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SISTEMAS DE GESTIN PARA SISTEMAS DE GESTIN PARA SISTEMAS DE GESTIN PARA SISTEMAS DE GESTIN PARA ORGANISMOS QUE REALIZAN LA ORGANISMOS QUE REALIZAN LA ORGANISMOS QUE REALIZAN LA ORGANISMOS QUE REALIZAN LA CERTIFICACIN DE PRODUCTOS:CERTIFICACIN DE PRODUCTOS:CERTIFICACIN DE PRODUCTOS:CERTIFICACIN DE PRODUCTOS:TABLA DE REFERENCIAS CRUZADAS TABLA DE REFERENCIAS CRUZADAS TABLA DE REFERENCIAS CRUZADAS TABLA DE REFERENCIAS CRUZADAS ENTRE ISO/IEC 17065:2012 ENTRE ISO/IEC 17065:2012 ENTRE ISO/IEC 17065:2012 ENTRE ISO/IEC 17065:2012 YYYYGUIA ISO/IEC 65:1996GUIA ISO/IEC 65:1996GUIA ISO/IEC 65:1996GUIA ISO/IEC 65:1996

I S O / I E C 17 0 6 5 : 2 0 1 2 - R E Q U I S I T O S G E N E R A L E S P A R A O R G A N I S M O S Q U E O P E R A N S I S T E M A S D E C E R T I F I C A C I N D E P R O D U C T O S .

MA R PM A R PM A R PM A R P C O N SU L T I N GC O N SU L T I N GC O N SU L T I N GC O N SU L T I N G ---- D O C UMEN T O D E S C A R G ADO D E : D O C UMEN T O D E S C A R G ADO D E : D O C UMEN T O D E S C A R G ADO D E : D O C UMEN T O D E S C A R G ADO D E : W WW .M AR P . C LWWW .M AR P . C LWWW .M AR P . C LWWW .M AR P . C L

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TABLA DE REFERENCIAS CRUZADAS ENTRETABLA DE REFERENCIAS CRUZADAS ENTRETABLA DE REFERENCIAS CRUZADAS ENTRETABLA DE REFERENCIAS CRUZADAS ENTREISO/IEC 17065:2012 Y GUIA ISO/IEC 65:1996ISO/IEC 17065:2012 Y GUIA ISO/IEC 65:1996ISO/IEC 17065:2012 Y GUIA ISO/IEC 65:1996ISO/IEC 17065:2012 Y GUIA ISO/IEC 65:1996

ISO/IEC 17065:2012ISO/IEC 17065:2012ISO/IEC 17065:2012ISO/IEC 17065:2012 GUIA ISO/IEC 65:1996GUIA ISO/IEC 65:1996GUIA ISO/IEC 65:1996GUIA ISO/IEC 65:1996Introduccin Introduccin

1. Objeto y campo de aplicacin 1. Alcance

2. Referencias normativas

3. Trminos y definiciones 2. Definiciones

4. Requisitos generales

4.1 Temas legales y contractuales

4.1.1 4.2 d)

4.1.2.1 4.2 g)

4.1.2.2 8.1.2; 8.2.1

4.1.3 14

4.2 Gestin de la imparcialidad 4.2 a); 4.2 e); 4.2 m); 4.2 o)

4.3 Responsabilidad legal y financiamiento

M A R P C O N S U L T I N G - D O C UM E N T O D E S C A R G A D O D E : W WW . M A R P . C L

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ISO/IEC 17065:2012ISO/IEC 17065:2012ISO/IEC 17065:2012ISO/IEC 17065:2012 GUIA ISO/IEC 65:1996GUIA ISO/IEC 65:1996GUIA ISO/IEC 65:1996GUIA ISO/IEC 65:19964.3.1 4.2 h)

4.3.2 4.2 i)

4.4 Condiciones no discriminatorias

4.4.1 4.1.1

4.4.2; 4.4.3 4.1.2

4.4.3 4.1.2

4.4.4 4.1.4

4.5 Confidencialidad 4.10

4.6 Informacin disponible al pblico

4.6 a) 4.8.1 b)

4.6 a) 4.8.1 c)

4.6 a) 8.1.1


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ISO/IEC 17065:2012ISO/IEC 17065:2012ISO/IEC 17065:2012ISO/IEC 17065:2012 GUIA ISO/IEC 65:1996GUIA ISO/IEC 65:1996GUIA ISO/IEC 65:1996GUIA ISO/IEC 65:19964.6 a) ; 7.1.3 8.1.3

4.6 b) 4.8.1 d)

4.6 c) 4.8.1 e)

4.6 d) 4.8.1 f)

5. Requisitos relativos a la estructura

5.1 Estructura de la organizacin y alta direccin

5.1.1 4.2. e) 1ra frase

5.1.2 4.2 l)

5.1.2 4.5.3 d)

5.1.2 4.5.3 e) Base del requisito

5.1.3 4.2 c)

5.1.4 4.2 n)


