Réunion Filière Tourisme de Mémoire

Jeudi 18 juin 2009 – HISTORIAL DE LA GRANDE GUERRE

Présents

-Cécile Luyckx OT Montdidier

-François Bergez-Historial

-Thierry Gourlin-Musée Somme 1916

-Yves Potard –Digger Cote 160 Pozières

-Evelyne Damay-Historial

-Martine Warlop-Ch hôtes Fresnes Mazancourt

-Sylvie Hauwel- Ch hôtes Gueudecourt et Mercure Assevillers

-Christian Louchart – Ch hôtes B&B Les Coquelicots à Pozières

-Bernard Delattre-CC Pays du Coquelicot et ch hôtes Butterworth Farm

-Sylvie Delattre-OT Corbie Bocage 3 Vallées

-Côme Vermersch-CDT Somme

-Lydie Vandepitte-BW Hôtel St Claude Péronne

-Laurent Deprez-OT Haute Somme

-Céline Persyn-Historial

-Guillaume De Fonclare – Historial

- Aude Carrier-CDT Somme

Tour de tableRetour sur les éductours : Eductour flamand & Eductour Taxis et Club HôteliersRetour sur l’Anzac DayPrésentation de l’Australian TrailLes actions SBPLe présentoir MP3Point presseVisite de l’exposition « Tardi »

Ordre du jour

Tour de table

Historial :annulation de groupes scolaires en début d’année suite aux intempéries puis retour à une fréquentation équivalente à celle de 2008. Baisse du chiffre d’affaires. L’été sera-t-il synonyme d’une augmentation de la fréquentation individuelle?

OT Haute Somme :baisse de la fréquentation physique et des achats en boutique. Chiffre d’affaires multiplié par 2/visites groupes - Evolution due à la nouvelle politique commerciale.

Hôtel St Claude : bonne activité du lundi au jeudi. Baisse de l’activité le weekend.

CDT Somme : le camping, mode d’hébergement économique connaît un bon taux de réservation. Le printemps a été plus favorable à l’activité touristique qu’en 2008. Différence de fréquentation entre les différents équipements du département.

CC Pays du Coquelicot : constitution de l’OT en EPIC

Ch. hôtes Butterworth Farm : beaucoup d’inscriptions d’individuels britanniques en Mai via internet (séjour 1 à 3 nuits). Moins de demandes en juin. Des demandes via le site www.weekend-esprit-de-picardie.com

Ch hôtes Les Coquelicots : un taux de réservation correct depuis janvier jusque mai. Des séjours préparés à l’avance. Ralentissement en juin, moins de passage, moins de demandes pour le 1er juillet

Tour de table

Ch hôtes les Coquelicots : marche du souvenir Ypres-Albert: du 26 au 30 juin 2010

S. Hauwel : bon taux de réservation pour l’hôtel en avril en raison de l’Anzac Day. De manière générale, on note moins de demandes groupes. Concernant les ch. hôtes, un bon mois de mai avec plus de 80% de clientèle française.

M. Warlop : les mois d’avril, mai et juin sont en hausse par rapport à 2008. clientèle fidèle. Baisse de fréquentation de la clientèle anglaise. Davantage de français en mai et plus d’australiens tout au long de l’année.

OT Corbie :la fréquentation individuelle se constitue d’une clientèle de proximité. Bonne fréquentation française et étrangère. Beaucoup d’australiens tout au long de l’année. Clientèle qui recherche des informations pratiques. Augmentation des groupes. Les campings connaissent un bon taux de réservation surtout ceux de qualité, contrairement aux chambres d’hôtes qui ont peu de réservations à l’avance.

M Potard : inauguration du mémorial de Butterworth. Beaucoup d’australiens au son et lumière. Enquête sur la manifestation renouvelée cette année. En 2009, soutien financier du gouvernement australien.

Tour de table

Musée Somme 1916 : 6000 entrées en mai, en hausse par rapport à 2008. de février à mai, hausse de 8.5%. Baisse du chiffre d’affaires en boutique. Augmentation des dépenses des scolaires anglais. Nouveau produit groupe sur Albert et vendu par le SLA qui marche bien.

