De Arbocatalogus als hulpmiddel
description
Transcript of De Arbocatalogus als hulpmiddel
![Page 1: De Arbocatalogus als hulpmiddel](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062323/568159e6550346895dc731cb/html5/thumbnails/1.jpg)
De Arbocatalogus als hulpmiddel
DCW Gemeente Enschede
![Page 2: De Arbocatalogus als hulpmiddel](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062323/568159e6550346895dc731cb/html5/thumbnails/2.jpg)
Gemeente Enschede• DSOB• DPGO• DMO• Brandweeren• DCW
Even voorstellen
![Page 3: De Arbocatalogus als hulpmiddel](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062323/568159e6550346895dc731cb/html5/thumbnails/3.jpg)
De DCW detacheert haar medewerkers ook bij alle andere diensten van de gemeente Enschede en daar buiten. Overal waar wij medewerkers aan het werk hebben willen we er zeker van zijn dat dat een veilige en gezonde werkplek is waar de medewerker graag naar toe gaat en er gezond van terug keert.
![Page 4: De Arbocatalogus als hulpmiddel](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062323/568159e6550346895dc731cb/html5/thumbnails/4.jpg)
Intentie
Samen werken aan een veilige en
gezonde werkplek
![Page 5: De Arbocatalogus als hulpmiddel](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062323/568159e6550346895dc731cb/html5/thumbnails/5.jpg)
Een intentieverklaring is de basis van een goed arbobeleid. Dat kan in eenvoudige en heledere woorden die voor iedereen duidelijk zijn. Hang het op in de kantine, prikborden en zet het op intranet. Iedereen kan er kennis van nemen en er altijd naar terug verwijzen: “Maar we hadden toch afgesproken dat...?”
![Page 6: De Arbocatalogus als hulpmiddel](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062323/568159e6550346895dc731cb/html5/thumbnails/6.jpg)
Arbozorgsysteem
Hoofdlijnen!
![Page 7: De Arbocatalogus als hulpmiddel](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062323/568159e6550346895dc731cb/html5/thumbnails/7.jpg)
Arbo gaat niet over regeltjes. Maak duidelijk dat we niet met geneuzel bezig zijn. Die lijnen op de vloer zijn belangrijk, ja, zo ook de oogdouche bij de acculader. Maar is dat Arbo? Nee. Het gaat ons om een veilige en gezonde weerkplek. Een werknemer die voelt dat hij welkom is op zijn plek. Hoofdlijnen: niet details.
![Page 8: De Arbocatalogus als hulpmiddel](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062323/568159e6550346895dc731cb/html5/thumbnails/8.jpg)
Bijvoorbeeld: Agressie
![Page 9: De Arbocatalogus als hulpmiddel](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062323/568159e6550346895dc731cb/html5/thumbnails/9.jpg)
Agressie is een item binnen SW-bedrijven. En hoe. Bijna wekelijks wordt er binnen de DCW melding gedaan van agressie. En dat zijn alleen nog maar de meldingen. Een topje van de ijsberg. Vragen om een uitzondering, tot vele malen toe is ook agressie. Zeg niet “Dat zit in de aard van het beestje”. Nee, ook daar kunnen we elkaar best op aanspreken.
![Page 10: De Arbocatalogus als hulpmiddel](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062323/568159e6550346895dc731cb/html5/thumbnails/10.jpg)
Omgaan met Emotie en Agressie
• Protocol
• Formulieren
• Meldpunt
• Routing
.....
![Page 11: De Arbocatalogus als hulpmiddel](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062323/568159e6550346895dc731cb/html5/thumbnails/11.jpg)
Natuurlijk. Onze protocollen en formulieren hebben we keurig op orde. De handtekening van de directie staat onder het beleid en de arbocoördinator krijgt meldingen toegestuurd. Maar weet de werkvloer van dit beleid? Zijn zij bekend met wat als agressie wordt betiteld? Waar de grens ligt? Wat niet wordt getolereerd?
![Page 12: De Arbocatalogus als hulpmiddel](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062323/568159e6550346895dc731cb/html5/thumbnails/12.jpg)
Implementatie
Communicatie
Voorlichting
Workshops
Trainingen
>>> HERHALEN!
