Contenido2.0.uab.raul casañas

Contenido 2.0 via @RaulCasanas UAB.es 16.04.11

CONTENIDO 2.0


CONTENIDO 2.0 fue acompañado de interesantes comentarios que se hicieron en

el Postgrado de Estrategia Interactiva de la UAB, no los escuchaste pero me si quieres saber más, vivo aquí


GRACIAS Santi Sánchez Lozano, Daniel Solana, Ingo Kerstjens, Gareth Kay, Siscu Molina, Tomás Ferrándiz, Brian Solis, John Winsor, Alex Bogusky, Andy Whitlock, Tiempo BBDO, Bassat Ogilvy, TBWA, Wieden Kennedy, GRACIAS porque hay mucho de

vosotros en estas reflexiones


PRESENTACIONES


CONECTAROS


Del gol de Koeman al Gol de Iniesta en el mundial


De la caída del muro a la salida de Mubarak


De Queen en Wembley a Lady #GaGa en Twitter


De la música al videojuego


Del lineal off al lineal on


De la marca global a la marca personal


Del DOWNLOAD al UPLOAD


http://www.briansolis.com/2009/03/conversation-prism-v20/

FRAGMENTACIÓN DE AUDIENCIAS


http://www.visualeconomics.com/how-the-world-spends-its-time-online_2010-06-16/

¿DONDE ESTAMOS CUANDO ESTAMOS ONLINE?


¿DONDE CREAR CONTENIDO?


http://www.youtube.com/watch?v=nn5pxj6BWJw

LA PUBLICIDAD SE PERMITÍA EL LUJO DE GRITAR


MODELO ACTUAL


NUEVO MODELO


ENGAGEMENT

IMPLICACIÓN INTERACCIÓN

SENTIMIENTO INFLUENCIA

DE QUÉ HABLAMOS CUANDO HABLAMOS DE MEDICIÓN


DE QUÉ HABLAMOS CUANDO HABLAMOS DE UN NUEVO MODELO


¿CÓMO CREAR CONTENIDO 2.0?


EL NUEVO BRIEFING*

De decir cosas a la gente a decir cosas con y para la gente

*Gareth Kay PostDigital Brief


EL NUEVO BRIEFING* Responde nuevas preguntas

¿Cuál es el problema? ¿Quién está implicado?

¿Cómo podemos resolverlo de la mejor manera? ¿Por qué van a querer hablar de esta idea?

¿Cómo les vamos a dejar implicarse? ¿Qué haremos para mantener la conversación?

*Gareth Kay PostDigital Brief


Deja que sea el usuario viralice el contenido Piensa en Social Crowdsourcing

Dale relevancia al producto en la comunicación Ofrece buenas oportunidades de venta

Piensa en experiencias Convierte tu comunicación en un evento

Rompe formatos

TOOLKIT PARA CREAR CONTENIDO


Deja que el usuario viralice el contenido AMV BBDO London para Walkers

http://www.youtube.com/watch?v=VoT0Me5T8_4


Piensa en social crowdsourcing TBWA para Pepsi

http://www.youtube.com/watch?v=2fS39FitsoQ&feature=related


Dale relevancia al producto en la comunicación Will it Blend?

http://www.youtube.com/watch?v=qg1ckCkm8YI


Ofrece oportunidades de venta Starbucks


Piensa en historias reales. Experiencias Tiempo BBDO con Rituals para Roca

http://www.youtube.com/watch?v=9PeK9Q2zLOY


Convierte tu comunicación en un evento Saatchi & Saatchi London para T-Mobile

http://www.youtube.com/watch?v=NB3NPNM4xgo


Rompe Formatos Memac Ogilvy para IKEA

http://www.youtube.com/watch?v=iMFe53auDjU&feature=related


CAPTACIÓN DE TRÁFICO

SEO / SEM


Organic Search Engine Optimization (SEO): posicionar contenido en buscadores.

¿Qué es SEO?

¡SEO es un PROCESO, no un proyecto! Lo mejor no es hacer 1 cosa perfecta sino 100 cosas bien


Diferencia entre SEO y SEM Los dos forman parte del Marketing de búsqueda


Antes de entrar en SEO… un buen ejemplo de SEM

http://www.youtube.com/watch?v=7FRwCs99DWg


¿Buscadores SEO = Google?

No, pero casi. Al menos en España

Importancia de Google


¿Por qué es importante?


