Curs IV.pdf
Transcript of Curs IV.pdf
TESTUL BELBIN
Testul Belbin
Sect a b c d e f g h
1 2 0 1 3 4 0 0 0
2
3
4
5
6
7
Testul Belbin
Sect I
1 g 3
2 a 2
3 h 1
4 d 3
5 b 4
6 f 1
7 e 1
Total 15
Testul Belbin -scorare Punctaj mic Punctaj
mediu
Punctaj mare Punctaj
maxim
I 0-6 7-11 12-16 17-23
C 0-6 7-10 11-13 14-18
M 0-8 9-13 14-17 18-36
IN 0-4 5-8 9-12 13-29
IR 0-6 7-9 10-11 12-21
ME 0-5 6-9 10-12 13-19
LE 0-8 9-12 13-16 17-25
F 0-3 4-6 7-9 10-17
ROLUL ÎN CADRUL ECHIPEI
(1) - Trăsături caracteristice
(2) - Cel mai bun rol
(3) - Slăbiciuni acceptabile
(4) - Atitudine de evitat
IMPLEMENTATOR (I)
1. Autodisciplinat, munceşte din greu
2. Transpune planurile în scheme concise, foloseşte abordări sistematice, vede latura practică.
3. Lipsă de flexibilitate, îi displac ideile neverificate, se adaptează doar dacă i se spune " de ce?"
4. Competitiv pentru poziţie fără a fi loial ideilor sau organizaţiei, critici neconstructive la sugestiile altora, are păreri de neclintit.
COORDONATOR (C)
1. Bun comunicator, inspiră încredere, calm, oferă
motivaţie, încrezător, controlat, bun ascultător.
2. Organizează munca echipei, foloseşte calităţile şi
talentul membrilor echipei, deleagă sarcinile.
3. Poate fi manipulativ, nu este în mod special creator.
4. Competiţia cu ceilalţi în defavoarea admiterii
calităţilor lor, abdicarea de la conducere în faţa
opoziţiei sau a apatiei.
MODELATOR (M)
1. Dinamic, produce schimbări, fire deschisă, greu de
condus.
2. Modeleaza activitatea echipei, modifică starea de
inerţie, ajută la urgentarea acţiunilor.
3. Tendinţe spre asprime sau grosolănie, nerăbdare, iritabilitate.
4. Asumarea unei prea mari autorităţi, competiţia cu INOVATORUL ( IN ) sau MONITORUL / EVALUATORUL ( ME ), graba de " a vota" pentru a ajunge la o concluzie.
INVESTIGATOR DE RESURSE (IR )
1. Entuziast, bun conducător, fire deschisă, curios.
2. Răspunde la schimbări, explorează noi idei sau posibilităţi, negociază resurse, îşi face multe contacte.
3. Atenţie de scurtă durată, indisciplină, se plictiseşte uşor, lipsa capacităţii de a urmări lucrurile până la capăt.
4. A deveni neproductiv, pastrarea informaţiilor pentru sine, explorarea propriilor idei decât pe ale celorlalţi.
INOVATOR (IN )
1. Creator, introvertit, reacţioneaza la laude şi critici, poate lucra singur, abordări " neortodoxe", plin de imaginaţie, serios.
2. Sursa de inovaţii, generează idei noi, gândire spre soluţii alternative în rezolvarea problemelor.
3. Poate ignora practicul şi refuza protocolul, să fie cu capul în nori, poate fi uneori greu de stăpânit.
4. A pune prea mult efort pentru interesele proprii în detrimentul celor ce fac parte din echipă, a se simţi ofensat şi a se retrage, a crea " bisericuţe" sau a se întrece cu alţi inovatori.
MONITOR / EVALUATOR ( ME )
1. Judecăţi de valoare, prudent, fără emoţii, perspicace.
2. Analizează ideile, evaluează sugestiile,
monitorizează obiectivele.
3. Mişcările greoaie, lipsa de inspiraţie, arareori inspiră
pe cei din jur.
4. Critici lipsite de tact faţă de ideile colegilor, competiţia cu Coordonatorul sau Inovatorul, remarci negative constante.
LUCRĂTOR AL ECHIPEI ( LE )
1. Diplomat, sociabil, flexibil, conciliant, sensibil, adaptabil.
2. Ajută pe ceilalţi, promovează un mod cooperant şi eficient, valoros în perioade de crize.
3. Indecis, în special în perioadele de criză.
4. Alăturarea cu un singur membru al echipei, evitarea deciziilor, competiţia pentru poziţie.
FINALIZATOR ( F )
1. Meticulos.
2. Se asigură că nimic nu a fost scăpat din vedere, urmareşte lucrurile până la capăt, atenţie deosebită pentru detalii.
3. Ezitarea în a delega, îngrijorări, poate părea prea pedant cu detaliile.
4. Scăderea moralului prin critici sau îngrijorări, concentrarea asupra detaliilor în detrimentul vederii de ansamblu.
Teoria Rolurilor de Echipă Belbin și aplicarea sa în practică
1981-Dr. Meredith Belbin şi echipa sa – rezultatul cercetării în domeniul comportamentului uman şi contribuţiei la locul de muncă.
