5. Conversie optimalisatie: De stand van zaken in de markt (Google - Jorden Lentze)
Conversie optimalisatie
-
Upload
diversions -
Category
Marketing
-
view
225 -
download
0
Transcript of Conversie optimalisatie
![Page 1: Conversie optimalisatie](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062503/5886c3841a28abcc7d8b57e7/html5/thumbnails/1.jpg)
Motor voor groei
Conversie optimalisatie
€
![Page 2: Conversie optimalisatie](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062503/5886c3841a28abcc7d8b57e7/html5/thumbnails/2.jpg)
diversions.nl
Groei!
Daar draait het om bij Diversions. Wij helpen organisaties om kansen te vinden en te benutten.
![Page 3: Conversie optimalisatie](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062503/5886c3841a28abcc7d8b57e7/html5/thumbnails/3.jpg)
Voorbeeld
Ingoedendoen.nl
Van 0 naar 1 miljoen bezoekers per jaar zonder marketingbudget.
![Page 4: Conversie optimalisatie](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062503/5886c3841a28abcc7d8b57e7/html5/thumbnails/4.jpg)
Voorbeeld 2
Erfrechtshulp.nl
● Van 2 leads per week naar 2 per dag
● Autoriteit volgens Google
![Page 5: Conversie optimalisatie](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062503/5886c3841a28abcc7d8b57e7/html5/thumbnails/5.jpg)
De weg naar conversie
De weg die bezoekers afleggen naar een “conversie” kan voor de meeste websites in 4 stappen worden verdeeld.
KOMEN KIJKEN KIEZEN KOPEN / CONVERSIE
![Page 6: Conversie optimalisatie](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062503/5886c3841a28abcc7d8b57e7/html5/thumbnails/6.jpg)
De weg naar conversie
Per stap kun je meten waar bezoekers je site verlaten.
KOMEN KIJKEN KIEZEN KOPEN / CONVERSIE
1.000(100%)
500(50%)
100(10%)
20(2%)
- 50% - 80% - 80%
![Page 7: Conversie optimalisatie](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062503/5886c3841a28abcc7d8b57e7/html5/thumbnails/7.jpg)
Stel nu dat je erin slaagt 10% winst te bereiken door de bounce van je site te verlagen. Dan leidt dit in bovenstaand voorbeeld tot een verbetering van de overall conversie met 0,2%
De weg naar conversie
KOMEN KIJKEN KIEZEN KOPEN / CONVERSIE
1.000(100%)
550 110 22(2,2%)
10% winst
- 80% - 80%
![Page 8: Conversie optimalisatie](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062503/5886c3841a28abcc7d8b57e7/html5/thumbnails/8.jpg)
De weg naar conversie
Weet je dankzij conversie optimalisatie om dieper in de funnel een verbetering van 10% te boeken, dan leidt dit tot liefst 0.8% overall conversie stijging.
KOMEN KIJKEN KIEZEN KOPEN / CONVERSIE
1.000(100%)
500 100 28(2,8%)
10% winst
![Page 9: Conversie optimalisatie](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062503/5886c3841a28abcc7d8b57e7/html5/thumbnails/9.jpg)
De weg naar conversie
Dus:de kracht van optimalisatie stijgt wanneer je verbeteringen diep in de funnel weet te bereiken. Maar hoe doe je dat?
KOMEN KIJKEN KIEZEN KOPEN / CONVERSIE
![Page 10: Conversie optimalisatie](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062503/5886c3841a28abcc7d8b57e7/html5/thumbnails/10.jpg)
Starten met conversie optimalisatie
Wat staat optimalisatie in de weg?
● Veelzijdigheid (oa analyse, creatie , it) vereist
● Tooling vereist
● Is er voldoende draagvlak?
● Learning curve is niet vanzelfsprekend
![Page 11: Conversie optimalisatie](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062503/5886c3841a28abcc7d8b57e7/html5/thumbnails/11.jpg)
Testproces
● Analyse
● Hypothese
● Creatie
● Realisatie
● Evaluatie
![Page 12: Conversie optimalisatie](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062503/5886c3841a28abcc7d8b57e7/html5/thumbnails/12.jpg)
Analyse
Kijk naar zowel kwantiteit (bijv. met Google Analytics) als kwaliteit (bijv. met heatmaps) van bezoek.
![Page 13: Conversie optimalisatie](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062503/5886c3841a28abcc7d8b57e7/html5/thumbnails/13.jpg)
Start met het opstellen van een hypothese
Wat testen we eigenlijk en waarom?
![Page 14: Conversie optimalisatie](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062503/5886c3841a28abcc7d8b57e7/html5/thumbnails/14.jpg)
Hypothese: gebruik van testkaarten
Testkaarten:● aanname
● testbeschrijving
● verwachte effect
● kpi
![Page 15: Conversie optimalisatie](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062503/5886c3841a28abcc7d8b57e7/html5/thumbnails/15.jpg)
Creatie
Leg de lat hoogTest je designvarianten (zoals met kleuren hierboven)? Of zoek je naar sleutels die je volledige aanbod beïnvloeden?
![Page 16: Conversie optimalisatie](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062503/5886c3841a28abcc7d8b57e7/html5/thumbnails/16.jpg)
Drie richtingen
KOMEN KIJKEN KIEZEN KOPEN TERUG-KOMEN
Copetitive Spontaan
HumaanMethodisch
funnel
propositie
motieven
Optimalisatie op basis van:
![Page 17: Conversie optimalisatie](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062503/5886c3841a28abcc7d8b57e7/html5/thumbnails/17.jpg)
Evaluatie
Terug naar de testkaart:● Test geslaagd?
● Mislukt? Waarom?
● Test correct?
● Opschaalbaar?
![Page 18: Conversie optimalisatie](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062503/5886c3841a28abcc7d8b57e7/html5/thumbnails/18.jpg)
Diversions.nl/contact
DiversionsArnhemseweg 34c7331 BL Apeldoorn
William Burghout(06) 1 304 304 1