Comunicazione digitale per lo studio professionale
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Organizzazione e comunicazione dello studio professionale: nuovi strumenti social e digital
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Organizzazione e comunicazione dello studio professionale:
nuovi strumenti social e digital
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Lo studio professionaleStrategia
Organizzazione
HR
Tecnologia
Struttura29/11/15
Michela Isalberti
3
Obiettivi
EfficienzaEfficacia
Credibilità
Redditività
Strategia
FiduciaLean Thinking Smart working
29/11/15 Michela Isalberti
4
Componenti organizzative secondo Mitzberg (1979) – Adhocrazia –
Organizzazione fluida
Linea Intermedia
Vertice strategico
Staff di
supporto
Nucleo operativo
Tecno - Struttura
29/11/15 Michela Isalberti
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Piano di comunicazione digitale
CHI • Il professionista – Lo studio professionale
DOVE• Il Mercato
QUANDO• Il tempo
d’azione
COSA• Core Business
COME• Strumenti di comunicazione social e
digital
29/11/15 Michela Isalberti
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Strategia di comunicazione social e digital per lo studio professionale
LO STUDIO PROFESSIONALE
Professionista +
Team = collaboratori, dipendenti, consulenti
esterni…
Core Business
IL PROFESSIONISTA
Professionista
Business Personal Branding
Digital Reputation
CHI
COSA
29/11/15 Michela Isalberti
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OFFICE MANAGERHR
Processi Organizzativi eComunicativi
ProcessiSocial e Digital
Clienti
Processi ammnistrativi
Fornitori
ITC
Office Manager
CHI
29/11/15 Michela Isalberti
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Competenze organizzative dell’Office Manager
Competenze comportamentaliCompetenze personali
Competenze tecniche
29/11/15 Michela Isalberti
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Processo di comunicazione digitale
EsecuzioneMisurazione
Miglioramento
Analisi
Strategia
COSAQUANDO
DOVE
29/11/15 Michela Isalberti
1029/11/15 Michela Isalberti
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Strumenti di comunicazione social e digital
COME
1129/11/15 Michela Isalberti
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