OT Montdidier : fréquentation stable, voire en augmentation mais différemment répartie. La boutique marche bien. Les groupes sont en hausse et les produits groupe SLA stables. Depuis mars, plus d’anglais et de néerlandais en recherche d’informations pratiques. Beaucoup de visiteurs à vélo. Les hôtels et les chambres d’hôtes sont complets depuis 1 mois et le programme évènementiel de l’été connaît déjà beaucoup de réservations.

www.somme-tourisme.com

Retour sur les éductours

Eductour flamand :

-5 bus de 5 provinces flamandes- 95% des participants satisfaits de leur journée => un véritable intérêt pour la destination- 65% des participants intéressés pour programmer leur voyage scolaire dans la Somme sur une base de 2j/1n- intérêt majeur pour la Bataille de la Somme- 52% des participants intéressés pour séjourner au School Hôtel

Idée que le projet pourrait être reconduit dans 1 an1/2-2ans mais avoir à l’esprit que cette action a un coût

Si l’action est renouvelée, il faudra insister sur l’aspect qualitatif du déjeuner

www.somme-tourisme.com

Retour sur les éductours

Eductour taxis amiénois et club hôtelier :

-Éductour réunissant 19 taxis permanents, 12 taxis stagiaires et une dizaine d’hôteliers

-Pour les prochains éductours, idée de dissocier les 2 publics qui ne partagent pas le même intérêt ni les mêmes besoins

-Action à reconduire et à élargir à tous les taxis

Retour sur l’Anzac Day

3200 personnes ont assisté au Dawn Service selon l’Ambassade d’AustralieOT d’Amiens :

- 334 demandes au guichet en avril (soit +25.6%)- chalet d’accueil à la gare très apprécié

Préconisations pour 2010 : marquer un arrêt des shuttles à Glisy, proposer des produits dérivés, prise en charge par les propriétaires de ch. d’hôtes dès l’arrivée en train jusqu’au dawn service, améliorer la réservation des taxis

OT de Corbie :-Entre 800 et 900 demandes sur place (point d’accueil au Musée Franco-Australien)-Visiteurs souhaitant réserver à la dernière minute-Action à reconduire en 2010

Site www.anzac-france.com : près de 6500 visites de janvier à avril 2009

Retour sur l’Anzac Day

-Les 5 shuttles bus ont été très appréciés- M. Louchard note qu’il est dommage qu’à cette période la cathédrale d’Amiens ne soit pas illuminée- Les cafés de Villers-Bretonneux n’ont pas anticipé l’envergure de la commémoration -Grosse implication des acteurs locaux dans l’organisation des cérémonies australiennes-Des liens de plus en plus étroits crées entre les Australiens et Villers-Bretonneux=> les australiens, la clientèle de demain

L’Australian Trail

objectif : un chemin de mémoire pour tous les sites australiensLe cabinet d’étude a été retenu, l’étude doit être remise ½ juilletEx de projets :

Fromelles : identification par ADN des corps afin que chaque soldat ait une tombe individuelleBullecourt : réhabilitation d’un muséeVillers-Bretonneux : réhabilitation de l’aile existante+accès handicapé Pozières : plusieurs projets en cours

Les actions SBP

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Un bandeau de présentation du réseau, de ses adhérents et des guides à ThiepvalActions de promotion autour du 1er juillet :

Animation les 3-4 et 5 juillet à l’aire d’Assevillers avec les adhérents et le son et lumière de PozièresStand SBP le 1er juillet à Thiepval

Autres remarques : Beaucoup de retour de coupons de la brochure SBP pour le Musée Somme 1916Le site SBP géré par la CCI en cours d’audit

L’audioguide du Circuit du Souvenir

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Près de 97 000 téléchargements depuis la mise en ligneNouveauté : présentoir MP3Objectif : un maximum d’offices de tourisme et de sites de mémoire puissent proposer l’achat du MP3

www.somme-tourisme.com

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point presse