Copeinca ppt panel peru 2021 - julio 2011 (4)
Click here to load reader
Transcript of Copeinca ppt panel peru 2021 - julio 2011 (4)
“La Responsabilidad Social
como Ventaja Competitiva”
Francesca Carnesella
Gerente de Asuntos Corporativos
COPEINCA
Contenido
• La tendencia mundial
• ¿Cómo entiende COPEINCA la Responsabilidad Social (RS)?
• Nuestra estrategia de RS
• Los desafíos de RS de COPEINCA
• Los grupos de interés de COPEINCA
• ¿Cómo lo ponemos en práctica? – Algunas claves para el éxito
• Nuestros principales retos a futuro
Los consumidores y los inversionistas exigen nuevas cualidades a las empresas (reputación) y a sus productos (sostenibilidad).
• Tienen mayores alternativas y están bien informados.
• Se hacen explícitos los impactos de las empresas en la sociedad y en el ambiente.
• Aparecen nuevos instrumentos relacionados a la sostenibilidad: (ejemplo: bonos de carbono).
• Se generan acuerdos, estándares y normas internacionales en materia de responsabilidad social (RS).
• El valor intangible de las empresas, determinado, entre otros, por su gestión en RS en muchos casos supera ampliamente el valor en libros de la misma.
La tendencia mundial
Y cada una, o su combinación, lleva a diferentes resultados en términos de sostenibilidad:
Existen diferentes maneras de relacionarse
con la comunidad…
CONSISTE EN: BENEFICIA A:
FILANTROPÍA • Es una transferencia de dinero.
• Generalmente asociado a la “caridad” o
atención de emergencias.
• Genera presencia (“imagen”) de la empresa.
Se dirige al entorno
externo de la empresaNo es
sostenible
INVERSIÓN
SOCIAL
• No sólo es una transferencia de dinero, implica
el diseño, ejecución, gestión, evaluación y
monitoreo de una proyecto social.
• Se trata usualmente de “reemplazar” el rol
subsidiario del Estado, por lo que puede generar
“dependencia”.
Puede beneficiar al
entorno externo y a la
comunidad
Puede ser
sostenible
VOLUNTARIADO
CORPORATIVO
• Involucra y “sensibiliza” a los colaboradores.
• Puede ser parte de la estrategia de la empresa.
Beneficia a los
colaboradores y a la
comunidad
Puede ser
sostenible
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
• Es el resultado del diálogo entre las partes y de
la gestión conjunta de proyectos sostenibles.
• Se crean “capacidades” en los stakeholders y se
genera valor para la empresa.
• Forma parte de su estrategia y asegura su
diferenciación y sostenibilidad.
Beneficia a la empresa y
a todos sus stakeholdersEs
sostenible
¿Cómo entiende COPEINCA la RS?
Entendemos la responsabilidadsocial como una forma dehacer negocios: una forma degenerar valor.
Para nosotros, un negocio sostenible es aquel queaumenta el valor de los accionistas a largo plazo,satisfaciendo las necesidades de los grupos de interés(stakeholders) y agregando valor económico, ambientaly social a través de las funciones principales delnegocio.
Nos basamos en la ética y en los valores corporativos.
Vemos la RS como una ventaja competitiva que nosdiferencia, aumenta nuestro valor intangible en elmercado y beneficia a nuestros stakeholders y a lasociedad en general.
El modelo Estratégico de RS que aplica
COPEINCA
Nuestra Filosofía de Responsabilidad Social
Valor en libros Valor de Mercado
• Reputación, marca, confianza
• Integridad, capital intelectual
• Capital financiero
• Activos físicos• Lealtad de colaboradores y clientes
• Manejo de riesgos
• Responsabilidad social
• Cuidado del ambiente
Sostenibilidad
del negocio
Económico
Ambiental
Social
Gobierno corporativo
(Visión, misión y estrategia
del negocio)
Gestión con
los grupos de
interésReport
ar
Estrategia y
Políticas
Monitorear
Reputación
Imple
menta
r
Creación y protección
del valor compartido
Establecer los
conceptos de RS
tomando en
cuenta las
necesidades de los
grupos de interés
Encontrar un balance
entre la
maximización de las
ganancias en el
negocio y el
bienestar social y
ambiental
• Establecer e implementar
indicadores de desempeño
de los programas de RS.
