb.. discodurode60 Mb, unidadde CD-ROM de doblevelocidad(quepermita la transferenciasostenidade

300 Kb porsegundoy con un tiempo de accesode 400 milisegundos:La unidadCD-ROMdebeusarmenosdel 60% de los recursosde la CPU duranteunalecturaa 300 Kb/s. Se re-comiendaun bufier de memoriade 64Kb y técnicasde buffers con lecturaanticipada(aun-queno es obligatorio),tos requisitosde vfdeohan aumentadodesde256 coloresa 65.536colores,en unaresoluciónde 640 por 800. Fo cuantoa los requisitosde sonido,se han in-erementodohastala grabacióny reproducciónde sonidoen 16 bits.

Y~íoc;oííí~ Jaimede: Herramientasmultimedia.PC World, octubre1993, Pp. 143-

158.

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2.1. TIPoLOGÍA DE LOS SISTEMAS [JiPERMEDIA

Parasistematizarestosprogramasse han efectuadodiversasclasifica-cíonesy tipologías,de las queaquí destacaremosdos. Segúnla clasifica-ción de JeffConklin t estossistemaspuedenseragrupadosen cuatrogran-des gruposen función de susaplicaciones.Sonlos siguientes:

1. Los llamadosSistemasmacroliterarios, quesepodíandescribir,deun modosomero,como sisteínascapacesde soportargrandesconjuntosbi-bliográficoso documentalesen línea(conocidoscomo «bibliotecasvirtua-les»). Entre los ejemplos citados figuran, ademásde Memex de Bush yNLS de Engelbart,a los quenoshemosreferidoanteriormente,TextnetdeRandalíTrigg >.

2. Herramientaspara la exploracióndeproblemas.Sonsistemasca-pacesde gestionarla expresiónde pensamientoso ideas,aún sin estructu-rar, sobre un problemadeterminado,y cuyas conexionesson inciertas.Dentrode estegrupo se incluyen: IBIS (Issue-BasedInformation System),Synview, WE (Writing Environment),ThinkTank o Acta Advantage.

3 Sistemasde consulta (browsing systems).Son sistemassimilaresa los macroliterariosque funcionana pequeñaescala,estandoenfocadoshacia la enseñanza,el trabajode referenciay la información pública, porlo que se prestagranatenciónal interfaz de usuario,facilitando sumane-jo a personasinexpertaso sin conocímientopreviode unaaplicacióncon-creta.

Norínalmentesonexclusivamentede consultay no permitenla interac-ción del usuariomediantela escritura.Se citan en esteapartadoel sistemaKMS (Knowlegde ManagementSystem), sucesordel sistemaZOG, apli-cadoparainformaciónintegraldentrode los portaavionesnorteamericanosdesde1982; Hypertiesde Schneiderman,quepermite serutilizado no sólocomo herramientade consultasinotambiéncomoplataformaexperiínentalparael estudiode interfacesen hipertexto,y DocumentExamíner.

4. TecnologíaGeneralHipertexto. Sonsistemasgeneralesdiseñadosparapermitir un amplio espectrode aplicacioneshipertexto:lectura,escri-tura, colaboración,etc. Estosson el tipo de programaquemásnos intere-

Corn’í,íx, J.: Hipertexí: and introduction and survey, Computer,vol. 20. 1987, Pp.17-41.

Hay qtíe destacaren Textnetquecontieneunataxonomíacompletade los tipos deligaduraso enlaces(links), en número superiora 80, y que representanlas relacionescerrientesen lacomunidadcientífica (refutacióno apoyoadeterminadodocumento,porejem-pío). Los trabajosdeTriggsse convertirían,pasadoel tiempo, en el programaNotecardsdeXerox.

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sa en este trabajo. Los ejemplos de este grupo son: NoteCards(XeroxPARC), Intermedia (Brown University), Neptune(Tektronics), Boxer yCuide; destacandoespecialmente.HyperCardde Apple, el más extendidode los sistemashipertexto.

La segundaclasificaciónquedestacamoses la planteadapor Byers16,

queresulta,pesea su sencillez,esclarecedora.Tenemosdostipos básicos:

— Sistemashipertexto estáticos,aplicacionesque sólo permiten lanavegación(búsqueda)a travésde enlacesya creados.

Estánsuponiendouna renovaciónde los sistemasde informaciónge-neral,dondesuusoseha popularizado.Tambiénen la ediciónelectrónica,principalmenteen forma de enciclopediasy cursosde idiomasy delos há-

bitosde consultade los usuariosacostumbradosa la comparaciónsimultá-neade datosprocedentesde distintossoportes.Estánmuy relacionadosconla industria del ocio y la educación(edutainment).

Sistemashipertexto dinámicos, permiten al usuario establecersuspropiasrelaciones,añadir o suprimir datos,haceranotaciones,etc.,en áreasespecialmentediseñadasparaello.

Son los más interesantespara los profesionalesde la información,da-do quepermitenla construcciónde basesdedatosmultimediay programasde formaciónusuariosaltamenteefectivos. En el casode los sistemasmásavanzados,ayudanen la resoluciónde problemas,siendo unapotentehe-rramientaquecon el desarrollode la InteligenciaArtificial seráimprescin-dible parael trabajocientífico.

