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La Responsabilidad Socialcomo Ventaja Competitiva
Francesca CarnesellaGerente de Asuntos CorporativosCOPEINCA
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Contenido
La tendencia mundial
Cmo entiende COPEINCA la Responsabilidad Social (RS)?
Nuestra estrategia de RS
Los desafos de RS de COPEINCA
Los grupos de inters de COPEINCA
Cmo lo ponemos en prctica? Algunas claves para el xito
Nuestros principales retos a futuro
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Y cada una, o su combinacin, lleva a diferentes resultados en trminos de sostenibilidad:
Existen diferentes maneras de relacionarsecon la comunidad
CONSISTE EN: BENEFICIA A:
FILANTROPA Es una transferencia de dinero. Generalmente asociado a la caridad o
atencin de emergencias. Genera presencia (imagen) de la empresa.
Se dirige al entornoexterno de la empresa
No essostenible
INVERSINSOCIAL
No slo es una transferencia de dinero, implicael diseo, ejecucin, gestin, evaluacin ymonitoreo de una proyecto social.
Se trata usualmente de reemplazar el rol
subsidiario del Estado, por lo que puede generardependencia.
Puede beneficiar alentorno externo y a lacomunidad
Puede sersostenible
VOLUNTARIADOCORPORATIVO
Involucra y sensibiliza a los colaboradores.
Puede ser parte de la estrategia de la empresa.
Beneficia a los
colaboradores y a lacomunidad
Puede ser
sostenible
RESPONSABILIDADSOCIAL
Es el resultado del dilogo entre las partes y dela gestin conjunta de proyectos sostenibles.
Se crean capacidades en los stakeholders y segenera valor para la empresa.
Forma parte de su estrategia y asegura sudiferenciacin y sostenibilidad.
Beneficia a la empresa ya todos sus stakeholders
Essostenible
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Cmo entiende COPEINCA la RS?
Entendemos la responsabilidadsocial como una forma dehacer negocios: una forma degenerar valor.
Para nosotros, un negocio sostenible es aquel queaumenta el valor de los accionistas a largo plazo,satisfaciendo las necesidades de los grupos de inters(stakeholders) y agregando valor econmico, ambientaly social a travs de las funciones principales delnegocio.
Nos basamos en la tica y en los valores corporativos.
Vemos la RS como una ventaja competitiva que nosdiferencia, aumenta nuestro valor intangible en elmercado y beneficia a nuestros stakeholders y a lasociedad en general.
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El modelo Estratgico de RS que aplicaCOPEINCA
Nuestra Filosofa de Responsabilidad Social
Valor en libros Valor de Mercado Reputacin, marca, confianza Integridad, capital intelectual
Capital financiero Activos fsicos
Lealtad de colaboradores y clientes Manejo de riesgos
Responsabilidad social Cuidado del ambiente
Sostenibilidaddel negocio
Econmico
Ambiental
Social
Gobierno corporativo
(Visin, misin y estrategiadel negocio)
Gestin conlos grupos de
intersReportar
Estrategia yPolticas
Monitorear
Reputacin
Implementar
Creacin y proteccindel valor compartido
Establecer losconceptos de RStomando encuenta las
necesidades de losgrupos de inters
Encontrar un balanceentre la
maximizacin de lasganancias en el
negocio y elbienestar social y
ambiental
Establecer e implementarindicadores de desempeo
de los programas de RS. Realizar monitoreos,
validaciones y mejoras enlos programas de RS
Generar reportes dedesempeo
Entender los distintosfactores que influyen en lareputacin de la empresa. Generar sinergias entre
colaboradores y miembros dela comunidad.
Generar una cultura deintercambio de informacin.
Demostrar transparencia
Perspectivafinanciera
Satisfaccin de losgrupos de inters
Procesos internos Intangibles
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La Estrategia de RS de COPEINCA - Estudio de la cadena de valor
Extraccin de la anchoveta Procesamiento de lamateria prima
Bienestar de la comunidad y colaboradores
Core
Business
Gestin Ambiental Rentable (Cuidado del ambiente y protecci n del recurso)
Aseguramiento de la calidad y trazabilidad de los productos
Creacin y proteccin del valor compartido
Gestin de la reputacin
P
rincipales
desafos
Productos terminados:Harina de PescadoAceite de Pescado
Comercializaciny exportacin
Extraccin de la anchoveta Procesamiento de lamateria prima
Bienestar de la comunidad y colaboradores
Core
Business
Gestin Ambiental (Cuidado del Ambiente y Proteccin del Recurso)
Aseguramiento de la calidad y trazabilidad de los productos
Creacin y proteccin del valor compartido
Gestin de la reputacin
P
rincipales
desafos
Productos terminados:Harina de PescadoAceite de Pescado
Comercializaciny exportacin
El modelo Estratgico de RS que aplicaCOPEINCA
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* Fuente: Planeamiento Estratgico COPEINCA
El modelo Estratgico de RS que aplicaCOPEINCA
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* Fuente: Planeamiento Estratgico COPEINCA
Principales indicadores de inters 2010
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Stakeholders
impactados
Desafos de
sostenibilidad
Bienestar de nuestroscolaboradores y la
comunidad
Gestin AmbientalRentable (Cuidado delAmbiente y Proteccin
del Recurso)
Aseguramiento dela calidad y
trazabilidad delproducto
Creacin y proteccindel valor compartido
Gestin de laReputacin
ColaboradoresComunidad
AmbienteGobierno einstitucionesComunidad
AccionistasColaboradores
MercadosAmbiente
AccionistasColaboradores
AccionistasColaboradores
Proyectos RS
Produccin Ms Limpia (PML) Cambio de tecnologa: Secado a Vapor Programas de control de emisiones y efluentes
Sistema de gestin basado en la ISO 14001
Certificacin normas GMP y BASC. Construccin de embarcaciones propias con
la ms alta tecnologa de enfriamiento para Mejorar la calidad de la materia prima
Comit de Desarrollo Sostenible de AMCHAM Comit de RS de la Cmara Nrdica
Ferias de Responsabilidad Social
Publicacin anual del informe de sostenibilidady reporte de progreso (COP) .
