Conhecimento e Inovação na...
Transcript of Conhecimento e Inovação na...
![Page 1: Conhecimento e Inovação na Práticagestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/apresentacao... · Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta. Ciclo “Gestão do](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021809/5c1b69d009d3f2100d8c10af/html5/thumbnails/1.jpg)
Ciclo “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público,” Cassapo, Votorantim, 2007
Conhecimento e Inovação na Prática
Experiências de Implementação na Votorantim Industrial
Ciclo Estadual de Palestras “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público”
Filipe M. Cassapo, Grupo Votorantim, Gestão do Conhecimento
![Page 2: Conhecimento e Inovação na Práticagestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/apresentacao... · Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta. Ciclo “Gestão do](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021809/5c1b69d009d3f2100d8c10af/html5/thumbnails/2.jpg)
Ciclo “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público,” Cassapo, Votorantim, 2007
� Transformação dos Modelos de Gestão no Contexto de Negócio do Século XXI;
� Experiências da Gestão do Conhecimento e Inovação na VOTORANTIM:
� Aspectos Empresariais e Estratégicos
� Aspectos Práticos
� Conclusões e Lições Aprendidas
Agenda da ApresentaAgenda da Apresentaççãoão
![Page 3: Conhecimento e Inovação na Práticagestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/apresentacao... · Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta. Ciclo “Gestão do](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021809/5c1b69d009d3f2100d8c10af/html5/thumbnails/3.jpg)
Ciclo “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público,” Cassapo, Votorantim, 2007
Contexto dos Negócios no Século XXI
![Page 4: Conhecimento e Inovação na Práticagestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/apresentacao... · Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta. Ciclo “Gestão do](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021809/5c1b69d009d3f2100d8c10af/html5/thumbnails/4.jpg)
Ciclo “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público,” Cassapo, Votorantim, 2007
Parece óbvio que…
O Valor do ConhecimentoO Valor do Conhecimento
![Page 5: Conhecimento e Inovação na Práticagestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/apresentacao... · Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta. Ciclo “Gestão do](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021809/5c1b69d009d3f2100d8c10af/html5/thumbnails/5.jpg)
Ciclo “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público,” Cassapo, Votorantim, 2007
46
35
22 26
30
1613
40
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
1873 1876 1906 1926 1953 1975 1983 1993
Ano de invenção
Tem
po
par
a at
ing
ir 5
0 M
io d
e P
esso
as (
ano
s)
Eletricidade
Telefone
RádioTV
Microondas
PCCelular
Internet
Porém, no século XXI
[Fonte: Prof. Pacheco, PUCPR]
O Novo Contexto dos NegO Novo Contexto dos Negóócioscios
![Page 6: Conhecimento e Inovação na Práticagestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/apresentacao... · Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta. Ciclo “Gestão do](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021809/5c1b69d009d3f2100d8c10af/html5/thumbnails/6.jpg)
Ciclo “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público,” Cassapo, Votorantim, 2007
O que mudou? O que está acontecendo?
O Novo Contexto dos NegO Novo Contexto dos Negóócioscios
![Page 7: Conhecimento e Inovação na Práticagestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/apresentacao... · Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta. Ciclo “Gestão do](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021809/5c1b69d009d3f2100d8c10af/html5/thumbnails/7.jpg)
Ciclo “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público,” Cassapo, Votorantim, 2007
O Novo Contexto dos NegO Novo Contexto dos Negóócioscios
1990
1995
2000
2005
Economia Industrial
Economia do Conhecimento
Mutação TecnológicaMutação Econômica
Mutação Social
[Fonte: M. Cartier]Antigo Contexto Econômico
Novo Contexto Econômico
2005, a Sociedade do Saber e sua Economia (M. Cartier)
![Page 8: Conhecimento e Inovação na Práticagestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/apresentacao... · Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta. Ciclo “Gestão do](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021809/5c1b69d009d3f2100d8c10af/html5/thumbnails/8.jpg)
Ciclo “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público,” Cassapo, Votorantim, 2007
Contexto de Negócio do Século XXI...
