Dampak Stres Terhadap Karyawan P.T Kurnia Abadi Oleh :

Alfons Parengkuan023310849 BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Banyak organisasi yang saat ini mengalami fluktuasi dalam proses pencapaian tujuannya, ada banyak hal yang dapat menjelaskan penyebab terjadinya hal tersebut, salah satunya adalah stress kerja yang dialami seorang pegawai yang bekerja di perusahaan distribusi P.T Kurnia Abadi.

Stresspun timbul karena ada banyak alasan dan menimbulkkan efek yang beragam, oleh karena itu makalah ini disusun untuk mengetahui apa itu stress yang sebenarnya, apa efeknya, apa gejala gejala yang timbul, dan bagaimana pengaruhnya terhadap organisasi. B. Rumusan Masalah 1. Apakah maksud dari stress dan apa penyebab timbulnya stress ?

2. Apa saja gejala yang dirasakan ketika seseorang mengalami stress kerja ?

3. Bagaimana pengaruh stress terhadap tingkat produktivitas organisasi ?

C. Tujuan Penulisan Adapun tujuan penulisan makalah ini adalah :

1. Untuk mengetahui gejala, penyebab dan efek dari stress.

2. Untuk mengetahui pengaruh stress kerja terhadap organisasi P.T. Kurnia Abadi.

BAB II

PEMBAHASAN

A. Pengertian stress

Menurut Hager dalam khaerul Umam (2010:203) mengatakan bahwa stress adalah keadaan yang bersifat internal, yang bisa disebabkan oleh tuntutan fisik atau lingkungan, dan situasi social, yang berpotensi merusak dan tidak terkontrol.

Stress juga dapat didefinisikan sebagai tanggapan atau proses internal atau eksternal yang mencapai tingkat ketegangan fisik dan psikologis samapai pada batas atau melebihi batas kemampuan subjek.

B. Jenis-jenis stress

Quick dan Quick dalam Khaerul Umam (2010:205) mengkategorikan stress menjadi dua, yaitu :

a. Eustress, yaitu hasil dari respon terhadap stress yang bersifat sehat, positif dan kontruktif. Hal tersebut termasuk kesejahteraan individu fan juga organisasi yang diasosiasikan dengan pertumbuhan, fleksibilitas, kemampuan adaptasi dan tingkat performance yang tinggi.

b. Distress, yaitu hasil dari respon terhdap stress yang bersifat tidak sehat, negative dan destruktif. Hal tersebut termasuk konsekuensi individu dan juga organisasi, seperti penyakit kardiovaskular dan tingkat ketidak hadiran yang tinggi, yang diasosiasikan dengan keadaan sakit, penurunan, dan kematian. C. Respon stress Taylor dalam Khaerul Umam (2010:207) mengatakan bahwa stress dapat menghasilkan berbagai respon. Berbagai peneliti telah membuktikan bahwa respon-respon tersebut dapat berguna sebagai indicator terjadinya stress pada individu, dan mengukur tingkat stress yang dialami individu. Respon stress dapat terlihat dalam berbagai aspek, yaitu :

a. Respon fisiologis ; dapat ditandai dengan meningkatnya tekanan darah, detak jantung, detak nadi, dan system pernapasan.

b. Respon kognitif ; dapat terlihat lewat terganggunya proses kognitif individu, seperti pikiran menjadi kacau, menurunnya daya konsentrasi, pikiran berulang dan pikiran yang tidak wajar.

c. Respon emosi; dapat muncul sangat luas, menyangkut emosi yang mungkin dialami individu, seperti takut, cemas malu, marah dan sebagainya.

d. Respon tingkah laku ; dapat dibedakan menjadi fight, yaitu melawan situasi yang menekan, dan flight, yaitu menghindari situasi yang menekan.

D. Stress kerja

Serta diartikan sebagai sumber atau stressor kerja yang menyebabkan reaksi individu berupa reaksi fisiologis, psikologis, dan perilaku. Stressor kerja merupakan segala kondisi pekerjaan yang dipresepsikan karyawan sebagai suatu tuntutan dan dapat menimbulkan stress kerja.

