Cordial 15 år (Svenska)
16
description
Jubileumsbroschyr för Cordial 15 år framtagen av Barbro på Ohlsson Smith.
Transcript of Cordial 15 år (Svenska)
→ Det har varit 15 jobbiga år,mest för våra kunder.När vi startade Cordial för 15 årsedan, var det inte meningen att vi skulle bli så jobbiga. Men nu blev vi det. Förlåt.
Några av våra kunder har varit tvungna att koppla bort
oss ett tag för att orka med oss. Förlåt även för det.
Men sedan har de kommit tillbaka, igen och åter igen.
Varför, kan man fråga sig?
Det kanske är ännu bättre att fråga kunderna. När vi
frågade blev svaret att vi är professionella, pålitliga,
engagerade (ett finare ord för jobbig). Vi är ett stöd
som driver projekten ända in i mål och inte bara
levererar konsultrapporter.
Det är omdömen som gör oss stolta. I den konsultvärld
som omger företag och organisationer finns det många
som kan berätta vad som ska göras. Men färre som
kan berätta hur och som även är med och ser till att
det genomförs.
De är här det jobbiga kommer in – genomförandet.
Det är då det kan bli lite väl svettigt. Men det blir gjort.
Det är därför våra kunder gärna jobbar med jobbiga
rådgivare som Cordial. /
Cordial → 2001–2016
Cordial → The Business Transformation Company
→ Vi startade för 15 år sedan, det är ingen lång
historik, men sommaren 2001, var en helt annan tid.
Dotcom-yran hade nått sitt klimax och vi var några
konsulter i en stor internationell firma som såg att
handlingsfriheten fanns runt hörnet. När vi startade
levde en internetfrälst värld i tron att framtiden bara
var ett klick bort. Gamla strukturer skulle förpassas
till marknadsekonomins elefantkyrkogård när den nya
den digitala ekonomin skapade affärer och möjligheter
på ett ögonblick. Riktigt så blev det ju inte. Nya och
gamla strukturer utvecklas sida vid sida. Men dramatik
i vardagslivet saknas inte när de ständiga förändring-
arna blir en del av den dagliga rutinen, för såväl nya
som gamla företag.
Det var själva förändringsprocessen som blev vår
ledstjärna, eller snarare bristen på fungerande
förändringsprocesser som vi stötte på ute bland
företagen. Att arbeta med det som vi idag kallar
genomförandekraft. Att gå från att föreslå vad som
kan göras till hur det ska göras. Och sedan göra det.
Vår första insikt, att den holistiska synen på företags-
rådgivning var en förutsättning för utveckling, ledde
till att vi fördjupade oss i affärsarkitekturen.
Den stora vändpunkten kom 2006, efter ett företags-
förvärv och ett antal lyckade projekt nådde vi fram
till vår egen definition av vad som är en fungerande
affärsarkitektur. Det vill säga den bottenplatta som
hela verksamheten vilar på. Det mest framträdande i
vårt angreppssätt var att när vi pratade om hela
affären, så var det verkligen helheten. Att utveckla
företagens förmåga att brygga gapet mellan strategi,
struktur och kultur och samtidigt frigöra kraften i den
pågående digitaliseringen ut i hela organisationen.
Idag, 15 år senare, är vi ett 30-tal konsulter och till-
växten är stark. Cordial har utvecklat erbjudandet kring
affärsarkitekturen ytterligare. Vårt förhållningsätt till
rådgivning är att involvera och utveckla medarbetarna
som har ansvaret för projektet, snarare än att pressa
fram åtgärder ur affärsmodellen. Det kräver en annan
arbetsprocess. Det kräver mer av kunden och organi-
sationen, och det skapar hållbara resultat.
För Cordial innebär det att kunskapen hos mottagaren
är avgörande om ett beslut, en strategi, en affärs-
modell blir framgångsrik eller inte. Därför var det en
självklar konsekvens av vår egen strategi att vi tidigt
startade en utbildningsdel. Den är en viktig grund för
att framgångssäkra enskilda projekt då vi vet att de
läggs i händerna på motiverade och kunniga mottagare.
Om strategier ska bli verklighet, krävs det att alla
involverade är överens om riktningen. Vad vårt mål är
och hur processen drivs framåt.
