Consultores comunicación interna
-
Upload
jorge-aguilera -
Category
Documents
-
view
2.003 -
download
0
description
Transcript of Consultores comunicación interna
www.imagepeople.com.co
VII CUMBRE IBEROAMERICANA DECOMUNICADORES
SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA
24 – 26 DE ABRIL DE 2008
COMUNICACIÓN Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
EL RETO DEL SIGLO XXICONFERENCISTA: JORGE AGUILERA
CÓMO PENSAMOS??
CONOCIMIENTO
(Creencias)
?
INTELIGENCIA
(Ideas)
www.imagepeople.com.co
Qué es información?
Lingüistas de los 60s vs Escuela de sistemas de los
90s
www.bibliografiaencomunicacion.com
www.imagepeople.com.co
Por qué necesitamos conocimiento?
Era industrial:
Yo ordeno tu acatas (Obediencia)
La organización señala qué hacer y cómo hacerlo
www.imagepeople.com.co
Por qué necesitamos conocimiento?
Vs Era de la información:
Administración por objetivos (responsabilidad)
La organización señala el objetivo los líderes y sus
colaboradores establecen el “cómo”
www.imagepeople.com.co
Por qué necesitamos conocimiento?
Nos “tocó” pensar!
“En dónde esta tu iniciativa?”
www.imagepeople.com.co
Por qué necesitamos conocimiento?
Datos
Información (Interpretación)
Toma de decisiones
Resolver problemas
Credibilidad(Darle sentido de verdad y creencia)
www.imagepeople.com.co
Por qué necesitamos conocimiento?
La dinámica de gestión y la toma de decisiones
1.Grande lento
2.Pequeño rápido
3.Pequeño lento
4.?
www.imagepeople.com.co
Por qué necesitamos conocimiento?
La clave está en las comunicaciones. Las barreras
interfuncionales , el mejoramiento continuo y los
sistemas de calidad.
Barreras físicas, tecnológicas, estructurales y de
factor humano.
www.imagepeople.com.co
Era de la información
Fase 1: Hacer que fluya.
Convertirla en conocimiento, pasar del castigo (Era
industrial) al aprendizaje (Era de la información)
www.imagepeople.com.co
Era de la información
Fase 2: Convertirla en conocimiento.
Pasar del castigo (Era industrial) al aprendizaje (Era
de la información).
Verbalizar.
Almacenar.
www.imagepeople.com.co
I. IDENTIFICACIÓN
PASOS DE LA
ESTRATEGIA
II. SOLUCIÓN
III. PLANEACIÓN
IV. EJECUCIÓN
V. EVALUACIÓN
cualquier información adicional sobre los temas aquí tratados consulte:
http://gerenciaintegraldecomunicaciones.blospot.com
www.comunicación-interna.com
O escribanos a:[email protected]
Telefax: 8 05 04 41Celular: 314 237 42 37BOGOTÁ – COLOMBIA
www.comunicacion-interna.com
JORGE AGUILERA
www.imagepeople.com.co
LA INFORMACIÓN AQUÍ PRESENTADA FUE DESARROLLADA POR
JORGE AGUILERAJORGE AGUILERA
PARA SU REPRODUCCIÓN O USO CITE LA FUENTE