2.2. DEscRíPcíóN DE TRES PROGRAMAS A MODO DE EJEMPLO

Paramostrar la estructuray funcionalidadesde los programashiper-texto reales,consideramosútil la descripción pormenorizadade variosejemplosrepresentativos.Estosson: Hypercard,Notecardsy Cuide.

HYPERCARD

Creadopor Hill Atkinsons, desdesu comercializaciónpor Apple en1987 se convirtió en el sistemade mayordifusión en el mercado~y enunmodelopara muchosde losprogramasmultimediaqueapareceríandespués(Hyperpad,Plus, Supercard,por ejemplo). Muchasde la aplicacioneshi-

pertextoqueexistenen la actualidadhan sido creadascon Hypercard.

BYFR5, T. 1.: BuiR hy associatino.PC Worlct abril 1985.p. 250.Debido,másquea sus cualidadestécnicas,a unainteligentepolítica de lanzamien-

lo. que optó por incorporarloen todos los ordenadoresMacintosh,sin costeadicional.

Del hipertextoal multimedia interactivo 119

Una de suscaracterísticasmásatractivasessuperfectaintegraciónconel programaMacPaint(del mismoautor).Permite la fácil creaciónde «tar-jetas»(unidad básicade información en Hypercard). Estáescrito con unlenguajede programaciónpropio: HyperTalk,muy próximo al lenguajena-tural y con sintaxismuy sencilla, lo quepermiteprogramara usuariosconescasosconocimientos.

Los elementosconstitutivosde 1-IyperCardson:

Elementosbásicos:Permitenla construcciónde hiperdocumentos.

1. Pila («STACK»): conjunto de tarjetasquetratan un mismotema.

2. Tarjeta(«CARD»): unidad básicade información.

3. Campo («FIELD»): parte de la tarjetaque contiene informaciónnumérico-textual.

4. Botón («BUTTON»): el enlaceo vínculoentredospartesde infor-mación.

5. Fondo(«Background»):el fondo dela tarjetapuedeserdistintopa-ra lasdiversastarjetas

Ayudas a la navegación

6. HomeStack: es el índice parael programacompleto.

7. RecentStack: muestrahastala 42 últimas tarjetasconsultadas.

8. Help Stack:programade ayuda.

Además,disponede un último elemento,el BUZÓN (Mail Box), quees un dispositivode comunicaciónentreel usuarioy el programa.Permitetambién la ejecuciónde órdenesen líneade comandos.

Una vez creadoel documento,Hipercardpermitecinco niveles de ac-ceso: BROWSING (Examen),permite recuperarla información almace-nada;TYPING (Escritura),permite al usuarioañadir información textualen los campos; PAINTING (Dibujo), permite al usuario añadirgráficos;AUTHORING (Modificación), permite al usuario modificar la estructurageneralde la pila, añadiendofondos, camposo botones,pero no instruc-clones,y SCRIPTING (Programar),permitelas programacionesmás com-plejas y avanzadas.

Las limitaciones iniciales de este programason: no admite color, lastarjetaso unidadesde información sonde tamañofijo, y tienealgunasdi-

ficultadesen la combinaciónde distintos tipos de letras, entre otras. Laversión 2.0 ofrececolor y soportaOSA (OpenScripting Architecture), loque le permite, por ejemplo, comunicarsey controlar otrasaplicaciones.Necesitade utilidades adicionalespara la gestión de imagen en movi-miento.

1 20 PedroRazquinZazpe

NOTE C’ARDS

Creadopor FrankHalasz,Tom Moran y RandalíTrigg de XEROX. Esuno de los sistemasmás completosy conocidos.Nace como unapotenteherramientaquepermiteconsultar,procesary difundir informaciónparaeltrabajoen grupoo la investigaciónen equipo ~.NoteCardsfacilita la crea-ción de nudosy enlacescon granfacilidad, asícomo el seguimientode losmismosa travésdel visualizador(browser).

Los elementoscomponentesson:

1. Nudos: Unidades de información. Hay diversos tipos de nudos:Textcards(paratexto fundamentalmente),Sketchcards(paradibu-jos) y Graphcards(para diagramas).

2. Enlaces:Relacionesentrelos nudos, puedenserde diversostiposy se creancon facilidad.

3. Jerarquías:Se establecenentrelos diversosnudosparaorganizar-

los y clasificarlos(se definenmedianteel Filebox Card).4. Visualizador:permiteconocerel diseñode la basey ayudaa la na-

vegaciónentrelos nudosy los enlaces.

5. Redde almacenamiento:Estructurade la basede datosNoteCards,formadapor nudosy enlacesalmacenadosen el fichero«Notefile».

Las limitacionesde esteprogramason similares, aunquemenores,alanteriormentedescrito.Ambos se basanen el mismo paradigmade autor«card-based»,con lo quetienengrandescoincidenciasestructurales.Note-cards,pesea susmejorasrespectoa Hypercard,no haalcanzadola difusiónde éste.

CUIDE

Comercializadopor Owl Internationalen 1987,originariamentefue di-senadoen la Universidadde Kent comoun sistemahipertextoparaUNIX.Actualmente puedenencontrarseversionesparaordenadoresMac, IBM ocompatiblesy entornoWindows. Es el hipertextocomercialmás antiguoyestámuy extendido(casi un estándar)en el mundouniversitario británico.