Vi tror att det är viktigare än någonsin i en tid när
kraven på dynamik och rörlighet i affären aldrig varit
så stor. Under de här 15 åren har vi på nära håll sett hur
genomsnittstiden mellan överraskningar blivit allt
kortare. Kraven att se förändringar tidigt, att snabbt
ställa om, går inte längre att lösa med stora externa
insatser. Det är samverkan mellan den motiverade
individen och gruppen och ett externt stöd från beslut
till realisering som frigör genomförandekraften och
skapar framgång. /
Genomförandekraft – företagets egen energikälla.
Maria Andersson, HR Director, Linus Malmberg, CEO
→ Att gå från att föreslå vad som kan göras till hur det ska göras. Och sedan göra det.
→ Genom vårt sätt att jobba skapas talangerna på insidan.
Erik Martin, Head of SalesLise Tormod, Head of Business StrategyLars Mårtensson, Head of Business Design
Det finns flera tydliga orsaker till den dragningskraften.
Våra rådgivare arbetar efter samma holistiska synsätt
som grundarna av Cordial anammade för 15 år sedan.
Man måste ha koll på helheten för att greppa detaljer-
na och vice versa.
Vi letar efter personer som är nyfikna, engagerade,
handlingskraftiga, ödmjuka och som verkligen kan
driva igenom förändringar. Och de hittar till oss.
Vi märker att vi attraherar personer som tycker att
den traditionella konsultvärlden känns för snäv och
reglerad.
När vi själva kom hit för ett tiotal år sedan attraherades
vi av Cordial-kulturen som skilde sig från de andra
konsultfirmornas ”up-or-out”. Synen på våra kunder
som medskapande, utrymmet för kreativiteten och
möjligheten att ta egna initiativ. Angreppsättet är det
samma idag, men erbjudandet har förfinats.
En annan framgångsfaktor, förutom rätt medarbetare,
är naturligtvis rätt kunder. Vi jobbar bäst med kunder
som har en tydlig vision och ett driv att förändra och
vara ledande i sin bransch. Om de sedan är stora eller
små spelar mindre roll. För vår del handlar det om att
inta olika roller. Mindre uppstickare har behov av att få
stöd med kunskap och struktur, medan större bolag
har individer som vet hur man ska göra men som
behöver bränsle, genomförandekraft, för att nå fram.
De närmaste åren ser vi framför oss en period av
tillväxt. Vi skulle från dagens 30-tal medarbetare
kunna vara den dubbla styrkan med rådgivare inom
några år. Vi ser hur behovet av genomförandekraft
ökar ute bland företagen. Företagen har blivit mer
proffsiga och vi möter allt oftare skolade konsulter på
köparsidan som inte har behov av hela lösningar.
Goda råd behövs inte i samma utsträckning, hellre en
detaljerad plan och en kraft som driver projektet
tillsammans med kunden – hela vägen in i mål. /
Cordial → Ledande rådgivare
→ Det som skiljer Cordial från många andra är främst
att de flesta andra konsultbolag går in med ett team
som löser frågan åt företaget, vi har ett angreppssätt
där medarbetarna är en del av lösningen. Det innebär
att vi är med längre, från problemlösning till implemen-
tering och att kunskapen och genomförandekraften är
kvar i företaget även när vi lämnat. Det sistnämnda är
kanske det viktigaste vid sidan av att lösa själva
uppgiften. Genom vårt sätt att jobba skapas talanger-
na på insidan, i organisationen.
Det är ju inte utan ansträngning. För samtidigt som vi
i våra kundomdömen får höra att vi är engagerade,
professionella och resultatorienterade, att vi får saker
att hända, så upplevs det också som lite jobbigt att vi
är med på hela resan. Men när slutresultatet är på
plats och alla inblandade summerar sina erfarenheter
finns det ett mervärde för individen – och inte bara
i balansräkningen.
Vi går in som rådgivare och stöttar kunden genom att
addera kraft till deras egen affärsutveckling. Tar ut rätt
riktning och skapar rörelsen dit i hela organisationen.
Det är viktigt att det är deras projekt.
