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    O Processo de Tomada de Decisão

    Parte I

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    ProblemaProblema

    ProblemaProblema

    Tomador de DecisãoAnalistasAnalistas

    de Sistemasde Sistemas

    Percepção do

    Problema

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    Bases para a Ação

    Conhecimento Ação

    Dados Informação Ação

    Dados Ação

    Ideal

    Algumas vezes

    Dados Informação Conhecimento Ação

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    Bases para a Ação

    Dados Informação Conhecimento Ação

    Como os MODEOS podem a!udar"

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    Análise de

    Engenharia

    Análise

    Ambiental

    Análise deImpacto Social

    Análise

    Econmica

    Análise

    !inanceira

    Análise"egal

    Tomada de Decisão em

    um Pro!eto de #eservat$rio

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    Análise de

    Engenharia

    #odelos

    $idrodin%micos em &ios

    #odelos

    $idrol'gicos

    #odelos$idrá(licos

    #odels de

    Operação de &eser)at'rios

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    &elaç*es Entre Tomadores de

    Decisão e #odeladores

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      Tomador de Decisão

    ModeladoresModeladores

    In%ormação do &ue o Decisor &uer

    In%ormação do &ue 

    o #odelo fornece

    Mais ou Menos'

    o Mesmo ou Di%erente"

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      Tomador de Decisão

    ModeladoresModeladores

    Ob!etivos(

    +, -erificar (ma sol(ção confiá)el

    ., /(anto mais rápido melhor 

    0, Prefere menos entrada para a decisão

    1, /(er aceitação p2blica

    3, Prefere prediç*es determin4sticasOb!etivos(

    +, -erificar a 5melhor6 sol(ção

    ., Completo 7 melhor do 8(e rápido0, Prefere mais entradas para o decisor 

    1, /(er aceitação cient4fica

    3, Prefere predic*es estocástica

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    Ambientes de #odelagem

    9 :so planilhas eletrnicas

    9 :so de ling(agens de programação;Orientada a Ob#athlab;

    #athcad; Stella; etc,?

    9 :so de Sistemas de Informação @eográfica

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    Storage

    0

    200

    400

    600

    800

    1000

    1200

    0 20 40 60

    Months

       V  o   l  u  m  e   i  n   M   C   M

    Release

    0

    50

    100

    150

    200

    250

    300

    350

    0 10 20 30 40 50 60

    Months

       R  e   l  e  a  s  e   (   M   C   M   )

    Hydro-energy

    0

    5000

    10000

    15000

    20000

    25000

    0 20 40 60

    Months

       E  n  e  r  g  y   (

       M   W   H   )

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    @IS

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    SISTEMA DE SUPORTE A DECISÕESAPLICADOS A PROBLEMAS DE RECURSOS

    HÍDRICOS

    Parte II

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    SISTEMA DE SUPORTE A DECISÕESAPLICADOS A PROBLEMAS DE RECURSOS

    HÍDRICOS

    O gerenciamento e o planejamento desistemas de recursos hídricos deve

    considerar aspectos: Hidrológicos

    Ambientais

    Econômicos Políticos

    Sociais

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    Essência do Problea

    Como tomar decises acertadas a respeito de um campocaracteri!ado por:

     Comple"idade

     #ncerte!as de diversas nature!as

     E"ist$ncia de con%itos

     #nvestimento de porte elevado

     &ecessidade de planejamento de longo pra!o

     'inamismo ao longa da vida (til

     )epercusses econômicas* sociais e ambientaissigni+cativas

     Participa,-o de grupos heterog$neos no processo decisório

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    Conceito e Estr!t!ra T"#ica

     SS' s-o sistemas computacionais .ue tem por objetivoajudar indivíduos .ue tomam decises na solu,-o deproblemas n-o estruturados /ou parcialmenteestruturados0

     1omador de'ecises

    2ódulo de

    'i3logo

    4anco dedados

    4anco de2odelos

    4anco de

    Conhecimentos

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    Caracter"sticas de ! SSD

    SS'

    'ecisessemi5

    Estruturadas'ecisores de di6erentesníveis

    7rupos e

    #ndivíduos'ecisores se.8$nciaise interdependentes

    Apoio 9intelig$ncia*projetos e escolhas

    Apoio a di6erentesestilos de decises

    Adaptabilidade e%e"ibilidade

    3cilutili!a,-o

    E+c3cia e n-oe+ci$ncia

    Homem controlaa m3.uina

    ;tili!a,-o

    evolutiva

    acilidade deconstru,-o

    2odela,-o

    Conhecimento

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    Decis$es e Sol!%$es de Probleas

     1omar 'ecises:

