Cultura Corporativ

a de Calidad

CULTURA CORPORATIVA DE CALIDAD

CREENCIA Y FILOSOFÍA DE LA ORGANIZACIÓN, ACERCA DE CÓMO SE DEBEN LLEVAR A CABO SUS ASUNTOS.

EXPRESA UN MODO DE VIDA Y UN SISTEMA DE CREENCIAS, EXPECTATIVAS Y VALORES.

UNA FORMA PARTICULAR DE INTERACCIÓN Y DE RELACIÓN DE DETERMINADA ORGANIZACIÓN.

PASOS PARA ALCANZAR UNA CULTURA EMPRESARIAL

IDENTIFICAR QUÉ TIPO DE CULTURA SE REQUIERE EN LA ORGANIZACIÓN

DETERMINAR SI YA EXISTE UNA CULTURA Y ESTABLECERLA

IDENTIFICAR SI EXISTE ALGUNA DEFICIENCIA EN LA CULTURA

DESCRIBIR LOS MÉTODOS PARA SOLUCIONAR LA INEFICIENCIA DE ESTA

EJECUTAR LAS ALTERNATIVAS ESCOGIDAS

REPETIR ESTE PROCESO CON REGULARIDAD

FUNDAMENTOS DE LA CULTURA CORPORATIVA

DEAL - KENNEDY (1982)

SMIRCICH (1983)

DEAL - KENNEDY (1985); HANDY (1986); SHEIN (1988)

FONS TROMPENAARS (1993)

PETER D. ANTHONY (1994)

ED YOUNG

DOS GÉNEROS DESTACADOS DE CULTURA CORPORATIVA

LA CULTURA FORMAL: CONSISTE EN EXPRESIONES IDEALIZADAS DE LO QUE DEBERÍA SER, LOS VALORES, CREENCIAS Y COMPORTAMIENTOS DE LOS

MIEMBROS

LA CULTURA INFORMAL: CONTIENE DICHOS COMPORTAMIENTOS, TAL Y COMO SON EN REALIDAD

4 ASPECTOS A TOMAR EN CONSIDERACIÓN, EN BASE AL CHOQUE QUE SE PRODUCE ENTRE LAS CULTURAS

ANTERIORES:

LA ENDOGAMIA CULTURAL

LOS CHOQUES ENTRE SUBCULTURA

LA EXCLUSIVIDAD

LAS JERARQUÍAS SUBCULTURALES

FUNCIONES DE LA CULTURA CORPORATIVA

ADAPTACIÓN

COHESIÓN

ADAPTACIÓN

LA EMPRESA ES EL ESLABÓN FUNDAMENTAL DE LA ECONOMÍA Y DEBE POTENCIARSE SU NIVEL DE EFICIENCIA, AUTORIDAD Y EJECUTIVIDAD

LOS CUADROS DE DIRECCIÓN, JUEGAN UN PAPEL FUNDAMENTAL EN LA CONSECUCIÓN DE LOS OBJETIVOS DEL NUEVO SISTEMA DE GESTIÓN

EMPRESARIAL, DADAS SUS HABILIDADES, CONSTANTE PREPARACIÓN, ENTRENAMIENTO PARA EL CAMBIO, ETC.

LA EMPRESA Y EL EMPRESARIO, SE ENFRENTAN A NUEVOS RETOS QUE DEMANDAN CAMBIOS SUSTANCIALES EN SU PROYECCIÓN, ORIENTADA A LA

EFICIENCIA Y EFICACIA INHERENTES A UNA ÓPTIMA ADAPTACIÓN AL ENTORNO, Y A LA OBTENCIÓN DE LA TAN PROCLAMADA COMPETITIVIDAD

COHESIÓN

EN UNA EMPRESA, ES DE VITAL IMPORTANCIA EL QUE EXISTA UNA BUENA COMUNICACIÓN Y UNA CULTURA EMPRESARIA, DE TAL MANERA QUE EL GRUPO SE COHESIONE Y SE LOGREN