Visualización de la pantalla Eyetracking en una búsqueda


Palabras Clave. Medición. Links. Medición Metadatos. Nueva forma de escribir: Keywords, Links, Metadatos URLs semánticas y redireccionamiento Arquitectura de la información Optimización técnica y semántica Optimización del flash, vídeos, fotos, archivos descargables con

metadatos. Velocidad de respuesta de los servidores Contenido relevante, original y bien estructurado Link building Robot txt SEO y redes sociales

¿HAY REGLAS PARA CREAR CONTENIDO EN SEO?

*detalle en anexo


691.000 páginas indexadas vs. 482.000

Titulando para SEO


resumiendo El viento sopla para todos. Ajusta bien la vela


resumiendo CASOS PRÁCTICOS De Creación de

Contenido

Roca Sony

Shandy Cruzcampo


resumiendo Roca y We Are Water Foundation


resumiendo Sony Bloggie y Me llamo Fred


resumiendo Shandy Cruzcampo on

48

Casting

Blog

PROGRAMA DE MK RELACIONAL

Shandy Cruzcampo

en la red

BLOG VUELTA AL MUNDO

Promociones incentivación consumo Promoción Sabores

Magazine Exprime el Mundo

Campañas dinamización

Líderes digitales

DIFUSIÓN OFF PORTAL

En la web

En la red

PRUEBA DE PRODUCTO

2010

2011

WEB DE CAMPAÑA

Difusión y apoyo en…

RESUMEN


resumiendo Shandy Cruzcampo y su vuelta al mundo


resumiendo

TU TAMBIÉN ERES UNA MARCA IMPORTANTE

BRAND U.0*

*David Armano Brand U.0


Ahora las personas somos marcas*

Photo: http://flickr.com/photos/12037949715@N01/110957444/ *David Armano Brand U.0


The 5 B’s of Building Brand U.0*

*David Armano Brand U.0


Be Ubiquitous: Create multiple streams of “you”


Be Social: Effectively manage your “social systems”


Be Interesting: Write, photograph, share, give

Photo: http://flickr.com/photos/bowbrick/1806355200/


Be Remarkable: Do something worthy of a remark

Photo: http://flickr.com/photos/thethi/2335251416/


Be Yourself: Let your personality shine through

Photo: http://www.flickr.com/photos/rohitbhargava/2402686705/


CONTENIDO 2.0 @RaulCasanas

[email protected] www.brandbreakfast.com


OPTIMIZACIÓN DE SEO ANEXO 1


Oportunidades del SEO diferencia entre Web y SEO

Search Engine Optimizacion (SEO) Sí, ¿Pero esto qué es? ¿Cómo una marca puede sacar partido de esto?

Posicionarse en buscadores a fin de atraer tráfico cualificado a nuestro sitio Web.

- Web está para proveer un servicio que el usuario demande o necesite.

- SEO hace posible que la gente lo encuentre.


Organic Search Engine Optimization (SEO): posicionar contenido en buscadores.

¿Qué es SEO?

¡SEO es un PROCESO, no un proyecto! Lo mejor no es hacer 1 cosa perfecta sino 100 cosas bien


Diferencia entre SEO y SEM Los dos forman parte del Marketing de búsqueda


Antes de entrae en SEO… un buen ejemplo de SEM

http://www.youtube.com/watch?v=7FRwCs99DWg


Importancia de Google

¿Buscadores SEO = Google? No, pero casi. Al menos en España


¿Por qué es importante?


Visualización de la pantalla Eyetracking en una búsqueda Google


Lo nuevo de Google – Google Instant

- Muestra los resultados mientras escribes llegando a mostrar la visualización de la página al hacer rollover.


Lo que vemos los humanos…

Lo que ve el motor de búsqueda…

Si tan importante es Google, ¿Sabemos cómo nos ve a nosotros?

*fuente: Proximity Search


Qué tenemos que tener en cuenta para mejorar el SEO

Palabras Clave. Medición. Links. Medición Metadatos. Nueva forma de escribir: Keywords, Links, Metadatos URLs semánticas y redireccionamiento Arquitectura de la información Optimización técnica y semántica Optimización del flash, vídeos, fotos, archivos descargables con

metadatos. Velocidad de respuesta de los servidores Contenido relevante, original y bien estructurado Link building Robot txt SEO y redes sociales


Palabras Clave

¿Podrías definir tu marca en 15 palabras?


