contoh penyelenggaraan manajemen diklat: Pelatihan supir taksi

Dwi Lestari Yuniawati 0907152

PELATIHAN BAHASA INGGRIS UNTUK SUPIR TAKSI

DI JOGJAKARTA

Pendahuluan

Pariwisata merupakan salah satu faktor penting dalam perkembangan

perekonomian Indonesia. Hal ini karena Pariwisata merupakan ujung tombak dari

kemajuan perekonomian suatu Negara. Pariswisata biasanya menarik investor asing

yang dibutuhkan oleh setiap Negara yang sedang berkembang. Pariwisata juga

mempunyai tanggung jawab untuk membawa nama atau citra suatu bangsa agar dikenal

didunia Internasioanal.

Seiring dengan perkembangan di berbagai bidang seperti politik, ekonomi,

social, dan budaya, pariwisata juga mempunyai peran penting dalam perkembangan

nya. Oleh karena itu pariwisata harus di kelola oleh Sumaber Daya Manusia yang

berprofesional dan berkualitas.

Usaha mengembangkan dunia pariwisata ini didukung dengan UU No 10 Tahun

2009 yang menyebutkan bahwa keberadaan obyek wisata pada suatu daerah akan

sangat menguntungkan, antara lain meningkatnya Pendapatan Asli Daerah (PAD),

meningkatnya taraf hidup masyarakat dan memperluas kesempatan kerja mengingat

semakin banyaknya pengangguran saat ini, meningkatkan rasa cinta lingkungan serta

melestarikan alam dan budaya setempat..

Provinsi Daerah Istimewa Jogjakarta, merupakan salah satu wilayah tujuan

wisata di Indonesia, menawarkan berbagai macam obyek wisata baik obyek wisata

alam, wisata pantai, maupun wisata budayanya.

Seperti yang di beritakan situs Timlo.net, diketahui di Bandara Adisucipto

Yogyakarta terdapat 287 sopir taxi anggota koperasi (Primkop AU), namun baru sekitar

10 orang yang dapat berkomunikasi dengan bahasa Inggris sehingga makin banyaknya

wisatawan asing yang berkunjung ke Yogyakarta belum mampu mendongkrak

pendapatan mereka. Sebagian besar sopir hanya dapat mengantarkan tamu asing dari

Bandara ke tempat tujuan yang telah ditentukan oleh Agen Taksi Bandara sesuai

permintaan tamu, misalnya ke hotel. Setelah sampai di hotel, sopir ini kembali lagi

dengan taksi kosong ke Bandara untuk antri lagi menunggu giliran membawa tamu.

Seandainya mereka dapat berbahasa Inggris, mereka dapat mengantarkan tamu dari hotel

1 Pelatihan Bahasa Inggris Untuk Supir Taksi di Jogjakarta


ke tempat lain sehingga berkesempatan memperoleh pendapatan tambahan. Namun petugas

hotel tidak akan mempercayakan tamu asing kepada sopir yang tidak dapat

berbahasa Inggris.

Atas dasar permasalan diatas, maka pelatihan bahasa inggris untuk supir taksi

sangat dirasakan sangat penting. Disamping meningkatkan kualitas pelayanan

terhadap turis asing, diharapkan dengan adanya pelatihan bahasa inggris ini dapat

meningkatkan pendapatan para supir taksi.

1. Deskripsi Kegiatan

Kegiatan ini merupakan bentuk kepedulian pemerintah terhadap

pemberdayaan supir taksi yang berada di sekitar daerah Jogjakarta. Pelatihan bahasa

inggris ini khusus di berikan untuk seluruh supir taksi. Kegiatan pelatihan tersebut

akan di adakan selama 3 bulan, dengan intensitas pertemuan sebanyak 3x dalam

seminggu. Di akhir pelatihan, setiap peserta akan menempuh ujian lisan dan tulisan.

Setiap peserta akan mendapatkan sertifikat dari pihak panitia sebagai reward dan

bukti bahwa mereka telah lulus.