Fue concebidopara la lectura y escriturade hiperdocumentos(Cuide-lines, segúnsu terminología).Funcionade forma similara un editor o pro-cesadorde textostradicional. El tipo de información quegestionaes bási-camentetexto formateado,aunquepuedeincorporargráficosy figuras, y a

‘~ El trabajoen grupoo trabajocientíficoen colaboraciónsieínprchaestadoligado alhipertexto.En muchoscasos,el desarrollode sislemasliipertexto ha tenido conlo objetivoprincipal favorecerlacoopcracióocicotílica y, portanto, haquedadoretiejadoen el diseñoy estructuradel sistema,

Del hipertextoal multimediainteractivo 121

este«editordetexto» se la hanañadidoprestacionesdenavegacióny la po-sibilidad de crearenlaces.Su mayorventajasonlos mínimosconocimien-tos técnicosquerequiereparatrabajarcon él.

Las limitacionesen esteprogramavienen cuandose trata de gestionarimagen en movimiento y combinarsoportesde información variadosLasiínplicidad de sudiseño de caraal usuarioha condicionadosu estructura,reduciendosuscapacidadesmássofisticadas.

2.3. APLIcACIoNEs MULTIMEDIA

Intentar trazarunapanorámicaexhaustivade lasaplicacionesmultime-dia reales(o instalacionesconcretas)excedelos objetivos de estetrabajo;sin embargo,aquellaspersonasinteresadaspuedenencontrardescripcionesdetalladasde las primerasaplicacionesinternacionalesen la obrade Cari-dad y Moscosoantescitada, y de aplicacionesespañolasen el trabajodeAlpiste. Briggs y Monguet19

Paranuestrobreve repaso,estructuraremoslas aplicacionesen cuatroáreastemáticas:Biblioteconomíay Documentación,PublicaciónElectró-nica, Educación/Enseñanzay Ocio/Entretenimiento.

1. Biblioteconomía y Documentación.En este campo, los trabajoshan seguidovariaslíneas:por un lado,aplicacionesparacatalogación;porotro, en aplicacionespara los Servicios de Información,y en tercer lugar,la creaciónde bibliotecas,archivosy museosvirtuales

Lasaplicacionesmultimediarelacionadascon las laboresde cataloga-ción tienen quever máscon los OPACs,o CatálogosPúblicosde Accesoen Línea, quecon el procesode análisis documental,que se lleva a cabomedianteprogramastradicionales.Es decir, se relacionacon la recupera-ción de la informaciónpor partedel usuario,más quecon el análisisquese hacede estainformación.Los habitualesterminalesde consultaal ca-tálogo han evolucionadoe incorporado nuevasprestaciones,como las«desideratas»o la posibilidad de conoceren cadamomentomi situacióncomo usuario,y las conexionesa otras redesde ordenadores.Se desarro-llan las páginasWEB (el casode la Biblioteca Nacional es un ejemplo).Estaspáginas,en forma de basede datos multimedia, permitirán la inte-graciónen un único sistemade las aplicacionesde información general,los cátalogosde fondos y, posiblemente,los documentosen texto com-pleto.

Au’ísrE, F.; BRíGos,M., y MONGUET, J. M.: AplicacionesMultimedia: presentey/it-toro, Barcelona,EdicionesTécnicasRede,1993.

122 PedroRazquinZazpe

Comoejemplosdecatálogosde bibliotecahipermedia:HypercatalogyBibliomac. Hypercatalog es un catálogohipermediadesarrolladoen laUniversidaddeLinkóping (Suecia),medianteel programaHypercard.Dis-ponededos funcionesde ediciónquepermitenla edicióndetexto y la edi-ción de estructuras.Ribliomac es un catálogode la Universidadde Cali-fornia, en Los Angeles.

Los Serviciosde Información generalse hanpopularizadomucho.Re-sultayahabitualencontrarseanteterminalesde usopúblico queofrecenin-formación, no ya de los catálogosde las instituciones—bibliotecas,archi-vosy museos—,sino acercade la propiainstitución. Es decir, informaciónsobresu historia,servicios, organizacióny funcionamiento.Normalmentese tratade pantallassensiblesal tactou otro tipo determinalesdisponiblesjunto a la entradaprincipal.

Destacancomo ejemplosmodélicos:Project Zen (Universidadde Sin-gapore)y TOUR (Biblioteca Apple).

Las Biblotecas virtuales, al igual que los museosy los archivosde es-te tipo, idealmentedisponende los documentosal completoparasuconsul-ta y reproducciónen línea. Sin embargo,muchasvecesbajo esta deno-mínación se escondeun simple catálogo de accesoen línea y no lainformaciónprimariaqueuno esperaba.Comoejemplode aplicacionesre-cientesy próximas,destacaremosel Proyecto Dióscoridesde la Universi-dadComplutense.

En esteproyecto,actualmenteen fasede desarrollo,nuestraUniversi-dady la Fundaciónde Cienciasde la Saludhanemprendidola digitaliza-ción (y almacenamientosobredisco óptico) de los fondos bibliográficoshistóricos(de los siglos xv a xvií) de tema biomédico, disponiblesen lasbibliotecasde la UCM. La aplicación sebasaen la arquitecturacliente/ser-vidor y estáconectadacon la basede datosde la Biblioteca UCM. Permi-te (o permitirá en un futuro cercano) el accesomúltiple: a través de~<opacs»gráficos,a travésde las redesde comunicacióny a travésde suedición en papel o CD-ROM. Se logra deestamanerael dificil equilibrioentrela preservaciónde los tesorosbibliográficos(valiosos y frágiles) y sudifusión y uso entrelos investigadores.Incluye un indice adicional quepermitela recuperaciónde los grabadosy dibujosde formaespecífica.Losfondosactualesde estabiblioteca virtual estáncompuestospor 1 34 ejem-pIaresy 45.000imágenes.La resolución(400 ppp) no esmuy alta,aunqueresultaadecuadaal tipo de materialy permiteel ahorroderecursosde me-moría.