1. Globalização2. Hipercompetição3. Hiperinformação4. Mudanças tecnológicas rápidas5. Ciclo de Vida reduzido6. Sustentabilidade
Mudanças constantes e rápidas
“A única certeza é a incerteza”
(Nonaka & Takeuchi)
O Novo Contexto dos NegO Novo Contexto dos Negóócioscios
![Page 9: Conhecimento e Inovação na Práticagestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/apresentacao... · Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta. Ciclo “Gestão do](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021809/5c1b69d009d3f2100d8c10af/html5/thumbnails/9.jpg)
Ciclo “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público,” Cassapo, Votorantim, 2007
O que é exigido das organizações neste
novo contexto:• Flexibilidade;
• Rapidez;• Foco do Cliente;
• Inovação;• Uso Intensivo do
Conhecimento
[Fonte: E. Carmello, Entheusiasmos]
No Novo Contexto dos NegNo Novo Contexto dos Negóócioscios
![Page 10: Conhecimento e Inovação na Práticagestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/apresentacao... · Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta. Ciclo “Gestão do](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021809/5c1b69d009d3f2100d8c10af/html5/thumbnails/10.jpg)
Ciclo “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público,” Cassapo, Votorantim, 2007
Knowledge Unlocker Plus ???[Fonte: Prof. Baroni, UFSC]
Gerenciar o Conhecimento?Gerenciar o Conhecimento?
![Page 11: Conhecimento e Inovação na Práticagestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/apresentacao... · Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta. Ciclo “Gestão do](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021809/5c1b69d009d3f2100d8c10af/html5/thumbnails/11.jpg)
Ciclo “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público,” Cassapo, Votorantim, 2007
O Conhecimento é um Objeto O Conhecimento é um Processo
Devemos armazená-lo,
para não perdê-lo!
Devemos criar as condições
adequadas para sua geração,
transferência, retenção e
aplicação!
O que O que éé o Conhecimento?o Conhecimento?
O que é o “Conhecimento”? – Um Prato Rápido...
![Page 12: Conhecimento e Inovação na Práticagestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/apresentacao... · Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta. Ciclo “Gestão do](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021809/5c1b69d009d3f2100d8c10af/html5/thumbnails/12.jpg)
Ciclo “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público,” Cassapo, Votorantim, 2007
Conhecimento, Inovação e Valor Agregado
Criar as condições adequadas
Mecanismo de Captura
Filtro
Escolha?
ImplementaçãoBudget
Escolha?
Indivíduos
Organizações
Sociedade
...Redes Dinâmicas Emergentes......Redes Dinâmicas Emergentes...
Resultados
![Page 13: Conhecimento e Inovação na Práticagestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/apresentacao... · Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta. Ciclo “Gestão do](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021809/5c1b69d009d3f2100d8c10af/html5/thumbnails/13.jpg)
Ciclo “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público,” Cassapo, Votorantim, 2007
A dimensão “Negócio” deste desafio
Metais
Energia Agroindústria
Química
Novos Negócios
Cimentos
Finanças
Celulose e papel
Part.Acionárias
![Page 14: Conhecimento e Inovação na Práticagestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/apresentacao... · Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta. Ciclo “Gestão do](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021809/5c1b69d009d3f2100d8c10af/html5/thumbnails/14.jpg)
Ciclo “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público,” Cassapo, Votorantim, 2007
A dimensão “Geográfica” deste desafio
![Page 15: Conhecimento e Inovação na Práticagestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/apresentacao... · Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta. Ciclo “Gestão do](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021809/5c1b69d009d3f2100d8c10af/html5/thumbnails/15.jpg)
Ciclo “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público,” Cassapo, Votorantim, 2007
A dimensão “Inovação” deste desafio
QUADREM
Site global de
compra de ma
teriais
para mineraçã
o
QUADREM
Site global de
compra de ma
teriais
para mineraçã
o
ALELLYXBiotecnologia agrícola
CANAVIALISMelhoramento genético em cana-de-açúcar
ANFREIXOComercialização de MRO
TIVITOutsourcing de serviços de TI
TIVITServiços de Call Center
SCYLLADesenvolvimento de softwares para biotecnologia
SCYLLADesenvolvimento de softwares para biotecnologia
VNN: Braço de capital de risco e diversificação de negócios do Grupo
![Page 16: Conhecimento e Inovação na Práticagestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/apresentacao... · Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta. Ciclo “Gestão do](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021809/5c1b69d009d3f2100d8c10af/html5/thumbnails/16.jpg)
Ciclo “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público,” Cassapo, Votorantim, 2007
A dimensão “Sustentabilidade” deste desafio
70 projetos nas áreas de educação, cultura, saúde
e saneamento, esporte e alimentação
170 municípios brasileiros (16 Estados)
1.743 escolas
Mais de 156 mil pessoas beneficiadas diretamente
340 mil de forma indireta
![Page 17: Conhecimento e Inovação na Práticagestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/apresentacao... · Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta. Ciclo “Gestão do](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021809/5c1b69d009d3f2100d8c10af/html5/thumbnails/17.jpg)
Ciclo “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público,” Cassapo, Votorantim, 2007
Gestão do Conhecimento na VOTORANTIM:Aspectos Empresarias e Estratégicos.