2. Maksud dan Tujuan Pelatihan

Maksud dan tujuan diadakannya pelatihan bahasa inggris ini adalah:

a. Untuk meningkatkan kemampuan berkomunikasi dalam bahasa inggris para sopir

taksi.

b. Meningkatkan hasil pendapatan para supir taksi

3. Materi Pelatihan

- Lesson 1

Dimulai dari unit bahasa terkecil karena memang kursus ini ditujukan utk

mereka yang masih NOL kemampuan, namun ingin menguasai Bahasa Inggris

dlm waktu cepat, praktis dan mudah tanpa melalui Grammar. Jurus 1 tentang

Alphabet, Cardinal numbers, serta bunyi voiceless velar plossive [k],

- Lesson 2

Disini anda akan belajar bagaimana mengggunakan function Greeting n

farewel, serta bunyi ledak voiceless Bilabial Plossive [p,]



- Lesson 3

Pada lesson 3 ini, anda mulai berlatih bagaimana menggunakan kalimat

inti yg digunakan utk menceritakan tentang diri nya, Personal identity, serta

bunyi ledak Voiceless Alveolar Plossive berikutnya yaitu [t]

- Lesson 4

Pada lesson 4 ini, anda mulai berlatih pendalaman dan perluasan tentang

kemampuan menceritakan diri sendiri yg mencakup Job, dsb. serta pengenalan

bunyi bahasa Voiced Dental Fricative, seperti day-they, dare-they, dll. [ ? ]

- Lesson 5

Pada lesson 5 ini, anda mulai berlatih bagaimana mengucapkan 2 (dua)

jenis pertanyaan dengan intonasi yang benar yaitu Raising dan Falling Intonation

u serta perbedaan antara Amerincan English dan British English. Two kinds of

questions n intonation, introduction to AE/ BE

- Lesson 6

Pada lesson 6 ini, anda mulai berlatih bagaimana memperkenalkan diri

sendiri, dan orang lain. How to introduce yourself , dan bunyi bahasa Voiceless

Dental Fricative seperti tank- thank, dll.

- Lesson 7

Pada lesson 7 ini, anda mulai berlatih mengidentifikasi benda-benda di

sekeliling dirinya dengan menggunakan kata penunjuk, this-that. Identifying

objects, serta bunyi bahasa di potong pada kata go, also, dsb. [o]

- Lesson 8

Pada lesson 8 ini, anda mulai diperkenalkan rahasia kalimat dimulai dari

part of speech yg terkecil yaitu tentang Nouns. Grammar about Nouns.

- Lesson 9

Pada lesson 9 ini mengharuskan anda berlatih bagaimana menceritakan

orang lain terutama tentang anggaota keluarga, dengan menggunakan pola

kalimat inti lainnya. Disamping bunyi Bahasa palato-alveolar fricative seperti

see-she, dsb. Personal Pronouns.

- Lesson 10

Pelajaran ini me-review seluruh kemampuan dan pengetahuan yg telah

dimiliki pada lesson sebelumnya, dan mulai diperkenalkan Ordinal Numbers.



- Lesson 11

Pada lesson ini anda berlatih bagaimana bercakap dengan menggunakan

topik sekitar Hari, Tanggal dan Bulan. Talking about Days, Date and Months.

Serta berlatih membunyikan bunyi bahasa raised open front unrounded vowel

seperti bad-bed, dad-dead, dsb. [?]

- Lesson 12

Anda berlatih menggunakan kata tanya HOW serta penggunaan kata

sifat dalam percakapan sehari-hari, tak lupa latihan tentang bunyi bahasa voiced

labio dental fricative seperti pada kata fan-van, ferry- very, dsb. Talking about

Adjectives, [v]

- Lesson 13

Anda berlatih bagaimana menggunakan kata tanya WHOSE serta

penggunaan adjective pronouns dalam percakapan sehari-hari, juga penggunaan

bunyi bahasa palato-alveolar fricative seperti pleasure, leisure, dsb.

- Lesson 14

Pada lesson 14 ini anda mulai berlatih bagaimana memanipulasi kalimat

dalam berbagai bentuk, secara lisan. Juga pengenalan pada bunyi getar dan tidak

getar sebagai pendalaman materi Pronunciation. How to transform sentences,

voiced and voiceless sound.

- Lesson 15

Pada lesson 15 ini fokus pada pendalaman ketrampilan menggunakan

Countable and uncountable Nouns, There is/ are, serta melatih penggunaan

bunyi tajam dan bunyi tumpul seperti pada kata card-carded, walk- walked, dsb.

