เอกสารหมายเลข มคอ. 3

1

รายละเอยดของรายวชา

ชอสถาบนอดมศกษา มหาวทยาลยราชภฏสงขลา

วทยาเขต/คณะ/ภาควชา คณะวทยาการจดการ

หมวดท 1 ลกษณะและขอมลโดยทวไปของรายวชา

1 รหสและชอรายวชา 3562104 การจดการธรกจดวยคอมพวเตอร (Business Management with Computer Application)

2 จานวนหนวยกต 3 (2-2-5)

3 หลกสตรและประเภทของรายวชา หลกสตรบรหารธรกจบณฑต สาขาวชาคอมพวเตอรธรกจ เปนวชาแกน

4 อาจารยผรบผดชอบรายวชา

5 ภาคการศกษา / ชนปทเรยน

6 รายวชาทตองเรยนมากอน (Pre-requisite) (ถาม) ไมม

7 รายวชาทตองเรยนพรอมกน (Co-requisite) (ถาม) ไมม

8 สถานทเรยน คณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฏสงขลา

9 วนทจดทารายละเอยดของรายวชา หรอวนทมการปรบปรงครงลาสด 1 พฤษภาคม พ.ศ. 2554

หมวดท 2 จดมงหมายและวตถประสงค

1 จดมงหมายของรายวชา

1. มความรความเขาใจเกยวกบธรกจเบองตน 2. เขาใจหลกการนาคอมพวเตอรมาเปนเครองมอในการบรหารจดการดานตาง ๆ ของธรกจ 3. สามารถประยกตใชโปรแกรมประยกตทวไปกบงานธรกจได 4. สามารถประยกตใชโปรแกรมเฉพาะเพองานธรกจ 5. มความรความเขาใจเกยวกบพาณชยอเลกทรอนกส

2

2 วตถประสงคในการพฒนารายวชา 1. เพอใหสอดคลองกบสาระวชาในกรอบหลกสตรมาตรฐานดานคอมพวเตอรธรกจ ของสานกงานคณะกรรมการการ

อดมศกษา 2. เพอใหนกศกษาสามารถมความรความเขาใจในการนาคอมพวเตอรมาเปนเครองมอในการบรหารจดการดานธรกจ 3. เพอใหนกศกษาสามารถประยกตใชโปรแกรมคอมพวเตอรเพองานดานธรกจ

หมวดท 3 สวนประกอบของรายวชา

1 คาอธบายรายวชา การนาคอมพวเตอรมาเปนเครองมอเพอการจดการงานดานตาง ๆ ของธรกจ บทบาทและความสาคญของระบบ

คอมพวเตอรตอการจดการธรกจในยคปจจบน กระบวนการจดการทางดานธรกจโดยอาศยเทคโนโลยคอมพวเตอร ระบบการวางแผนทรพยากรองคกร ธรกจอเลกทรอนกสและพาณชยอเลกทรอนกส การใชโปรแกรมประยกตและเทคโนโลยอนเตอรเนตเพอการสนบสนนการดาเนนธรกจ ตลอดจนการใชงานคอมพวเตอรอยางมจรยธรรม สรางสรรค และปลอดภย

2 จานวนชวโมงทใชตอภาคการศกษา

บรรยาย

32 ชวโมง

สอนเสรม

ไมม

การฝกปฏบต/งานภาคสนาม/การฝกงาน

32 ชวโมง

การศกษาดวยตนเอง

80 ชวโมง

3 จานวนชวโมงตอสปดาหทอาจารยจะใหคาปรกษาและแนะนาทางวชาการแกนกศกษาเปนรายบคคล

2 ชวโมงตอสปดาห

หมวดท 4 ผลการเรยนรของนกศกษา

1 คณธรรม จรยธรรม

1.1 คณธรรม จรยธรรมทตองพฒนา พฒนาผเรยนใหมสามารถทางานเปนทม เขาใจลาดบความสาคญของงาน สามารถวเคราะหผลกระทบจากการใช