Herramientas y metodología a las cuales todos tenemos acceso

Sugerencias de Palabras Clave – Rueda de búsquedas Google.es


Herramientas y metodología que todos podemos utilizar.

Comparación de varias KWs – Google Trends for KWs


Herramientas y metodología que todos podemos utilizar.

Comparación de varias KWs – Google Insights for Search for KWs


Herramientas y metodología que todos podemos utilizar

Estimación del tráfico potencial – Google Adwords Keyword Tool.


La estrategia de la Long Tail

*fuente: Orbital


Links

¿Sabes quien te enlaza? ¿Referencias a alguien? ¿Hablan de ti en la red?


Enlaces internos y externos

- Uso correcto del Anchor Text: palabras genéricas descriptivas de la landing page - Buena distribución de los enlaces - No más de 60-90 enlaces en la Home para poder distribuir bien el Page Rank - Si quieres posicionar un enlace no contará más veces si lo pones más veces, a no ser que le añadas parámetros.

- ¿Cómo nos enlazan? ¿A quien enlazamos?


Page Rank barra de google


¿De qué depende el valor de un enlace?

1. Quien me enlaza: popularidad de la página que me enlaza

2. De donde me enlazan: en que posición de la página está el enlace, no es lo mismo un enlace en el cuerpo de texto que aparecer en el Blogroll de un blog.

3. A quien más enlaza: el enlace tendrá más valor si el resto de webs que se enlazan tienen una temática parecida a la nuestra.

4. Desde cuando me enlazan: los enlaces duraderos tienen más valor.

5. Como nos enlazan: Enlace normal <a href=“page.html”>pula aquí</a> Enlace con no follow (no válido para buscadores) <a href=“page.html” rel=“nofollow”>pula aquí</a>


Link building

Mecanismo para conseguir enlaces de forma artificial pero simulando que lo hemos hecho de forma natural:

1. Enlaces de diferentes dominios 2. Diversidad en el anchortext 3. Enlaces hacia secciones profundas http://www.webrankinfo.com/outils/liens-profonds.php ) 4. Diversidad en la posición de los enlaces 5. Sostenibilidad en el tiempo: es importante que se mantenga una línea más o menos estable en la consecución de enlaces ya que si Google detecta anomalías en la cantidad de páginas que nos enlazan a lo largo del tiempo puede considerar que nuestro site está empleando técnicas de SEO fraudulentas como granjas de links.


Enlaces internos

Texto clicable: los links que creamos a otras páginas en nuestra Web deben usar keywords relevantes:

✓ - “El servicio de banda ancha móvil amplia las capacidades de tu línea ONO, añadiendo movilidad.”

✗ - “El servicio de banda ancha móvil amplia las capacidades de tu línea ONO añadiendo movilidad. Leer más.”


¿Cómo vamos a conseguir los enlaces?

Contenido original Menciones/Press Releases Web Satélites Blogs Introducir nuestra Web en Directorios: DMOZ, Yahoo…

PAGE RANK: mide la popularidad de una página Web determinada.


¿Cómo lo medimos?

- En Analytics podemos medir:

Las visitas por tráfico orgánico Las ventas por tráfico orgánico Los leads por tráfico orgánico

- En Google Trends podemos medir:

La penetración en el mercado La posición/visibilidad en el mercado La comparativa con respecto a los competidores


Metadatos

¿Incluyes datos adicionales dentro de tu web en los archivos, fotos y noticias?


Meta Tags

- Título No más de 60 caracteres Entre 6 y 10 palabras Contenga palabras clave al inicio

- Descripción Optimización SEO + Marketing No más de 160 caracteres Contenga palabras clave

- Keywords Entre 5 y 10 palabras clave


Meta Tags en el Snippet


Los microformatos: aún no son muy importantes pero son el futuro

Un microformato (a veces abreviado con µFo uF) es una forma simple de agregar significado semántico a un contenido legible por el humano y que para la máquina es sólo texto plano.


Los microformatos: aún no son muy importantes pero son el futuro

1. hAtom (Especificación de hAtom) -para marcar feeds Atom dentro del HTML. 2. hCalendar (Especificación de hCalendar) -para eventos. 3. hCard (Especificación de hCard) -para información de contacto, incluye: - adr (Especificación de adr) -para direcciones postales. - geo (Especificación de geo) -para coordenadas geográficas (latitud, longitud). 4. hReview (Especificación de hReview) -para críticas de artículos, servicios, etc. 5. hResume (Especificación de hResume) -para curriculum. 6. rel-directory (Especificación de rel-directory) -para apuntar enlaces a una

página de un directorio. 7. rel-nofollow (Especificación de rel-nofollow) -advierte a los buscadores web que

no deben asignar importancia a la página a la que apunta el enlace. 8. rel-tag (Especificación de rel-tag) -indica que la página que contiene el enlace

está relacionada con la etiqueta especificada. 9. xFolk (Especificación de xFolk) -para especificar enlaces guardados en un

Marcador social. 10. XFN - para relaciones sociales mediante enlaces. 11. XOXO - para hacer esquemas con listas.


