I Curso Actualización en radiología de urgencias: Urgencias ORL
Conciliación de la...
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Dra. Beatriz Calderón Hernanz
Hospital Son LLàtzer. Palma de Mallorca
Conciliación de la medicación.
Casos prácticos
Miércoles, 5 de noviembre
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Video
� http://www.youtube.com/watch?v=dT-yvsQzYw0
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Video
� http://www.youtube.com/watch?v=dT-yvsQzYw0
� http://meds.queensu.ca/courses/assets/modules/mr/1.html
� http://www.youtube.com/watch?v=dc5jFuba6CI
� Get It Right! ACSQHC's channel
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Conciliar es..
Proceso
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pacient
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“Los errores médicosmás graves son cometidos por personas competentes y dedicadas, haciendo lo que otras personas competentes y dedicadas harían”Donald M. Berwick, MD-
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NUESTRA OPORTUNIDAD
Predecir y prevenir Predecir y prevenir a los pacientes de a los pacientes de
su efectosu efecto
Seguridad del paciente
Clave: los errores Clave: los errores humanos, no humanos, no
pueden pueden eliminarse.eliminarse.
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ALGUNOS DATOS...ALGUNOS DATOS...ALGUNOS DATOS...ALGUNOS DATOS...
Los Servicios de Los Servicios de Los Servicios de Los Servicios de Urgencias Urgencias Urgencias Urgencias
Hospitalarios son el Hospitalarios son el Hospitalarios son el Hospitalarios son el áááárea del hospital rea del hospital rea del hospital rea del hospital donde se han donde se han donde se han donde se han
detectado mayor detectado mayor detectado mayor detectado mayor nnnnúúúúmero de mero de mero de mero de ERRORES ERRORES ERRORES ERRORES DE MEDICACIDE MEDICACIDE MEDICACIDE MEDICACIÓÓÓÓN N N N PREVENIBLESPREVENIBLESPREVENIBLESPREVENIBLES por por por por
paciente ingresadopaciente ingresadopaciente ingresadopaciente ingresado
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APLICADO A ESPAÑAAPLICADO A ESPAÑA
33 MILLONES 33 MILLONES 33 MILLONES 33 MILLONES DE VISITAS AL DE VISITAS AL DE VISITAS AL DE VISITAS AL SUH/ASUH/ASUH/ASUH/AÑÑÑÑOOOO
NNNNºººº ERROR DE MEDICACIERROR DE MEDICACIERROR DE MEDICACIERROR DE MEDICACIÓÓÓÓN POTENCIAL EN EL SUH/AN POTENCIAL EN EL SUH/AN POTENCIAL EN EL SUH/AN POTENCIAL EN EL SUH/AÑÑÑÑOOOO:
1.650..000 .000 .000 .000 (5%)(5%)(5%)(5%)NNNNºººº ERRORES PREVENIBLES EN EL SUH/AERRORES PREVENIBLES EN EL SUH/AERRORES PREVENIBLES EN EL SUH/AERRORES PREVENIBLES EN EL SUH/AÑÑÑÑOOOO::::
2.310.000 2.310.000 2.310.000 2.310.000 ((((EL 70% DE LOS ERRORES)EL 70% DE LOS ERRORES)EL 70% DE LOS ERRORES)EL 70% DE LOS ERRORES)
National Center for Health StatisticsNational Center for Health StatisticsNational Center for Health StatisticsNational Center for Health Statistics
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12% de los pacientes visitadossufre algún EA
Segunda causa
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LA TIRANÍA DE LO URGENTE
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La tiranía de lo URGENTE
Atención fragmentada, centrada en el problema agudo, no en el paciente
Presión asistencial
Adaptación no estandarizada a las Guías Farmacoterapéuticas
Desconocimiento sobre el mecanismo y ajuste de los medicamentos
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DISCREPANCIASDISCREPANCIAS
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¡¡Que no nos metan más goles!!
CONCILIA LA MEDICACIONA MEDICACIONA MEDICACIONA MEDICACION
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RecopilaciRecopilaciRecopilaciRecopilacióóóón n n n de datosde datosde datosde datos
AnAnAnAnáááálisis de lisis de lisis de lisis de discrepanciasdiscrepanciasdiscrepanciasdiscrepancias
ComunicaciComunicaciComunicaciComunicacióóóónnnn RegistroRegistroRegistroRegistro ComunicaciComunicaciComunicaciComunicacióóóónnnn
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CONCILIACIÓN DE LA MEDICACION
http://www.npsf.org/askme3/PCHC/download.php
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Encuesta
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Garantizar que los pacientes reciben todos los medicamentos necesarios que estaban tomando previamente, con la dosis, la vía y la frecuencia correctas y adecuados a la actual situación aguda del paciente en el hospital .