คอมพวเตอรตอองคกรธรกจ มจรรยาบรรณทางวชาชพทเกยวของกบคอมพวเตอร ความรบผดชอบ มวนย เคารพในสทธของขอมลสวนบคคล การไมเปดเผยขอมลองคกร การไมละเมดทรพยสนทางปญญา

1.2 วธการสอนทจะใชพฒนาการเรยนร - บรรยายพรอมยกตวอยางกรณศกษาในประเดนทางจรยธรรมทเกยวของกบสทธขอมลสวนบคคล เชน การไมขโมยหรอ

ลกลอบเขาใชขอมลผอน การไมละเมดทรพยสนทางปญญาของผอน - นา พรบ.คอมพวเตอร 2551 มาเปนสวนหนงของการเรยนในวชา - กาหนดใหนกศกษาทางานเปนกลมโดยฝกปฏบตกบธรกจจรงในการวเคราะหและออกแบบระบบ

- อภปรายกลม

1.3 วธการประเมนผล - พฤตกรรมการเขาเรยน และสงงานทไดรบมอบหมายตามขอบเขตทใหและตรงเวลา - พฤตกรรมระหวางการทางานกลม การนาเสนอและอภปราย โดยผสอนอาจซกถามประเดนดานจรยธรรม

- ประเมนผลการวเคราะหและนาเสนอกรณศกษาจากสถานการณทเกดขนจรง

3

- ประเมนจากการทดสอบ ทเกยวของกบเรองคณธรรมจรยธรรม

2 ความร

2.1 ความรทจะไดรบ - มความรและความเขาใจเกยวกบหลกการและทฤษฎเกยวกบกระบวนการทางธรกจเบองตน และความรเกยวกบ

เทคโนโลยการบรหารจดการธรกจสมยใหมทมการนาระบบคอมพวเตอรมาใชเปนเครองมอ ในการบรหารจดการ และการประยกตใชโปรแกรมคอมพวเตอรเพอการดาเนนธรกจ

- มความรเรองการพาณชยอเลกทรอนกส และสามารถเขาใจกระบวนการทเกยวของกบพาณชยอเลกทรอนกส ตลอดจนสามารถประยกตใชในการทาธรกจจรงผานระบบพาณชยอเลกทรอนกสได

2.2 วธการสอน - บรรยาย ใหกรณศกษา กาหนดใหนกศกษาทางานเปนกลมโดยศกษาจากธรกจจรง โดยศกษาเครองมอทางการบรหาร

จดการสมยใหมทนาระบบคอมพวเตอรมาใช ใหทารายงานและการนาเสนอ

- ใหนกศกษาปฏบตจรง ทงการใชโปรแกรมสาเรจรปเพอการดาเนนธรกจ และการทาพาณชยอเลกทรอนกส

2.3 วธการประเมนผล - ทดสอบยอย สอบกลางภาค สอบปลายภาค ดวยขอสอบ

- นาเสนอผลการทางานกรณศกษา

3 ทกษะทางปญญา

3.1 ทกษะทางปญญาทตองพฒนา - มความเขาใจในกระบวนการทางธรกจอยางเปนระบบ สามารถประยกตใชคอมพวเตอรในการทางานแตละสวนไดอยาง

เหมาะสม

- สามารถประยกตใชโปรแกรมสาเรจรปเพองานธรกจไดอยางเหมาะสม

- นกศกษามความรความเขาใจในกระบวนการพาณชยอเลกทรอนกสและสามารถนาความรไปพฒนาธรกจของตนเองได

