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CONSULTORIA
ORGANIZACIONAL
Y GERENCIAL
SOMOS LA MEJOR OPCIÓN PARA SU COMPETITIVIDAD
Avenida 15 Nº 104 - 76 Of. 607 Tels: 2156780 - 6193523 Telefax: 2156780
E-mail: [email protected] - www.gyt-consultores.com
Bogotá D.C. Colombia
VISIÓN
Ser una Organización latinoamericana de consultoría organizacional, con
crecimiento vigente y sostenido, caracterizada por su enfoque global, ventajas
comparativas de adaptación local de respuestas integrales y efectivas, que
propicien ventajas competitivas a nuestros socios comerciales.
MISIÓN
Contribuir activamente en el desarrollo de procesos de transformación y
crecimiento de las personas y organizaciones en Latinoamérica, a través de
nuestro talento humano, que conlleve al mejoramiento de su competitividad y
productividad.
PROMESA DE VALOR
PROCESOS DE CONSULTORÍA Y
ASESORÍA
HUMAN PERFORMANCE MANAGEMENT
H.P.M.
Sistema que enlaza los objetivos corporativos, el
desempeño individual y los programas de desarrollo,
apoyado en una solución automatizada.
HABILIDADES GERENCIALES EFECTIVAS H.A.G.E.
Proceso que desarrolla los siete principios de un
liderazgo efectivo.
Diseño de soluciones a la medida, mediante procesos confiables de diagnostico,
efectivos sistemas de acompañamiento en la implementación y, medición de
resultados.
Alineando los procesos
Organizacionales
Al direccionamiento
Estratégico
Alineando el
tablero de
control de los
cargos
Gestionando el Desempeño y
Desarrollo de la gente
Alcanzando el
Máximo
Desempeño
Human
Performance
Management
PROCESOS DE CONSULTORÍA Y
ASESORÍA
SISTEMA DE DESARROLLO DEL SERVICIO
S.D.S.
Proceso que permite configurar y/o fortalecer el sistema de
servicio, fundamentado en seis variables.
El cliente, los servicios, la estrategia, las personas, el soporte
físico y la organización interna.
PROCESO DE ALINEAMIENTO
ORGANIZACIONAL P.A.O.
Proceso que permite alinear los diferentes subsistemas que
conforman la empresa, con su direccionamiento estratégico,
y definir los modelos de medición y de gestión de la
estrategia.
PROCESOS DE CONSULTORÍA Y
ASESORÍA
GERENCIA BASADA EN LA CREACION DE VALOR
G.B.C.V.
Proceso que incorpora el concepto de creación de valor, a través
de incluir en el diseño de los puestos de trabajo, los conceptos de
eficacia, eficiencia y efectividad, que se traducen en hacer lo
CORRECTO CORRECTAMENTE.
FORTALECIMIENTO DEL PROCESO DE VENTAS
F.P.V.
Proceso que permite reformular las técnicas de ventas con base
en los nuevos principios que regulan el mundo de los negocios y
los imperativos estratégicos de la empresa, de modo tal que se
convierta en factor de diferenciación, mejora en la efectividad,
mejora en el posicionamiento de las marcas y ventaja competitiva
durable.
LO CORRECTO
(Eficacia)
(2)
LO CORRECTO
INCORRECTAMENTE
(1)
LO CORRECTO
CORRECTAMENTE
(4)
LO INCORRECTO
INCORRECTAMENTE
(3)
LO INCORRECTO
CORRECTAMENTE
CORRECTAMENTE
(Eficiencia)
PROMESA DE VALOR
PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN Y
DESARROLLO
REINGENIERIA DEL ALMA
Presencial y virtual
Programa que permite a los participantes revaluar y
modificar sus paradigmas sobre la estabilidad emocional, la
felicidad y la libertad. Estos factores son clave para una
mejor salud emocional, lo cual facilita procesos tales como:
Trabajo en equipo, interrelaciones personales más
constructivas y mejor convivencia.
GERENCIA ESTRATÉGICA DEL SERVICIO – G.E.S.
Programa que habilita a los gerentes, para liderar y
administrar estratégicamente el servicio al cliente, desde sus
componentes básicos: Estrategia, procesos y personas.
Diseño de soluciones de capacitación, a la medida, con el uso del modelo CIPP, el cualgarantiza a las personas y organizaciones validez de Contexto (alineación de lasactividades de aprendizaje con los objetivos estratégicos y las necesidades vinculadas aldesempeño), validez de Insumo (diseño efectivo de los programas), validez del Proceso(tecnologías b.learning) y validez de Producto (garantía de aprendizaje, transferencia altrabajo diario e impacto en los indicadores clave del negocio).
PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN Y
DESARROLLO
GESTIÓN EFECTIVA DEL SERVICIO – GESER
Programa que habilita al personal activador del servicio, en
destrezas específicas de interacción con el cliente,
fundamentadas en el concepto que él tenga sobre calidad
del servicio (libreta de calificaciones)
EL SERVICIO ES ESENCIALMENTE HUMANO –
S.E.HU.