Seguridad
farmacológica
al ingreso por
urgencias
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PROCESO DE CONCILIACIPROCESO DE CONCILIACIÓÓNN
Servicio de UrgenciasServicio de UrgenciasHospital son LlHospital son Llààtzertzer
Ejemplo de Taller Diagrama de flujo
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La población asignada al Hospital Son Llàtzer está constituida
por 250.000 habitantes
Población flotante estacional
Doble aseguramiento
Población fuera de área: 12%
Atención Primaria: 9%
Entorno Entorno
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Líneas estratégicas: seguridad
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Profesionales implicados�La Conciliación de la Medicación debe ser un objetivo y una responsabilidad compartidaresponsabilidad compartida por todos los profesionales sanitarios.
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Diagrama de conciliación de medicación en urgencias
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Pacientes
candidatos para
conciliación
1. Selección de pacientes
� Médico de Urgencias Farmacéutica de Urgencias
Introducción de la
información de Ingreso
en la Historia
Ingreso del
paciente en UCE-
OBS
Consulta de
Ingresos diarios de
UCE-OBS
1
2
3
4
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Selección de candidatos prioritarios
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2. Fuentes de Información (I)
Médico de Urgencias Farmacéutica de Urgencias
Medicación de los pacientes pacientes de UCE-OBS
Informe de Urgencias y medicación en la prescripción
electrónica
Consulta del informe de Urgencias y de la medicación en la prescripción
electrónica
Consulta de la medicación en la receta electrónica
Recogida de datosen documento
INFORME DE MEDICACIINFORME DE MEDICACIÓÓNN (*)
1
4
5
3
2
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2. Fuentes de Información(I)
Médico de Urgencias Farmacéutica de Urgencias
Consulta del informe de Urgencias y de la medicación en la prescripción
electrónica
3
Medicación de los pacientes pacientes de UCE-OBS
Informe de Urgencias y medicación en la prescripción
electrónica
1
2
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Historia clínica y orden médica de urgencias
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2. Fuentes de información (II)
Médico de Urgencias Farmacéutica de Urgencias
Consulta del informe de Urgencias y de la medicación en la prescripción
electrónica
Consulta de la medicación en la receta electrónica4
3
Medicación de los pacientes pacientes de UCE-OBS
Informe de Urgencias y medicación en la prescripción
electrónica
1
2
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Historia se salud. Receta electrónica
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2. Fuentes de información (III)
Médico de Urgencias Farmacéutica de Urgencias
Recogida de datosen documento
INFORME DE MEDICACIINFORME DE MEDICACIÓÓNN
Consulta del informe de Urgencias y de la medicación en la prescripción
electrónica
Consulta de la medicación en la receta electrónica
(*)
4
5
3
Medicación de los pacientes pacientes de UCE-OBS
Informe de Urgencias y medicación en la prescripción
electrónica
1
2
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Formulario del Informe de medicación
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2. Fuentes de información (IV)
Farmacéutica de
Urgencias
Recogida de datos y observaciones
Anexo de entrevista
INFORME DE MEDICACIÓN
Completar el formulario
Entrevista con el paciente y/o cuidador
1
2
3
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Formulario del Informe de medicación
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3. Detección de discrepancias
Médico de Urgencias Farmacéutica de Urgencias
Discrepanciasidentificadas
INFORME INFORME DE MEDICACIDE MEDICACIÓÓNN
INFORME INFORME DE MEDICACIDE MEDICACIÓÓNN
Comunicación al médico responsable
5 4
Observar y evaluar posibles discrepancias
3
Medicación de los pacientes pacientes de UCE-OBS
Informe de Urgencias y medicación en la prescripción
electrónica
1
2
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Ejemplo de Informe de medicación
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4. Actualización de la prescripción
Farmacéutica de Urgencias Médico de Urgencias
INFORME INFORME DE MEDICACIDE MEDICACIÓÓNN
Valoración de la propuesta de conciliación
¿Modifica el tto?
Si
4
Obtención de la propuesta de
conciliación de tratamiento
3
Discrepancias definidas
Comunicación con el médico responsable
1
2
5
Actualizar prescripción6
Comunicación a la farmacéutica responsable
No
7
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Conciliación de tratamiento
Selección de pacientes
Fuentes de Información
Detección de Discrepancias
Actualización de la
prescripción
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Conciliación de tratamiento
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Nueva herramienta: app de conciliación
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CONCILIACIÓN
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Tiempo de conciliación
� Se ha considerado un tiempo de conciliación de 4 horas para los medicamentos de alto riesgo o de corta semivida plasmática y de 24 horas para el resto de los medicamentos.
