Crowd новый формат

План

— Что такое крауд-маркетинг

— У кого заказать? Сколько стоит?

— Если делать самому

— Кейсы

— Вопросы и ответы

2

3

70% пользователей совершают покупку на основе отзывов в Интернете

4

Факторы, влияющие на покупку

Крауд-маркетинг

Крауд-маркетинг – комплекс мероприятий по продвижению и поддержанию популярности сайта в Сети

Линкбилдинг (от англ., что означает «строительство ссылок») – наращивание естественной ссылочной массы

SERM (англ. «search engine reputation managment») – управление репутацией в Интернете


8

О вас говорят Хаотично, не всегда позитивно

Расскажем что

Подтолкнем, чтоб говорили хорошее

Поможем говорить больше

О вас не говорят Это подозрительно и странно – «они либо мелкие, либо жулики»

Подтолкнем к обсуждению

Направим в нужное русло

Реальные боли клиента

9

Нельзя не реагировать, замалчивать

Предоставим информацию

Поможем обработать

Подскажем, как решить

Решать проблему, менять бизнес-процессы

Иначе негатив будет литься постоянно

Отзывами эту дыру не закроешь


crowd

marketing

Натуральные ссылки

PR

Управление репутацией

Охват и видимость Горячие

продажи

Упоминание бренда

Отсутствие рисков

Игроки рынка

11


12


13


14


15


16


17

Что мы делаем?

У нас есть базовая подборка ресурсов (400 шт) Справочники организаций Дополнительные площадки для продажи товаров (pulscen.ru, tiu.ru и т.п.) Вопрос-ответ Блоги Закладки

Результаты поисковой выдачи (актуальность 1 мес) Форумы Социальные сети Онлайн-сообщества

Ресурсы в базе

21


22


23


24


25


26


27


28


29


30

Список из 50 площадок можно получить тут: http://1ps.ru/cost/crowd/

Индивидуальные ресурсы Как ищем?

• какие шины выбрать inurl:viewforum

• какие шины выбрать inurl:/forum/

• какие шины выбрать inurl:board

• какие шины выбрать inurl:viewtopic

Индивидуальные ресурсы Как ищем?

Крауд-маркетинг на практике

Площадки отбираются по трем основным параметрам: 1. Тематика проекта. 2. Регион. 3. Свежесть\активность обсуждения – до 30 дней. ВАЖНО! SEO- параметры площадки не отслеживаются (тИЦ, траст), смотрим на посещаемость, чтобы ресурс был посещаемым целевой аудиторией.

Важно!

Крауд-маркетинг в первую очередь помогает работать с целевой аудиторией, а уже во вторую улучшает ваш ссылочный профиль!

36

Крауд-маркетинг. Инструменты

Google Alerts

http://talkwalker.com/

http://tweetdeck.com/

http://socialbakers.com/

http://youscan.ru/

Крауд маркетинг. Инструменты

1. Google.Поиск вопросов и отзывов о товаре на сайтах и форумах. 2. Google Alerts и Talkwalker. Оповещения о новых отзывах и вопросах. 3. Disqus. Отслеживание комментариев о товаре в блогах. 4. Крибрум. Мониторинг социальных сетей и форумов. 5. Tagboard, LiveTweet, Tweetdeck. Мониторинг социальной сети Twitter. 6. Facebook, Google Plus, Вконтакте, Twitter. Коммуникации с потенциальными

клиентами. 7. Google Analytics. Анализ переходов на сайт с товаром, и поведения

потребителей на этом сайте. 8. LiveInternet, Bigmir. Поиск площадок соответствующим вашей тематике.