LOS OBJETIVOS ESPERADOS

FUNCIONES DE UNA CULTURA ORGANIZACIONAL

TRANSMITIR UN SENTIMIENTO DE IDENTIDAD A LOS MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN

FACILITAR EL COMPROMISO CON ALGO MAYOR QUE EL “YO MISMO”

REFORZAR LA ESTABILIDAD DEL SISTEMA SOCIAL

OFRECER PREMISAS RECONOCIDAS Y ACEPTADAS PARA LA TOMA DE DECISIONES

LAS ORGANIZACIONES TIENEN CULTURAS DIFERENTES, OBJETIVOS Y VALORES, ESTILOS DE ADMINISTRACIÓN Y NORMAS PARA REALIZAR SUS

ACTIVIDADES

LAS ORGANIZACIONES COMPROMETIDAS CON EL ÉXITO, ESTÁN ABIERTAS A UN CONSTANTE APRENDIZAJE, DISEÑANDO ESTRUCTURAS MÁS FLEXIBLES PARA EL CAMBIO, PRODUCTO DE DICHO APRENDIZAJE

PARA QUE UN EMPLEADO SE SIENTA COHESIONADO, ES DECIR, INTEGRADO A LA EMPRESA Y COMPROMETIDO, ES NECESARIO QUE

CONOZCA LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN, Y ESTOS DEBEN COINCIDIR CON SUS PROPIOS VALORES

TIPOS DE CULTURA CORPORATIVA

LA CULTURA DEL PODER

LA CULTURA DE LA FUNCIÓN

LA CULTURA DE LA TAREA

LA CULTURA DE LA PERSONA

¿CÓMO SE ARRAIGA LA CULTURA CORPORATIVA, MEDIANTE LOS PROCESOS

DE SOCIALIZACIÓN Y MENTORÍA?

ES MUY IMPORTANTE PARA DETERMINAR EL ÉXITO O EL FRACASO DE UNA ORGANIZACIÓN

UNA CULTURA CORPORATIVA CARENTE, PUEDE FOMENTAR CONDUCTAS NEGATIVAS, CRITERIOS ERRÓNEOS E INCLUSO ACTIVIDADES FRAUDULENTAS

SE ENFOCA PRINCIPALMENTE EN LA CREACIÓN Y EL CUMPLIMIENTO DE SUS PROPIAS REGLAS

6 ARGUMENTOS CLAVE, PARA IMPLEMENTAR UNA MEJOR CULTURA

CORPORATIVA EN UNA ORGANIZACIÓN:

MOTIVAR AL PERSONAL AL CAMBIO, AL CREAR UNA DISPOSICIÓN FAVORABLE PARA ÉSTE, ENTRE LOS EMPLEADOS

PLANTEAR IDEAS QUE SE COMPARTAN ENTRE LOS EMPLEADOS, EN CUANTO AL FUTURO DE LA EMPRESA

CREAR UN RESPALDO DE LOS CAMBIOS POLÍTICOS REALIZADOS

LOS INTEGRANTES DE LA EMPRESA, DEBEN SER EL PUNTO CLAVE PARA EL CAMBIO

LOS INTEGRANTES CLAVES DE LA ORGANIZACIÓN, DEBEN RECONOCER LA NECESIDAD DEL CAMBIO, Y SENTIRSE ATRAÍDOS POR LOS RESULTADOS

POTENCIALMENTE POSITIVOS QUE SE DESPRENDEN DEL PROGRAMA DE CAMBIO

TIENE QUE HABER UNA DISPOSICIÓN DE LOS INTEGRANTES PARA CAMBIAR NORMAS Y PROCEDIMIENTOS, CON EL FIN DE SER MÁS EFECTIVOS

EL MODELO DE SISTEMA DE CAMBIO, DEPENDE DE SEIS VARIABLES:

PERSONAS

CULTURA

TAREA

DISEÑO

ESTRATEGIA

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

PRESENTARON:

JOSÉ LUIS BÓRQUEZ GAMBOA

SAÚL ALEJANDRO MENESES ALANIZ

AXEL ALFREDO MONROY TANORI

JOSÉ ANTONIO JIMÉNEZ PAZ

ALÁN DÓRAME JARA

JOSÉ EDUARDO LARES SILVAS

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