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FICHAS
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Síndrome de retirada
[i]Institute for Healthcare Improvement . Disponible en www.ihi.org
[ii] Dr Roger Resar. Luther Midelfort Hospital, Mayo Health System
Resar R. Example guidelines for Time Frames for Completing Reconciling Process. Journal [serie d’Internet]. Massachusetts Hospital Association Medication
Error Prevention. Disponible a: http://www.macoalition.org/Initiatives/RecMeds/4hrMed.pdf.
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MENOS DE 4H
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MENOS DE 4H
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BARRA DE HERRAMIENTAS
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ABREVIATURAS
BIBLIOGRAFÍA
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FAVORITOS
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NOTAS
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ABREVIATURAS
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BIBLIOGRAFÍA
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SUGERENCIAS
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Y AHORA… SACAD LOS DISPOSITIVOS!
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CASO PRÁCTICO
Paciente: Hombre de 70 años que acude al SU por disnea en reposo.
Antecedentes: HTA, DM1, FA, EPOC.
Diagnóstico: Agudización EPOC.
Tratamiento:- Enalapril 20 mg, 1 comp/24h oral.
- Amiodarona 200 mg, 1 comp/24h oral.
- Insulina lenta SC, 0-0-20 UI .
- Insulina rápida SC, de rescate en comidas.
- Bromuro de tiotropio 18 mcg, 1 caps/24h inh.
- Salmeterol 50 mcg, 1 ing/12h.
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CASO PRÁCTICO
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CASO PRÁCTICO
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CASO PRÁCTICO
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CASO PRÁCTICO
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CASO PRÁCTICO
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CASO PRÁCTICO
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EQUIPOS…
CAS0 1 � CASO 2
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Guión
1. Revisión del informe de urgencias.
• Orientación diagnóstica
• Otros problemas de salud
• Medicación habitual
• Información de las pruebas complementarias
2. Revisión de la orden médica de urgencias y AP
3. Conciliación de la medicación.
4. Resolución del caso.
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Caso 1_Concha� Mujer de 75 años.
� MOTIVO DE CONSULTA:
� Ataxia de la marcha
� ANTECEDENTES PERSONALES:
� HTA
� DLP
� Neuralgia del trigémino
� TA:180/111
� Neurológico: Romberg positivo.Alteración de la marcha
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Solución caso 1
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� ¿Cuáles son los problemas de salud de la paciente? ¿Qué tratamiento farmacológico emplea?
� ¿La paciente emplea medicación que deba ser conciliada antes de 4h?
¿la paciente presenta algún problema de salud sin tratamiento?
� ¿Qué signos o síntomas te llaman la atención del informe de urgencias?
� ¿Has detectado algún error de conciliación?
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Solución caso 1
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Conclusiones del caso
� Mantenimiento de oxcarbazepina, puede suponer un riesgo para el paciente, por lo que deben ser interrumpidos temporalmente hasta estabilizar al mismo
� Comisión de tratamiento con nevibolol
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Caso 2:Paco
� Varón 93 años
� AP:� HTA
� Hiperuricemia,
� Cardiopatía isquémica por IAM (2006)
� Anemia normocitica normocroma.
� Bronquitis crónica.
� CPRE
� TA:188/90
� FR:44
� SatO2:84
� LEUCOCITOS...................... T 14.1 x10^9/L 4.0 - 11.0
� GPT/ALT............... T 46 U/L 21 -72
� GGT .................. T 214 U/L 11 -73 **
� Fosfatasa alcalina.... T 300 U/L 38 - 126 **
� LDH .................. 702 U/L 313 -618 *
� GSA basal: pH: 7.33 pCO2: 46 pO2: 43 HCO3: 22.9 SatO2: 77.6% Lac: 1.0
DIAGNOSTICO PRINCIPAL:
Infección de Vías respiratorias Bajas no condensante.
Insuficiencia Respiratoria Aguda Normocápnica.
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Caso 2
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Solución caso 2
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Solución caso 2
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Solución caso 2
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Conclusiones caso 2
� Omisión de tratamiento con BB.
� Intercambio terapéutico de Fluvastatina.
� Omisión de tratamiento con Midazolam.
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Solución caso 2
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¿y la función renal?
� Varón 93 años
� Cr.1.4
� Clcr aprox. 50ml/min
� Simvastatina ?? 40mg???
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Dra. Beatriz Calderón Hernanz
Hospital Son LLàtzer. Palma de Mallorca