![Page 18: Conhecimento e Inovação na Práticagestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/apresentacao... · Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta. Ciclo “Gestão do](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021809/5c1b69d009d3f2100d8c10af/html5/thumbnails/18.jpg)
Ciclo “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público,” Cassapo, Votorantim, 2007
Governança corporativaFoco no crescimento e perenidade dos negócios
EvoluçãoFortalecer conceito de “Grupo Único”
CONSELHO DE FAMÍLIA INSTITUTO VOTORANTIM
VOTORANTIM PARTICIPAÇÕES
HEJOASSU
DIRETORIA CORPORATIVA
QUÍMICA
AGROINDÚSTRIA
ENERGIA
CELULOSE E PAPEL
METAIS
CIMENTOS CAPITAL DE RISCO E DIVERSIFICAÇÃO
BANCO VOTORANTIM
VOTORANTIM INDUSTRIAL
VOTORANTIM NOVOS NEGÓCIOS
VOTORANTIM FINANÇAS
2005-2006
![Page 19: Conhecimento e Inovação na Práticagestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/apresentacao... · Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta. Ciclo “Gestão do](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021809/5c1b69d009d3f2100d8c10af/html5/thumbnails/19.jpg)
Ciclo “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público,” Cassapo, Votorantim, 2007
Governança corporativaIdentidade Votorantim
Expressa o jeito de ser da empresa
É sustentada por quatro pilares: Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta
![Page 20: Conhecimento e Inovação na Práticagestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/apresentacao... · Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta. Ciclo “Gestão do](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021809/5c1b69d009d3f2100d8c10af/html5/thumbnails/20.jpg)
Ciclo “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público,” Cassapo, Votorantim, 2007
Governança corporativaSistema de Liderança Votorantim
Liderança baseada nos valores e
estratégias de negócio do Grupo
Alcançar a excelência na gestão de
pessoas
![Page 21: Conhecimento e Inovação na Práticagestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/apresentacao... · Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta. Ciclo “Gestão do](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021809/5c1b69d009d3f2100d8c10af/html5/thumbnails/21.jpg)
Ciclo “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público,” Cassapo, Votorantim, 2007
Governança corporativaSistema de Liderança Votorantim
O Estilo do Líder Votorantim...