1. Sumber stress kerja

Luthans dalam Khaerul Umam (2010:211) mengatakan bahwa penyebab stress terdiri dari 4 hal utama, yaitu :

a. Extra organizational stressors, yang terdiri atas perubahan social, teknologi, keluarga, relokasi, keadaan ekonomi dan keuangan, rasa dan kelas, serta keadaan komunitas dan tempat tinggal.

b. Organizational stressors, yang terdiri aras kebujakan organisasi, struktur organisasi, keadaaan disik dalam organisasi, dan proses yang terjadi dalam organisasi.

c. Group stressors, yang terdiri atas kurangnya kebersamaan dalam grup, kurangnya dukungan social, serta adanya konflik antar individu, interpersonal dan intergroup.

d. Individual stressors, yang terdiri atas terjadinya konflik dan ketidak jelasan peran, serta disposisi individu, seperti pola kepribadian tipe A, control personal, self efficacy dan daya tahan psikologis.

2. Dampak stress kerja

Ada 3 gejala umum yang dialami seseorang yang sedang mengalami stress kerja, yaitu :

a. Gejala psikologis

Berikut ini adalah gejala gejala psikologis yang sering ditemui pada hasil penelitian mengenai stress pekerjaan :

- Kecemasan, ketegangan, bingung, mudah tersinggung

- Perasaaan frustasi, marah dan dendam

- Sensitive dan hiperaktif

- Memendam perasaan, penarikan diri dan depresi

- Komunikasi yang tidak efektif

- Perasaan terkucil dan terasing

- Kebosanan dan ketidakpuasan kerja

- Kelelahan mental, penurunan fungsi intelektual dan kehilangan konsentrasi.

- Kehilangan spontanitas dan kreativitas

- Menurunnya rasa percaya diri

b. Gejala fisiologis

Gejala gejala fisiologis yang utama dari stress kerja adalah :

- Meningkatnya denyut jantung, tekanan darah, dan kecendrungan mengalami penyakit kardiovaskular.

- Meningkatnya sekresi dari hormone stress

- Mengalami gangguan lambung

- Kelelahan secara fisik dan kemungkinan mengalami sindrom kelelahan yang kronis.

- Skit kepala, dan gangguan tidur.

c. Gejala perilaku

Gejala gejala perilaku utama dari stress kerja adalah ;

- Menunda, menghindari pekerjaan

- Menurunnya prestasi dan produktivitas

- Meningktanya penggunaan obat-obatan

- Perilaku makan yang tidak normal

- Meningkatnya kecendrungan berprilaku beresiko tonggi

- Kecendrungan untuk melakukan bunuh diri.

3. Strategi manajemen stress kerja

Stress dalam pekerjaan dapat dicegah timbulnya dan dapat dihadapi tanpa memperoleh dampaknya yang negative. Manajemen stress lebih daripada sekedae mengatasinya, yakni juga belajar menanggulanginya secara adaptif dan efektif.

Pemahaman terhadap prinsip prinsip dasar yang baik menjadi bagian yang penting agar seseorang mampu merancang solusi terhadap masalah yang muncul, terutama yang berkaitan denga penyebab stress dalam hubungnanya dengan tempat kerja.

Suprihanto dalam Khaerul Umam (2010:217) mengatakan bahwa dari sudut pandang organisasi, manajemen mungkin tidak khawatir jika karyawannya mengalami stress ringan. Alasannya adalah pada tingkat stress tertentu akan memberikan akibat positif karena hal ini akan mendesak mereka untuk melakukan tugas yang lebih baik. Akan tetapi, tingkat stress yang tinggi atau stress irngan yang berkepanjangan akan menurunkan kinerja karyawan.

E. Pengaruh stress terhadap kinerja P.T. Kurnia Abadi. Jika dilihat dari materi yang ada diatas, maka stress merupakan sesuatu kondisi yang dialami seseorang yang merupakan tekanan bagi dirinya sehingga akan menimbulkan efek efek yang kadang tidak terduga.

Jika di dalam sebuah organisasi, seorang pegawai yang mengalami stress selama dia mampu menanganinya dengan baik dan berdampak positif bagi dirinya maka tidak akan mempengaruhi kinerja organisasi dalam arti negatif melainkan akan memacu produktivitas suatu organisasi. Dia akan semakin rajin berkerja dan lebih kreatif, sayangnya stress yang bersifat konruktif ini jarang ditemui di kalangan pegawai dalam organisasi ini.

