CRM

Cloud Computing

Customer Relationship Management

CRM Overview สวนประกอบของระบบCRM

สวนประกอบของระบบCRM

Sale

Marketing Customer Services

Sale ดานสวนงานขาย

การจดเกบฐานขอมลลกคา วางแผนยอดขาย แบบรายงานขอมลการขาย

Marketing ดานสวนงานการตลาด

จดเคมเปญตามกลมเปาหมาย

ระบบสงขอมลประชาสมพนธ

Customer Service ดานการใหบรการลกคา

รบแจงการใหบรการลกคา ตดตามสถานะการบรการและตดตามการแกไขปญหา

DESKTOP PC

SMARTPHONE TABLET

การตอผานอปกรณ Anywhere Anytime ท างานไดทกททกเวลา

รปแบบการเขาสระบบ ตอเชอมผานระบบโครงขายอนเทอรเนต

รปแบบเมนใชงานบน Web browser จดกลมเมนงายตอการใชงาน

การจดเกบขอมลลกคา ตามชอหนวยงานและผตดตอ

ปฏทนตารางกจกรรมการขาย การนดหมาย แจงเตอน การมอบหมาย

Activity Check in การตดตามการท างานของ Sale

Actual Sale รวดเรวการสงค าส งซอไดทนด

รปแบบรายงานกจกรรมการขาย รายงานการเขาพบลกคา , สถานะความคบหนากจกรรม

Sale Actionการวางแผนกจกรรมทมงานขาย ชวยวางแผนกจกรรมการขาย ปฎทนนดหมาย,ความคบหนา,รายงานการเขาพบ

รปแบบเมนใชงานบน Mobile CRM จดกลมเมนงายตอการใชงาน

Reference Site

22

ผลตภณฑ ราคา(บาท)

• ระบบโปรแกรม Customer Relationship Management (1 Server License+ Unlimited User License + Developer Tools)

4,000,000

• คาบรการ Maintenance ปท2และปท3 900,000

รวมราคา (ไมรวมภาษมลคาเพ ม) 4,900,000

หมายเหต : ราคายงไมรวมคาInet Cloud

ตารางราคา

Pricing schedule คาระบบแบบ License Software

ตารางราคา Pricing schedule

22

คาบรการแบบรายเดอน

5 User

800 บาท / ผใชงาน

51 – 100 User

300 บาท / ผใชงาน

21 – 50 User

500 บาท/ผใชงาน

S

L

M

เร มตน 4,000 บาท /เดอน

เร มตน 15,000 บาท /เดอน

เร มตน 10,000 บาท/เดอน

100 User Up (ไมเกน500 User)

XL

20,000 บาท /เดอน

แบบเหมาจาย

หมายเหต : ราคานยงไมรวมคาImplement ระบบ