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    Aborda&e 'orati(a

     Procura atingir uma decis-o ótima Admite .ue o tomador de decises age no

    sentido de ma"imi!ar a utilidade de sua escolha Prescreve como escolher entre di6erentes

    alternativas mas n-o aborda como:  de+nir o problema  desenvolver alternativas

     estabelecer objetivos Apóia5se na teoria da decis-o /programa,-o

    linear* programa,-o n-o linear* programa,-odin=mica* otimi!a,-o de redes de %u"o* etc>0

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    Aborda&e Descriti(a

    Preocupa5se em entender como as pessoas agemdiante de problemas decisórios

    Como percebe e reage diante das incerte!as doprocesso decisório

    ?uais os desvios ou 6alhas .ue normalmenteapresenta .uando en6renta o ato de decidir

    ;tili!a um ambiente iterativo e did3tico .ue

    desenvolva o aprendi!ado do usu3rio sobre oproblema e sobre as possibilidades e limita,es dosm@todos empregados

    ;tili!a modelos de simula,-o como 6erramenta dean3lise

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    Descri%)o do #rocesso de decis)o

    #ntelig$ncia> Compreender oproblemaB> #denti+car as vari3veis> ormular os objetivosD> Coleta de dados> ormula,-o doproblema

    Projeto> ormula,-o do modeloB> Estabelecimento de crit@rios> Proposi,-o de alternativasD> An3lise de resultados

    Escolha> Solu,-o do modeloB> An3lise de sensibilidade> Escolha da FmelhorGsolu,-oD> Plano paraimplementa,-o> Plano de sistema decontrole

    alida,-o

     1este da solu,-o

    )evis-o

    #mplementa,-o

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    An*lise de ! sistea

    E&1)A'A

    5 Hidrologia5 'emandas5  CargasPoluidoras5 Custos5 2at@rias Primasetc

    P)OCESSOS

    5 Hidrológicos5  Opera,-o dereservatórios5 2odelos matem3ticos5 Crit@rios5 )egras5 'ecises

    SAI'A

    5  Indices deper6ormance5 Conse.8$ncias5 ProdutosEtc

     1omador de'ecises

    )ealimenta,-o

    aria,es

    dademanda

    aria,es

    clim3ticas

    aria,es

    de mercado

    ;su3rios #nter6er$ncias

     1a"as de juros

    Competidores

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    Uso de Modelos

    A an3lise do sistema real @ mais cara do .ue autili!a,-o de modelos

    O custo de reali!ar e"peri$ncias com o sistema real@ maior do .ue o custo da e"plora,-o de modelos 2odelos s-o 6erramentas de aprendi!ado /processo

    de tentativa e erro pode ser e"ploradogratuitamente0

    S-o instrumentos e+cientes para treinamento Con6erem %e"ibilidade 9s an3lises

    Encurtam o tempo de an3lise 'i6erentes alternativas podem ser analisadas v3rias ve!es

    mediante simples altera,es de par=metros

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    Escol+a de Modelos

    Precis-o 'eve representar a realidade de 6ormasu+cientemente pró"ima> 2@todos de alida,-o: a0SubjetivosJ b0 ObjetivosJ e c0 2isto

    Simplicidade acilidade de compreens-o e aceita,-o> Signi+ca

    um n(mero redu!ido de par=metros e vari3veispara 6acilitar a calibra,-o* valida,-o e an3lise desensibilidade>

    )obuste! Capacidade do modelo representar a realidadecom o menor n(mero possível de par=metros>

     1ranspar$ncia ornece a possibilidade do usu3rio interagir com omodelo* permitindo .ue ele 6a,a altera,es .uemelhore sua aplica,-o>

    Ade.ua,-o ormas de intera,-o claras* simples e ine.uívocas>A inter6ace deve esclarecer e orientar o usu3rio>

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    Estrat,&ias #ara #ro-eto e constr!%)o deSSD

    SS's devem convergir para os objetivos 6ormulados demaneira simples* direta* clara e objetiva>

      'eve5se ter a percep,-o clara e a preocupa,-o com asseguintes .uestes:

     O .ue o decisor desejaK

     O .ue o decisor precisaK

     O .ue o decisor pode terK

      O .ue o e"ecutor podeo6erecerK

    Problemas n-oestruturados

    Limita,es tecnológicas e de.ualidade e .uantidade dedados

    )ecursos disponíveis*pra!os* capacidade doe"ecutor* etc

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    '"(eis de toada de decis)o

    Planejamentoestrat@gico

     'e+ni,-o de objetivos* estabelecimento deprioridades ou a mudan,as de dire,-o Planos diretores de recursos hídricos Programas setoriais de governo )e6ormula,es institucionais Elabora,-o e aprova,-o de legisla,es

    anos aalgumasd@cadas

    Planejamento e controlegerencial

     'estina,-o e utili!a,-o de recursos de 6orma e+ca!visando a obten,-o de metas e resultados a m@diopra!o Planejamento da opera,-o de reservatórios Planejamento da opera,-o de redes hidrológicas ede monitoramento Projeto e constru,-o de obras