![Page 13: De Arbocatalogus als hulpmiddel](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062323/568159e6550346895dc731cb/html5/thumbnails/13.jpg)
Iedereen moet betrokken worden. Train de leidinggevenden in het herkennen en omgaan met agressie en emotie. Maar betrek ook alle SW-medewerkers bij het beleid. Vertyel wat we hebben afgesproken. Maak duidelijk aan de hand van beelden en voorbeelden wat wel en niet wordt getolereerd en speel in eigen ervaringen.
![Page 14: De Arbocatalogus als hulpmiddel](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062323/568159e6550346895dc731cb/html5/thumbnails/14.jpg)
Protocol en Praktijk
Voorlichting op alle niveaus,
Alle niveaus? Ja, alle niveaus.
![Page 15: De Arbocatalogus als hulpmiddel](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062323/568159e6550346895dc731cb/html5/thumbnails/15.jpg)
Alle niveaus. Dat is lastig. Maar we hebbenveel kennis in huis om op alle niveaus te kunnen communiceren. Maar, is een protocol op alle niveaus te schrijven? Nee. En daarom ook hier weer: HOOFDLIJNEN! We hebben een hoofdlijn vastgesteld, aan ons de inventiviteit om die op alle niveaus werkbaar uit te dragen en te handhaven.
![Page 16: De Arbocatalogus als hulpmiddel](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062323/568159e6550346895dc731cb/html5/thumbnails/16.jpg)
Trainingen en Workshops
Intern organiseren
Interne deskundigheid
Veilige leeromgeving
Herkenbare beelden
Met name A- en B-gedrag
Evalueren
![Page 17: De Arbocatalogus als hulpmiddel](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062323/568159e6550346895dc731cb/html5/thumbnails/17.jpg)
Het is verleidelijk om te oefenen met C- en D-gedrag. Spannend en leuk. Maar juist A- en B-gedrag is de dagelijkse praktijk en moeilijk te herkennen als agressie.
Dagelijkse grapjes kunnen pijn doen. Letterlijk (voorbeeld kleine collega bij de boomploeg).
![Page 18: De Arbocatalogus als hulpmiddel](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062323/568159e6550346895dc731cb/html5/thumbnails/18.jpg)
Hoofdlijn en Arbocatalogus
We gebruiken een checklist
En gaan de boer op...
![Page 19: De Arbocatalogus als hulpmiddel](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062323/568159e6550346895dc731cb/html5/thumbnails/19.jpg)
De checklist is gebaseerd op de arbocatalogus. De kennis daarin ligt centraal; de checklist is voor iedereen beschikbaar en wordt gehanteerd door de leidinggevenden. Bij groepsdetachering altijd samen met de arboco; bij individuele detachering alleen wanneer dat nodig is. Preventietaken zijn belegd bij leidinggevenden. Zij hebben kennis.
![Page 20: De Arbocatalogus als hulpmiddel](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062323/568159e6550346895dc731cb/html5/thumbnails/20.jpg)
RI&E, Checklist en Rapportage
Wat wil de manager weten?
Wat wil de afdeling weten?
Wat wil de medewerker weten?
![Page 21: De Arbocatalogus als hulpmiddel](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062323/568159e6550346895dc731cb/html5/thumbnails/21.jpg)
Een manager wil geen details, maar hoofdlijnen.
Een leidinggevende wil verbeterpunten op afdelingsniveau.
een medewerker wil een veilige werkplek en houvast en zekerheid. Vertrouwen in een goede intentie.
![Page 22: De Arbocatalogus als hulpmiddel](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062323/568159e6550346895dc731cb/html5/thumbnails/22.jpg)
Dus
Niet middelenstellend
maar doelstellend
![Page 23: De Arbocatalogus als hulpmiddel](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062323/568159e6550346895dc731cb/html5/thumbnails/23.jpg)
Een arbocatalogus helpt ons. Het is een naslagwerk. Maar het is geen beleid. Beleid wordt gevormd door onze intentie. De uitwerking zit hem in samenspraak met iedereen op alle niveaus en de kracht in herhaling: uiteindelijk zal er breed geloof ontstaan dat we het goed bedoelen. In hoofdlijnen wel te verstaan, want we moeten wel kunnen blijven mopperen.