3.2 วธการสอน - บรรยาย/ฝกปฏบต - ใหนกศกษาทาธรกจพาณชยอเลกทรอนกสผานระบบอนเตอรเนต

3.3 วธการประเมนผลทกษะทางปญญาของนกศกษา - ทดสอบทฤษฎ

- ทดสอบปฏบต

- นาเสนอผลงานนกศกษาจากธรกจพาณชยอเลกทรอนกส

4 ทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ

4.1 ทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบทตองพฒนา - ทกษะสรางความสมพนธระหวางผเรยนดวยกน - ทกษะความเปนผนาและผตามในการทางานเปนทม - ทกษะการเรยนรดวยตนเอง ความรบผดชอบ ในงานทไดรบมอบหมายอยางครบถวน และทนเวลา

4

4.2 วธการสอน - จดกจกรรมกลมในการวเคราะหโจทยกรณศกษา และการนาเสนอ - มอบหมายงานรายกลม และรายบคคล เชน การใชโปรแกรมสาเรจรปเพองานธรกจดานตาง ๆ การพฒนาเวบไซต

เพอพาณชยอเลกทรอนกส เปนตน - ตดตามการทางานกลม และงานทไดรบมอบหมายในชนเรยน

4.3 วธการประเมนผล - นาเสนอผลการทางานกรณศกษา และตอบขอซกถามของอาจารย - ตรวจสอบความคบหนาผลงานของนกศกษาเปนระยะ

5 ทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลยสารสนเทศ

5.1 ทกษะการวเคราะห การสอสารและการใชเทคโนโลยสารสนเทศทตองพฒนา - สามารถสอสารอยางมประสทธภาพทงปากเปลาและการเขยน

- เลอกใชรปแบบของสอการนาเสนออยางเหมาะสม สามารถใชสารสนเทศและเทคโนโลยสอสารอยางเหมาะสม

- เลอกใชโปรแกรมคอมพวเตอรเพอการดาเนนธรกจไดอยางเหมาะสม

5.2 วธการสอน - กาหนดใหนกศกษาทางานเปนกลมโดยศกษาจากธรกจจรงในการประยกตใชคอมพวเตอรเพอการดาเนนธรกจ - การใชโปรแกรมประยกตดานคอมพวเตอรในการดาเนนธรกจ - การใหฝกปฏบตจรงจากอนเตอรเนต

5.3 วธการประเมนผล - นาเสนอผลการทางานกรณศกษา และตอบขอซกถามของอาจารย

- ตรวจรายงานผลงานของนกศกษา - ทดสอบปฏบต

5

หมวดท 5 แผนการสอนและการประเมนผล

1 แผนการสอน

สปดาหท หวขอ/รายละเอยด จานวนชวโมง

(ทฤษฎ-ปฏบต) กจกรรมการเรยน การสอน

สอทใช ผสอน

1

- แนะนาบทเรยน รายวชาและเนอหาการเรยนการสอน - ชแจงแนวการเรยน เกณฑการใหคะแนน

และการจดทารายงาน - แ น ะ น า ก า ร ใ ช ห อ ง ป ฏ บ ต ก า ร

คอมพวเตอร /กฎระเบยบ และขอตกลง

- การใชงานหองเรยนเสมอนจรง (LMS) - การใชงานเวบไซตสาหรบการวชา

2-2 กจกรรมการเรยนการสอน - บรรยาย/อภปราย

- ปฏบตการใชอนเตอรเนต

- สมครใชหองเรยนเสมอนจรง

สอทใช - เครองฉายโปรเจคเตอร

- คอมพวเตอร /อนเตอรเนต

2-3

บทท 1 ความรเบองตนเกยวกบการจดการธรกจ - ความหมายของธรกจ - หนาททางธรกจ

- กระบวนการทางธรกจ - องคประกอบของการดาเนนธรกจ

- สวนผสมทางการตลาด )4Ps) - สวนผสมทางการตลาดยคใหม(4Cs)

และการประยกตใชคอมพวเตอร

4-4 กจกรรมการเรยนการสอน - บรรยาย/อภปราย

- ปฏบตการใชโปรแกรมสาเรจรป (MS-Office)