• Realizar monitoreos,
validaciones y mejoras en
los programas de RS
• Generar reportes de
desempeño
• Entender los distintos
factores que influyen en la
reputación de la empresa.
• Generar sinergias entre
colaboradores y miembros de
la comunidad.
• Generar una cultura de
intercambio de información.
• Demostrar transparencia
• Perspectiva
financiera
• Satisfacción de los
grupos de interés
• Procesos internos
• Intangibles
La Estrategia de RS de COPEINCA - Estudio de la cadena de valor
Extracción de la anchoveta Procesamiento de la
materia prima
Bienestar de la comunidad y colaboradores
Core
Busi
ness
Gestión Ambiental Rentable (Cuidado del ambiente y protecci ón del recurso)
Aseguramiento de la calidad y trazabilidad de los productos
Creación y protección del valor compartido
Gestión de la reputación
Pri
ncip
ale
s
desa
fíos
Productos terminados:
Harina de Pescado
Aceite de Pescado
Comercialización
y exportación
Extracción de la anchoveta Procesamiento de la
materia prima
Bienestar de la comunidad y colaboradores
Core
Busi
ness
Gestión Ambiental (Cuidado del Ambiente y Protección del Recurso)
Aseguramiento de la calidad y trazabilidad de los productos
Creación y protección del valor compartido
Gestión de la reputación
Pri
ncip
ale
s
desa
fíos
Productos terminados:
Harina de Pescado
Aceite de Pescado
Comercialización
y exportación
El modelo Estratégico de RS que aplica
COPEINCA
* Fuente: Planeamiento Estratégico COPEINCA
El modelo Estratégico de RS que aplica
COPEINCA
* Fuente: Planeamiento Estratégico COPEINCA
Principales indicadores de interés 2010
1
Stakeholders
impactados
Desafíos de
sostenibilidad
Bienestar de nuestros
colaboradores y la
comunidad
Gestión Ambiental
Rentable (Cuidado del
Ambiente y Protección
del Recurso)
Aseguramiento de
la calidad y
trazabilidad del
producto
Creación y protección
del valor compartido
Gestión de la
Reputación
Colaboradores
Comunidad
Ambiente
Gobierno e
instituciones
Comunidad
Accionistas
Colaboradores
Mercados
Ambiente
Accionistas
Colaboradores
Accionistas
Colaboradores
Proyectos RS
• Producción Más Limpia (PML)
• Cambio de tecnología: Secado a Vapor
• Programas de control de emisiones y efluentes
• Sistema de gestión basado en la ISO 14001
• Certificación normas GMP y BASC.
• Construcción de embarcaciones propias con
la más alta tecnología de enfriamiento para
• Mejorar la calidad de la materia prima
•Comité de Desarrollo Sostenible de AMCHAM
• Comité de RS de la Cámara Nórdica
• Ferias de Responsabilidad Social
• Publicación anual del informe de sostenibilidad
y reporte de progreso (COP) .
• Publicación en el Anuario de las Naciones Unidas.
•Programa de Calidad de Vida
• Programa de Habilidades Gerenciales
• Plan Anual de Capacitaciones
• Programa de Lideres de Comunicación y Cambio
•Programa Econegocios Escolares - Voluntariado
Indicadores 2010
• US$4,8 millones invertidos en PML
• Disminución de emisiones de CO2 en 34%
• 2 sedes certificadas con ISO 14001 y 3
implementadas.
• 100% certificación IFFO, GMP +B2, BASC.
• US$30 mm por construcción de embarcaciones.
•25% mas de harina Prime y Super Prime
• Reuniones trimestrales con Camara Nórdica.
• Reuniones mensuales en AMCHAM.
• Participación en ferias de PUCP-Peru2021.
