Credenciais Gci

46
Public Engagement create enhance sustain

Transcript of Credenciais Gci

Page 1: Credenciais Gci

Public Engagement

createenhancesustain

Page 2: Credenciais Gci

2

A GCI NetworkServiçosCase StudiesClientes e ParceirosEquipa

01.02.03.04.05.

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 3: Credenciais Gci

Uma consultora de public engagement a operar numa escala global

Page 4: Credenciais Gci

4

A GCI É UMA CONSULTORA DE PUBLIC ENGAGEMENT QUE GERE E CRIA RELAÇÕES DE CREDIBILIDADE E CONFIANÇA ENTRE AS ORGANIZAÇÕES E OS SEUS STAKEHOLDERS.

A GCI tem o conhecimento, a independência, a perspetiva global e a agilidade para ajudar os nossos clientes a ampliar as suas vozes e a envolverem-se ativa e verdadeiramente com os seus stakeholders. A confiança que os nossos clientes depositam em nós levou-nos a evoluir de um prestador de serviços de comunicação integrada para um fornecedor de soluções, conduzidos por estudos de mercado e focados em atingir resultados mensuráveis.

Na resolução da complexidade que caracteriza os problemas dos nossos clientes, procuramos a solução do interesse mútuo e partilhado entre stakeholders.

Implica saber ouvir, implica desenvolver uma especial aptidão para identificar esses interesses, implica o rigoroso conheci-mento dos assuntos em causa e a criatividade de fazer da interseção desses interesses o ponto central da definição da estratégia e do nosso conselho.

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 5: Credenciais Gci

5

PRESENÇA GLOBAL

Complementarmente ao capital humano permanente, a GCI conta com o conhecimento de mais de 4.500 profissionais distribuidos por 66 escritórios que integram a rede Edelman.

Assim, a GCI tem uma abrangência global que permite aos nossos clientes o desenvolvimento de projetos em toda a escala de implementação.

AFILIADA DA MAIOR EMPRESA DE PUBLIC RELATIONS DO MUNDO – EDELMAN – A GCI OFERECE AOS SEUS CLIENTES UMA ABORDAGEM GLOBAL E VERDADEIRAMENTE INTEGRADA EM TUDO QUE FAZ.

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 6: Credenciais Gci

6

66

4.500

ESCRITÓRIOS EDELMAN ESPALHADOS POR CINCO CONTINENTES.

COLABORADORES A NÍVEL GLOBAL DISTRIBUÍDOS, POR 66 ESCRITÓRIOS, EM 6 CONTINENTES.

5ESCRITÓRIOS GCI EM 3 CONTINENTES, EXPLORANDO O ESPAÇO LUSÓFONO.

20

ANOS DE EXPERIÊNCIA EM CONSULTORIA DE COMUNICAÇÃO INTEGRADA

PRÉMIOS OUROPRÉMIOS PRATAPRÉMIOS BRONZE

200

MAIS DE 200 CLIENTES E PARCEIROS A OPERAR EM DIFERENTES SETORES.

A EDELMAN A GCI

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

HONORPRIZE

244

Page 7: Credenciais Gci

7

Num mundo cada vez mais interligado, ajudamos os nossos clientes a utilizar múltiplos canais, amplos e especializados, para envolver os seus públicos, contar e partilhar as suas histórias e a criar parcerias estratégicas e duradouras. Possuímos uma estrutura única no mercado, assente em competências especializadas que através de uma metodologia consolidada de trabalho, baseada na transdisciplinaridade, se materializa no serviço a cliente.

ABORDAGEM TRANSDISCIPLINAR

A GCI TEM ESTADO NA VANGUARDA DO APOIO A MARCAS E ORGANIZAÇÕES E DA CRIAÇÃO DE RELAÇÕES SUSTENTÁVEIS ENTRE AS EMPRESAS E A SOCIEDADE.

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 8: Credenciais Gci

8

Mais do que um prestador de serviços, a GCI assume-se como um verdadeiro parceiro estratégico junto dos seus clientes, interiorizando em pleno a sua atividade ou modelo de negócio, criando uma plataforma relacional que integra um conjunto muito significativo de serviços desde o branding à gestão de risco ou Public Affairs.

Mas fundamentalmente a nossa diferença reside na capacidade de utilizar o conhecimento que produzimos e traduzi-lo, através de uma abordagem e metodologias únicas, em resultados para os nossos clientes.

SERVIÇOS GCI NETWORK» Brand Activation

» Branding

» Communications

» Corporate Reputation

» Crisis & Issues Management» Employee Engagement

» Digital

» Health & Nutrition

» Innovation

» Measurement & Evaluation» People Match

» Public Affairs

» Sustainability & CSR

» Territorial Marketing

ATRAVÉS DO KNOW HOW DAS UNIDADES DE NEGÓCIO, A GCI NETWORK CONSEGUE OFERECER UM SERVIÇO DE COMUNICAÇÃO VERDADEIRAMENTE INTEGRADO.