Крауд-маркетинг: этапы работ

1. Ищем целевую аудиторию 2. Выявляем ее потребности и проблемы 3. Ненавязчиво предлагаем решение (рассказ о своем

опыте, об опыте знакомого, дружеский совет и т.п.) 4. Рекомендуем сайт заказчика

40

НЕТ! Откровенной рекламе

41

Нестандартные решения

42

Может сработать

43

Как писать посты правильно 1. НЕ делать рекламу; не писать, если сам «не в теме» – писать честный отзыв, фальшь чувствуется 2. Использовать «фирменный, отраслевой сленг» – двигатель троит, а не барахлит и т.п. 3. Описывать товар или услугу своими словами, КАК БЛИЗКОМУ ДРУГУ 4. Социтирование. Использовать чужие ссылки в посте — ссылку на тематический сайт вашего конкурента и т.д. Например, вы продвигаете Товар А и даете ссылку на товар конкурента. Социтирование идет в зачет Поисковиками.

44

Как писать посты правильно 5. Как вариант: пиарим не товар – статью о товаре/услуге. «Как раз читал хорошую статью на днях – лови» 6. Иногда хорошо бы размещать изображения. Продвигаете товар — например, говорящего хомячка, берем картинку с сайта спрашиваем, что думают о товаре. 7. Задача не рекламировать товар, помогать решить проблему, попутно советуя МАГАЗИН! 8. Можно писать без восторга, просто нейтрально-положительный отзыв

45

Как писать посты НЕ правильно

46

Как размещать посты правильно

1. С прокачанного профиля (сохраняем профили по тематикам, продумываем историю жизни) 2. Размещаем в 2-4 захода. Сначала инфу о компании, потом отзыв, потом ответ на отзыв. 3. Создавать профили от лица компании и от лица стороннего человека.

47

Жесткий отбор

1. Не все компании берем в работу (юр. лица, качество сайта и пр.)

2. Основываемся на отзывы реальных посетителей 3. Оставляем за собой право оценить работу компании по

принципу «тайного покупателя»

48

100% не спам технология!

1. Важно не оставить горы положительных отзывов и залить негатив позитивом, а участвовать в процессе формирования репутации

2. Нельзя обманывать!

Упоминание на форуме

Справочники компаний

Отзывы к компании

Блоги

Отзовики

Площадки для размещения товаров

Вопрос-ответ

Рост трафика с площадок

Рост позиций общий

Увеличение кол-ва упоминаний

Улучшение репутации

Крауд-маркетинг: чего ждать?

1. Всегда идет всплеск продаж в первые несколько недель и постепенно утихает. В целом все эти размещения часто выстреливают еще многие годы.

2. Часто через три-восемь недель после размещения сообщений крауд-маркетингом поднимаются позиции в обеих поисковых системах — Гугл и Яндекс. Дальше позиции могут слегка упасть снова (часть постов закрывают админы или выпадает из индекса). Но в целом всегда идет стабилизация и улучшение позиций (если речь про те запросы и страницы, которые можно поднять ссылками). 3. Далее наблюдаются штучные переходы и продажи время от времени.

Кому полезен крауд-маркетинг?

• интернет-магазинам • бизнесу, предоставляющему услуги • стартапам • контентным проектам • онлайн сервисам

Кому отказываем

• Сайтам, продвигающимся не по России (другая страна – другой менталитет)

• бизнесу, предоставляющему услуги для бизнеса (b2b); • Без юрлица или ИП; • FMCG сектор (хлеб, лекарства, бады) • Нарушающим законы РФ (торренты, оружие, наркота и т.п.); • Нарушающим ФЗ о рекламе (табак, кальяны, алкоголь, фейерверки,

драг. металлы и проч.); • Тематики некоторые (форекс, 18+, «орифлеймы») • Сайт полупустой, устаревший - не примут площадки

Чтобы не отказали

https://vk.com/1psru?w=wall-62079771_2710




65

Узнать больше и заказать услугу можно тут: http://1ps.ru/cost/crowd/

http://1ps.ru/cost/crowd/



66

Вопросы? Пожалуйста, оставьте отзыв. Видеозапись и ссылка для отзыва будут в письме.

Crowd новый формат

Marketing

Transcript of Crowd новый формат