— Archivos Virtuales. Quizáestecamposeael de menordesarrollo.Pasapor seruna árearemisaa las innovacionestecnológicas.En nuestropaís las aplicacionesmásimportantesse han realizadoenel Archivo de In-dias (Sevilla)y enel Archivo deSimancas(en fasededesarrollo).Conmo-

I)el hipertextoal multimediainteractivo 123

tivo del Quinto Centenariodel Descubrimientode América, en 1992,sellevó a cabo la automatizacióndel Archivo Generalde Indias (Sevilla).dondese almacenatoda la documentaciónrelativaal DescubrimientoyColonizaciónde América.Partede los fondos(alrededorde un 40%) fue-ron digitalizados y almacenadossobre discos ópticos para permitir suconsultay manipulacióndesdelos terminalesde la sala. Se aplicaronal-gunas técnicasmuy novedosasparamejorar la legibilidad de los docu-mentos,sofisticadosprogramasde reconocimientode caracteres(OCR) yservidoresde discos(<~jukebox»).Esteproyectopiloto habríade servirco-mo modeloa aplicar posteriormenteen otros Archivos Nacionales,comoel de Simancas.El siguientepasoseríalograr su accesibilidada travésdelas redes.

— Museos:las aplicacionesde los sistemasmultimediahanirrumpi-do con fuerzaen los museospotenciandosusefectoseducadoresy forma-tivos, por un lado, y aumentandosu atractivopara los jóvenesvisitantes,que percibenahoraestasinstitucionescomo partede suépoca,y no comovetustosdepósitosdel pasado.CadavezsonmáshabitualeslosSistemasdeInformación general. Habitualmente,están formadospor un sistema lla-madointeractivo (aunqueconun gradodeinteractividadbajo), en el queelusuariose comunicacon el ordenadormedianteunapantallatáctil. Algu-nosincorporanla posibilidadde un diálogo en varios idiomas, y muy po-cos, la generaciónde voz. Se usanparadar información sobrelos serviciosdel museo,horarios,tarifas, planosde las instalaciones,y fondos y su his-toria. Hay quedestacar,entrelas aplicacionesimportantes,el casodel Mu-seode Arte Modernode Cataluña(Barcelona).

Tambiénhan aparecidolos MuseosInteractivos,dedicadosprincipal-menteal campode la Cienciay Tecnología(Acciona, en Alcobendas,esun buenejemplo) y quetratande potenciarlos conocimientosdel visitan-te mediantela realizaciónde pequeñosexperimentoso demostracionesfísicas. La interacciónentreel visitante y los objetos se lleva cabo me-diantecontactodirecto, o bien mediantepantallastáctiles y otros disposi-tivos de usuarioque producenun efectoinmediato.Combinan los aspec-tos lúdicoscon los formativosy representanun grancambiorespectoa losmuseostradicionales,en los que los fondos eran intocables,estabanpro-tegidospor mamparasy cristales,y el visitantese sentíavigilado en todomomento.

Y, por último, con la extensiónde las llamadasautopistasde la infor-mación,aparecenlos llamadosMuseosVirtuales, conel sentidode museosno-realeso tangibles,referidosa los museosqueson accesiblespor las re-des de comunicacionesdesdecualquierordenadorconectado.Normalmen-te se trata de contenidos artísticos. Entre ellos cabe destacarel MuseoThyssen,el primerode estetipo en España,ademásde otros grandesmu-

1 24 PedroRazquinZazpe

seos internacionalescomo el Metropolitan de NuevaYork o el Louvre de— 2~)

ParísComo aplicación ejemplaren nuestropaís,hay quedestacarel Museo

<leí Libro de la Biblioteca Nacional,museointeractivo dedicadoa la histo-ria del libro, sussoportesy las nuevastecnologíasde la información, conun sisteínade proyección holográfica muy sofisticado y un interfaz deusuariomultimedia, incluyendodocumentosoriginales,proyecciones,vozy un sistemade iluminaciónsincronizado.

2. Publicación Electrónica. En esteáreade la edición electrónicasehan producido los mayores desarrollos. Determinados tipos de libros(obrasde referencia:diccionarios,enciclopedias,atlas,etc.) sondocumen-tos muy aptosparala organizaciónno secuencialy multimedia. Dadoquehabitualmentesu consultano es lineal, no se leen de principio a fin comounanovela,sino quese establecendistintasrelacionesentrelas entradas,seajustanmuy fácilmente a la estructurahipertexto. La publicaciónelectró-nica se centraen dosproductosprincipales: las basesde datosen CD-ROM(que no son habitualmenteni multimedia ni muy interactivas) y el libroelectrónico.