GCINETWORK

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 9: Credenciais Gci

» Nos comprometemos» Temos o conhecimento» Temos uma abordagem única» Temos uma metodologia própria» Temos o talento

SOMOS DIFERENTES PORQUE:

Page 10: Credenciais Gci

10

KNOW HOW E EXPERTISE ÚNICOS

Alicerçada em conhecimento, design e metodologias rigorosas e inovadoras, a GCI procura explorar e medir questões complexas como a confiança, credibilidade, responsabilidade social e boas causas. Como braço da Edelman em Portugal, acreditamos que o estudo, a pesquisa, o conhecimento representam a procura de soluções viáveis para problemas complexos, e nessa medida

recolhemos os dados transformando-os em ‘insights’ práticos eexecutáveis. Apoiamos também a Edelman na coordenação do Edelman Trust Barometer, o Edelman Goodpurpose e o Edelman Health Barometer, para Portugal. Esta propriedade intelectual ajuda a analisar a nossa experiência, oferecendo a nossa perspetiva sobre o mundo e como ele funciona.

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 11: Credenciais Gci

11

ABORDAGEM ÚNICA: PUBLIC ENGAGEMENT

A matriz única de Public Engagement, transversal a todos os colaboradores, a especialização técnica das competências, a estrutura modular que ajusta a oferta à necessidade do cliente, os métodos, metodologias e ferramentas de trabalho Edelman, associados à criatividade que colocamos na resolução de problemas, permitem à GCI fornecer serviços totalmente integrados e responder às necessidades de múltiplos clientes e mercados.

Observam-se novas tendências, de forma mais ou menos universal, que consubstanciam uma clara mudança de paradigma: a passagem de um mercado livre para um mercado partilhado; de passivo para ativo; do foco no shareholder para o stakeholder; do consumidor para o cidadão.

DEFINIMOS A NOSSA ATIVIDADE NUMA ÓTICA DE PUBLIC ENGAGEMENT, ONDE A PROMOÇÃO DE INTERESSES PARTILHADOS É ASSEGURADA NUM MUNDO DE INTERDEPENDÊNCIAS.

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 12: Credenciais Gci

12

METODOLOGIA ÚNICA E COMPROVADA

Reconhecendo a grande responsabilidade associada ao cumprimento destes objetivos, organizamos as nossas equipas reunindo um conjunto de competências, que numa lógica transdisciplinar, respondem de forma assertiva às aspirações dos nossos clientes e parceiros.

TRABALHAMOS PARA ATINGIR 4 RESULTADOS:

» AUMENTAR A CONFIANÇA» APROFUNDAR AS RELAÇÕES COM STAKEHOLDERS» MUDAR COMPORTAMENTOS» PROMOVER O SEU SUCESSO FINANCEIRO

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 13: Credenciais Gci

13

COMPROMISSO DE QUALIDADE

Os nossos clientes são parceiros em relações dinâmicas e criativas. Esforçamo-nos diariamente por superar as suas expectativas.

Para além disto, acreditamos convictamente que podemos ter um papel ativo na criação de um amanhã melhor e mais sustentável para todos. Foi com base nessa crença que iniciámos projetos de elevado impacto social como o Green Savers, o Projeto 80, o Nutrition Awards e o Green Project Awards, que vão já para a 7ª edição em Portugal e são já uma realidade em 3 continentes.

TEMOS UMA ABORDAGEM PROATIVA FACE AO MERCADO E À SOCIEDADE.

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 14: Credenciais Gci

O que fazemos em cada uma das áreas de trabalho

Page 15: Credenciais Gci

15

SERVIÇOS

» Integrated Brand Activation» Graphic Design» Multimedia » Illustration» Iconography» Infographics» Web design

ATIVAMOS MARCAS, PRODUTOS OUPROJETOS NA VIDA DAS PESSOAS.

A ENGAGE surge no universo GCI, como um braço criativo orientado para desenvolver as áreas de Ativação de Marca e de Branding. Esta unidade posiciona-se como um complemen-to à visão de Public Engagement que norteia o grupo, adicionando uma dimensão de Brand Engagement.

O nosso trabalho centra-se no desenho e na produção de conceitos únicos, onde as ferramentas da comunicação são alinhadas para criar experiências multissensoriais, envolventes e impactantes. Construímos cenários que conferem dimensão à marca e onde a sua história é protagonizada por pessoas, partilhada a muitas vozes, na primeira pessoa.

BRAND ACTIVATION

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 16: Credenciais Gci

16

SERVIÇOS

» Brand Audits» Brand Positioning» Brand Expression» Brand and identity design» Brand Application» Brand Architecture

A GCI CONCEBE AS MARCAS COMO UM SISTEMA VIVO E INTERDEPENDENTE DE STAKEHOLDERS, EM QUE A MARCA É O SOMATÓRIO DAS RELAÇÕES.

A nossa abordagem à gestão da marca e de negócio assenta nos princípios da abertura, transparência, co-criação e do desenvolvimento de economias colaborativas de partilha de valor baseadas em confiança.

Ao ligar comunidades de stakeholders e contribuindo para a identificação dos seus interesses mútuos estamos a criar um efeito multiplicador de valor para a marca e para o negócio.

A gestão de marcas numa matriz de Public Engagement implica uma oferta stakeholder-centric.