[d, t, id]

- Lesson 16

Anda berlatih bagaimana menggunakan fungsi bahasa dengan

menggunakan Prepositions of Place, serta bunyi bahasa lainnya seperti pada

kata march, bridge, dsb.

- Lesson 17

Jika selama ini anda hanya diarahkan pada pembentukan ketrampilan

dengan menggunakan kalimat Nominal, maka saatnya anda berlatih



menggunakan kalimat verbal pada topik percakapan tentang Nationality and

Country.

- Lesson 18

Pendalaman penggunaan kalimat verbal pada percakapan sehari-hari,

dengan tema percakapan Daily routines.

- Lesson 19

Pengenalan penggunaan Objectives Pronouns dalam percakapan sehari

hari, disamping pengenalan tentang Tenses secara praktis dan mudah.

- Lesson 20

Anda berlatih bagaimana menggunakan pola Present Continuous untuk

menceritakan apa yang sedang terjadi dalam topik What are you doing.

- Lesson 21

Anda berlatih bagaimana menggunakan Auxiliary verbs sebagai

pendalaman kemampuan manipulasi kalimat dalam percakapan sehari-hari.

Pada lesson ini anda mulai mendapat materi baru yaitu Listening. Anda

mendengarkan cerita singkat yang dibawakan oleh Native speaker, lalu

mendiskusikannya secara lisan.

- Lesson 22

Anda berlatih bagaimana menggunakan 3 (tiga) jenis jawaban yaitu

Short, Complete serta Short- Complete dan menerapkannya dalam pelajaran

Listening yaitu pada saat mendiskusikan cerita berikutnya

- Lesson 23

Anda berlatih bagaimana menggunakan Adverb of Manner pada

percakapan sehari-hari, dan menerapkannya pada saat mendiskusikan cerita

berikutnya yang ada pada pelajaran Listening.

- Lesson 24

Anda berlatih bagaimana memberikan perintah pada beberapa tingkatan

bahasa, Command and Request, Verbal and Nominal serta menerapkannya pada

saat mendiskusikan kelanjutan cerita pada pelajaran Listening berikutnya

- Lesson 25

Anda berlatih bagaimana menceritakan kejadian di masa datang, melalui

topik Talking about Future disamping pemantapan pada cerita berikutnya pada

pelajaran Listening



- Lesson 26

Anda berlatih bagaimana menggunakan pola To infinitive dalam

percakapan, serta menerapkannya dalam diskusi yang disajikan pada cerita

berikutnya dalam materi Listening.

- Lesson 27

Saatnya anda diperkenalkan pada Past Tense, dalam topik percakapan

tentang Talking about Past Activity (nominal), disamping pendalaman

kemampuan Listening, melalui mendengar dan mendiskusikan cerita

berikutnya.

- Lesson 28

Disini anda masih berlatih pada pendalaman penggunaan kalimat Past

Tense pada topik Talking about Past Activity (verbal), serta melatih kemampuan

Listening berikutnya.

- Lesson 29

Anda mulai diperkenalkan bagaimana membentuk kalimat Pertanyaan,

sebagai fundamen untuk melanjutkan pada pembentukan kemampuan produktif

(productive skill) How to make WH Questions. Disini saya mulai menerangkan

dengan 50% bhs Inggris dan 50% bhs Indonesia

- Lesson 30

Masih pada pendalaman bagaimana membentuk kalimat Pertanyaan,

How to make WH Questions.

- Lesson 31

Sebagai penutup, anda diperkenalkan penggunaan Verb III dalam pola

The Present Perfect Tense sebagai dasar-dasar pada pembentukan skill

berikutnya

- Lesson 32

Review dan Latihan Ujian

4. Media Pembelajaran Pelatihan

Media pembelajaran yang akan di gunakan dalam pelatihan adalah :

- CD/Kaset



- Alat peraga

- Modul

- OHP/Infocus

- Komputer

5. Metode Pelatihan

Pelatihan bahasa inggris untuk supir taksi ini menggunakan 3 metode, yaitu:

a) Metode Percakapan (Conversation Method)

Yaitu mengajarkan bahasa Inggris secara langsung mengajak peserta

bercakap-cakap/berbicara di dalam bahasa asing yang sedang diajarkan ini.

