Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Merchandising digital no e-commerce: curadoria de produtos +...
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Shifaz HutheeThoondu, Maldives
Olá! :)
#casadeverdade
Shifaz HutheeThoondu, Maldives
?
Shifaz HutheeThoondu, Maldives
¬¬
Shifaz HutheeThoondu, Maldives
:(
Shifaz HutheeThoondu, Maldives
_|_
Shifaz HutheeThoondu, Maldives
Shifaz HutheeThoondu, Maldives
Shifaz HutheeThoondu, Maldives
?
Jonatan pieSossusvlei, Namibia
Reconhecendo a importânciade conhecer o Cliente e o Negócio...
Reconhecendo a importânciade conhecer o Cliente e o Negócio...
Jonatan pieSossusvlei, Namibia
Não estamos falando sobre PRODUTO + PREÇO
dar soluções relevantes para os principais problemas dos Clientes na relação com a marca
em um determinado momento desta relação
dar soluções relevantes para os principais problemas dos Clientes na relação com a marca
em um determinado momento desta relação
Jonatan pieSossusvlei, Namibia
Reconhecendo a importânciade conhecer o Cliente e o Negócio...
Reconhecendo a importânciade conhecer o Cliente e o Negócio...
Jonatan pieSossusvlei, Namibia
Jonatan pieSossusvlei, Namibia
Conhecer regras, tecnologias (etc) para criar menos projetos gigantes e mais produtos pequenos,
independentes porém conectados entre si
Conhecer regras, tecnologias (etc) para criar menos projetos gigantes e mais produtos pequenos,
independentes porém conectados entre si
Menos é diferente
de nenhumLeia sobre
Microserviços
Jonatan pieSossusvlei, Namibia
Conhecer regras, tecnologias (etc) para criar menos projetos gigantes e mais produtos pequenos,
independentes porém conectados entre si
Conhecer regras, tecnologias (etc) para criar menos projetos gigantes e mais produtos pequenos,
independentes porém conectados entre si
API
Jonatan pieSossusvlei, Namibia
Conhecer regras, tecnologias (etc) para criar menos projetos gigantes e mais produtos pequenos,
independentes porém conectados entre si
Conhecer regras, tecnologias (etc) para criar menos projetos gigantes e mais produtos pequenos,
independentes porém conectados entre siProcessos, pessoas, dificuldades, facilidades, idéias, impedimentos, motivações, âncoras,
atalhos...
Processos, pessoas, dificuldades, facilidades, idéias, impedimentos, motivações, âncoras,
atalhos, recorrência e impacto
COMO???Falar é fácil, e pra fazer...
interagirClientes,
departamentos,
concorrênciavão te “dar” os problemas relevantes e recorrentes.
váMeçA O
IMPACTO NA EXPERIêNCIA DO CLIENTE e
PARA O NEGÓCIO
Priorizar/Desapegar, planejar/detalhar, prototipar,testar, implementar/escalar, monitorar
Sempre, em qualquer momento lembre-se de:
verificar/abandonar/
ajustar
Leia sobreBusiness value game
Leia sobre
SCRUM
Rabisque num papel
LEIA SOBRE: POP APP /
Marvel / Invision
LEIA SOBRE: UX Tests
LEIA SOBRE: XP // tdd // DEVOPS
Algumas Ferramentas: Analytics, hotjar, AB Tasty, BrowserStack, new relic
Lembrando semprede valorizar os 04 tópicos
a seguir:
#casadeverdade
Indivíduos e interaçõesmais que processos e ferramentas
#casadeverdade
Software em funcionamentomais que documentação abrangente
Colaboração com o Clientemais que negociação de contratos
#casadeverdade
#casadeverdade
Responder a mudançasmais que seguir um plano
#casadeverdade
Consistência. Resiliência. Relevância. Recompensa. :)
[email protected]#casadeverdade