Publicacin en el Anuario de las Naciones Unidas.
Programa de Calidad de Vida Programa de Habilidades Gerenciales
Plan Anual de Capacitaciones Programa de Lideres de Comunicacin y CambioPrograma Econegocios Escolares - Voluntariado
Indicadores 2010
US$4,8 millones invertidos en PML Disminucin de emisiones de CO2 en 34%
2 sedes certificadas con ISO 14001 y 3implementadas.
100% certificacin IFFO, GMP +B2, BASC. US$30 mm por construccin de embarcaciones.
25% mas de harina Prime y Super Prime
Reuniones trimestrales con Camara Nrdica. Reuniones mensuales en AMCHAM.
Participacin en ferias de PUCP-Peru2021.
4to Informe de Sostenibilidad 2010 - B+ Calificacin SOBRESALIENTE del COP por
Naciones Unidas.
S/. 235,000 y 29,672 horas en capacitacin. 140 lideres de comunicacin y cambio
2,598 horas de capacitacin a Econegocios 210 alumnos beneficiados directamente con
Econegocios Escolares y 7000 indirectos.
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Los Pilares de la RS
tica ytransparencia
ObjetivosEstratgicos yDesafos de
Sostenibilidad
Cultura de Eco-eficiencia
ISO 14001
Estndares de calidad Generacin de capacidades(capacity building)
OHSAS 18001:2007
GERENCIA DE RS
Salud ySeguridad
AmbienteGestinHumana
Desarrollo Social yRelaciones Comunitarias
tica ytransparencia
ObjetivosEstratgicos yDesafos de
Sostenibilidad
Cultura de Eco-eficiencia
ISO 14001
Estndares de calidad Generacin de capacidades(capacity building)
OHSAS 18001:2007
GERENCIA DE ASUNTOS CORPORATIVOS
Salud ySeguridad
AmbienteGestinHumana
Desarrollo Social yRelaciones Comunitarias
El modelo Estratgico de RS de COPEINCA
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Los Grupos de Inters de COPEINCA
Comunidad
Proveedores
Flota
Terceros
Estado
Prensa
Sector
Financiero
Clientes
Accionistas
Colaboradores
Para nosotros, es msimportante escucharque hablar
Cambiamos de enfoque, ahora ya noestamos colocados al centro, sino quecolocamos a la sostenibilidad como el temahacia el cual apuntamos todos los grupos deinters del sector.
Llevamos a cabo regularmente estudios depercepciones y actitudes entre nuestrosGrupos de Inters para entender susmotivaciones y necesidades, adecuarnuestros programas y as lograr la mejoracontinua.
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Cmo lo ponemos en prctica?
Definir lo que la empresa entiende como RESPONSABILIDAD SOCIAL o DESARROLLOSOSTENIBLE.
Identificar sus grupos de inters (stakeholders). La empresa debe conocer a fondoa las personas y a las instituciones que estn involucrados en su gestin ypriorizarlos estratgicamente.
Designar un Comit de RESPONSABILIDAD SOCIAL dentro de la empresa para dirigiry monitorear las actividades de responsabilidad social.
Elaborar un plan de accin con indicadores de gestin o ndices de sostenibilidadtomando en cuenta el triple resultado (econmico, social y ambiental).
Crear un sistema permanente de consulta que permita tener la percepcinoportuna de los grupos de inters.
Elaborar un informe que describa los avances y logros del programa de RS (Informede Sostenibilidad).
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Nuestros principales retos a futuro
Clima Laboral: +3%
100% evaluaciones de desempeo 360Incrementar voluntarios en 25%Asesorar a 7 Econegocios Escolares0 accidentes en planta y en flota
Bienestar de laComunidad y
Colaboradores
Desplegar la Nueva Cultura COPEINCA
Desarrollar un liderazgo compartido y sostenidoParticipacin en ferias y forosProyectos SNIP en Chicama y Chimbote.
Gestin Ambiental Rentable
(Cuidado del Ambiente y
Proteccin del Recurso )
Reducir en 5% los costos y gastos de mantenimiento.100% Eficiencia en proyecto PAMAImplementar certificacin MarineStewardship Council MSCProducir Prime y Sper Prime
Desarrollo proveedores locales75% Clientes satisfechosPrecios en los top 2 del mercado
Aseguramiento de la Calidad
y Trazabilidad del producto
Creacin y proteccin del
valor compartido
Estudio reputacional 2012Mantener un nivel de aplicacin B+ del informe.
Mesa de dialogo con diferentes Grupos de Inters.EBITDA mayor a US$80
Gestin de la Reputacin
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GRACIAS!