Hanya saja stress yang sering dialami seseorang saat ini dalam suatu organisasi merupakan stress yang bersifat distress, artinya stress ini adalah hasil respon terhadap stress yang berifat negatif dan destruktif. Maka stress ini jelas akan mempengaruhi produkivitas organisasi. Contohnya adalah seorang pegawai yang sedang mengalami stress akan memnunjukkan gejala malas bekerja, tidak kreatif dan sering sakit, maka hal ini akan mempengaruhi pekerjaannya didalam organisasi, sehingga dia tidak bisa memenuhi kewajibannya dan akan menjadi halangan bagi suatu organisasi untuk mencapai tujuannya.

Manajer sebagai seseorang yang mengatur, mengurus dan mengarahkan pegawai dalam organisasi memiliki tanggung jawab yang besar terhadap kelancaran proses pencapaian tujuan organisasi, oleh karena itu para manajer harus memiliki ide, cara atau strategi untuk menekan tingkat stress pegawainya, seperti dengan adanya acara rekreasi tahunan pegawai. BAB III

PENUTUP

A. Kesimpulan

Stress adalah suatu keadaan yang dialami oleh seseorang yang bersifat internal, dan merupakan suatu perasaan yang bersifat menekan sehingga seseorang akan mengalami putus asa dan kebingungan.

Ada beberapa penyebab timbulnya stress kerja yaitu :

a. Kondisi dan situasi pekerjaan.

b. Pekerjaan yang dikerjakan oleh seseorang tersebut

c. Job requirement seperti status pekerjaan yang tidak jelas dan karir yang tidak jelas.

d. Hubungan interpersonal yang tidak baik.B. SaranSaran penulis adalah manajer sebaiknya lebih memperhatikan tingkat stress pegawai di lingkungan kerja sehingga tidak menjadi pengahalang bagi tercapainya tujuan organisasi. Untuk itu dapat dilakukan pendekatan dua cara yaitu pendekatan individual dan pendekatan organisasional. DAFTAR PUSTAKA Umam, Khairul. Perilaku Organisasi. 2010. Pustaka Setia. Bandung

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya sehinggapenulis dapatmenyelesaikanmakalahini.Yangmanamakalah inidiajukanuntukmemenuhi salah satu tugas Mata Kuliah Perilaku Organisasi, serta dapat mengetahui pengaruhstress kerja pegawai terhadap produktivtas organisasi.Penulis menyadari bahwa dalam pembuatan makalah ini masih banyak kekurangan-kekurangan,hal ini disebabkan keterbatasanpengetahuan, waktu,serta sumber yang penulismiliki.Olehkarena itu kritik dan saran yang sifatnya membangun sangat penulis harapkan untuk perbaikanpenyusunan selanjutnya.Penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada Dosen Pembimbing Mata Kuliah PerilakuOrganisasi, semoga makalah ini bermanfaat bagi penulis khususnya dan bagi kami dan jugaparapembaca lainnya.Padang, 08 November 2013

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya sehinggapenulis dapatmenyelesaikanmakalahini.Yangmanamakalah inidiajukanuntukmemenuhi salah satu tugas Mata Kuliah Perilaku Organisasi, serta dapat mengetahui pengaruhstress kerja pegawai terhadap produktivtas organisasi.Penulis menyadari bahwa dalam pembuatan makalah ini masih banyak kekurangan-kekurangan,hal ini disebabkan keterbatasanpengetahuan, waktu,serta sumber yang penulismiliki.Olehkarena itu kritik dan saran yang sifatnya membangun sangat penulis harapkan untuk perbaikanpenyusunan selanjutnya.Penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada Dosen Pembimbing Mata Kuliah PerilakuOrganisasi, semoga makalah ini bermanfaat bagi penulis khususnya dan bagi kami dan jugaparapembaca lainnya.Padang, 08 November 2013

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya sehinggapenulis dapatmenyelesaikanmakalahini.Yangmanamakalah inidiajukanuntukmemenuhi salah satu tugas Mata Kuliah Perilaku Organisasi, serta dapat mengetahui pengaruhstress kerja pegawai terhadap produktivtas organisasi.Penulis menyadari bahwa dalam pembuatan makalah ini masih banyak kekurangan-kekurangan,hal ini disebabkan keterbatasanpengetahuan, waktu,serta sumber yang penulismiliki.Olehkarena itu kritik dan saran yang sifatnya membangun sangat penulis harapkan untuk perbaikanpenyusunan selanjutnya.Penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada Dosen Pembimbing Mata Kuliah PerilakuOrganisasi, semoga makalah ini bermanfaat bagi penulis khususnya dan bagi kami dan jugaparapembaca lainnya.Padang, 08 November 2013