Creatividad competitiva v3 01 13
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CREATIVIDAD COMPETITIVA Desarrollo de Innovación para Productos
Enero de 2013
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“La necesidad de constante adaptación a
cambios, convierte a la Innovación en parte
esencial de la estrategia a nivel compañía pero
también de supervivencia del conocimiento individual y grupal y se manifiesta en productos
y servicios sorprendentes”.
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Innovación en Productos :
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Dimensiones de Nuestro enfoque para la Innovación Estratégica :
1. Innovación es Administrable : El proceso de Innovación es administrable.
2. Alineación estratégica de Líneas para la Innovación : Los objetivos de
Innovación
se alinean perfectamente con la Estrategia del Negocio.
3. Liderazgo en la Industria: Se puede adquirir liderazgo a través de la Innovación
sin importar la historia reciente, o el tamaño de la empresa.
4. Innovación centrada en el usuario / cliente / consumidor. La observación
estrecha e inteligente del consumidor. Es la fuente de pequeños y grandes detalles
hacia donde dirigir el proceso creativo de la innovación.
5. Adecuación de la Organización a la Innovación: Construyendo el ambiente
propicio para innovar tiene implicaciones en Cultura, Estructura y Tecnología.
7. Ningún programa de Innovación efectivo es
idéntico a otras empresas. Porque sencillamente las empresas no lo son.
8. Estrategias particulares y unificadas para producto, servicio, proceso y modelos
de negocio.
Objetivo General:
Detectar y/o Validar áreas de Oportunidad para la Innovación generando nuevos conceptos en Productos,
entregado Diseños completos de los mismos.
1.- CONSCIENTIZARSE DE EL FENÓMENO DEL CAMBIO Y DE CÓMO NOS AFECTA COMO
INDIVIDUOS, COMO GRUPOS DE TRABAJO Y COMO ORGANIZACIÓN. DESARROLLANDO EL
POTENCIAL CREATIVO INDIVIDUAL EN ESQUEMAS DE COLABORACIÓN CON GRUPOS DE
TRABAJO A TRAVÉS DE TÉCNICAS CREATIVAS
2. DETECCIÓN Y/O VALIDACIÓN DE ÁREAS DE OPORTUNIDAD PARA LA INNOVACIÓN
3.- DESARROLLAR ALTERNATIVAS DE NUEVOS PRODUCTOS PARA LOS RECURSOS Y EL
CONOCIMIENTO EXISTENTES EN LA ORGANIZACIÓN
4.- EXTENDER EL ANÁLISIS PARA INNOVACIÓN DE PROCESOS SUSTENTABLES
5.- REFORZAR LO APRENDIDO CON PROGRAMA DE AUTO DESARROLLO.
Objetivos operativos :
Creatividad Competitiva :
Innovación para Productos
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OBJETIVOS DE CADA FASE:
Fase 1 Fase 2
Ideas de Procesos
Sesión Creativa Detonante
- Teoría : Cambio, Creatividad e Innovación.
- Práctica : Aplicación de técnicas creativas
para generar nuevos productos
Plan de Seguimiento
- Etapa de Discusión
- Etapa de Evaluación
Incrementar el valor de la
propuesta inicial de
innovación generado en la
Fase 1. Evaluarla.
Resultados del Talleres
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Investigación de
Áreas de
Oportunidad
Fase 3
Investigar otras industrias
donde los productos de la
empresa puedan ser
utilizados, y que sirva de
material para la Fase 2 Ideas de Producto
Ideas de Empaque
sustentable
Creatividad Competitiva :
Innovación para Productos
OBJETIVOS DE CADA FASE:
Fase 1 Fase 2
Sesión Creativa Detonante
- Teoría : Cambio, Creatividad e Innovación.
- Práctica : Aplicación de técnicas creativas
para generar nuevos productos
Plan de Seguimiento
- Etapa de Discusión
- Etapa de Evaluación
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Investigación de
Áreas de
Oportunidad.