Tentunya dimulai dengan kata-kata atau kalimat-kalimat atau ungkapan-

ungkapan yang biasa berlaku pada kegiatan-kegiatan sehari-hari, seperti : Good

Morning, How are you? What are you doing? Can you speak English? Dan

sebagainya; atau kalimat-kalimat, percakapan di dalam kelas di sekitar sekolah,

dirumah di kantor dan sebagainya; semakin lama semakin meluas dan beragam.

b) Mendengar dan Mengucapkan (Metode Phonetic)

Metode ini mengutamakan ear training dan speak training yaitu cara

menyajikan pelajaran bahasa asing melalui latihan-latihan mendengarkan

kemudian diikuti dengan latihan-latihan mengucapkan kata-kata dan kalimat

dalam bahasa asing yang sedang dipelajari.

Metode ini pelajaran dimulai dengan latihan-latihan mendengar kemudian

diikuti dengan latihan-latihan mengucapkan kata-kata atau kalimat-kalimat dalam

bahasa asing. Kemudian disusul latihan-latihan membaca (reading and

conversation).

c) Metode Practice – Theory

Metode ini sesuai dengan namanya, lebih menekankan pada kemampuan

praktis dari teori. Perbandingan dapat berupa 7 unit materi praktis dan 3 unit

materi yang bersifat teoritis. Belajar bahasa asing lebih dulu dan mengutamakan

praktek, lalu diiringi dengan teori (tata bahasa).

Jadi disini yang dipentingkan adalah bagaimana peserta dapat mampu

berbahasa asing itu secara praktis bukan teoritis. Oleh sebab itu pengajaran harus

diarahkan pada kemampuan komunikatif atau percakapan, sedangkan gramatika

dapat diajarkan sambil lalu saja.



Pada tingkat-tingkat awal materi pelajaran praktis dapat dipilih dan

diterapkan pada hal-hal yang sederhana, apakah itu lewat percakapan sehari-hari

yang ada hubungannya dengan dunia sekolah anak didik atau lingkungan rumah

tangga dan masyarakat lebih luas atau dapat pula menyebutkan rincian nama-

nama benda dan kata kera sebagai dasar pembentukan bahasa percakapan.

Sedangkan pada tingkat lanjutan atas materi pelajaran dikembangkan lebih luas

dan kompleks melalui percakapan teoritis dan penalaran ilmiah.

6. Peserta Pelatihan

Peserta pelatihan ini adalah supir taksi yang berada di Jogjakarta, yaitu sekitar

250 orang.



7. Pemateri (trainer) Pelatihan



8. Jadwal Kegiatan

a. Waktu dan Tempat

Kegiatan ini akan dilangsungkan di Gedung Serba Guna Adisutjipto

Primkopau II Lanud Adisutjipto. Pelatihan ini akan di mulai pada bulan April-juni

2012 dengan intensitas pertemuan 3x dalam seminggu, yaitu senin, rabu, dan

sabtu mulai pukul 15.00-18.00 WIB.

b. Matrik Pelaksanaan Kegiatan Pelatihan

No. Kegiatan

April Mei Juni

M

1

M

2

M

3

M

4

M

1

M

2

M

3

M

4

M

1

M

2

M

3

M

4

1. Lesson 1-3

2. Lesson 3-6

3. Lesson 7-9



4. Lesson 10-12

5. Lesson 13-15

6. Lesson 16-18

7. Lesson 19-21

8. Lesson 22-24

9. Lesson 25-27

10. Lesson 28-30

11. Lesson 31-32

9. Pembiayaan Kegiatan

No

.