- การใชโปรแกรม MS-Publisher สาหรบการออกแบบเอกสารทางธรกจ

สอทใช - เครองฉายโปรเจคเตอร

- คอมพวเตอร /อนเตอรเนต

4 - 5

บทท 2 การประยกตใชคอมพวเตอรในการดาเนนธรกจ

- ความสาคญของคอมพวเตอรกบธรกจในปจจบน

- คอมพวเตอรกบการจดซอ/จดจาง

- คอมพวเตอรกบการผลต

- คอมพวเตอรกบการบญช / การเงน

- คอมพวเตอรกบการขายและตลาด

- คอมพวเตอรกบการขนสง

- คอมพวเตอรกบการคลงสนคา

- คอมพวเตอรกบการบรหารงานบคคล

- ระบบสานกงานอตโนมต

4-4 กจกรรมการเรยนการสอน - บรรยาย/อภปราย

- ปฏบตการใชอนเตอรเนต

- การใชโปรแกรม MS-Excel เพองานทางดานการบญช/การเงน

สอทใช - เครองฉายโปรเจคเตอร

- คอมพวเตอร /อนเตอรเนต

6

สปดาหท หวขอ/รายละเอยด จานวนชวโมง

(ทฤษฎ-ปฏบต) กจกรรมการเรยน การสอน

สอทใช ผสอน

- คอมพวเตอรกบระบบบรหารลกคาสมพนธ

6-7 บทท 3 ระบบการวางแผนทรพยากรองคกร (Enterprise Resource Planning : ERP)

- ความหาย ERP

- ลกษณะของ ERP

- ประเภทของ ERP

- เทคโนโลย ERP และแนวโนมของเทคโนโลย

4-4 กจกรรมการเรยนการสอน - บรรยาย/อภปราย

- ปฏบตการใชอนเตอรเนต

- การใชโปรแกรม MS-Access เพอจดทาฐานขอมล

สอทใช - เครองฉายโปรเจคเตอร

- คอมพวเตอร /อนเตอรเนต

8 บทท 4 การประยกตใชคอมพวเตอรเพอกลยทธทางธรกจ

- หวงโซกจกรรมขององคกรธรกจและความสมพนธกบเทคโนโลยคอมพวเตอร

- โมเดลของธรกจกบกลยทธทางดานการแขงขน และการนาคอมพวเตอรมาประยกตใช

- การนาเอาระบบคอมพวเตอรมาเปนเครองมอทชวยในการแขงขนและสนบสนนกลยทธทางธรกจ

- ปจจยทตองพจารณาในการนาคอมพวเตอรมาใชในการดาเนนกลยทธทางธรกจ

2-2 - แบงกลมทากรณศกษาการประยกตใชคอมพวเตอรในงานดานธรกจ

สอทใช - เครองฉายโปรเจคเตอร

- คอมพวเตอร /อนเตอรเนต

- ตวอยางระบบ KM

9 สอบกลางภาค 10 -11

บทท 5 E-Business E-Commerce และ M-Commerce - ความหมาย ของธรกจอเลกทรอนกส

(E-business)

- ความหมายของพาณชยอเลกทรอนกส (E-Commerce)

- ประโยชนของพาณชยอเลกทรอนกส

4-4 กจกรรมการเรยนการสอน - บรรยาย/อภปราย

- ปฏบตการใชอนเตอรเนต

- การใชโปรแกรม MS-FrontPage เพอจดทาเวบไซต E-Commerce

สอทใช

7

สปดาหท หวขอ/รายละเอยด จานวนชวโมง

(ทฤษฎ-ปฏบต) กจกรรมการเรยน การสอน

สอทใช ผสอน

- ประเภทของพาณชยอเลกทรอนกส

- โครงสรางพนฐานของ E-Commerce - วธการชาระเงนในระบบ E-commerce - รปแบบธรกจ E-commerce - ธรกจบนอปกรณแบบพกพา (Mobile

Commerce)