Fase 3
Investigar otras industrias
donde los productos de la
empresa puedan ser
utilizados, y que sirva de
material para la Fase 2
Creatividad Competitiva :
Innovación para Productos
Investigación de Oportunidades:
Fase 1
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A) Tomando la perspectiva de la empresa ( visión estratégica de producto, sinergias entre
productos actuales, visión de evolución futura de líneas de producto ) Se realiza una
Investigación en diferentes Industrias para detectar oportunidades y construir el Perfil
de Satisfactores del cliente a ser utilizado en el Taller de Innovación.
B) Determinación final de características para cada sección de satisfactores del nuevo
consumidor o usuario, se definen 3 tipos de satisfactores :
1. Satisfacción básica: Aquellos que se dan por hecho, aquellos que el cliente
espera.
2. Satisfacción temporal: Aquellos que algunos clientes podrían esperar, bajo
ciertas circunstancias.
3. Satisfacción profunda : Aquellos que el futuro cliente o usuario NO espera.
Este Marco de Satisfactores es clave para diseñar los nuevos productos o la nueva
utilizaciones de componentes o servicios que la empresa puede prestar a clientes.
Diseño de Marco de Satisfactores
( hacia adonde dirigir la Innovación)
OBJETIVOS DE CADA FASE:
Fase 1 Fase 2
Sesión Creativa Detonante
- Teoría : Cambio, Creatividad e Innovación.
- Práctica : Aplicación de técnicas creativas
para generar nuevos productos
Plan de Seguimiento
- Etapa de Discusión
- Etapa de Evaluación
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Investigación de
Áreas de
Oportunidad
Fase 3
Ideas de Procesos
amigables con el Medio Ambiente
Ideas de Producto
Ideas de Empaque
sustentable
Resultados del Talleres
Creatividad Competitiva :
Innovación para Productos
CONTENIDO : Temas del Taller
1. La Época del cambio exponencial
2. Introducción a la Creatividad e Innovación en
grupos de trabajo : ¿Porqué innovar, cuándo
innovar? ¿ En donde Innovar ?
3. Integración y Desarrollo de Equipos de
trabajo para un mejor crecimiento creativo
4. Estableciendo el Marco de Satisfactores del
usuario en las necesidades que demandan
productos a innovar.
5. Técnicas de cambio de enfoque para
detonar la Creatividad aplicadas a los tres
niveles del Marco de Satisfactores del
usuario; Básico, Segmentado y Profundo.
6. Diseñando hacia la Satisfacción Segmentada
7. Diseñando hacia la Satisfacción Profunda
8. Adaptaciones virtuosas a través de
colaboración de equipos inter-industrias.
9. Administración y maximización del Valor
Agregado Útil.
10. Simulación y ExperimentaciónAplicando
11. Reconocimientos basados en motivadores
para incentivar el desarrollo y la participación
• Técnicas para inicio de análisis:
Cambiar la rutina
Buscando relaciones
El otro lado de la moneda
• Técnicas para organización mental :
Mind Mapping
•Tecnicas para abrir análisis :
Rompiendo la costumbre
Gabriel y Gabriela
Saboteándonos
Relaciones
•Técnicas para lograr innovación radical :
El reto original
Sistema completo
• Técnicas de Creatividad en general :
La Refinería
Creando
Flechas de Guerra
Creatividad Competitiva :
Fase 2
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Escribe las propuestas
Propuestas Acciones Valor Agregado
Útil
Nuevas Habilidades P.E. esp
A
B
C
RESPONSABLES
Valor Agregado Valor Agregado UtilUtil
Valor Agregado Util Proyectos
Finales
Ideas de Innovación de producto
hacia tres niveles de satisfacción
del cliente / consumidor :
Técnicas de :
• Rompiendo la Costumbre
• El Reto Original • Mas allá del servicio • Sistema completo • Refinación
Perfil del Usuario
Marco de Satisfactores : Información y
Análisis de
Oportunidades:
Nivel Trascendente
o Inesperado
Nivel Segmentado o
Esperado a veces
Nivel Básico o Esperado
Mapa de Sesiones Creativas :
Creatividad Competitiva :
Fase 2
Ideas
Ideas
Ideas
10
Nivel Trascendente
o Inesperado
Nivel Segmentado o
Esperado a veces
Nivel Básico o Esperado
TALLERES DE DESARROLLO
DEL PENSAMIENTO CREATIVO
EN COLABORACION
Dinámicas y Ejercicios
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OBJETIVOS DE CADA FASE:
Fase 1 Fase 2
Sesión Creativa Detonante
- Teoría : Cambio, Creatividad e Innovación.