El vacíoeditorialexistenteen Españaha comenzadoapoblarsecon ini-cíativasde diversaíndole. Algunasde las editorialestradicionales(Salvat,Anaya, Aranzadi, etc.) handiversificado suoferta incluyendocoleccionesmultimedia y productos en CD-ROM; además,han aparecidoempresaseditorasqueproducenexclusivamenteestetipo dematerial (Micronet).En-tre ellas destacaremos:Anaya Multimedia (con temasdiversos como laanatomíahumanay la geografía, entre otros), Zeta Multimedia, SalvatMultimedia (Enciclopedia)y Multimedia Micronet (El PalacioReal, Mu-seoNacional,Centrode Arte ReinaSofía: «Lacolección»,La máquinadeltiempo: «Historia de España»).La primeraetapa,en la que los productoseranunatraducciónde originalesextranjeros,ha dadopasoa la producciónde multimediasespañoles.

La industria editorial se beneficiade dos hechosfundamentalesenre-lación con este tipo de publicaciones:por un lado, la edición masivadeCD-ROM resultamás barataque la tradicionaledición en papel, y en se-gundo lugar, este tipo de documentos,por suscaracterísticasmultimedia,permitenmuchosniveles de lectura,con lo queel público destinatarioesde amplio espectro.

En la direcciónhhtp://berceo.eubd.ucm.cs(correspondientea la EUHD de la Uni-versidadComplutense)se puedeencontraruna lista másdetalladay su correspondienteac-ceso.

Del hipertextoal multimediainteractivo 125

Tambiénhayquedestacarla proliferaciónde revistasy periódicoselec-trónicos; de hecho, la prácticatotalidad de los principalesdiarios españo-les estándisponiblesen red (ABC, El País, La Vanguardia,etc.).Como si-guientepaso,las publicacioneselectrónicassepersonalizarán.Un pionerointernacional,el Wail Streetjournal, uno de los más prestigiososdiarioseconómicosdel mundo,ofrecesu «PersonalJournal» (accesiblecon win-dows y un modem),unaedición electrónicaa la medidade nuestrosinte-resespersonales,previamenteespecificadosmedianteun perfil. Está en lalínea del asistenteinteligente de Negroponte.

3. Educación y Enseñanza.El potencial transformadorde los siste-mas multimedia aplicadosal campode la Enseñanzay el Aprendizaje,esreconocido,en ciertosámbitos,como unarevolución’. La unión enlos sis-temas multimediade doselementos:la EnseñanzaProgramaday el carác-ter audiovisualde la información producenun efecto multiplicador de suspotencialidades.Afecta radicalmentea todos los elementospartipantesenel procesoeducativo:profesores,estudiantese instituciones.En cuantoa lafigura del profesor,se abre al personaldocenteunavía de grandesposibi-lidades creativasy pedagógicas.Se producirá (se está produciendo) uncambio de rol: «El viejo modelo de profesor como depósitode conoci-miento será reemplazadopor el profesorcomo guíaexperto»22.Losprofe-soresserán,a partir de ahora,de dostipos: los profesoresautores,aquellosque creansusmaterialesdidácticosmultimedia, y los profesoresutilizado-res, quetrabajancon leccionescreadaspor otros.

En cuanto al estudiante,la enseñanzainteractiva le permitirá un altogradode control del procesode aprendizaje,con lo quese estarámuy cer-cade conseguirla tan ansiadaindividualizaciónde la enseñanza.El estu-diante decidirá qué, cuándoy cómo estudiar La auténticainteractividadimplica ponerel control del procesode aprendizajeen manosde los apren-dicesy ínodificalos rolesdel profesory del alumno,difuminandolas fron-terasentreexpertoy novato.

En cuantoa las instituciones,los sistemasinteractivosfacilitarán el es-tudio desdeel propio hogar,a travésde las oportunasconexiones.Es de su-ponerquesepotenciarála enseñanzaa distancia,medianteinstitucionesdecarácterno-presencialy semultiplicará la ofertadeenseñanzasno regladasy otros estudiosno tradicionales(cursosbreves,especializados,no largascarreras).Un buenejemplode trabajosen estecampolo representala OpenUniversity del Reino Unido.

BÁiuzt,s, i., y TLRFR, R. N. (eds.):TheInteractive LearningRevolution:Multimedia

/,í Education and Training, Londres,KoganPage,1990.-- Op. cit., p. 22.

126 PedroRazquinZazpe

Sin embargo,todo estono es másqueunaprevisiónde futuro. De mo-mento,la realidadesotra. A corto plazo,debemospreguntarnosquévan ahacerestastecnologíaspor el profesormedio, en el aula media...No mu-cho —es la respuesta—:seguiránsiendo no disponiblesy/o alcanzablespor algun tiempo.

Los proyectosTICCIT (Time-shareInteractive Computer ControlledInformationTelevision)y PLATO (ProgrammedLogic for Automatic Tea-ching Operation),promovidospor la NSF (National ScienceEoundation)apartir de 1971, sonla basede todoslos desarrollosposteriores.

El ProyectoTICCIT fue realizadopor Mitre Corporation,encargadadediseñarlos soportesfísicos y lógicosde un sistemade EnseñanzaAsistidapor Ordenador.Su objetivo principal era demostrarque la enseñanzame-diante computadoraera mejor y más barataque la enseñanzatradicional.Se partíade métodospedagógicostradicionales(el sistemade cuestionarioy ejercicios)suficientementeprobados.