- เครองฉายโปรเจคเตอร

- คอมพวเตอร /อนเตอรเนต

- โปรแกรม MS-Front page

12-13

บทท 6 อนเตอรเนตและเวบเทคโนโลยเพอการจดการธรกจ - ความหมาย ของอนเตอรเนต

- เครองมอของอนเตอรเนตกบการจดการธรกจ

- การประยกตใชอนเตอรเนตเพองานดานธรกจ

- สงคมออนไลน (Social Network) และเทคโนโลยเวบ 2.0

- แนวโนมของเทคโนโลยอนเตอรเนตและการประยกตใชเพองานธรกจ

4-4 กจกรรมการเรยนการสอน - บรรยาย/อภปราย

- ปฏบตการใชอนเตอรเนต

- การทาการตลาดออนไลนผานเวบไซต

- เวบ 2.0

สอทใช - เครองฉายโปรเจคเตอร

- เวบไซต facebook, twitter, Google Application

14 บทท 7 เทคโนโลยสารสนเทศและการจดการความร

2-2 กจกรรมการเรยนการสอน - บรรยาย/อภปราย

- ปฏบตการใชอนเตอรเนต

- การทาการแลกเปลยนขอมลออนไลนผานเวบไซต

- เวบ 2.0

สอทใช - เครองฉายโปรเจคเตอร

- เวบไซต facebook, twitter, Google Application

15

บทท 7 คณธรรม จรยธรรม และกฎหมายทเกยวของกบคอมพวเตอรในการดาเนนธรกจ - คณธรรมจรยธรรมทเกยวของกบการ

ใชคอมพวเตอร

- ภยคกคามทางคอมพวเตอร

2-2 กจกรรมการเรยนการสอน - บรรยาย/อภปราย

- นาเสนอกรณศกษา

สอทใช - เครองฉายโปรเจคเตอร

- กรณศกษาภยจากการใช

8

สปดาหท หวขอ/รายละเอยด จานวนชวโมง

(ทฤษฎ-ปฏบต) กจกรรมการเรยน การสอน

สอทใช ผสอน

- ความปลอดภยในการใชคอมพวเตอร

- พรบ .วาดวยการกระทาความผดเกยวกบคอมพวเตอร

คอมพวเตอร / การกระทาผด พรบ.คอมพวเตอร

16-17

นาเสนอผลงานนกศกษา 4-4 กจกรรมการเรยนการสอน - นาเสนอผลงาน E-

commerce ของนกศกษา

สอทใช - เครองฉายโปรเจคเตอร

- เวบไซตผลงานของนกศกษา

18 สอบปลายภาค

รวม ชงโมง

2 แผนการประเมนผลการเรยนร

ท ผลการเรยนร* วธการประเมน สปดาหทประเมน สดสวนของการประเมน

1 1.1, 1.2, 2.1, 4.1,

4.2, 5.1

รายงานกลมครงท 1 นาเสนอการประยกตใชคอมพวเตอรในการดาเนนธรกจและเครอง มอทางการบรหารธรกจสมยใหม

7 - 8 10%

2

2.1, 2.2, 3.1, 3.2, 5.1

สอบกลางภาค 9 30%

3

1.2,1.3,3.1, 3.2, 3.3, 4.1, 4.2, 4.3, 5.1, 5.2

นาเสนอผลงานนกศกษา นามบตร แผนพบ weblog เวบไซตสวนตว / facebook / twitter / google application

5, 12 10%

4

1.1, 1.2, 2.1, 2.2, 3.1, 3.2, 3.3, 4.1, 4.2, 4.3, 5.1, 5.2, 5.3

รายงานกลมครงท 2 นาเสนอผลงานการทาพาณชยอเลกทรอนกส

15-16 10%

5 1.1 การเขาเรยน 16 10% 6

1.1, 1.2,1.3, 2.1,

สอบปลายภาค 17 30%

9

ท ผลการเรยนร* วธการประเมน สปดาหทประเมน สดสวนของการประเมน

2.2, 2.3, 3.1, 3.2,

3.4, 5.2, 5.3

หมวดท 6 ทรพยากรประกอบการเรยนการสอน

1 ตาราและเอกสารหลก - ธนภทร ยขะเด, เอกสารประกอบการเรยน การจดการธรกจดวยคอมพวเตอร, คณะวทยาการจดการ มหาวยาลยราชภฎ