4


ISO/IEC 17065:2012ISO/IEC 17065:2012ISO/IEC 17065:2012ISO/IEC 17065:2012 GUIA ISO/IEC 65:1996GUIA ISO/IEC 65:1996GUIA ISO/IEC 65:1996GUIA ISO/IEC 65:19965.2 Mecanismo para salvaguardar la imparcialidad 4.2 e) 2da frase

6. Requisitos para los recursos

6.1 Personal del organismo de certificacin

6.1.1.1; 6.1.1.2 4.2.j)

6.1.1.2 5.1.1

6.1.1.3 4.10.1

6.1.2.1 4.5.3 j)

6.1.2.1 5.2.1

6.1.2.1 d) ; 8.2.5 5.1.2

6.1.2.2 4.5.3 c) Requisito se aplica nicamente al personal del proceso de certificacin

6.1.2.2 5.2.3

6.1.3 5.2.2


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ISO/IEC 17065:2012ISO/IEC 17065:2012ISO/IEC 17065:2012ISO/IEC 17065:2012 GUIA ISO/IEC 65:1996GUIA ISO/IEC 65:1996GUIA ISO/IEC 65:1996GUIA ISO/IEC 65:19966.2 Recursos para la evaluacin

6.2.1 4.3 2do prrafo

6.2.2 4.4

6.2.2.4 d) 4.5.3 j)

7. Requisitos del proceso

7,1 Generalidades

7.1.1 1.1 1er prrafo; sistema de certificacin

7.1.1 Notas 1 y 2 1.2

7.1.2 4.1.3 1er y 2da frases

7.1.2 4.3 1er prrafo, 2da frase

7.1.3 4.1.3 3ra frase

7.1.3 8.1.3


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ISO/IEC 17065:2012ISO/IEC 17065:2012ISO/IEC 17065:2012ISO/IEC 17065:2012 GUIA ISO/IEC 65:1996GUIA ISO/IEC 65:1996GUIA ISO/IEC 65:1996GUIA ISO/IEC 65:19967.2 Solicitud 8.2

7.2 Nota 2 8.2.1 Formulario de solicitud

7.3 Revisin de la solicitud 9.1

7.4 Evaluacin

7.4.1 9.2

7.4.2 9.3

7.4.3 9.4

7.4.4 4.3 1er prrafo, 1ra frase

7.4.4 10

7.4.5 4.4 Nota 2

7.4.5 Nota 4.4 Nota 3

7.4.6 11 b) No conformidades


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ISO/IEC 17065:2012ISO/IEC 17065:2012ISO/IEC 17065:2012ISO/IEC 17065:2012 GUIA ISO/IEC 65:1996GUIA ISO/IEC 65:1996GUIA ISO/IEC 65:1996GUIA ISO/IEC 65:19967.4.9 11

7.5 Revisin

7.6 Decisin de certificacin

7.6.1 4.2 b)

7.6.1 12.2

7.6.2 4.2 f)

7.6.2 12.1

7.7 Documentacin de certificacin 12.3

7.8 Directorio de productos certificados 4.8.1 g)

7.9 Vigilancia 13

7.10 Cambios que afectan la certificacin 4.6.2 c)

7.10 6


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ISO/IEC 17065:2012ISO/IEC 17065:2012ISO/IEC 17065:2012ISO/IEC 17065:2012 GUIA ISO/IEC 65:1996GUIA ISO/IEC 65:1996GUIA ISO/IEC 65:1996GUIA ISO/IEC 65:19967.10 12.4

7.10 13.2

7.11 Finalizar, reducir, suspender o retirar la certificacin 4.5.3 l) 1); 4.6.1; 4.6.2 a); 4.6.2 b)

7.12 Registros 4.9

7.13 Quejas y apelaciones 4.2 p)

7.13 4.5.3 m)

7.13 7

8 Requisitos del sistema de gestin 4.2 k)

8.1 Opciones

8.2 Documentacin general del sistema de gestin 4.5.2 ; 4.5.3

8.2.4 4.2 l)

8.3 Control de documentos (opcin A) 4.5.3 g)


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ISO/IEC 17065:2012ISO/IEC 17065:2012ISO/IEC 17065:2012ISO/IEC 17065:2012 GUIA ISO/IEC 65:1996GUIA ISO/IEC 65:1996GUIA ISO/IEC 65:1996GUIA ISO/IEC 65:19968.3 4.8.2

8.3 4.5.3 l) 2)

8.4 Control de registros (opcin A) 4.9

8.5 Revisin por la direccin (opcin A) 4.5.3 f)

8.5 4.7.2

8.6 Auditoras internas (opcin A) 4.5.3 n)

8.6 4.7.1

8.7 Acciones correctivas (opcin A) 4.5.3 k)

8.8 Acciones preventivas (opcin A) 4.5.3 k)

Anexo A (informativo) Principios para los organismos certificadores de productos y sus actividades de certificacin

Anexo B (informativo) Aplicacin de esta norma para procesos y servicios

1.1 2do Prrafo: producto, proceso, servicio


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