El sistemaPLATO fue creadoen la Universidadde Illinois y tieneunalargahistoria hastallegar a PlatoIV, un sistemacon más de950 terminalesdistribuidosen 140 lugaresy unas8.000 horasde materialdidáctico escri-to por más de 3.000 autores.Su objetivo primordial era demostrarla via-bilidad técnicade unaredde enseñanza.

Estosdos sistemas,a pesarde lo obsoletode algunosde sus plantea-mientos,tienena sufavor quehan sidoprobadosconamplios gruposdees-tudiantesy hansido evaluadoscon rigor científico. De las conclusionesex-traídasen estosestudiosparten(o deberíanpartir) los sistemasactuales.

En el ámbito universitarioconvienerecordar,ademásde los anterior-mentecitados,los siguientestrabajos:

— «JEFFERSONNOTEBOOK»,de la Universidadde SouthernCa-lifornia (Los Ángeles),sistemaconcebidocomo unaagendaelectrónicapa-rainvestigadores.Sirve de modeloparaaplicactonesen áreascomo la psi-cología,la antropología.v1a~ hih1intacn~

«INTERMEDIA» del IRIS (Institutefor Researchin Informationand Scholarship),de la UniversidadBrown (Providence),fruto de la in-vestigaciónen hipertextopor más de 20 años;estesistemapermite crearmaterialdidácticomultimedia.

— BIOQUEST, de la Universidadde Oregón (Portland). es un pro-gramaaplicadoa la enseñanzade la Biología.

— ProyectoEMPEROR 1, dirigido por la Dra. Chen,del SimmonsCollege (Boston), es unaaplicación modélica en el campode la Arqueo-logia.

— ProyectoPERSEUS,en la Universidadde Harvard (Boston),apli-caciónparainformaciónsobrela Greciaclásica.

Del hipertextoal multimediainteractivo 127

En Españano se encuentrantodavíagrandesaplicacionesdestinadasa la enseñanzasuperior Se han desarrolladoaplicacionesparael apren-dizaie de matemáticas,historia, lenguae idiomas (con sistemasde re-conocimientode voz), pero generalínenteorientadoshacia la enseñanzainedia.

4. Ocio/fl¡rismo/Entretenimiento.Las aplicacionesen el sectordelosjuegosy el ocio tienenunatmportanciadeterminanteen el futuro de los sts-temasmultimedia. La aceptaciónde estatecnologíapor partedel granpú-blico serádecisiva,ya queconstituyeel único mercadocapazde rentabili-zar las enormesinversionesque los desarrollostécnicoshansupuesto.Porotro lado, los juegos multimediaconstituyenuno de los camposde experi-mentaciónen el uso de técnicasavanzadascomo la realidadvirtual y lossistemasde simulación

En cuanto al gran entretenimientodel siglo xx, el cine, los sistemasmultimediahan influido no sólo en la realizaciónde las películas(median-te sofisticadastécnicasde efectosespeciales),sino en los soportesque apartir de ahoralas contendrán.

En el campodel Turismo,el «Glasgowon line», guíamultimediaparavisitantesde estaciudad, es el iniciador de unaseriede sistemasde infor-mación multimediaorientadosal ámbitomunicipal. En nuestropaís,el ca-so mas recientees el SistemaMultimedia del Ayuntamientode Las Rozas(Madrid). Inicialmentesólo disponedetrespuntosde consulta,donde,ade-más de la información habitualen estossistemas—callejero, guíade em-presasy comercio, informaciónmunicipal, etc.—, ofrece la posibilidaddedesplazarsepor la ciudaden un autómovil virtual, que, mediantevídeo enmovimiento, nos permite conocer las calles y edificios segúnguiemosnuestrospasos.

3. CONCLUSIONES

3. 1. PROBLEMÁTICA DE LOS SISTEMAS MULTIMEDIA

Como todatecnologíaen plenafase de desarrollo,los sistemasmulti-media presentanaún algunos problemasque debenserresueltos.Pode-ínos agruparlosen dos tipos principales: los derivados del estado deevoluciónde la tecnologíay los quesurgende la propianaturalezadel hi-

pertexto.Entre los primeros,destacan:la asequibilidadde los sistemasmultime-

dia (no sontodavíarealmenteasequiblespara el usuario), la lentitud en larecuperaciónde algunos tipos de información, las enlacespocoflexibles,la falta de «browsers»,o pocaefectividadde éstos,y la falta de normali-

¡28 PedroRazquinZarpe

zación (tipológica e icónica) del interfaz de usuario.Las limitacionesyamencionadasal hablarde algunosprogramasconcretos(Hypercard,Guide,etc.)puedenserun ejemplomuyclaro. Sonlimitacionesde caráctertecno-lógico y personalmenteconfíoen queseránresueltasenun breveplazo. Engeneral,puedenserconsideradasdificultadesde diálogo entreel usuarioyel ordenador.

Entre los problemastécnicosmásimportantescon los que seenfrentanlos sistemasmultimedia,destacamosel tratamientode la imagenen movi-miento (y de alta definición), ya que, pesea la aparición de programascompresores(y en especialel MPEG), el consumodememoriay de recur-sosesmuy alto. Su presentaciónóptima («apantallacompletay a todoco-lor») necesitade técnicasde compresióny descompresiónmuy poderosas.Esteprocesose realizamediantecomplicadosalgoritmosmatemáticosquetoman partesde la imageny las sustituyenpor muestrasrepresentativasque, posteriormente,permitensureconstrucción.En esteárease ha traba-jado hacia la normalización, y para evitar la incompatibilidadsurgen lasdos normasde compresiónmás extendidasactualmente:MPEG y JPEG.La normaMPEG (Motion PicturesExpertGroup)ha tenido varias versIo-nes:el MPEG 1(1991)facilitaba señalde imagenconcalidadde videodo-méstico,y los actualesMPEG 2 y 3 elevan el nivel de calidad a un nivelcercano al Televisión de Alta Definición. La normaJPEG (Joint PictureExpertsGroup)regula las característicaspara la imagenestática.

