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Curso : Oratoria y LiderazgoDocente: Lic. John Valdez ValdiviaAlumno: Daniel Callomamani Len

LA COMUNICACIN EMPRESARIAL

Funciones de la comunicacin en las organizaciones

La comunicacin es un factor dinmico que hace posible la interaccin, la coordinacin de actividades y el intercambio de informacin. Sin un adecuado flujo de comunicacin interna las actividades organizacionales no se desarrollan de forma correcta y ellos repercute en el logro de sus finalidades

2. La Comunicacin como factor dinmico

La comunicacin hace posible la bsqueda de soluciones para los problemas que aquejan a la organizacin el establecimiento de relaciones funcionales y no funcionales; la exteriorizacin de inquietudes personales y la manifestacin de conflictos e inconformidades; los rumores, etc.

3. Modalidades de Comunicacin Empresarial

La Organizacin FormalLa organizacin formal es un sistema de divisin del trabajo que da como resultado su estructura formal.La Organizacin InformalLa organizacin informal nace del agrupamiento espontneo de individuos que pertenecen a una organizacin formal.

4. LA COMUNICACIN FORMAL

Es aquella ejecutada a la estructura orgnica establecida por los objetivos que se desean alcanzar.Comunicacin verticala).- Descendente: Las ordenes, instrucciones , reglas, Informe o avisos y comunicacin disciplinariab).-Ascendente: Las quejas, sugerencias , reportes, consultas y recomendaciones.Comunicacin HorizontalComunicacin Transversal

5. Comunicacin Informal

La comunicacin informal es aquella que comprende al conjunto de relaciones interpersonales, con independencia del desarrollo de las labores propias del cargo dentro de la organizacin. Este estilo de relaciones est basada en la espontaneidad, no en la jerarqua, surge de la interaccin social entre los miembros y del desarrollo del afecto o amistad entre las personas.

6. Las barreras en el proceso de la Comunicacin

Es natural que entre los elementos del proceso surjan obstculos, llamados barreras por los psiclogos, que es necesario salvar para que la comunicacin sea efectiva.Estas barreras pueden ser de distintas clases:a) Barreras semnticas;b) Barreras fsicasc) Barreras fisiolgicasd) Barreras psicolgicase) Barreras administrativas.

CONCLUSIONES

Las barreras comunicacionales son obstculos que es necesario tomar las medidas necesarias para que la comunicacin sea efectiva.La comunicacin formal es la comunicacin oficial realiza la empresa para desarrollar sus actividades de manera formal.La comunicacin informal las personas tienen necesidad de enterarse de algo utilizando otros canales de comunicacin diferente a la que se usa como forma de comunicacinLos rumores, es medio de comunicacin informal que ms se usa, son ms rpidos y de ms alcance que los formales. Gracias