Nueva forma de escribir

¿Escribes ya en clave de keyword, metadato y link? Veamos un ejemplo de cómo se hacía antes y como se debe hacer ahora


Nueva forma de escribir ¿Cómo titularías la muerte de Michael Jackson para posicionarte el primero?

691.000 páginas indexadas vs. 482.000


¿Cómo se posiciona una noticia?

• Elementos – Título – Contenido – Descripción – Links internos Anchor text – Recursos exclusivos Hemeroteca – Multimedia alt=“” – Tags (h1,h2,…,strong,…) – Otros elementos Agrupadores, servicios, otros

recursos externos (rel=“nofollow”) – Redacción para SEO


¿Generamos nosotros el contenido? Qué le gusta a google

- Contenido ÚNICO - Contenido FRESCO y NUEVO - Contenido OPTIMIZADO - Contenido RELEVANTE - Contenido ORGANIZADO - Contenido LEGIBLE (html)


URL

¿Tu URL es semántica y la identificará un robot?


URL

-Debe contener palabras clave -No tener más de 5 niveles idealmente -No usar “_” si no ”-” -Usar palabras en el idioma de la página -Cuanto más descriptiva mejor -Dominio debería incluir palabras clave -Evitar carácteres especiales


Optimización técnica e indexabilidad

Soluciones a la indexabilidad URL´s no semánticas.

Google no indexa URL´s no semánticas y largas por lo que debemos evitar cosas como esta: http://www.portae.com/webSite/buscadorPaso2Poblacion.do?tieneMapaComarca=&mostrarMapa=&provincia=Madrid&provinciaid=28&provinciaidprovincia=28|Madrid&comarca=Zona+Norte&comarcaid=1&comarcaidcomarca=1|Zona+Norte&localidadidlocalidad=28009000000|Algete&regimen=true&regimennombre=comprar.label&tipobusqueda=1&pestanas=sm&solosegundamano=

Por tanto debemos esforzarnos en conseguir URL´s cortas y que sean descriptivas como esta:

http://www.mapfre.com/seguros/es/particulares/soluciones/coches.shtml


Arquitectura de la Información Importancia de la estructura

-Estructura de la URL: la forman el dominio, las secciones, categorías y páginas. Es importante que sea clara y inteligible.

-Títulos de las páginas: son uno de los aspectos más importantes para optimizar un página para los motores de búsqueda: las keywords escogidas, su orden y número de cada página de la Web tienen que ser cuidadosamente seleccionadas.


Arquitectura de la Información

Es muy importante dedicar una página de la Web a cada sección, tema, categoría idea, etc.



✗ - Todos los productos en una página ✓ - Páginas separadas para cada producto

Arquitectura de la Información



Sitemap.xml

-Importante tener un Sitemap.xml para explicar a Google la arquitectura de tu información

-Ayuda a indexar las páginas

-Ayuda a llevar un control Ratio Indexación

-Subir al Webmaster Tool


Optimización técnica y semántica

¿Sabes que es un H1, H2, H3?


Jerarquizar el contenido con los títulos <H1> : Título de primer nivel <H2> : Título de segundo nivel <H3> : Título de tercer nivel

Es muy importante seleccionar bien las palabras que usemos en estos títulos, son diferentes niveles de titular las secciones o bloques de contenido

También añadir descripción de la página

Optimización técnica y semántica


Optimización de fotos, videos…

¿Sabes cómo ve un robot?


Optimización del Flash

Lo que vemos los humanos. La página esta compuesta por un importante contenido Flash que realza los segmentos del público clave con una animación.