Från vår sida är det primära att vi hittar rätt människor
som vill jobba med oss på Cordial och med våra
kunder. Vi är inte det största eller det mest kända
konsultföretaget i Sverige. Men vi får in fantastiska
talanger som dessutom stannar länge hos oss och
som tillsammans med oss utvecklas till fullfjädrade
rådgivare.
Att jobba med oss är jobbigare. Men det ger resultat.
→ Ett svenskt ursprung. En global förståelse. En internationell kompetens.
→ Ett svenskt ursprung. En global förståelse. En internationell kompetens.
→ Affärsutveckling handlar om att se saker från utsidan,
att utveckla sitt erbjudande efter kundens behov,
inte efter verksamhetens. Men för att utveckla affären
måste även individen i verksamheten utvecklas.
Den insikten var viktig för Cordial när vi för tio år sedan
sedan rullade ut vår modell för affärsarkitekturen.
Att driva en förändringsprocess i symbios med hela
organisationen där medarbetare och rådgivningsteam
arbetar sida vid sida, kräver en samsyn för att
förändringen verkligen ska ske, för att kunna ta sig fram-
åt till det gemensamma målet. På rådgivningssidan
såg vi tidigt hur andra i branschen var mer upptagna
att jobba med ”vad” kunden skulle göra medan vi var
mer fascinerade av ”hur” det skulle gå till. ”Hur”
ställde större krav på oss rådgivare när det gällde
insats och engagemang. Men det ställde även krav på
organisationen. Därför var det naturligt att tidigt prata
om utbildning.
Vårt utbildningsprogram hade flera syften. Genom
att rikta oss mot affärsutvecklare runt om i företagen
fick vi en bra och utvecklande dialog med personer
som delade vår vision och kunde se vilka behov som
var prioriterade. Utbildningsdelen var också en viktig
del av rådgivningen. Nyckelmedarbetare hos kunden
ökade och uppdaterade sin sin kompetens med
resultat att projekten löpte smidigare. Rörelsen framåt
och riktningen följde plan.
Första kursen blev fulltecknad direkt! Det hade länge
funnits ett behov av en ny utbildningsplattform,
skräddarsydd för affärsutveckling. Intresset visade sig
Cordial → Ledande utbildare
→ Det bästa betyget vi kan få det är när erfarna affärsutvecklare återkopplar på någon av våra alumniträffar och säger: Ni har gjort något med mig.
Bara en utvecklad medarbetare kan rädda en invecklad affärsmodell.
Cordial → Ledande utbildare
Anna-Maria Rosenberg, Head of Cordial Business Education
vara så starkt att deltagare kunde betala kursen ur egen
ficka, då man inte ville riskera ett nej från sitt företag.
Idag har vi utbildat och certifierat tusentals personer.
Vanligast är att man blir Certifierad affärsarkitekt, en
kurs för affärsutvecklare som syftar till att öka
förståelsen och kunskapen för hur affärslogiken i
verksamheten kan trimmas och utvecklas. Sedan finns
en rad närliggande inriktningar som Affärsinriktad
enterprisearkitekt för att få strategier och stödjande
strukturer att samverka. Det finns även kortare kurser
som ger en inblick i närliggande ämnen och områden.
Våra utbildningar är i första hand lärarledda, d.v.s. man
är på plats under ett antal dagar, men webbaserade
utbildningar blir allt mer frekventa. Inte minst som
komplement till de ”analoga” utbildningarna, så kallad
”blended learning” vilket medför att det har varit möjligt
att både korta antalet utbildningsdagar samtidigt som
nivån är högre under de lärarledda dagarna.
Det bästa betyget vi kan få det är när erfarna affärsut-
vecklare återkopplar på någon av våra alumniträffar
och säger ”ni har gjort något med mig”. Vad personen
oftast då har upplevt är en personlig resa där man
återvänt till samma verklighet och samma jobb
men kunnat arbeta på ett annat sätt där helheten
och delarna i affären framstår som tydligare och mer
lättmanövrerade.