Respectoa los niveles de calidadde la imagen,coincido con Negro-ponte» en recordarque el usuariono se quejade la calidadde imagendela televisión, sino de sucontenido,y que es ésteel queconvienemejorar.

Los problemasdel segundogrupo, los derivadosde la propianaturale-zadel hipertexto. son másgraves,y necesitanun tratamientomásprofun-do. Destacan:1) la desorientacióndel usuario(ya mencionada);2) el des-bordamientocognoscitivo;3) el conocimientosuperficial e insuficiente.

1. La pérdidade orientación. Se detectórápidamenteque el usuariofinal de los sistemashipertextosufrecon frecuenciaproblemasde «nave-gación»,usandola nuevaterminología.Las pérdidasdurantelas búsquedasde informaciónsonmuy frecuentes,debidopor un lado a la complejidaddelos sistemas,con múltiples conexionesque se establecenentrelos nudos,y, por otro a la posibilidad de consultarvarios documentossimultánea-mente.

Parapaliar estasituación,como señalaLuis Arroyo 24, ha de prestarseespecialimportanciaa los programasvisualizadores.Los sistemasde re-

NEGROPONTE, N.: El inundo digital. Barcelona,EdicionesB, 1995.24 ARROYO, L.: Mutación informática, en El País, «Futuro: Suplementode Ciencia.

Técnicae Informática», 10 denoviembrede 1993.

Del hipertextoal multimedia interactiío ¡29

presentacióno grafosusadosactualmenteresultaninsuficientes,por lo queconvienedesarrollarsistemasde representaciónalternativos:basadosentesaurosmultifacetadoso en técnicasespecializadasde representacióngeo-gráfica.

2. La saturacióninformativa: Más grave nos pareceel llamado des-bordamientocognoscitivoque se produceen el usuariofinal antesu inca-pacidadde asimilar toda la información. La cantidadenormede datos,asícomo susmúltiples interrelaciones,provocanunasensacióndeque la con-sulta nuncaes completao definitiva; algo se pierde. La solución a esteproblemavendráposiblementede la mano de programas«filtros», que,amodo de selectorespersonalizados,organicenla información en baseanuestrosinteresesy prioridades.

3. La calidad del conocimiento.También resultarelevantela dispa-ridad entre la información recuperaday el conocimientoque de ella seadquiere.Partesde un documentomultimedia impresas,por ejemplo, noproporcionanla informacióncon el mismo nivel queel documentoal com-pleto, al carecerde las conexionesque le son propiasa estenuevo tipo do-cumental.Porotro lado,en lo quese refiere a los usosde las aplicacionesmultimediaen educacióny formación, algunosdetractoresinsistenen queel conocimientoasí adquirido,mediantesonidose imágenes,resultamásinsatisfactorio que el adquirido mediante sistemastradicionales,debidofundamentalmentea la actitud pasivadel usuario.

Se planteanalgunasreflexionesinteresantesquepudieranserfuturaslí-

neasde trabajo:

— Ante la aparicióndela nuevaterminología, términos propioso es-pecíficosdel hipertexto:links, browsers,navegación,etc.,comohemospo-dido observaren algunaspartesde estetrabajo, se hande fijar con exacti-tud las distintasdenominaciones.En el casode nuestropaís, la traducciónde los términos debehacersecon un fuerte apoyo metodólogicoy semán-tico, paraevitarque los barbarismos,portraduccióndirectadel inglés,aca-ben adueñándosede las redes internacionalesy contagiena los ámbitosmás profundosde la disciplina. Ahora,en estafasede desarrolloreciente,esel momentoadecuadopararealizarestostrabajos,yaqueen el futuro re-sultarán más dificultosos, pues habránde luchar contra la costumbreyaconsolidada.

— Lafalta de normalizaciónen la denominaciónde conceptosidén-ticos. Las distintas denominaciones,segúncada productor o fabricante,complicanel acercamientode los usuariosa estossistemas.Esto seagravacuando los distintos programasy documentosresultan incompatibles:sellega a hablarde «Docu-Island»,DocumentosIslas, carentesde relación

¡ 30 PedroRarquin Zarpe

con sistemasexternos.Se produce una grave ausenciade normalizaciónconceptualbásica.Algunos autoresla expresanasí: «Como veremosdes-pués,la ideade nodo esmuy general,y no hay reglasquedigan cuángran-de debeser un nodo o quédebecontener.De igual manera,no existenre-glas gobernandoqueenlazacon que...»25.

En estesentido,se ha trabajadocon la normaODA (Office DocumentArchitecture). en Europa, para la norínalizacióndel hiperdocumento,endos niveles: de contenidoy de estructura.Posteriormentese ha convertidoen PODA2, formandopartedel programaSPRIT.