Jenis Barang/Jasa Harga

satuan

Banyak

nya

Total

1. Trainer (pelatih) Rp. 1.000.000

x 3 bln

5 orang Rp. 15.000.000

2. Sewa gedung + listrik,

air dan telf

Rp 1.500.000 3 bulan Rp. 5.000.000

3. Modul Rp. 15.000 250 buah Rp. 3.750.000

4. Sertifikat Rp. 2.000 250 buah Rp. 500.000

5. ATK (spidol, kertas,

tinta, dll)Rp. 250.000 3 bulan

Rp. 750.000

Jumlah Rp. 25.000.000,00

10. PanitiaKegiatan

Panitia pelaksana kegiatan palatihan bahasa inggris untuk supir taksi ini

berjumlah 10 orang dengan rincian sebagai berikut :

- Penanggung Jawab dan Ketua Pelaksana

- Sekretaris

- Bendahara

- Koord. Humas

- Koord. Logistik

- 5 orang pelatih (1 orang pelatih menangani 50 orang peserta)

Peserta yang akan mengikuti pelatihan ini berjumlah 250 orang.



11. Evaluasi Pelatihan

a) Instrumen angket pra pelatihan untuk diisi peserta

Instrumen Angket

Nama Responden :

Asal Responden :

Petunjuk :

Pilihlah salah satu jawaban yang paling tepat dengan memberi

tanda (X) atau lingkari (O) setiap pertanyaan (uraian kalimat) di

bawah ini !

1. Apakah Anda mengalami kesulitan dalam berbahasa Inggris?

a. Tidak

b. Sedikit

c. Kesulitan

d. Sangat kesulitan

2. Apakah menurut Anda bahasa Inggris itu penting?

a. Tidak

b. Lumayan penting

c. Penting

d. Sangat penting

3. Apakah menurut Anda pelatihan ini penting?

a. Tidak

b. Lumayan penting

c. Penting

d. Sangat penting

4. Apakah Anda dapat bercakap-cakap menggunakan bahasa inggris

a. Tidak

b. Sedikit

c. Bisa

d. Mahir

5. Sejauh manakah kemampuan bahasa Inggris Anda?

a. Tidak bisa sama

sekali

b. Bisa sedikit

c. Bisa

d. Mahir



b) Instrumen Angket Pasca Pelatihan

Instrumen Angket

Nama Responden :

Asal Responden :

Petunjuk :



bawah ini !

1. Setelah pelatihan umum, apakah anda dapat dengan menggunakan bahasa

Inggris dengan lancar?

a. Tidak

b. Cukup

c. Bisa

d. Mahir

2. Apakah pelatihan bahasa Inggris selama pelatihan umum berguna untuk

kehidupan sehari-hari dalam menunjang pekerjaan Anda?

a. Tidak

b. Lumayan

c. Ya

d. Sangat

3. Apakah Anda merasa puas dengan pelatihan ini?

a. Tidak

b. Lumayan

c. Ya

d. Sangat

4. Bimbingan yang diberikan guru/instruktur dalam pelatihan lapangan mudah

dimengerti?

a. Tidak

b. Lumayan

c. Ya

d. Sangat

5. Bahan pelajaran yang digunakan selama pelatihan lapangan mudah dimengerti

a. Tidak

b. Lumayan

c. Ya

d. Sangat



c) Instrumen observasi

Instrumen Angket

Nama Responden :

Asal Responden :

Petunjuk :



bawah ini !

1. Apakah anda pernah mengikuti pelatihan bahasa inggris?

a. Ya b. Tidak

2. Menurut Anda, apakah bahasa Inggris itu penting?

a. Ya b. Tidak

3. Apakah anda bisa berbahasa inggris?

a. Ya b. Tidak

4. Apakah menurut Anda pelatihan bahasa Inggris itu penting?

a. Ya b. Tidak

5 Apakah Anda tertarik untuk mengikuti pelatihan bahasa Inggris?

a. Ya b. Tidak

d) Istrumen wawancara

Instrumen Angket

Nama Responden :

Asal Responden :

Petunjuk :

Isilah pertanyaan di bawah ini menurut Anda dengan sebaik-baiknya.

1. Bagaimana pendapat Anda mengenai pelatihan ini?



2. Apa saja yang Anda dapatkan setelah menjalani pelatihan ini?

3. Seberapa besar kontribusi pelatihan ini bagi Anda?

4. Apa saja kelebihan dan kekurangan pelatihan ini menurut Anda?

5. Apa rekomendasi Anda agar pelatihan ini kedepannya lebih baik lagi?


contoh penyelenggaraan manajemen diklat: Pelatihan supir taksi

Documents

Transcript of contoh penyelenggaraan manajemen diklat: Pelatihan supir taksi