• 4to Informe de Sostenibilidad 2010 - B+
• Calificación “SOBRESALIENTE” del COP por
Naciones Unidas.
•S/. 235,000 y 29,672 horas en capacitación.
• 140 lideres de comunicación y cambio
•2,598 horas de capacitación a Econegocios
• 210 alumnos beneficiados directamente con
Econegocios Escolares y 7000 indirectos.
Los Pilares de la RS
Ética y
transparencia
Objetivos Estratégicos y Desafíos de
Sostenibilidad
Cultura de Eco-eficienciaISO 14001
Estándares de calidadGeneración de capacidades
(capacity building)
OHSAS 18001:2007
GERENCIA DE RS
Salud y
SeguridadAmbiente
Gestión
Humana
Desarrollo Social y
Relaciones Comunitarias
Ética y
transparencia
Objetivos Estratégicos y Desafíos de
Sostenibilidad
Cultura de Eco-eficienciaISO 14001
Estándares de calidadGeneración de capacidades
(capacity building)
OHSAS 18001:2007
GERENCIA DE ASUNTOS CORPORATIVOS
Salud y
SeguridadAmbiente
Gestión
Humana
Desarrollo Social y
Relaciones Comunitarias
El modelo Estratégico de RS de COPEINCA
Los Grupos de Interés de COPEINCA
Comunidad
Proveedores
Flota
Terceros
Estado
Prensa
Sector
Financiero
Clientes
Accionistas
Colaboradores
Para nosotros, es más
importante escuchar
que hablar
Cambiamos de enfoque, ahora ya no
estamos colocados al centro, sino que
colocamos a la sostenibilidad como el tema
hacia el cual apuntamos todos los grupos de
interés del sector.
Llevamos a cabo regularmente estudios de
percepciones y actitudes entre nuestros
Grupos de Interés para entender sus
motivaciones y necesidades, adecuar
nuestros programas y así lograr la mejora
continua.
¿Cómo lo ponemos en práctica?
• Definir lo que la empresa entiende como RESPONSABILIDAD SOCIAL o DESARROLLO
SOSTENIBLE.
• Identificar sus grupos de interés (stakeholders). La empresa debe conocer a fondo
a las personas y a las instituciones que están involucrados en su gestión y
priorizarlos estratégicamente.
• Designar un Comité de RESPONSABILIDAD SOCIAL dentro de la empresa para dirigir
y monitorear las actividades de responsabilidad social.
• Elaborar un plan de acción con indicadores de gestión o índices de sostenibilidad
tomando en cuenta el triple resultado (económico, social y ambiental).
• Crear un sistema permanente de consulta que permita tener la percepción
oportuna de los grupos de interés.
• Elaborar un informe que describa los avances y logros del programa de RS (Informe
de Sostenibilidad).
Nuestros principales retos a futuro
•Clima Laboral: +3%
•100% evaluaciones de desempeño 360°
•Incrementar voluntarios en 25%
•Asesorar a 7 Econegocios Escolares
•“0” accidentes en planta y en flota
Bienestar de la
Comunidad y
Colaboradores
•Desplegar la “Nueva Cultura COPEINCA”
•Desarrollar un liderazgo compartido y sostenido
•Participación en ferias y foros
•Proyectos SNIP en Chicama y Chimbote.
Gestión Ambiental Rentable
(Cuidado del Ambiente y
Protección del Recurso )
•Reducir en 5% los costos y gastos de mantenimiento.
•100% Eficiencia en proyecto PAMA
•Implementar certificación Marine
Stewardship Council – MSC
•Producir Prime y Súper Prime
•Desarrollo proveedores locales
•75% Clientes satisfechos
•Precios en los top 2 del mercado
Aseguramiento de la Calidad
y Trazabilidad del producto
Creación y protección del
valor compartido
•Estudio reputacional 2012
•Mantener un nivel de aplicación “B+” del informe.
•Mesa de dialogo con diferentes Grupos de Interés.
•EBITDA mayor a US$80
Gestión de la Reputación
GRACIAS!