REALIZA
Transforma o alto desempenho em desafio
motivador
ENGAJA
Deixa claro os rumos e ganha compromisso das pessoas
RENOVA
É conectado com o mundo exterior e cria um ambiente interno propício à inovação
![Page 22: Conhecimento e Inovação na Práticagestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/apresentacao... · Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta. Ciclo “Gestão do](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021809/5c1b69d009d3f2100d8c10af/html5/thumbnails/22.jpg)
Ciclo “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público,” Cassapo, Votorantim, 2007
Governança corporativaAcademia de Excelência Votorantim
Formar profissionais nas competências
críticas para os desafios dos negócios
Compartilhar e Estabelecer uma
linguagem comum
Promover a integração entre as
pessoas e o maior intercâmbio do
conhecimento e de experiências
![Page 23: Conhecimento e Inovação na Práticagestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/apresentacao... · Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta. Ciclo “Gestão do](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021809/5c1b69d009d3f2100d8c10af/html5/thumbnails/23.jpg)
Ciclo “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público,” Cassapo, Votorantim, 2007
Governança corporativaSistema de Gestão Votorantim
Iniciativa implantada em 2002 paraalinhar as práticas de gestão do Grupo
Objetivos:
• Capturar sinergias
• Identificar e disseminar melhores práticas
• Alavancar e sustentar o crescimento e a criação de valor
![Page 24: Conhecimento e Inovação na Práticagestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/apresentacao... · Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta. Ciclo “Gestão do](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021809/5c1b69d009d3f2100d8c10af/html5/thumbnails/24.jpg)
Ciclo “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público,” Cassapo, Votorantim, 2007
Equipe temática
Implementação
Boa Prática
Grupo Votorantim
Funcionários
Clientes
Sociedade
Filosofia do Sistema de Gestão Votorantim
Governança corporativaSistema de Gestão Votorantim
Resultados
![Page 25: Conhecimento e Inovação na Práticagestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/apresentacao... · Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta. Ciclo “Gestão do](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021809/5c1b69d009d3f2100d8c10af/html5/thumbnails/25.jpg)
Ciclo “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público,” Cassapo, Votorantim, 2007
![Page 26: Conhecimento e Inovação na Práticagestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/apresentacao... · Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta. Ciclo “Gestão do](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021809/5c1b69d009d3f2100d8c10af/html5/thumbnails/26.jpg)
Ciclo “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público,” Cassapo, Votorantim, 2007
Conclusões&
Lições Aprendidas
![Page 27: Conhecimento e Inovação na Práticagestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/apresentacao... · Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta. Ciclo “Gestão do](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021809/5c1b69d009d3f2100d8c10af/html5/thumbnails/27.jpg)
Ciclo “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público,” Cassapo, Votorantim, 2007
“O Melhor modo de ter uma BOA IDÉIAS, é ter MUITAS IDÉIAS”
Linus Pauling, única pesquisador a receber o Prêmio Nobel por duas vezes:
- Prêmio Nobel de Química em 1954
- Prêmio Nobel da Paz em 1962
Inovar... Inovar... Inovar...
![Page 28: Conhecimento e Inovação na Práticagestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/apresentacao... · Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta. Ciclo “Gestão do](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021809/5c1b69d009d3f2100d8c10af/html5/thumbnails/28.jpg)
Ciclo “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público,” Cassapo, Votorantim, 2007
Estratégia, Inovação e Futurologia!
Niels Bohr (1885-1962) – Nobel Prize in Physics 1922:
“Prediction is hard... Especially if it’s about the Future!”
“O Futuro? É Yoda!”Jean-Paul Jacob, Gerente de Pesquisa do Centro
de Pesquisa de Almaden, California (IBM)
![Page 29: Conhecimento e Inovação na Práticagestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/apresentacao... · Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta. Ciclo “Gestão do](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021809/5c1b69d009d3f2100d8c10af/html5/thumbnails/29.jpg)
Ciclo “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público,” Cassapo, Votorantim, 2007
Estratégia, Inovação e Futurologia!
Você quer conhecer o Futuro? Inventa-o!
![Page 30: Conhecimento e Inovação na Práticagestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/apresentacao... · Visão, Aspiração, Valores e Código de Conduta. Ciclo “Gestão do](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022021809/5c1b69d009d3f2100d8c10af/html5/thumbnails/30.jpg)
Ciclo “Gestão do Conhecimento – Inovação no Setor Público,” Cassapo, Votorantim, 2007
Filipe M. CassapoVotorantim
Diretoria Corporativa de Desenvolvimento OrganizacionalGestão do Conhecimento
T: 0xx 11 3704 3054C: 0xx 11 8111 9019
E-mail: [email protected]://www.votorantim.com.br