Customercentric attitude
11
Подготовлено для компании с потенциально сверхдлинным названием
description
Transcript of Customercentric attitude
Подготовлено для компании с потенциально сверхдлинным названием
Знания:
продуктов, которые предлагаются клиенту
корпоративных стандартов сервиса
Мотивация:
готовность действовать согласно стандартам
Эффективная коммуникация:
продажи,
консультации,
сложные случаи в работе с клиентом
• •
• •
•
•
• •
•
•
———