Lo que ve el motor de búsqueda. La página entera está codificada con descripciones en formato texto que trazan el contenido Flash.

http://freedomboatclub.com/



Optimización de Flash



Alternativas Javascript



Optimización de vídeo



Optimización de Mapas



Imágenes

-Usar etiquetas descriptivas “alt” para poder ser indexadas

-Usar etiqueta “title” en caso de ser enlace

-Usar nombres de imágenes descriptivos


Optimización de la Imagen

Los buscadores de imágenes son los formatos de búsqueda que más rápido crecen y pueden enviar a tu Web un público substancial, sobretodo si estás vendiendo un producto tangible o un servicio que necesita ser visto.



Optimizador de Rating



Optimizador de Rating

✗

✓


Optimización del Móvil



Banners y Búsqueda Orgánica

La publicidad en Banners también puede ser usada para acelerar la actividad de búsqueda orgánica. El resultado es un aumento medio de 155%.



Archivos descargables

-PDF’s, archivos Word, archivos PPT, archivos de vídeo… -Recuerda al lector no periodista -Bloguer -Consumidor final -Comparadores en decisión de compra -Recuerda al lector robot -¡Incluye metadatos! -¿Qué palabras usaría el consumidor?


Metadatos en archivos. Descargas


Robot .txt

¿Y Si no quiero indexar mi página? En muchas ocasiones habrá contenido que no querremos que el buscador indexe, bien porque pueda competir con contenido de la página (versiones imprimibles o PDFs de contenido) o bien porque no queremos que sea visible para los usuarios en este caso tendremos que añadir las páginas que no queremos que se indexen al robot.txt

Disallow: /print.php Disallow: /pdf_version.php Disallow: /feed Disallow: /novedades.rss


Canonical URL

-Evitar duplicidad de contenido: si nuestra URL tiene dos nombres (cosa que no gusta a Google), esto nos ayuda a unificarlas y decirle a Google que son la misma Web.

-Redirección 301: si cambiamos de nombre una Web con un buen posicionamiento, la redirección 301 le dice al Crawler que, aunque haya cambiado de nombre, sigue siendo la misma Web. Así no empezamos de cero.


Redirecciones

A efectos de SEO nos interesan unos pocos códigos de respuesta HTTP:

-200: Todo OK, te devuelvo la página que me has pedido. -301: Movido permanente, ya no está aquí, mira en esta otra dirección ésta transmite Pagerank -302: Movido temporalmente, ahora no está aquí sino aquí, sin embargo puede volver a estarlo si vas a volver a utilizar esa URL -404: no encontrado hacer páginas de error usables, que recuperen el tráfico ¡No redirigir a la home! Buscarlas en la WMT -503: Servicio no disponible si en el momento en que el Googlebot pasa no puedes responder, devuelve este código y no te borrará nada.


Tiempo de respuesta del servidor

Si el servidor es muy lento puede afectar no solo a la indexación sino a confianza de Google en este dominio (Trustrank)

Al mismo tiempo las caídas constantes de servidor pueden hacer que Google desindexe nuestras páginas


Control Ratio Indexación

- Cuántas páginas rastrea Google. - Webmaster Tool


Control de la velocidad de descarga

- Descarga de las páginas de tu Web - Webmaster Tool


¿Cómo medimos los resultados? Dashboards

Gratuitas De pago


¿Qué podemos mejorar en el ecosistema?

Nos tienen que encontrar

Importancia del contenido Youtube intenta comprar New Next Networks videos

http://www.nytimes.com/2010/12/16/technology/16tube.html


Búsqueda Orgánica – Optimización Social Importancia añadir contenido


Redes Sociales y SEO: powerpoints -¡El poder del powerpoint! -Añade el powerpoint: a la nota de prensa a la sala de prensa a la Web al blog corporativo -Crea tu propio canal

slideshare


Redes Sociales y SEO: vídeos You Tube (Vimeo, Dailymotion, Metacafe) *Youtube es el contenedor de video que mejor y más rápido indexa en Google debería ser nuestra 1ª opción) - Optimizar el contenido en video (etiquetas / título del vídeo / links a nuestra web)


Redes Sociales y SEO: fotos -Google indexa =

SEO -Usos frecuentes: Productos Directivos Oficinas Congresos Stands


REFERENCIAS ANEXO 2


Blogs SEO y Social Media

ENQUARENTENA JAVIER CASARES

TOP RANKIN

MASHABLE

TECHCRUNCH YOROKUBU


Twitter SEO, Analítica, Social Media @avinash

@pere_rovira

@durky (Javier Casares)

@xavier_colomes

@asegovia (Adrián Segovia)

@francescgo


SME – algunas Marcas que lo están haciendo bien a nivel estratégico

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Business

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