BRANDING & GESTÃO DE MARCA

BRAND PROMISE

OPORTUNIDADE

NECESSIDADESDA MARCA

NECESSIDADESDO CONSUMIDOR

GCI ENGAGE

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 17: Credenciais Gci

17

COMMUNICATION CONSULTANCY

SERVIÇOS

» Corporate communications» Marketing communications» Integrated communications» Editorial contents» Influencers engagement» Media relations» Media partnerships» Media monitoring» Media training & coaching» Spokespeople training & coaching

O DESAFIO DE CHEGAR ÀS AUDIÊNCIAS DE UMA ORGANIZAÇÃO, EMPRESA OU MARCA É HOJE MAIS COMPLEXO QUE NUNCA, MAS TAMBÉM E NA MESMA MEDIDA MUITO MAIS INTERESSANTE.

Não basta definir mensagens, conceber uma forma criativa e diferenciada de as transmitir e definir o mix de canais. Mais do que apenas a audiência, interessa-nos perceber também a teia ou a rede que a envolve e identificar os benefícios mútuos.

Os serviços GCI ao nível da Comunicação garantem o engagement das audiências das organizações/empresas/marcas, em alinhamento com o seu posicionamento e numa óptica de construção e reforço da confiança, e incluem a consultoria estratégica, o desenho de programas de comunicação, a definição e implementação de planos táticos e, finalmente, a medição e avaliação de resultados.

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 18: Credenciais Gci

18

CORPORATE REPUTATION

SE A ‘CONFIANÇA’ É A LICENÇA QUE AS EMPRESAS E AS ORGANIZAÇÕES DETÊM PARA OPERAR, ENTÃO A ‘AUTENTICIDADE’ É O CAPITAL NECESSÁRIO PARA ADQUIRIR ESSA LICENÇA, A ‘REPUTAÇÃO’ É ATIVO DO NOSSO PATRIMÓNIO E A ‘CREDIBILIDADE’ A MOEDA CORRENTE.

O Edelman Trust Barometer™ assume especial relevância no desenvolvimento da consultoria baseada em conhecimento neste serviço, quer numa perspectiva de suporte à tomada de decisão e recomendação como em termos de avaliação das estratégias desenvolvidas.

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 19: Credenciais Gci

19

CRISIS MANAGEMENT

SERVIÇOS

» Crisis-preparedness audits» Emerging risk landscaping» Social intelligence command center» Crisis-plan developmentand socialization» War room» Training & coaching

AVALIAMOS, PREPARAMOS E ANTECIPAMOS QUESTÕES, CAPACITANDO OS NOSSOS CLIENTES NA PREVENÇÃO E MINIMIZAÇÃO DE IMPACTOS.

A GCI apoia empresas e organizações, inicialmente, avaliando as suas vulnerabilidades no ciclo de vida do risco e, posterior-mente, constrói planos estratégicos que visam preparar e responder aos desafios de comunicação impostos pelo mercado e respetivos stakeholders, criando plataformas de resposta rápida da gestão de crise, incluindo programas de formação.

A nossa prática na área de gestão de crise reflete a nossa capacidade internacional, através da parceria com a Edelman, que nos possibilita o acesso privilegiado ao conhecimento. Os nossos especialistas em gestão de crise traduzem rapidamente este conhecimento, em estratégia e ação, através de ferramentas digitais, produtos e serviços inovadores.

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 20: Credenciais Gci

20

DIGITAL

SERVIÇOS

» Research & insight» Social business planning» Social media marketing» Content production & syndication» Social & reputation search» Monitoring» Measurement & analisys» Web and mobile development» Digital influence» Digital crisis management» Training & coaching

REUNIMOS OS MELHORES TALENTOS PARA AJUDAR OS NOSSOS CLIENTES A NAVEGAR POR NEGÓCIOS COMPLEXOS E A FAZER FACE AOS DESAFIOS TRAZIDOS À MARCA POR UM MUNDO CADA VEZ MAIS DIGITAL.

A Blue Digital surgiu no mercado como uma empresa do grupo GCI especializada em social media e consultoria digital, ofere-cendo aos seus clientes uma abordagem global e integrada.

A Blue Digital posiciona-se como uma consultora digital, que trabalha a estratégia, a execução e a monitorização dos projetos digitais de marcas e empresas.

Oferecendo um serviço ímpar e modular, a Blue Digital baseia a sua atuação em três eixos fundamentais – Estratégia, Conteúdos e Criatividade e Plataformas, seguindo elevados padrões de qualidade e com vista à total satisfação dos seus Clientes.

Num mundo cada vez mais interligado, a Blue Digital ajuda os seus parceiros de negócio a utilizar os múltiplos canais da Internet atualmente disponíveis, de forma diferenciadora.

A Blue Digital possui uma estrutura única assente numa equipa multidisciplinar e altamente qualificada, composta por profissionais de comunicação, design e marketing, e conta com o apoio de especialistas da Área Digital da Edelman.

O seu portfolio reúne projetos de vários segmentos em Portugal, mas também em Angola, Cabo Verde e Brasil, mercados com os quais a Blue Digital tem vindo a estreitar cada vez mais os laços.