Vi kommer att fortsätta utbilda kring de områden där vi
bedriver rådgivning men ser även att vi successivt kan
bredda oss med utbildningar inom fler områden inom
och i anslutning till modern affärsutveckling. Vi har även
en ambition att etablera utbildningar internationellt. /
Gustav Ronéus, Jonathan Bratel & Joo Stenback, rådgivare
Cordial → Ledande arbetsgivare
→ Kommer man på en idé så får man mandat att utveckla den.
rådgivarna gav, att de hade möjlighet rycka in även om
arbetsbelastningen ofta är hög. Man arbetar i team och
känner sig trygg med det stöd som teamet ger.
Om fem år hoppas jag att jag är projektledare här
på Cordial och att jag jobbar med de utvecklade
analysverktyg och modeller vi har med fokus på
genomförandekraft.
Joo
→ Jag hade varit ute några år i arbetslivet innan jag
kom till Cordial. Jag jobbade på en bank med deras
olika innehav och hade sett konsultlivet från köpar-
sidan. Ganska tidigt hade jag bestämt mig för att inte
söka mig till något av de stora konsultbolagen.
Jag gillar att jobba i nära sammanhang där besluten
är snabba och det inte är så stelbent.
Jag hittade Cordials hemsida och tilltalades av det
intryck den gav, professionellt och samtidigt ödmjukt.
Jag kan bara säga att det intrycket har förstärkts sedan
jag kom hit i maj 2015. Det är också mer av entreprenör-
sanda än vad jag trodde, vilket jag uppskattar.
Det är roligt att arbeta i team. Periodvis får man lägga
in en extra växel. Men man måste också lära sig att
ta det lugnt mellan varven. Vilket kan vara svårt, för jag
brinner verkligen för det vi gör.
Det som sticker ut med Cordial är att vi tillför mer än
bara goda råd. Vi hjälper kunden i genomförande-
processen. Resultatet är summan av lösningen och
individens acceptans för den. Det spelar ju ingen
roll hur bra lösningen är om medarbetarna inte vill
implementera den. Företaget är ju individerna.
Jag hoppas kunna få mer ansvar om några år och bygga
upp en katalog i huvudet med erfarenheter. Varje nytt
uppdrag lär mig nya sätt att hitta lösningar. /
Cordial → Ledande arbetsgivare
Gustav
→ I samband med att jag pluggade min masterutbild-
ning i Uppsala gavs jag möjlighet att genomföra min
praktikperiod på Cordial under hösten 2014. Under
våren 2015 var studierna klara och i augusti fick jag
fast jobb vilket var fantastiskt kul.
Det är ett högt tempo här, snabba cykler, allt realiseras
väldigt snabbt, vilket är en stor kontrast mot skolan.
Jag gillar verkligen det höga tempot, de dagarna när
man har mycket att göra är de bästa dagarna. Det är
fascinerande att ta steget från skolan till näringslivet.
Det teoretiska vi har med oss stämmer inte alltid med
de praktiska erfarenheterna vi får i konsultlivet. Men
det är intressant att varje dag samla på sig nytt
kunnande och utvecklas i nya uppdrag med en senior
rådgivare på armlängds avstånd. Vi får även arbeta
mycket självständigt. Kommer man på en idé så får
man mandat att utveckla den, vilket är spännande.
Jag hoppas vara kvar här, om några år har jag lärt mig
ännu mer, har förhoppningsvis en annan titel, och kan
se tillbaka på en brant utvecklingskurva.
Jonathan
→ Jag pluggade industriell ekonomi i Lund och efter
examen 2015 började jag leta efter något inom konsult-
världen. Via studentnätverket Nova 100 kom jag i
kontakt med Cordial. Jag tyckte verkligen att de stod
ut jämfört med andra konsulter. Deras syn på affärsar-
kitektur var intressant. Jag hade inte sett någon annan
som tittade på alla olika delar i affären på det sätt som
Cordial gjorde.
Jag började jobba här under sensommaren och min
titel är rådgivare. Det var fascinerande hur snabbt man
kom in i uppdragen. Jag hade varit en kvart på
kontoret när jag fick min första uppgift i knät. Jag var
också imponerad av det stöd som de erfarna
Rapport efter några månader på nya jobbet.
→ Det som särskiljer Cordial från konkurrenterna är att de fungerar som ett stöd och inte bara levere-rar konsultrapporter. De hjälper oss att ta förändringen hela vägen. Genomförandekraft när den är som bäst.
Vd på stort internationellt retailbolag
