The Most Trusted Name In CRM

ΕΠΙΣΚΟΠΗΣΗΤο πολυβραβευμένο Commence CRM είναι μια ιδιαίτερα ευέλικτη λύση διαχείρισης πελατών που απευθύνεται σε μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Τα τελευταία 20 χρόνια εξυπηρετεί πάνω απο 20.000 επιχειρήσεις ανα το κόσμο.

Αυτό που διαφοροποιεί τo Commence CRM από άνταγωνιστικές λύσεις είναι το φιλικό περιβάλλον εργασίας προς τους χειριστές και διαχειριστές του. (εξαιρετικά εύκολο στην πλοήγηση και στη χρήση)

Ο άρτιος σχεδιασμός του προϊόντος επιτρέπει στους χρήστες να επιλέξουν μόνο τι είναι πρακτικό και λειτουργικό για την επιχείρησή τους ανάμεσα σε εφαρμογές όπως Ιστορικό πελατών, Στατιστικές αναφορές , Διαχείρηση εκστρατείας Marketing, Διαχείρηση προμηθευών, πελατών, συνεργατών κ.α. Ενσωματώνετε με το Microsoft Outlook για αποστολές e-mail καθώς και με τα περισσότερα λογιστικά προγράμματα όπως QuickBooks και Pracsys.Έιναι συμβατό και σε φορητές συσκευές όπως το iPhone, Blackberry, Android και Windows Mobiles. Οι επιχειρήσεις που έχουν εφαρμόσει το Commence CRM έχουν αναφέρθεί στην αύξηση των εσόδων τους από 14 % σε 21% κατά τους πρώτους 9 μήνες χρήσεις.

ΣΤΟΧΟIΒασικοί στόχοι της διαφοροποιημένης και ευέλικτης πλατφόρμας Commence είναι:

Άυξηση αποδοτικότητας των μικρομεσαίων εταιρειών

Μείωση Κόστων λειτουργικότητας

Έλεγχος Κύκλου εργασιών και αποδοτηκότητας

Άυξηση Κερδοφορίας

Βέλτιστη εξυπηρέτηση των πελατών

Κύρια Χαρακτηριστικά του COMMENCE

Κάθε επαφή του πελάτη με την εταιρεία ή κάθε καινούργιο στοιχείο για ένα project καταγράφεται στο ιστορικό όπου όλο το εξουσιοδοτημένο προσωπικό μπορεί ανα πάσα στιγμή να δει όλα τα χαρακτηριστικά όπως :

i. Προσφορές ii. Πληρωμέςiii. Αγορές iv. Διαθέσιμο stockv. Ραντεβού vi. Τηλεφωνήματα vii. Παραγγελίες κ.α.

Κύρια Χαρακτηριστικά του COMMENCE

Ο πελάτης επικοινωνόντας με την εταιρεία βρίσκει άμεση ανταπόκριση διότι ανα πάσα στιγμή είναι όλοι ενήμεροι.Πλήρες συνδεδεμένο με προγράμματα και λειτουργείες όπως MS Outlook, Excel, Word, e-mails κ.α.Δυναμική και πλήρης ενημέρωση.Υποστήριξη σε σταθερούς και κινητούς χρήστες μέσω internetΔυνατότητα ενοποίησης με online καταστήματα και ιστοσελίδες.

Μερικά παραδείγματα εφαρμογών

Διαχείριση Πελατών, Συνεργατών, Προμηθευτών

Διαχείριση ραντεβού και προγραμματισμός εργασιών

Διαχείριση e-mail

Διαχείριση εκστρατείας Μarketing

Στατιστικές αναλύσεις

Λύσεις κομμένες στα μέτρα σας

Περισσότερα στοwww.cplpos.com