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 21: Credenciais Gci

21

EMPLOYEE ENGAGEMENT

GESTÃO DA MUDANÇA E COMUNICAÇÃO INTERNA NUM CONTEXTO EM QUE OS COLABORADORES SÃO VISTOS COMO FONTES CONFIÁVEIS DE INFORMAÇÕES SOBRE A EMPRESA

A GCI pode apoiá-lo a potenciar o desempenho do seu negócio, desenvolvendo programas de employee engagement que garantem ganhos significativos na construção de confiança e que reforçam as relações dos colaboradores com a empresa, entre eles e entre estes e o mundo exterior.

Desenvolvemos uma estratégia de engagement, implantamos as ferramentas e processos necessários, criamos os canais demulti-media e o conteúdo que os suportam.

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 22: Credenciais Gci

22

HEALTH & NUTRITION

SERVIÇOS

» Stakeholders mapping & engagement» Benefit awareness & engagement» Risk assessment analysis» Unbranded benefit awareness PR» Branded benefit awareness PR

“HEALTH IS THE NEW GREEN”, ESCREVEU O INSUSPEITO MARC GUNTHER, CONTRIBUTING EDITOR DA FORTUNE E ESPECIALISTA EM SUSTENTABILIDADE.

A GCI tem o conhecimento, a independência, a perspetiva global e a agilidade para ajudar os nossos clientes a ampliar as suas vozes e a envolverem-se ativa e verdadeiramente com os seus stakeholders.

A parceria com a Edelman e o acesso a recursos humanos e à sua propriedade intelectual, nomeadamente o Edelman Trust Barometer e o Edelman Health Barometer (sem paralelo em comunicação de saúde) mantém-nos na vanguarda das tendências.

Temos parcerias com clientes para transformar o setor da saúde. Juntos, podemos mudar atitudes e comportamentos e transformar o conhecimento em ação.

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 23: Credenciais Gci

23

INNOVATION CONSULTANCY

SERVIÇOS

» Product & services innovation» Processes innovation» Technology innovation

BASEAMOS A NOSSA CONSULTORIA EM INOVAÇÃO NUMA MATRIZ DE PUBLICENGAGEMENT ASSENTE NA INCORPORAÇÃO DOS STAKEHOLDERS DA ORGANIZAÇÃO.

Auditamos, aconselhamos, fazemos o Setup e implementamos quer projetos de articulação e incorporação dos stakeholders com a organização mas também projetos que impliquem a própria reestruturação interna do processo de inovação de forma a tornar-se stakeholder-centric.

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 24: Credenciais Gci

24

MEASUREMENT & AVALIATION

SERVIÇOS

ANALYTICS» Social Media» Trend Analysis» Event Analysis

COMMUNITIESMEASUREMENT» Corporate Reputation Management» Program Management» Media Index Measurement» Issue-based Measurement» Communications ROI

TUDO O QUE FAZEMOS É BASEADO EM CONHECIMENTO E, NESSA MEDIDA, ESTÁ ESTREITAMENTE VINCULADO À MEDIÇÃO DE RESULTADOS.

A GCI adopta e defende os “Barcelona Principles” para uma eficaz avaliação de resultados em Public Relations.

Os Princípios foram adoptados em Junho de 2010 por 200 delegados de 33 países no 2º Annual European Summit on Measurement. O Institute for PR, a Association for Measure-ment and Evaluation of Companies (AMEC), a Public Relations Society of America (PRSA), a International Communications

Consultancy Organization (ICCO) e a Global Alliance todos defendem este standard.

Neste sentido, a partir do modelo dos 3 O’s (Outputs, Outtakes, Outcomes), a GCI disponibiliza um significativo conjunto de serviços que podem ser aplicados a marcas, projetos, programas, campanhas e ações.

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 25: Credenciais Gci

25

PEOPLE MATCH

SERVIÇOS

COLOURED SERVICE LINE» suporte à tomada de decisãoempresarial ao nível estratégico

BLACK & WHITE SERVICE LINE» Consultoria e ativação de figuras públicas ao nível tático

CUSTOMIZED SERVICE LINE» customizado de acordo com os objetivos e necessidades do cliente

PROJETO DA GCI EM PARCERIA COM OS PRINCIPAIS PLAYERS DE AGENCIAMENTO DE ENDORSEMENT EM PORTUGAL. RESULTA DO TRABALHO COMPLEMENTAR DA INVESTIGAÇÃO ACADÉMICA, CONSULTORIA E ESTUDOS DE MERCADO. Conta atualmente com mais de 20 parcerias, o que lhe permite agregar a maior rede de Endorsers nacional.

O sucesso de um projeto de Endorsement depende do alinhamento do endorser com a marca. E neste contexto o People Match assume-se como um instrumento essencial no apoio à identificação, seleção, recomendação e avaliação dosEndorsers, figuras mediáticas e pessoas que estão mais alinhados com os core values e objetivos das marcas.

