提高 好奇心的策略

敞开心胸拥抱他人想法

敞开心胸拥抱他人想法对体验倾向于多样化、审美、注重周遭世界和内心的差异；接纳自己的新观点和他人的观点。

六顶思考帽®是用于决策和创新思考过程的简单、有效思维策略。这个模式在一个具体结构内提出想法并系统化，成为开发创意思维的一种教学方法。每一种思考方式都用一种颜色的象征性“思考帽”来表示（如黄色帽子象征聪明和乐观；在这个帽子下，您探索积极的价值与优点）。通过在心理上戴上并转换“帽子”，参与者可有意识地改变评价观点的视角，产生开放和创新。此外，有多元化的思维以及与众不同的观点，也有利于刺激好奇思维以及创新解决方案。这个系统由世界知名的内科医生、心理学家、发明家和顾问 Edward de Bono 博士开发。这套系统已经在多个领域和国家取得成功，并得到心理学者和研究者的赞赏。

策略| 什么做法有效：好奇的视角

专家怎么说

六顶思考帽® 方法可用于任何问题或观点，提高组织的好奇心。有六顶不同的帽子可以戴上或脱下（可以是想象或实际的帽子）。每一种颜色不同，分别代表独特的思维方式。 白帽子：基于信息，关注事实和数据。

白帽子：基于信息，关注事实和数据。黄帽子：积极、建设性思考。绿帽子：创造性思维，产生新观点和解决方案。黑帽子：用经验质疑观点的可行性。红帽子：个人表达对主题的感受。蓝帽子：规划和控制思维活动本身。

需要做什么

需要做什么

一个大型英国公民服务组织研究了六顶思考帽® 对员工绩效的影响方式。研究者发现，参与者显著提升其创造力、知识、态度、以及工作场所的观点产生与实施。管理支持和部门氛围等环境因素也强化影响。此外，研究者总结，使用现实的组织问题也可加强训练，提高训练任务的准确性，通过行动计划帮助员工更加系统地参与后续创新过程公开战略讨论，克服技能应用的障碍。

六顶思考帽® 方法是针对决策的简单、有效思考策略。其优点包括：• 将高效协作最大化• 产生更多、更好的观点和解决方案• 通过快速产生更多、更好的观点，刺激创新• 从不同寻常的新角度观察问题• 超越显而易见之处，探索有效的另类解决方案

蓝帽子 - 流程

• 对思维进行思考。• 需要什么样的思维？• 组织思维活动。• 规划行动。

黄帽子 - 优点

白帽子 - 事实• 信息和数据。• 中性、客观。• 我知道什么？• 我需要找出什么？• 如何找到我需要的信息？

红帽子 - 感受

• 直觉、预感、本能。• 我当前的感受。• 感受可能改变。没有给出原因。

绿帽子 - 创意

• 想法、替代选择、可能性。• 对黑帽问题的解决方案。

• 积极、加分点。• 为什么某个观点有用。• 逻辑理由已给出。

黑帽子- 小心

• 困难、弱点、危险。• 探查风险。• 逻辑理由已给出。

决定方法。决定是对个人还是一组人使用这一方法。如果对个人使用，可以先对目标对象应用一个视角或帽子，然后换到下一顶帽子。如果是对一组人使用，可采用两种方式。(1) 每个人同一时间戴上同样的帽子。然后，整组人换到下一顶帽子，从新的角度考虑主题。(2) 或每个参与者戴不同的帽子并独立思考，然后作为团队讨论以及轮换角色。

约定目标对象。决定一个主题，详细说明其具体定义，思考如何对标的事项保持重点。

准备。组织并说明关键事实和数字、数据、信息源，然后综合评估主题。

收集信息。收集对每种思考方式有用的信息。• 蓝帽子⸺控制思考过程；所有人都应当在活动全程使用蓝色帽。• 白帽子⸺确立事实。• 红帽子⸺感觉、情绪、预感、直觉。• 绿帽子⸺达到预期目标的创造性方式；新观点和新方法。• 黄帽子⸺团队希望达到的最终目标的积极方面是什么？成功看上去是怎样的？行动步 骤的优点是哪些？• 黑帽子⸺什么需要解决？团队需要注意什么？必须避免、控制和管理哪些？

理解收集的信息。思考从不同角度收集的信息。信息可能按照类别组织，过滤后整合到行动计划。

决定解决方案。收集、组织和评估来自不同思考角度的信息，收集见解并决定最佳行动方式。

其他技巧：在使用现实、相关的主题、问题和想法时，这一方法更有效。这一方法与思维过程相关，可以非正式地应用于所有环境甚至会议中。

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Birdi, K.S.（2005）。没有想法？评估创意训练的有效性。《欧洲行业培训期刊》；2005，29，2/3；102 页。

De Bono 集团（2016）。《六顶思考帽》The de Bono Group, LLC.2016。检索自 http://ww-w.debonogroup.com/six_thinking_hats.php

Karadag, Mevlude；Saritas, Serdar 和 Erginer, Ergin（2009）。在外科护理班级使用“六顶思考帽”模式：分享经验和学生意见[在线]。《澳大利亚高级护理期刊》，26(3)，59-69。

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今年在您的工作场所促进创新的六个点子。《福布斯》，检索自 http://www.forbes.com/sites/theye-c/2012/12/31/6-ideas-to-pro-mote-innovation-in- your- workplace-this-year/

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匹兹堡大学课程与科目指南。2016 年 9 月 30 日。检索自 http://pitt.libguides.com/scenarioplan-ning/thinkinghats

参考

需要什么 代表六顶帽子的海报或视觉标志（网上有现成资料），纸质件。