Rolul de Echipă:“tendinţa specifică unei persoane de a se comporta, contribui şi interacţiona cu cei din jur”.
poate fi utilizată la evaluarea individuală și a echipei pentru a determina compoziția acesteia în ceea ce privește comportamentele și contribuțiile disponibile.
Teoria Rolurilor de Echipă Belbin și aplicarea sa în practică
8 astfel de roluri reprezentând combinaţii unice de aspecte comportamentale pozitive şi negative
profilul personal (percepţia proprie şi percepţia observatorilor ): roluri principale şi secundare
profil al postului deţinut de persoana respectivă un instrument excelent de: - evaluare individuală - management al dezvoltării personale - construire şi dezvoltare a echipei - conducere a echipei - selecţie a candidaţilor pentru un anumit post - educaţie managerială.
Teoria Rolurilor de Echipă Belbin și aplicarea sa în practică
Evaluarea personală
- percepţia proprie şi percepţia observatorilor (manager, colegi, subordonaţi)
ne descoperim pe noi înşine
- identificarea unor caracteristici comportamentale dominante
- modul în care o anumită persoană este percepută de către cei cu care vine în contact
înţelegem şi pe cei din jurul nostru folosind acelaşi procedeu
Teoria Rolurilor de Echipă Belbin și aplicarea sa în practică
Dezvoltarea personală comparaţia dintre natura sarcinilor pe care le îndeplinim în
mod curent şi profilul personal al rolurilor de echipă
A) direcţiile pe care trebuie să le dezvoltăm (obiectivele de dezvoltare a unor roluri de echipă)
exploatarea altor roluri paşi viitori în carieră B)“egalizarea” cele două percepţii: - ajustarea percepţiei proprii în funcţie de percepţia
observatorilor; - promovare mai bună a anumitor atu-uri pentru ca acestea să
fie percepute ca atare de către observatori. C) putem decide să dezvoltăm un rol secundar pentru a
“umple golul” din cadrul echipei
Teoria Rolurilor de Echipă Belbin și aplicarea sa în practică
Construirea şi dezvoltarea echipei
o echipă echilibrată
- deţine acele roluri cerute de natura obiectivelor şi a contextului în care se află;
- nu există în cadrul echipei prea multe roluri de acelaşi tip care pot intra în conflict.
Teoria Rolurilor de Echipă Belbin și aplicarea sa în practică
Construirea şi dezvoltarea echipei
Informaţiile despre profilele individuale ale membrilor echipei pot fi folosite pentru:
a determina punctele tari şi slabe ale echipei şi a le exploata în consecinţă;
a delega activităţile în funcţie de natura lor persoanelor celor mai potrivite pentru a le îndeplini;
a identifica grupuri de persoane care pot lucra bine împreună şi îşi pot complementa reciproc atu-urile şi slăbiciunile;
a evita apariţia fricţiunilor şi conflictelor în cadrul echipei;
a asigura o conducere adecvată a echipei;
a sprijini decizii de recrutare internă sau externă care să ia în considerare realizarea echilibrului echipei;
a sprijini deciziile de carieră ale membrilor.
Teoria Rolurilor de Echipă Belbin și aplicarea sa în practică
Selecţia candidaţilor
1. eligibilitatea candidaţilor exprimată prin: studiile, calificarea, experienţa de lucru, referinţele, impresia în urma interviurilor de recrutare.
2. potrivirea candidaţilor cu natura activităţilor din cadrul postului şi cu cerinţele de contribuţii din cadrul echipei.
Teoria Rolurilor de Echipă Belbin și aplicarea sa în practică
Conducerea echipei lider care să abordeze stiluri diferite de conducere
conform cu situaţia în care se află el şi echipa sa decizii şi acţiuni conştiente ale liderului bazate pe
informaţiile referitoare la rolurile prezente în cadrul echipei:
asignarea unor activităţi din cadrul echipei acelor persoane care sunt capabile să le abordeze în mod natural;
recrutarea şi selecţia personalului pentru a asigura echilibrul echipei;
folosirea corespunzătoare a rolurilor şi identificarea zonelor ce trebuiesc îmbunătăţite;
furnizarea de sprijin şi consiliere pentru dezvoltarea personală a membrilor echipei şi planificarea carierelor;
construirea echipelor(tinere/mature) şi dezvoltarea lor, echipe de proiect, interdepartamentale sau echipe de conducere.