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 26: Credenciais Gci

26

PUBLIC AFFAIRS

AJUDAMOS OS NOSSOS CLIENTES A NAVEGAR NUM AMBIENTE COMPLEXO, ONDE MÚLTIPLOS STAKEHOLDERS INFLUENCIAM DECISÕES QUE AFETAM A SUA CAPACIDADE DE GERIR E CRESCER.

A rápida evolução da intervenção do Estado na economia, a crescente influência das organizações setoriais na sociedade, a interdependência entre stakeholders e a imprevisibilidade do ambiente regulatório e legislativo são variáveis fundamentais de uma nova realidade com que as organizações se deparam, independentemente da sua natureza ou área de atividade.

Trabalhamos com os clientes no mapeamento de stakeholders que desempenham o papel de influenciar as políticas deseja-das. Ajudamos a determinar a melhor estratégia e, comple-mentarmente, encontramos a melhor arena para as posições dos nossos clientes serem ouvidas.

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

ACOMPANHAMOS E ANALISAMOS OS PROBLEMAS, E FORNECEMOS INFORMAÇÕES SOBRE A SUA EVOLUÇÃO POSSÍVEL, AJUDANDO OS CLIENTES A PREPARAR O PROCESSO.

OS PLANOS DE PUBLIC AFFAIRS DA GCI CHEGAM A MAIS DE 300 PROFISSIONAIS EM CIDADES.

COALITION BUILDING

GRASSROOTS ENGAGEMENT

STAKEHOLDERS MAPPING& ENGAGEMENT

MARKET ENTRY

HEALTH AFFAIRS

Page 27: Credenciais Gci

27

SUSTENTABILIDADE & CSR

NA IMPLEMENTAÇÃO DE ESTRATÉGIAS DE RESPONSABILIDADE SOCIALE DE SUSTENTABILIDADE A GCI É IMBATÍVEL. É A CONSULTORAPORTUGUESA MAIS ESPECIALIZADA NESTES TEMAS, QUE SE TÊM TORNADO NUCLEARES NAS ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS.Na verdade, e atendendo aos desafios existentes, a sustenta-bilidade constitui uma área de atuação central da GCI. Para a GCI, sustentabilidade implica saber gerir organizações de forma responsável, respeitando a sociedade em que se insere, gerando valor para os stakeholders prioritários e contribuindo positivamente para o desenvolvimento da economia. Acreditamos que conhecer e gerir os impactos da organização leva à geração de valor e desenvolvimento económico.

O método de trabalho da GCI tem por base o impacto da organização na sociedade e sobre os quais se identificam oportunidades de melhoria, fatores de competitividade, novas oportunidades de negócio e de geração de valor para a sociedade em geral.

STAKEHOLDERS MAPPING& ENGAGEMENT

SUSTAINABILITY STRATEGY& GOVERNANCE MODELS

SOCIAL & ENVIRONMENTALRISK ANALYSIS

SUSTAINABLE LOCAL DEVELOPMENT

SUSTAINABILITY REPORTS

TRAINING

CORPORATE CITIZENSHIP

CAUSE RELATED MARKETING

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 28: Credenciais Gci

28

TERRITORIAL MARKETING & PROPERTY PR

SERVIÇOS

» Stakeholders mapping & engagement» Territorial strategy &development model» Territorial marketing planning» Influencers engagement» Product innovation & promotion» Branding» Communication» Territorial PR» Property PR

ACREDITAMOS QUE CUIDAR DA REPUTAÇÃO DO TERRITÓRIO É UM IMPERATIVO ECONÓMICO E SOCIAL.

O território, enquanto recurso essencial ao desenvolvimento económico e à competitividade, seja ao nível local ou regional, tem assumido uma importância crescente, sendo, atualmente, reconhecido como um fator inquestionável e fundamental para o crescimento económico sustentável.

Sabemos que o alinhamento de interesses públicos e privados nunca foi tão essencial e que o ambiente competitivo entre cidades e regiões nunca foi tão intenso e decisivo.

Numa abordagem verdadeiramente integrada e trans-disciplinar, analisamos a estratégia de desenvolvimento preconizada pelo município e construímos campanhas integrando os meios e ferramentas necessários para, com sucesso, influenciar todos os stakeholders.

PROPERTY PR

CRIAMOS ESTRATÉGIAS INTEGRADAS DE COMUNICAÇÃO, MULTI-PLATAFORMA, QUE CONSTROEM A CONFIANÇA NECESSÁRIA PARA O AJUDAR A ATINGIR OS SEUS OBJETIVOS DE NEGÓCIO: MARCA, PRODUTO OU PROJETO.

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 29: Credenciais Gci

Alguns exemplos do nosso trabalho

Page 30: Credenciais Gci

30

CENTRO DE FRUTOLOGIA COMPAL

ÁREA DE ATUAÇÃO: INNOVATION CONSULTANCYCLIENTE: COMPALANO: 2012

A GCI construiu a estratégia de inovação que permite à Compal integrar os stakeholders no seu processo de inovação: O Centro de Frutologia Compal.

Com um programa de ação estruturado em 3 eixos, Investigação, Formação e Sensibilização, gerimos a relação com os principais stakeholders da marca, dotando-a de uma existência institucional e fazendo chegar os seus valores até ao consumidor.