- Práctica : Aplicación de técnicas creativas
para generar nuevos productos
Plan de Seguimiento
- Etapa de Discusión
- Etapa de Evaluación
Incrementar el valor de la
propuesta inicial de innovación
generado en la Fase 1. Evaluar
las ideas de :
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Investigación de
Áreas de
Oportunidad
Fase 3
Resultados del Talleres
Ideas de Procesos
Ideas de Producto
Ideas de Empaque
sustentable
Creatividad Competitiva :
Innovación para Productos
ETAPA DE DISCUSIÓN
Fase para incrementar el valor de las propuestas iniciales de Innovación ( Semillas de ideas ), a través del
intercambio de conocimiento técnico y de mercado, arrojando como resultado una IDEA completa y
robusta técnicamente preparada para las etapas de Evaluación
Creatividad Competitiva :
FASE 3 - Programa de Seguimiento
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Etapa de
Discusión ( enriquecimiento)
Etapa de
Evaluación
Etapa de
Generación ( Talleres de
Innovación )
Fase 1 Fase 2
Ideas de Procesos
Amigables
Ideas de Producto
Ideas de Empaque
sustentable
Etapa compuesta de dos tipos diferentes de Evaluación, la Evaluación Técnica que busca validar la viabilidad
técnica y con criterios de mercado, y finalmente la Evaluación Directiva, que evalúa la IDEA convertida en
PROYECTO DE NEGOCIO para ejercer la determinación final.
ETAPA DE EVALUACIÓN
Semillas de ideas de Innovación
ideas de Innovación
Plataforma de innovación
Contenido del sistema
administrador de innovación
• Registro de ideas
• Redes Sociales
• Enriquecimiento de ideas
• Estadísticas
• Galería de proyectos
• Administración de portafolio
• Seguimiento a
implementación
Innovamanager es toda una filosofía de Innovación Administrada, creado en base a la experiencia de grandes compañías. A través de Innovamanager se organiza la participación de individuos y equipos de trabajo, así como de proyectos especiales de Innovación, en una Plataforma poderosa pero simple de utilizar que ofrece una adaptación precisa a las necesidades de cualquier organización.
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MARCO ETICO DE LA PRESENTACION
1ª Avenida 1105
Cumbres 1er sector Monterrey, N.L.
Tels: 52 (818) 675 82 05, -06, -07
www.innovad.com.mx
La presente propuesta esta sujeta a acuerdos de ética profesional que protege la Propiedad
intelectual de la misma, en caso de aceptarse, pueden firmarse acuerdos de Confidencialidad
y protección de la Información.
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a).- Investigación
Conducción de Entrevistas, Fuentes Electrónicas, Investigación de competencia.
b).- Estadística
Análisis de información para sesiones y presentaciones, codificación y gráficas.
c).- Innovación
Análisis y preparación de información. Conducción de Sesiones detonantes para
generación de nuevos productos, o revitalización de existentes. Conclusiones.
d).- Administración
Conducción de Proyectos, manejo de Recursos humanos, tiempos y actividades.
e).- Comunicación
Estudios de percepciones, Aplicaciones en Programas de comunicación.
f).- Mercadotecnia
Estrategias de promoción atendiendo a segmentación de usuarios.
g).- Programación
Plataformas : Windows, Linux, cualquier Unix. BdeD: MySQL; Microsft, SQU Server.
h).- Diseño Gráfico
Diferentes propuestas con aplicación a material impreso y a desarrollos electrónicos.
Personal y Expertise Innovad.
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Algunos Casos de éxito
Diseño e Implementación del Premio Ingenio Banorte a la Innovación 2010
Diseño de Programa de reconocimientos a la Innovación
Programa completo de Innovación para 3 negocios, varios países de América
Diseño e Implementación de Programa completo de Innovación.
Diseño de productos y servicios para industria telefónica
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Programa de Innovación en Servicios y para Líderes del Equipo Gerencial y Directivo