Crea tu propio modelo
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@ronschloss
Crea tu Propio
Modelo
0.LaHerramienta
EL LIENZO
Utilizaremos una herramienta que nos ayudará a graficar y entender cómo pretendemos generar
dinero
9B L O Q U E S
1.Clientes
Para quién creamos valor?Quiénes son nuestros clientes más importantes?
Mercado Segmentado
MercadoDiversificado
MercadoMulti-Lateral
Mercado
Masivo
Merca
dode N
icho
Si tus clientes no son rentables…tu negocio se va a …
2.Propuesta de Valor
Qué valor entregamos a nuestros clientes? Qué problema de nuestros clientes ayudamos a resolver? Qué necesidad satisfacemos?
una propuesta de valor crea valor para un segmento de clientes a
través de un mix de elementos que satisfacen las necesidades del segmento.
Novedad desempeño personalización
getting the job done diseño marca/status
precio reducción de costos accesibilidad reducción de riesgos
conveniencia
3.Canales
A través de que canales quieren nuestros clientes ser alcanzados?Cómo integramos los canales con la rutina del cliente?
Fuerza de ventas
WEB Tiendas propias
Tiendas socios
Mayoristas
4.Relacióncon el Cliente
Qué tipo de relación espera nuestro cliente que mantengamos con él?
En que puedo
ayudarle?
Atención personal
Atención personal dedicada
No importa quien más fuerte, importa quien
más listo
Autoservicio
Atención Automática
Todos para uno…
Comunidades
5.Fuentesde Ingreso
Porqué propuesta de valor están dispuestos a pagar mis clientes?Cómo prefieren pagar?
Activo
sUso
Subsci
pción
Arriendo/le
asing
Licencia
s
Corretaje
Publicidad
0
5
10
15
20
25
Ingresos
Ingresos
6.RecursosClave
Qué recursos clave requiere nuestra propuesta de valor? Nuestros canales de distribución? Nuestra relación con el cliente?
Físicos
Aquí, entre nosotos… esto se parece a una empresa que yo conozco…
Intelectuales
RecursosHumanos
De estos
O… de estosLo siento no debí poner esta foto…pero no me aguanté
FINANCIEROS
7.ActividadesClave
Qué actividades clave requiere nuestra propuesta de valor? Nuestros canales de
distribución? Nuestra relación con el cliente?
Producción
Resolver problemas
Platafo
rma/re
d
8.Socios Clave
Quiénes son nuestros socios clave? Quiénes son nuestros proveedores clave? Que recursos clave adquirimos de nuestros socios? Qué actividades
clave desarrollan nuestros socios?
Economías de escala
Reducción Riesgo
Recursos Particulares
9.Estructurade Costos
Cuáles son los costos más importantes en nuestro modelo de negocio? Cuáles recursos clave son los más costosos? Qué actividades
clave son las más costosas?
Costos Variables
Costos Fijos
Ec. Escala
FIN
No enrealidad…
…Falta el clásico resumen
Aquí va…1.- CLIENTES2.- PROPUESTA DE VALOR3.- CANALES4.- RELACIÓN CON EL CLIENTE5.- FUENTES DE INGRESO6.- RECURSOS CLAVE7.- ACTIVIDADES CLAVE8.- SOCIOS CLAVE9.- ESTRUCTURA DE COSTOS
El cornudo es sólo para rellenar
@ronschloss
Ahh, se me olvidaba…
Gracias
FINAhora si !!!