De rol van IGZ in het patiëntveiligheidsprogramma

GGZ

Startbijeenkomst GGZ NL9 februari 2010

Aad BakkerInspectie voor de Gezondheidszorg

STUREN EN TOEZICHT HOUDEN M.B.T. KWALITEIT

EN VEILIGHEID

Hier werk je veilig of je werkt hier niet

November 2004; eindrapportage Shell Nederland

Juni 2006; GGZ NL “veilige zorg, ieders zorg”

SENSE OF URGENCY

VORMEN VAN TOEZICHT OP GGZ

• ALGEMEEN TOEZICHT

• INTERVENTIETOEZICHT

• THEMATISCHTOEZICHT

ALGEMEEN TOEZICHT

JAARGESPREK

• UITWISSELING ONTWIKKELINGEN KWALITEITSBELEID

• PRESTATIE-INDICATOREN

• FOLLOW UP THEMATISCHE ONDERZOEKSTRAJECTEN

Vier inspectieprioriteiten

• Kwaliteit van zorg (met name patiëntveiligheid) bevorderen

• Preventie effectiever maken• Vergroten van transparantie van geleverde

kwaliteit van zorg• Meer en gerichter aandacht besteden aan

kwetsbare groepen

2. Verantwoordelijkheid van veldpartijen: horizontaal toezicht

zorgaanbieders – zorgverzekeraars – patiëntenorganisatiesbrancheorganisaties + kennisinstituten

+

3. Verantwoordelijkheid van de Inspectie: verticaal toezicht

handhaven = adviseren, stimuleren, drang, dwang

“Gerechtvaardigd vertrouwen in verantwoorde zorg”

1. Verantwoordelijkheid van zorgaanbieders: intern toezicht kwaliteitsysteem professionals (landelijk)kwaliteitsysteem zorginstellingen, incl governance (zorginstelling)

+

Het ontwikkelen van een veiligheidscultuur en het

functioneren van een VMS

• Wijs een verantwoordelijke aan in de Raad van Bestuur

• Organiseer commitment van de lijn

• Vast agendapunt in vergaderingen RvB, RvT, lijn

Het ontwikkelen van een veiligheidscultuur en het

functioneren van een VMS (2)

• Bepaal het veiligheidsbeleid• Hou veiligheidsrondes• Hanteer VIM-procedure• Laat zien wat de resultaten van het onderzoek

van meldingen oplevert (bv met PRISMA veilig van incidenten Leren / veilig incidenten melden)