alegerea unui lider în funcţie de situaţia în care se găseşte echipa
Teoria Rolurilor de Echipă Belbin și aplicarea sa în practică
Aplicarea Teoriei Rolurilor de Echipă
programe de instruire şi consultanţă:
A) asigură transferul de cunoştinţe către participanţi
B)facilitează aplicarea conceptelor teoretice în practică
Rolurile şi jucarea acestora în cadrul unei echipe
Definiţii:
“model organizat de conduite,cu privire la o anumită poziţie a individului într-un ansamblu interacţional” Rochenblave-Spenle
“patternul aşteptat al comportamentelor asociat cu poziţiile ocupate de către fiecare membru în structura organizaţiei” Mullins
Rolurile şi jucarea acestora în cadrul unei echipe
aceeaşi persoană mai multe roluri, funcţie de: activitatea grupului
poziţia membrului respectiv faţă de grup
tipul de grup
nivelul de dezvoltare al grupului
condiţiile exterioare
experienţa personală a membrului respectiv
experienţa grupului
aceeaşi persoană la anumit intervale de timp
conflict de roluri
percepţia rolurilor
rolurile sunt reciproce
rolurile, în ciocnirea cu normele, definesc: obligaţiile titularilor de rol
expectaţiile
Rolurile şi jucarea acestora în cadrul unei echipe
Tipologii ale rolurilor:
- persoanele orientate spre sarcină
- tehnicienii experţi
- persoanele orientate spre ceilalţi
- cei care spun nu
- susţinătorii regulilor
- cei ce nu respectă regulile
(Fred Luthans)
Rolurile şi jucarea acestora în cadrul unei echipe
Rol(urile activităţii) Afirmaţii
Iniţiatorul „Mihai dorea să spună....”
Căutătorul de informaţii „Şi acum am să notez toate aceste idei.”
Căutătorul de opinii „Eu vă pun la dispoziţie materialele.”
Ofertantul de informaţii „Ce altceva mai putem afla despre asta?”
Oferitorul de opinii „Eu cred că aici ar trebui..”
Clarificatorul/elaboratorul „Eu am aflat de o nouă......Iată despre ce este
vorba...”
Coordonatorul „Uite,ideea lui Mihai merge cu ceea ce a spus Dan
mai devreme şi putem să găsim astfel o soluţie la
problema noastră.”
Evaluatorul critic „Mă întreb dacă...n-ar rezolva problema.”
Energizatorul „Sunteţi toţi de acord cu această variantă?”
Tehnicianul procedural „Ce părere aveţi despre această nouă
perspectivă?”
Cel care testează consensul „OK, haide să vedem cum merge asta; ce
interesant este, nu-i aşa?”
Cel care înregistrează „Eu nu cred că asta o să meargă şi am şi
argumente..”
Rolurile şi jucarea acestora în cadrul unei echipe
Rol(urile activităţii) Afirmaţii???
Iniţiatorul „Mă întreb dacă...n-ar rezolva problema.”
Căutătorul de informaţii „Ce altceva mai putem afla despre asta?”
Căutătorul de opinii „Ce părere aveţi despre această nouă perspectivă?”
Ofertantul de informaţii „Eu am aflat de o nouă......Iată despre ce este
vorba...”
Oferitorul de opinii „Eu cred că aici ar trebui..”
Clarificatorul/elaboratorul „Mihai dorea să spună....”
Coordonatorul „Uite,ideea lui Mihai merge cu ceea ce a spus Dan
mai devreme şi putem să găsim astfel o soluţie la
problema noastră.”
Evaluatorul critic „Eu nu cred că asta o să meargă şi am şi
argumente..”
Energizatorul „OK, haide să vedem cum merge asta; ce interesant
este, nu-i aşa?”
Tehnicianul procedural „Eu vă pun la dispoziţie materialele.”
Cel care testează consensul „Sunteţi toţi de acord cu această variantă?”
Cel care înregistrează „Şi acum am să notez toate aceste idei.”
Rolurile şi jucarea acestora în cadrul unei echipe
Rolurile de construcţie şi susţinere a grupului
Încurajatorul-ascultător interactiv
Portarul-echilibrează
Armonizatorul- mediază
Persoana centrată pe compromis-coeziune
Observatorul şi comentatorul- evaluează
Persoana din poziţia standard- arată criteriile
Urmăritorul- audiază
Rolurile şi jucarea acestora în cadrul unei echipe
Rolurile disfuncţionale
Agresorul
Cel care blochează
Căutătorul de recunoaştere
Căutătorul de ajutor
Dominatorul
Glumeţul
Autoconfesorul
Dispensabilul
Schimbare organizaţională/personală
În ce circumstanţe aţi început să jucaţi acest rol care acum nu vă mai convine? Aţi fost vreodată mulţumit să jucaţi acest rol?
Ce vă face să simţiţi rolul drept inconfortabil acum?
Ce schimbări aţi dori să-i aduceţi?
Cum puteţi să comunicaţi schimbările pe care le doriţi aduse acestui rol? Există laturi ale acestor schimbări care i-ar avantaja şi pe ceilalţi?
(Hybles&Weaver)