    Algunsmeses aalgunsanos

    Controleoperacional

     1em por objetivo atingir altos níveis de e+c3cia ematividades de curto pra!o Opera,-o de sistemas em tempo real/reservatórios* redes hidrológicas* etc>0

    Algumashoras aalguns

    meses

    A constru,-o de SS' para atuar em distintos níveishier3r.uicos @ di6ícil> Para este objetivo* separa5se oproblema em níveis apropriados e projeta5se osistema par 6ornecer saídas para os di6erentes níveisda hierar.uia do órg-o /relatórios com alto grau de

    agrega,-o para níveis mais altos e instru,esoperacionais detalhadas para níveis mais bai"os>

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    Processo de desen(ol(iento de ! SSD

    Etapa Planejamentoe An3lise

    Analisar e documentar os sistemas e"istentes* de+nir osíndices de desempenho almejados* analisar aviabilidade t@cnica e econômica do projeto* desenvolverum projeto conceitual do sistema /objetivos* estrutura*recursos e controles necess3rios0>

    Etapa B Projeto #denti+car os dados e in6orma,es necess3rias* projetológico do sistema* projeto de entradas e saídas* de+nirhardMare e so6tMare>

    Etapa Constru,-o e 1este

    Escrever e testar os programas computacionais* corrigirerros* rodar os componentes conjuntamente>

    Etapa D #mplanta,-o #nstalar o sistema* testar e corrigir erros* alimentar osistema com dados* treinamento* documenta,-o emudan,as>

    Etapa Opera,-o e2anuten,-o

    'etectar e corrigir erros durante a opera,-o*alimenta,-o do sistema com novos dados* seguran,ado sistema>

    Etapa N Avalia,-o eControle

    Avaliar a aceita,-o* an3lise de desempenho* auditoria*monitoramento da per6ormance>

    Projeto/B0

    Constru,-o/0

    #mplanta,-o/D0

    Aumento do custo do projeto

    Constru,-o por protótipo

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    Desen(ol(iento #or eio de #rot.ti#o

    #denti+car as in6orma,es b3sicasnecess3rias

    'esenvolver um protótipo detrabalho

     1este eAvalia,-o

    Acabamento +nal

    Escrever documenta,-o

    Estudo deiabilidad

    e

    Protótipoconcluído

    K

    )evisar eaprimorar

    &-o

    Sim

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    Desen(ol(iento #or eio de #rot.ti#o/contin!a%)o0

    Acabamento +nal

    Escreverdocumenta,-oOp,-o

    Protótipodescart3vel

    Op,-o B

    Protótipo evolutivo

    Entendimento do

    sistema

    ProjetoPreliminar

    'escarte doprotótipo

    Construir osistema

    completo

    ers-o tempor3ria detrabalho

     1este e avalia,-o

    Sistematotalmentedesenvolvid

    oK

    #ntegrar comoutros

    sistemas

    Converter para o

    sistema +nal eimplantar

    2elhorar&-o

    Sim

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    Ar1!itet!ra de ! SSD

    Es.uema de um sistema de aproveitamento de recursoshídricos

    E E

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    Ar1!itet!ra de ! SSD /contin!a%)o0

    4ASE 'E CO&HEC#2E&1OS

     'ecreto de concess-o da hidrel@trica* resolu,-o CO&A2A eoutras legisla,es ambientais Entidades envolvidas e seus interesses )egras para utili!a,-o do sistema )egras para interpreta,-o dos resultados

    4ASE 'E 'A'OS

     'ados hidrológicos Características da .ualidade das3guas Características do )es* da usinahidrel@trica e do projeto )esB Características do rio e de tribut3rio Custo de )esB 'emandas urbana* industrial e deirriga,-o

    4ASE 'E 2O'ELOS

     7era,-o de s@rie sint@tica de va!es An3lise estatística

     Programa,-o din=mica Simula,-o da bacia /reservatórios*demandas* etc0 Simula,-o da .ualidade da 3gua Previs-o de va!es

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    Ar1!itet!ra de ! SSD /contin!a%)o0

    CO&1)OLE E 7E)E&C#A2E&1O

     2ecanismo de in6er$ncia e concluses lógicas parainterpreta,-o de regras 2ontagem de cen3rios hidrológicos e de demandas

     Controle da e"ecu,-o dos modelos

    #&1E)ACE CO2 O ;S;)#O

     Entrada de dados: hidrológicos* tempo de retorno* tipo

    de tratamento* etc> Saída de dados: grau de atendimento das demandas*previs-o de níveis do reservatório* .ualidade das 3guas*compara,-o de alternativas

    ;S;)#O