RESULTADOS:

» Estabelecimento de parcerias e assinatura de protocolo de cooperação com os principais stakeholders do setor frutícola» Reforço do posicionamento Compal e dos valores da marca: Portugalidade e Frutologia» 103 notícias publicadas, das quais 13 em televisão com uma duração total de 73’42» 10.723 visitas ao site, com um total de 43.397 páginas visualizadas

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 31: Credenciais Gci

ARVATAR

ÁREA DE ATUAÇÃO:COMMUNICATION CONSULTANCY CLIENTE: AIFFANO: 2013

A GCI desenvolveu a Etiqueta Escala de Carbono da AIFF (Associação para a Competitividade da Indústria da Fileira Florestal), um projeto que visa dar visibilidade à capacidade dos produtos de origem florestal em capturar carbono e demonstrar as respetivas mais-valias ambientais. Para dar visibilidade e ajudar a explicar a Etiqueta, a GCI criou o Arvatar, um personagem que ajuda a comunicar o conceito de captura de carbono e que tem como missão sensibilizar para os benefícios do uso de produtos de base florestal.

RESULTADOS:

O projeto iniciou-se no dia 3 de outubro de 2013, tendo os seguintes resultados sido registados em apenas 15 dias após o seu lançamento:

» 16 notícias publicadas» 4601 gostos na página de Facebook em 15 dias» Nº de visualizações do vídeo Arvatar: 7629

31GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 32: Credenciais Gci

PROGRAMA REPUTAÇÃO CONTINENTEÁREA DE ATUAÇÃO: REPUTATION CONSULTANCYCLIENTE: SONAE MCANO: 2012/2013

32

A GCI desenvolveu o Programa de Reputação do Continente, recorrendo a várias ferramentas de comunicação que possibilitaram a sua materialização e execução: Assessoria Mediática, Gestão de Stakeholders, Gestão de Crise, Endorsement, Bloggers Engagement e CSR.

À necessidade de gerir e reforçar a dimensão institucional do Continente para, dessa forma, reforçar a sua reputação, respondemos com um programa construído na base de seis iniciativas que se complementam.

RESULTADOS:

» Aumento de 9% no índice de confiança do Continente comparativamente a 2011;» Envolvimento de mais de 1000 stakeholders e participação de cerca de 2 milhões de pessoas nas iniciativas.» 5983 notícias publicadas, com um reach de 781M.

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 33: Credenciais Gci

33

NOBRE CASA DA CIDADANIA

ÁREA DE ATUAÇÃO: CSR & SUSTAINABILITYCLIENTE: NOBREANO: 2013

A Nobre Casa de Cidadania é um projeto de formação e educação para a Cidadania que assenta na premissa da promoção do exemplo como acelerador da melhoria cívica do indivíduo e da sociedade, permitindo à Nobre reforçar a sua dimensão institucional enquanto marca e reforçar o seu envolvimento com as comunidades.

Distinção honorífica de atos nobres da autoria do cidadão comum.

Website do projeto: www.nobrecasadecidadania.pt

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 34: Credenciais Gci

POPOTA CELEBRITY PLAN

ÁREA DE ATUAÇÃO: ENDORSEMENT CONSULTINGCLIENTE: CONTINENTEANO: 2013

Com o intuito de trabalhar o posicionamento, notorie-dade e reputação da Popota, a GCI tem desenvolvido o Popota Celebrity Plan - um plano que trabalha as várias dimensões Popota (imagem, eventos, relações interpessoais) com um objetivo: torná-la numa Diva.

No âmbito deste projeto, a Popota passou a ter um estilista pessoal – Nuno Gama, compareceu a eventos chave na Moda Portuguesa – Moda Lisboa, Portugal Fashion, VFNO; lançou três coleções de vestuário infantil com desfiles de moda.

Ao longo de 2013 a Popota esteve frequentemente presente nas publicações lifestyle nacionais.

34GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 35: Credenciais Gci

35

DELTA TEMPO PARA DAR

ÁREA DE ATUAÇÃO: CSR & SUSTAINABILITYCLIENTE: DELTAANO: 2009

Campanha de promoção, sensibilização e mobilização na luta contra a solidão dos idosos, assente na força dos testemunhos e relatos reais – de idosos, voluntários e responsáveis por programas de ação social.

A participação é feita através da doação de 10 cêntimos via compra de Lote Chávena e/ou oferecendo o nosso tempo como voluntários (máximo nível de envolvimento: +1h de voluntariado = -1h de solidão).

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 36: Credenciais Gci

36

PFIZER – CAMPANHA ANTIBIÓTICOSÁREA DE ATUAÇÃO: MEDIA RELATIONSCLIENTE: PFIZERANO: 2005-2007

A Pfizer quis alertar a população para o aumento do consumo dos antibióticos e resistência aos mesmos.

A realização de um estudo envolvendo a comunidade médica e a população em geral permitiu avaliar o conhecimento da população sobre os hábitos de utilização de antibióticos. Estabeleceram-se parcerias com públicos institucionais para reforçar a transmissão da mensagem.

Foi feita a apresentação dos resultados do estudo a OCS estratégicos, de forma a sensibilizar e a testar o conhecimento/hábitos de uso de antibióticos em Portugal.