Tambiénse han normalizado,en ISO 8879, los lenguajesde marcas(mark-up languages)que permiten la creacióndc hiperdocumentos,to-mandoal génericoSGML (StandardGeneralizedMark-up Language)co-íno punto de partida.

Un problemanuevo,que algunospuedenconsiderarmenor, es el quesurgecon los derechosde autor en los sistemasdinámicos (permiten lacreaciónde macrodocumentosmedianteel usode fragmentosde otros do-cumentosajenos)y quedificultan enormementela asignaciónde la autoríareal.

Como indica Canals’>,«ésteno es un aspectode detalle y ha recibidola atenciónespecialde Nelson,quien ha ideadouna técnicade dírecciona-miento universal (los llamado thumblers),basadaen la aritméticatransfi-nitesimal, capazde identificar y seguircualquier pieza de información deun documento,hastael último bit».

Estosaspectoshabránde ser convenientementereguladosy formaránpartede los nuevasmedidaslegales,que,comolas leyesde proteccióna laintimidad y del tratamientode los datosinformáticos,comienzanaconsti-tuir unasubdisciplinadel Derecho:la informáticajurídica.

4. PERSPECTIVASDE FUTURO (TENDENCIAS)

• En cuantoa los aspectostécnicos,como señalaArroyo (antescita-do), los desarrollostecnológicoshan cambiadode escenario:las experi-¡nentacionesse llevan a caboen el mundode losordenadorespersonales,perdiendoimportancia el ámbito de los grandesordenadores(mainfra-mes). Se enfocan las investigacioneshacia un ámbito doméstico, con

2S MACKNIGHT, C.: DILLON, N., y RICHÁROSC,N, i.: Hypermedia,en Kent. A.. y Hall, C.

M. (eds.>, Encyclopcdia of Librarv and Injórmation &.ience, vol. 5. Nueva York, MarcolDekker, 1994, pp. 226-255.

26 CkNSL5 CÁrnRÓ, 1., Op. ca.

Del hipertextoal multimediainteractivo 131

usuariosno especializadosy muy numerosos,unidosen grandesredesin-tercomunicadas.Se trata de unaperspectivade investigacióncentradaenel usuario.

• La incidencia de las redesde comunicaciónmultimedia va a sertan alta en nuestravida cotidiana, que las empresasfabricantesde orde-nadoreshan retomadola idea de los terminales«tontos» (sin capacidadde proceso),propia de la informática centralizadade los años 70, paratransformarlosen «NetworkComputer»(ordenadoresde red) en termino-logia de los expertos.Estosordenadores(por ahora,sólo prototipos)ca-receránde discosduros o flexibles en los quealmacenarla información,perotampoco contendránen su interior SistemasOperativoso costososprogramasde aplicaciones.Seránfáciles de usar, al igual que un teléfo-no o una televisión, y másbaratosque un PC tradicional. Tomaránde lared los programasquenecesitenparatrabajar,y la redproporcionarátam-bién el almacenamientode información. Muchasde las principalesem-presasde fabricación: IBM. Apple, Sun, Compaq...estántrabajandoenestesentido.Según parece,para algunos,en el futuro, el ordenadorserála red.

• Aparición del DVD: Digital VideoDislc Es la última generacióndediscosópticos basadosen el CD-ROM. Proporcionará,a partir de las Na-vidadesde 1996,unaaltísimacapacidaddealmacenamiento(apartir de4,7gigabytespor cara),una mayorvelocidadde accesoa la informacióny unaaltacalidaden imageny sonido. Ha sidoespecialmentediseñadoparael vi-deoy las aplicacionesmultimedia.

Porprimera vez, desdeel inicio de la tecnologíaóptica,los principalesfabricantesse hanpuestode acuerdosobrela normalizaciónde un produc-to, evitando una guerra comercial. El consorciode empresasdel sectormultimedia, incluyendoa los más importantesfabricantesde ordenadores,electrónicade consumoe industria del entretenimiento,han adoptadoelDVD como el futuro estándarmultimedia.

El nuevodisco serácompatiblecon los formatosanteriores(CD-ROM,CD-I, Disco Láser,etc.), y se presentarácon diversascapacidades,desde4,7 gigas por cara (equivalentesa 133 minutosde películay 3 canalesdeaudio). hastalos de 17 gigasde los modelosconstruidosmedianteunatec-nología de capas(dos capaspor cara). Como norma de vídeo y audio seadoptaMPEG1 y MPEG2.

• Difusión de los Sistemasde Autor Son programasque contienenelementospreprogramadospara el desarrollode multimedia interactivos.Permiten la creaciónde aplicacionesmultimediaapersonasqueno tienen

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los conocimientos técnicosde un programador.Hay muchasclases, va-riandosegúnsuscapacidades,orientaciones,funcionamiento,etc. Las ven-tajas principalesfrente a los sistemastradicionalesprocedende la veloci-dad con que se desarrollan los proyectos multimedia, 1/8 del tiemponecesariocon los sistemasanteriores.(conel ahorro/abaratamientoquees-to supone).Entre los principalessistemasde autormultiplataforma,desta-caremos:Authorware,Macromedia,Coursebuilder,Director, lconAuthor yApple MediaTools.

El incrementode los potencialesautoresmutimedia(por la accesibili-daddelas tareasde programación),así comosu enormecapacidadparalasaplicacionesen Educacióny Enseñanza,hacende ellosunaherramientadefuturo.