สงขลา

2 เอกสารและขอมลสาคญ - บญเลศ จตตงวฒนา .การจดการธรกจสมยใหม .กรงเทพ : ซ.พ.บค สแตนดารดาด ,2542 - ยน ภวรวรรณและ สมชาย นาประเสรฐชย, e-business ธรกจยคสารสนเทศ, บรษท ซเอดยเคชน จากด, 2543 - วาสนา สขกระสานต ,โลกของคอมพวเตอร สารสนเทศ และอนเตอรเนต ,โรงพมพจฬาลงกรณมหาวทยาลย ,2545 - พรชย จตตพานชย, การใชคอมพวเตอรในงานธรกจ, สานกพมพยไนเตดทบคส, 2529

3 เอกสารและขอมลแนะนา - เวบไซตวชาการจดการธรกจดวยคอมพวเตอร จากเวบไซต http://com4buzmgt.ning.com - Web Base Instruction โดย ภาสกร เรองรอง จากเวบไซต http://www.thaiwbi.com/topic/E-Ecommerce/ - การประยกตใชคอมพวเตอรในงานธรกจ จากเวบไซต http://www.thaiall.com/business/ - หลกการดาน E-commerce โดย สมาคมธรกจอนเตอรเนตประเทศไทย จากเวบไซต

http://www.atii.th.org/html/ecom.html - “บรการเครอขายสงคม” สารานกรมออนไลน จากเวบไซตhttp://th.wikipedia.org/wiki/Social_network_service - Computer Application in Business จากเวบไซต http://www.geocities.com/comapp45201993 - Google App สาหรบ ธรกจ จากเวบไซตhttp://www.google.com/a/help/intl/th/business/applications.html - Social Network Website Service จากเวบไซต http://social-networking-websites-review.toptenreviews.com/

หมวดท 7 การประเมนรายวชาและกระบวนการปรบปรง

1 กลยทธการประเมนประสทธผลของรายวชาโดยนกศกษา - การสนทนากลมระหวางผสอนและผเรยน

- การสะทอนคด จากพฤตกรรมของผเรยน

- แบบประเมนผสอน และแบบประเมนรายวชา

2 กลยทธการประเมนการสอน

10

- ผลการสอบ

- ผลงานนกศกษา

- การทวนสอบผลประเมนการเรยนร

- การประเมนโดยคณะกรรมการประเมนขอสอบ

3 การปรบปรงการสอน - สมมนาการจดการเรยนการสอน

- การวจยในและนอกชนเรยน

4 กระบวนการทวนสอบมาตรฐานผลสมฤทธรายวชาของนกศกษา - การทวนสอบการใหคะแนนจากการสมตรวจผลงานของนกศกษาโดยอาจารยอน หรอผทรงคณวฒ ทไมใชอาจารย

ประจาหลกสตร

- มการตงคณะกรรมการในสาขาวชา ตรวจสอบผลการประเมนการเรยนรของนกศกษา โดยตรวจสอบขอสอบรายงาน วธการใหคะแนนสอบ และการใหคะแนนพฤตกรรม

5 การดาเนนการทบทวนและการวางแผนปรบปรงประสทธผลของรายวชา - ปรบปรงรายวชาทกป ตามขอเสนอแนะและผลการทวนสอบมาตรฐานผลสมฤทธตามขอ 4

ปรชญาโปรแกรมวชา คอมพวเตอรธรกจ “สรางบณฑต กาวทนเทคโนโลย ประยกตความร สทองถน”