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 37: Credenciais Gci

37

SOCIEDADE PORTUGUESA DEHIPERTENSÃO

ÁREA DE ATUAÇÃO: PUBLIC AFFAIRSCLIENTE: PFIZERANO: 2007-2009

Pequeno-almoço saudável na assembleia da república para os deputados da comissão parlamentar da saúde.

OBJECTIVO: » Alertar a classe política para os perigos do sal na saúde pública e para a urgência de tomar medidas legislativas para reduzir a ingestão salina, sobretudo no pão, um bem essencial.

» A realização da acção na assembleia da república foi um factor apelativo para os meios de comunicação social, apesar de não ter sido esse o primeiro objectivo.

» A iniciativa reuniu a maioria dos deputados da comissão parlamentar da saúde, nomeadamente a presidente, Maria de Belém Roseira, com espaço para o debate das principais mensagens-chave da SPH.

» Para além da divulgação mediática, o principal resultado foi o decreto-lei n.º 75/2009 que estabelece normas com vista à redução do teor de sal no pão bem como informação na rotulagem de alimentos embalados destinados ao consumo humano.

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 38: Credenciais Gci

OBSERVATÓRIO PORTUGUÊSDE SISTEMAS DE SAÚDE

ÁREA DE ATUAÇÃO: MEDIA RELATIONSCLIENTE: OPSSANO: 2009

O OPSS tinha como objectivo um reforço da divulgação de estratégias de política de saúde, comunicando as conclusões do relatório primavera 2009 e fazer o balanço de uma década de existência do OPSS.

Revelar o papel das conclusões e conselhos do observatório nas alterações operadas no sector, aquando dos 30 anos do SNS.

Existência de grandes dificuldades na governação do sector da saúde em portugal.

Definição de estratégias com a escola nacional de saúde pública.

Em termos mediáticos o relatório teve um ave de mais de um milhão de euros.

38GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 39: Credenciais Gci

Petição para o Dia Nacional

de Prevenção do Cancro

do colo do útero.

LPCC – PASSA A PALAVRAÁREA DE ATUAÇÃO: PUBLIC ENGAGEMENTCLIENTE: LPCCANO: 2008-2010

Programa 360º com o objectivo de incentivar o diagnóstico do cancro do colo do útero focado num core target: jovens mulheres. baseado nas suas perspectivas e sentimentos. num tom e linguagem adequados em torno de uma ideia forte (traduzida num conceito): passa a palavra e materializada num conjunto de acções que trouxeram o tema para a discussão e conhecimento dos públicos nomeadamente, a petição para a criação do Dia Nacional de prevenção do cancro do colo do útero com 8 mil assinaturas e o envolvimento em audiência do presidente da Assembleia da República, Dr. Jaime Gama.

39GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 40: Credenciais Gci

NOVO NORDISKCHANGING DIABETES WORLD TOUR

Tour mundial com o objetivo de fomentar a mudança de política no sentido da deteção e intervenção precoce da Diabetes.

Envolvimento de stakeholders, com enfoque nos profissionais de saúde, doentes, comunicação social e classe política.

Tenda world tour durante 15 dias na Praça do Rossio, em Lisboa, com rastreio à diabetes e atividades para a população em geral: aulas de yoga, cozinha saudável, circuito de condição física.

A inauguração da change diabetes world tour e village contou com a presença de diversas figuras públicas e personalidades políticas ligadas à saúde.

40

ÁREA DE ATUAÇÃO: ATIVAÇÃO + MEDIA RELATIONSCLIENTE: LPCCANO: 2011

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 41: Credenciais Gci

DIA MUNDIAL DO SONOÁREA DE ATUAÇÃO: PUBLIC ENGAGEMENTCLIENTE: APSANO: 2011

A APS quis sensibilizar a população para a temática do sono na condução no dia mundial do sono.

A GCI criou a campanha “conduzir com sono pode matar”.

O ponto de partida foi um estudo sobre os portugueses e o sono. O apoio do governo civil de Lisboa, do Ministério da Administração Interna e da Autoridade Nacional da Segurança Rodoviária deu a credibilidade necessária ao projeto.

Criou-se uma parceria com a Fischer+Bus para a elaboração de uma campanha publicitária para televisão, rádio, e imprensa.

A divulgação da campanha contou com um total de 741.748,22 € de AVE. a campanha de rádio e televisão arrecadou prémios na categoria de causas sociais e bem público.

41GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Page 42: Credenciais Gci

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT 42

ALGUNS CLIENTES E PARCEIROS

» ACTIVE BRANDS» AMB3E» ASS. INDÚSTRIA FILEIRA FLORESTAL» BOEHRINGER INGELHEIM» BP» BROTHER» BUSHMILLS (DIAGEO)» C.M. ALMADA» CARRIS» COTEC» DURACELL (PROCTER&GAMBLE)» DISNEY» EMBRAER» EY» ESTRELLA GALICIA (HIJOS RIVERA)» GILEAD

» GRUPO CAMPOFRIO» HP» IMS HEALTH» LIGA PORTUGUESA CONTRA A SIDA» MERCK SERONO» METROPOLITANO DE LISBOA» MOTOROLA MOBILITY» MSD ANIMAL HEALTH» NOBRE» NOVARTIS» OCTAPHARMA» PARMALAT» RARÍSSIMAS» REMAX» RUMOS» SALDANHA RESIDENCE

» SANA HOTELS» SERVIER» SIEMENS» SOCIEDADE PONTO VERDE» SONAE SGPS» SONAE INDÚSTRIA» SONAE MC (CONTINENTE)» SONY» SOVENA CONSUMER GOODS» SUMOL+COMPAL» THE WALT DISNEY COMPANY» TETRA PAK» UNILEVER JERÓNIMO MARTINS» THE LISBON MBA» ZURICH

Page 43: Credenciais Gci

A nossa equipa

Page 44: Credenciais Gci

44

Fundou em 1995 um dos maiores grupos

de consultoria de comunicação

estabelecidos em Portugal. Desde então

acrescentou valor ao mercado através da

inovação e liderança reconhecidas à GCI.

Começou a sua carreira em 1987 como

jornalista do Magazine Classe, seguindo-se

o Semanário Económico e Diário

Económico. De 1992 a 1995, foi Assessor

de Imprensa do Secretário de Estado da

Segurança Social e da Fundação das

Descobertas. Lecionou no Masters Program

in Reputation Management da

Universidade Complutense de Madrid.

JOSÉ MANUEL COSTACEO

Integrou a Direção de Marketing da

Exposição Mundial de Lisboa – EXPO ’98.

No AICEP foi Gestor de mercado na

delegação de Madrid, assegurando a

promoção institucional de Portugal. Foi

Diretor Executivo da Associação Nacional

das Regiões de Turismo e Consultor na área

de gestão de projetos de comunicação

periférica na Região de Turismo do Algarve.

De 2001 a 2005, foi Diretor de Marketing e

Comunicação do Programa Polis Cidades.

Em 2005 assumiu a Direção de

Comunicação do Grupo Parque EXPO.

JOÃO SEBASTIÃOManaging Director

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Mais de 20 anos de experiência em

Consultoria de Comunicação e Relações

Públicas que lhe permitiram desenvolver e

implementar estratégias nas áreas corporate,

business to business e consumo, para um

conjunto diversificado de empresas e

projetos de múltiplos setores, coordenando

diferentes equipas de trabalho

multidisciplinares na GCI e responsável pela

gestão de unidades de negócio do Grupo.

Com licenciatura e mestrado em Ciências da

Comunicação pela FCSH da UNL,

desenvolveu uma carreira académica como

docente do Curso de Comunicação da UAL.

ISABEL RIBASClient Quality Manager

Page 45: Credenciais Gci

45

Responsável por contas de parceiros como

a Accenture e Governamentais como o

POPH/ QREN. Geriu projetos para o BES

Vida/Seguros, a APCER, a AESE, entre

outros. Conta com várias experiências

internacionais ao serviço das Nações

Unidas, da União Europeia e da OSCE na

área da informação pública e educação

eleitoral.

JOÃO NABAISPublic Affairs Consultant

Siemens, BP e COTEC são alguns dos mais

de 30 clientes que acompanha. Do seu

campo de atuação destaca-se ainda a área

de Gestão de Crise. Foi o Coordenador do

Gabinete de Comunicação do Plano

Tecnológico da Educação, PR Officer na

Apifarma e Astrazeneca.

DIOGO SOUSACorporate Director

GCI NETWORK CREDENCIAIS PUBLIC ENGAGEMENT

Gere e coordena equipas na construção e

implementação de projetos, garantindo a

integração de serviços e respetiva

qualidade a um extenso portfólio de

clientes: Sonae MC, Nobre Alimentação,

Johnson&Johnson, Nestlé, Sovena

Consumer Goods, Sumol Compal e

Unilever Jerónimo Martins.

CLÁUDIA CARVALHOService Client Director

Alexandra Abreu conta no seu curriculum

com 20 anos de experiência em Jornalismo

Economico, Corporate Communicatons e

Public Relations. Iniciou a sua carreira

enquanto jornalista no Grupo Económica,

nomeadamente na Valor e no Semanário

Económico. Mais tarde colaborou nas edições

especiais do Semanário Expresso.Em 2002

aceita o desafio de integrar a área da

consultoria de comunicação tendo passado

por algumas das maiores agências de

comunicação nacionais, nas funções de

Directora de Comunicação Corporativa e

Directora de Serviço a Clientes.Atualmente

no Grupo GCI assume as funções de Health

Communications Director.

ALEXANDRA ABREUHealth Communications Director

Page 46: Credenciais Gci

GCI NETWORKPublic Engagementwww.gci.pt

Rua Castilho nº5, 7º andar1250-066 Lisboa – Portugal

T. +351 213 553 030F. +351 213 542 424

GCI BRAAMCAMP Fashion & Lifestylewww.gcibraamcamp.pt

GCI BLUE DIGITAL Social Media & Digitalwww.gci.pt

GCI ENGAGEBrand Activationwww.gci.pt