De economie van het doen en zes gemene vragen over ketenmanagement Frank Kalshoven...
-
Upload
robert-maas -
Category
Documents
-
view
212 -
download
0
Transcript of De economie van het doen en zes gemene vragen over ketenmanagement Frank Kalshoven...
![Page 2: De economie van het doen en zes gemene vragen over ketenmanagement Frank Kalshoven frank@frankkalshoven.nl.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070315/5551a0f04979591f3c8bb6d0/html5/thumbnails/2.jpg)
De economie van het doeninhoud
• Publieke sector staat/komt onder druk
• Kiezen voor laten
• Kiezen voor doen
• Zes gemene vragen over ketenmanagement
![Page 3: De economie van het doen en zes gemene vragen over ketenmanagement Frank Kalshoven frank@frankkalshoven.nl.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070315/5551a0f04979591f3c8bb6d0/html5/thumbnails/3.jpg)
Druk op de publieke sector
Vijf trends (grote stappen, gauw thuis):• Samenleving steeds heterogener• Vergrijzing leidt tot grotere vraag publieke sector• Uitvoeren beleid steeds duurder• Scholingsdividend steeds kleiner• Belastingheffing steeds schadelijker
Conclusie: Belastingeuro wordt duurder én koopt bij uitgeven minder rechtvaardigheid
![Page 4: De economie van het doen en zes gemene vragen over ketenmanagement Frank Kalshoven frank@frankkalshoven.nl.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070315/5551a0f04979591f3c8bb6d0/html5/thumbnails/4.jpg)
Kiezen is onvermijdelijk
Kiezen voor laten
of
Kiezen voor doen
![Page 5: De economie van het doen en zes gemene vragen over ketenmanagement Frank Kalshoven frank@frankkalshoven.nl.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070315/5551a0f04979591f3c8bb6d0/html5/thumbnails/5.jpg)
Laten
![Page 6: De economie van het doen en zes gemene vragen over ketenmanagement Frank Kalshoven frank@frankkalshoven.nl.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070315/5551a0f04979591f3c8bb6d0/html5/thumbnails/6.jpg)
Kiezen voor laten(grote efficiëntie)
Paradoxaal beleid: homogenisering beleid in reactie op heterogenisering samenleving
Bijvoorbeeld:• Vlaktaks • Basisinkomen• Privaat hoger onderwijs• Deregulering
![Page 7: De economie van het doen en zes gemene vragen over ketenmanagement Frank Kalshoven frank@frankkalshoven.nl.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070315/5551a0f04979591f3c8bb6d0/html5/thumbnails/7.jpg)
Doen
![Page 8: De economie van het doen en zes gemene vragen over ketenmanagement Frank Kalshoven frank@frankkalshoven.nl.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070315/5551a0f04979591f3c8bb6d0/html5/thumbnails/8.jpg)
Kiezen voor doen(kleine efficiëntie)
Beleid moet:• Vraaggestuurd• Specifiek• Uitvoeringsgestuurd
Want:• Burger heeft de info• Dat is zuinig• Uitvoerders hebben
kennis, info en kunde
![Page 9: De economie van het doen en zes gemene vragen over ketenmanagement Frank Kalshoven frank@frankkalshoven.nl.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070315/5551a0f04979591f3c8bb6d0/html5/thumbnails/9.jpg)
Kiezen voor doen(kleine efficiëntie)
Ingrijpen in productieprocessen van de publieke sector mag anno 2005 (dus) echt alleen:
• Als de prijs van de publieke dienst daalt
of
• De kwaliteit, in de ogen van de burger, stijgt bij gelijkblijvende kosten
![Page 10: De economie van het doen en zes gemene vragen over ketenmanagement Frank Kalshoven frank@frankkalshoven.nl.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070315/5551a0f04979591f3c8bb6d0/html5/thumbnails/10.jpg)
Nu kunnen we gemene vragen gaan stellen
![Page 11: De economie van het doen en zes gemene vragen over ketenmanagement Frank Kalshoven frank@frankkalshoven.nl.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070315/5551a0f04979591f3c8bb6d0/html5/thumbnails/11.jpg)
Gemene vragen over ketenmanagement (1)
• Bent u iets aan het doen, dat u beter kunt laten? (en weet uw baas dat ook?)
• Staat de burger centraal in uw project? (en waar merk ik dat dan aan?)
• Leidt het project tot substantiële kostenbesparing?(ook als de faalkans van ICT-projecten realistisch wordt meegerekend?)
![Page 12: De economie van het doen en zes gemene vragen over ketenmanagement Frank Kalshoven frank@frankkalshoven.nl.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070315/5551a0f04979591f3c8bb6d0/html5/thumbnails/12.jpg)
Gemene vragen over ketenmanagement (2)
• Leidt het project tot kwaliteitsverbetering voor de burger?(heeft u dat zelf bedacht of aan de burger gevraagd?)
• Bent u dokter, jurist of timmerman?(en heeft de burger een zere knie?)
• Hoe groot is de erfenis van uw project? (en denkt u echt dat uw opvolgers daar blij mee zullen zijn?)