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Fator HumanoTodo executivo deve trabalhar com e por meio depessoas.
Para o desenvolvimento eficiente de uma estruturaorganizacional devem-se levar em consideração:
� o comportamento; e
� o conhecimento das pessoas que terão dedesempenhar as funções que lhes serão atribuídas.
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O coeficiente humano é produto
dos seguintes fatores:� o valor dos homens;
� o conhecimento que eles possuem da estrutura; e
� sua motivação para fazê-lo funcionar da melhor formapossível.
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Fator Ambiente ExternoDeve-se analisar o processo de relacionamento entre aempresa e seu ambiente externo.
Outro ponto importante é a análise do fluxo de decisões,na qual são identificadas as decisões administrativasnecessárias.
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Roteiro para análise� determinar de quais pessoas, fora da empresa, são as
necessidades e os desejos que a empresa tenta atender;
� determinar como esses desejos e necessidades sãocomunicados à empresa; e
� determinar como a informação necessária é registradae transmitida a outras pessoas na empresa.
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Fator Sistema de Objetivos e
EstratégiasÀ medida em que objetivos e estratégias são bem claros edefinidos, é mais fácil organizar, pois se sabe o queesperar de cada membro do grupo que compõem aempresa.
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� Objetivo: é o alvo ou situação que se pretende atingir .
� Estratégia: é a definição do caminho mais adequadopara alcançar o objetivo.
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Fator TecnologiaConjunto de conhecimentos que são utilizados paraoperacionalizar as atividades na empresa para que seusobjetivos possam ser alcançados.
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Níveis de Influência
Nível Estratégico
Nível Tático
Nível Operacional
Planejamento Tático
Planejamento Operacional
Planejamento Estratégico
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A mudança da estrutura
organizacional� A estrutura organizacional mais adequada depende da atual;� Antecipar forças restritivas e propulsoras que podem ter influência no
processo;� A importância do fator humano;� A qualidade técnica da nova estrutura é insuficiente para o sucesso da
mudança.� O planejamento da mudança evita ou minimiza possíveis problemas na
efetivação;� Antes de mudar, verificar se não há uma situação alternativa mais
adequada;� Ter sempre em menta a importância da participação. Mas ela é relativa,
pois forças podem estar contra as suas ideias básicas;� Antes de efetivar a mudança, identificar e analisar o problema, bem
como o que será mudado e quais variáveis a serem consideradas.
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O processo de implantação� Análise e aprovação pela diretoria da empresa
(aspectos conceituais);
� Análise e aprovação pelos responsáveis das váriasunidades organizacionais (aspectos conceituais edescritivos);
� Implantação efetiva; e
� Acompanhamento e avaliação do processo.
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Resistências que podem ocorrer� Qualidade intrínseca da estrutura;
� O conhecimento que os executantes possuem sobreela;
� Aptidão dos executantes; e
� Motivação dos executantes.
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Avaliação da EstruturaÉ um procedimento pelo qual se verifica o que aestrutura organizacional tem de bom e de ruim.
Para tanto deve-se fazer:
� Levantamento da estrutura atual; e
� Delineamento da estrutura ideal.
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Políticas para avaliação da EO� Adequada aos mercados existentes;
� Adequada às novas tecnologias;
� Descentralizada no processo decisório e centralizadano sistema de controle;
� Voltada para resultados; e
� Racionalizada com operacionalização descentralizadados sistemas administrativos.