cross>media formats

Communicatie- & Communicatie- & informatiewetenschappen informatiewetenschappen

Faculteit Letteren (UU) Faculteit Letteren (UU) :: 15 januari 2008:: 15 januari 2008

fusie• bij media formats wordt nagedacht over

media, doelgroepen, aan bereik, resultaten...

• bij crossmedia formats denken we na over nóg veel meer...

• verstandig is om eerst een aantal zaken te laten samenkomen in de kern

kern van het idee• de kern is:

- communicatie, contact maken, converseren

- dus kernboodschap ontwikkeling en daar zijn methodes voor, zoals “idee-ontwikkeling”

• bij de ontwikkeling van het idee achter een mediaconcept of ~format is het van belang enkele stappen te doorlopen.

BIG IDEA

BIG IDEA?• er zijn 3 krachten werkzaam op een

Big IDEA*:

• beeldkracht

• vormkracht,

• daadkracht• er zijn 3 stappen die helpen bij

kernboodschap ontwikkeling

• kijk!

• want• en dus* zie: Handboek voor hemelbestormers -Stan

Boshouwers

crossover • dat levert het volgende op:

1.KIJK! (attentie, aandacht, visioen) = BEELDKRACHT

2.WANT (attractie, bewustwording, waar gaat het om, wat lost het op) = VORMKRACHT

3.EN DUS (activatie, boodschap + gedrag, waar zet het toe aan) = DAADKRACHT

Doelstelling • wat kan de doelstelling zijn van het

communiceren:

- informeren (want?)

- entertainen (want?)

- marketen (want?)

- politiek (want...?)

• ?

bron • communiceren vanuit:

• marketing (product, brand)

- merk

- zender

• vanuit maatschappij

- kan een maatschappelijk thema een merk of zender zijn? (ja dat kan heel goed)

boodschap • bepalers van hoe de boodschap

wordt geapprecieerd:

- tone of voice

- tone of visual

- taste of idea

- style of medium

ontvangst• crossmedia gaat over verbanden

leggen, overstappen, zijwegen inslaan, dus...

• >> transities:

- in kanalen, maar vooral in:

- tijd

- aandacht

- perceptie van een boodschap

perceptie en timing• organische communicatie =

verschuivende percepties en daarmee rekening houden

• gun zowel de (kern)boodschap / idee als ontvangers de tijd om in te spelen op voortschrijdend inzicht

• sync media: gaat niet om veelheid, maar om slimme afstemming en timing van diverse media, (vgl. montage van film)

• en wie kaatst...

actief kaatsen (en transparant)

communicatie 2.0• doelgroep bepaalt en maakt zelf

content, ontvanger = zender = ontvanger

• niet zozeer interactief kanaal beschikbaar stellen om (geregisseerde) feedback te krijgen op eigen boodschap, maar...

• ... aanhaken bij gaande conversaties binnen doelgroep

• boodschap niet van tevoren stollen (top-down), maar als beginsel durven invoeren

• mee durven veranderen, ontvankelijk opstellen en luisteren

conversaties• crossmedia benadering biedt,

samen met Web2.0, goede uitgangspunten om te mengen in conversaties, mee te doen

• waar hebben mensen het over: doe concreet onderzoek, ga niet alleen op buikgevoel of buren af

• vraag en leer te luisteren

• handel conform de opbrengst van het luisteren

en nu een plan maken• kernboodschap bepalen

- wat is daarin de vraag, het aanhakingspunt

- welke thema’s vloeien daaruit voort?- welke partners passen daarbij?

• maak een mix tussen best practices en oorspronkelijkheid

• gebruik zowel intuitieve als methodische creativiteit (bijv. ‘out of the box’ en SIT)

doelgericht

Systematic Inventive Thinking• 3 basisprincipes

- Closed World

- Innovation Sweet Spot

- Function follows Form

Systematic Inventive Thinking• 5 creatieve denkpatronen

- Verwijderen en vervangen

- Kopiëren / vermenigvuldigen

- Verandering van afhankelijkheden

- Opdelen en herschikken

- Verbinden

7 X M, reminders voor format

• mens(en)

• motivatie

• medium

• moment

• mogelijkheden

• mixen

• maker(s)

7 X M 1. mens(en)

• doelgroep = volggroep?

• om wie gaat het (onderzoek)

• persoon < > publiek

• uniciteit < > community

• gegevens en voorkeuren (leeftijd, geslacht, werk, gezondheid, inkomen, muziekkeuze, sport, etc.)

7 X M2. motivatie

• wat houdt hem/haar/hun bezig? > preoccupatie

• activatie (call for action: doe, koop, vul in, reageer, kijk)

• welke problemen zijn er op te lossen

• wat is het emotionele ‘haakje’?

7 X M3. medium

• hoe en waarmee bereik ik de juiste persoon, waar bevindt die zich

• style of medium (waarmee wil de doelgroep geassocieerd worden)

• wat is een verrassende of toevoegende keuze (ooit: tv op internet)

7 X M4. moment

• wanneer bereik ik de juiste persoon best, wat doet ie dan? welk probleem houdt ‘m dan bezig

• tijdsbesteding, voor elke tijd van de dag een ander medium?

• voorbeeld: nieuws (bedenk 4 verschillende momenten en bijbehorende media gedurende de dag

7 X M5. mogelijkheden

• zijn er opportunities? (andere formats, campagnes, e.d.)

• welke issues zijn te relateren

• zijn er toevallig events, is er actualiteit, medium in opkomst

• niet continu aandacht proberen te genereren, maar “issue surfen”, dus alleen als er een golf is

7 X M6. mixen

• kun je crossovers maken binnen je concept? (denk ook aan mash-up’s)

• kun je bewezen concepten mixen tot jouw nieuwe?

• (gebruik SIT) > interne en externe bouwstenen, vervangen, veranderen, etc.

• kun je mixen met andere campagnes/ formats? > win-win

7 X M7. maker

• wie maakt de content

- bureau, zender, UGC

• waarom maakt iemand content?

• is er bestaande content die kan worden geremixed?

voorbeelden

• doelgroep bepalen, inclusief alle kenmerken

• doel en benchmark bepalen > resultaat gericht werken

• vraag stellen: “geslaagd, indien... “

• dus wat gaat de doelgroep doen en beleven?

afrekenen

• opdrachtgever = geldschieter

• doelstellingen > ambities (hoe hoog de lat, hoe ruim het budget)

• wat is gewenst resultaat?

• wat doet de concurrentie? evt. SWOT analyse