Programa que permite a los participantes comprender el
impacto de su actitud y las causas de ella, en el servicio al
cliente.
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Presencial y virtual
Programa que permite el fortalecimiento de la inteligencia
emocional desde sus componentes básicos:
Autoconocimiento, autogerenciamiento, conocimiento social
y habilidades sociales, apoyado por un test autodiagnóstico
automatizado y la elaboración de un plan de desarrollo.
FORMACIÓN DE FORMADORES
F. De F.
Programa que desarrolla las siete habilidades del maestro
constructivista y construccionista, conceptos basados en el
modelo enseñanza activa - aprendizaje activo.
PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN Y
DESARROLLO
NEGOCIACIÓN GANO/GANAS
Programa orientado a desarrollar y fortalecer la filosofía y
metodología de la negociación GANO-GANAS, dentro de un
enfoque que enfatiza tanto en la transformación del SER,
como en el desarrollo de habilidades para el HACER.
CONFORMACIÓN DE EQUIPOS DE ALTO
DESEMPEÑO
Programa orientado a la potencialización de la persona como
ser humano, y miembro de un equipo de trabajo creador de
valor y sinergia.
DISEÑO DE PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN
D.P.C.
Programa que desarrolla un marco conceptual y
metodológico para el diseño de programas de formación y
capacitación, con las más avanzadas teorías del proceso
enseñanza-aprendizaje.
NEGOCIOS ORIENTADOS AL SOCIO COMERCIAL
N.O.S.C.
Programa que permite visualizar al cliente como un socio
comercial y, en consecuencia, revalúa los paradigmas
organizacionales sobre los cuales se han fundamentado las
relaciones con él. Despliega un nuevo enfoque de
negociación en donde el desarrollo, crecimiento rentable y
sostenibilidad del socio comercial, son el centro vital. Este
es el nuevo enfoque del proceso de ventas.
Equipo consultor
Experiencia organizacional. Expertos en prácticas de transformación
organizacional y gestión del cambio. Focalizados en el segmento gerencial. Entrenados para acompañar la transferencia. Orientados a mejorar los resultados,
apalancados en los factores clave del Negocio. Visión integradora de la Organización y su
negocio.
Globales / locales
Prácticas exitosas comprobadas anivel nacional e internacional
Adaptación a la realidadColombiana y Latinoamericana.
Experiencia con empresas lideres
Enfoque consultoría
Procesos confiables de diagnóstico. Soluciones sinérgicas a la medida. Acompañamiento en la
implantación e implementación. Medición de resultados. Enfoque 100% práctico.
Herramientas
21 años de experiencia. Modelo conceptual apoyado en soluciones
automatizadas (soluciones integrales). Investigación y desarrollo de modelos propios
(investigación aplicada).
NUESTROS FACTORES
DIFERENCIADORES
ORGANIZACIONES REFERENTES Alcatel de Colombia.
Almaviva.
Aseguradora Colpatria.
Avon Colombia.
Banco Caja Social Colmena.
Banco Davivienda.
Banco de Occidente.
Banco Popular.
Belcorp – Ebel - (Colombia, Perú, Venezuela, México, Chile y Puerto Rico).
Boehringer Ingelheim. (Colombia -Argentina).
Bolsa de Valores de Colombia.
Casa Luker S.A. (Colombia, Venezuela y Panamá)
Comfamiliares – Manizales .
Comfenalco – Valle .
Compañía Nacional de Chocolates.
El Corral
Finca S.A.
Fiserv
Fundación Mundial de la Mujer Bucaramanga
Flores Santa Barbara
General Motors S.A. (Región Andina).
Giros y Finanzas.
Gobernación de Cundinamarca.
Grupo Atlas
Grupo Aval
Grupo Bolívar.
GS1 Colombia
Johnson & Johnson (Consumo y Medical - Región Andina y Centroamérica).
La Alquería S.A.
Levapan S.A.
Liberty Seguros
Lloreda S.A.
Mapfre Colombia
Nalsani – Totto
Nexsys de Colombia.
Pfizer Consumer Healthcare (Región Andina).
Pfizer S.A. (Colombia, Ecuador, Venezuela).
ORGANIZACIONES REFERENTES Pintuco S.A.
Policía Metropolitana de Bogotá. Policía Nacional.
Procaps S.A.
Proenfar S.A.
Protabaco S.A.
Publicar S.A. (Colombia, Brasil, Panamá, Guatemala).
Saludcoop
Sitel de Colombia S.A.
SLI Colombia (Sylvania).
Sodexo Colombia.
Suramericana S.A.
Swissjust de Colombia.
Telefónica – Telecom
Thomas Greg & Sons de Colombia.
Tiendas por departamento Ripley (Perú)
Unisys (Colombia – Venezuela).
Varta S.A.
Vitrofarma