Erika Um Flores

Determinar los componentes básicos de la competitividad en destinos turísticos con atractivos culturales.

Evaluar los componentes de competitividad en un caso empírico.

Analizar el nivel de importancia de cada componente.

COMPETITIVIDAD

Análisis del destino desde el lado de la oferta y la demanda.

Procesos sociales, económicos, institucionales y políticos.

Macro entorno y micro entorno

Gestión del destino

MODELOS DE COMPETITIVIDAD

Ritchie y Crouch

(2000,2003) Dwyer y Kim (2001,2003)

MODELO

IDENTIFICACIÓN DE COMPONENTES DE COMPETITIVIDAD

EVALUACIÓN DE EXPERTOS: NIVEL DE IMPORTANCIA

ESCALA Y PESOS

APLICACIÓN EMPIRICA

COMPARACION DE ANALISIS EMPIRICO CON NIVEL DE IMPORTANCIA

ELEMENTOS DETERMINANTES

• Sitios Prehistóricos y Arqueológicos

• Arquitectura y Arte tradicional

• Sitios Históricos y Museos

• Clima

• Valor educativo y cultural

• Valor paisajístico

• Atractivos naturales

• Villas y ciudades patrimoniales

• Actividades y eventos culturales

• Características sociales y etnográficas

• Infraestructura turística y de servicio

• Infraestructura de ocio y cultural

• Atractivos de parques y sitios temáticos

• Facilidad de servicio al turista

• Infraestructura general

• Accesibilidad al destino

• Hospitalidad

• Relaciones de mercado y empresa

Recursos

heredados

Valor intangible

Atractivos y

recursos creados

Soporte

Componentes de la Competitividad Peso (x* i) Peso ( )

Recursos culturales y naturales 3,38 3,21

Valor Intangible de Recursos 3,30 3,30

Atractivos y recursos creados 3,29 3,15

Factores de soporte 2,61 2,45

Gáldar Guía Agaete Promedio

Px SD Px SD Px SD Px SD

Sitios Prehistóricos y arqueológicos 4,80 0,4 3,67 0,4 3,67 0,4 4,04 0,35

Sitios históricos y Museos 4,60 0,7 4,33 0,7 3,33 0,9 4,31 0,71

Arquitectura y arte tradicional 4,20 0,7 4,20 0,9 4,20 0,9 4,20 0,71

Villas y ciudades patrimoniales 4,00 0,9 3,90 0,9 3,33 1,2 3,74 0,74

Clima 3,67 0,8 2,33 0,8 2,33 0,8 2,78 0,80

Valor educativo y cultural 3,67 0,9 2,00 0,7 3,33 0,7 3,00 1,10

Valor paisajístico 4,10 0,5 3,33 1,2 2,33 0,7 3,25 0,81

Actividades y eventos culturales 2,00 0,3 1,58 0,5 1,67 0,3 2,28 0,38

Características sociales y etnográfica 3,10 0,4 3,10 0,4 3,10 0,4 3,10 0,35

Infraestructura turística y de servicio 2,50 0,7 1,50 0,6 2,00 0,6 2,00 0,64

Infraestructura de ocio y cultural 2,75 0,3 2,00 0,3 2,00 0,3 2,25 0,33

Atractivo de parques y sitios temáticos 4,30 0,7 4,00 0,7 3,67 0,9 3,99 0,77

Facilidad de servicios al turista 2,33 0,3 1,58 0,5 1,58 0,5 1,83 0,44

Infraestructura general 4,00 0,7 3,33 0,9 3,33 0,9 3,55 0,84

Accesibilidad al destino 3,33 0,7 2,67 0,5 3,33 0,5 3,11 0,58

Hospitalidad 1,50 0,3 1,05 0,3 1,58 0,3 1,38 0,33

Relaciones de mercado y empresa 1,50 0,3 1,05 0,3 1,05 0,3 1,20 0,33

Componentes de la Competitividad en tres ayuntamientos Promedio

Recursos culturales y naturales 3,81

Valor Intangible de Recursos 3,12

Atractivos y recursos creados 3,72

Factores de soporte 2,21

0

0.5

1

1.5

2

2.5

3

3.5

4

4.5

5

0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5

Sitios prehistoricos

Arquitectura y arte

Valor paisajístico

Valor educativo

Hospitalidad

Relación de mercado empresa

Características sociales Infraestructura turística y de servicio

Infraestructura general

Actividades y eventos culturales

IMP

OR

TA

NC

IA

ESTADO ACTUAL DE EVALUACION EMPIRICA GALDAR

IMP

OR

TA

NC

IA

ESTADO ACTUAL DE EVALUACION EMPIRICA S.M. GUÍA

0

0.5

1

1.5

2

2.5

3

3.5

4

4.5

5

0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5

Arquitectura y arte

Sitios prehistóricos

Valor paisajístico

Hospitalidad Relación de mercado empresa

Características sociales

Infraestructura turística y de servicio

Infraestructura general

Actividades y eventos culturales

IMP

OR

TA

NC

IA

ESTADO ACTUAL DE EVALUACION EMPIRICA AGAETE

0

0.5

1

1.5

2

2.5

3

3.5

4

4.5

5

0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5

Arquitectura y arte tradicional

Sitios prehistoricos

Valor paisajístico

Hospitalidad

Relación de mercado empresa

Caracteristicas sociales

Infraestructura turística y de servicio

Actividades y eventos culturales

Infraestructura general

RENOVACIÓN

GENERAR VALOR

CONSERVACIÓN

COMPLEMENTARIEDAD CON DESTINOS

CALIDAD

GENERAR REDES Y DIFUSION

CERO CONSTRUCCIÓN

Al analizar la competitividad en destinos turísticos culturales potenciales, se considera otras prioridades. Tales como los valores intangibles, que tienen un mayor nivel de importancia. Siendo estos un valor agregado de los recursos heredados y recursos creados. A diferencia de los recursos físicos que fueron los menos valorados.

Los destinos son diferentes en sus ventajas competitivas pero mantienen una cierta similitud en las valoraciones de importancia de los recursos.

En este sentido, el ayuntamiento de Gáldar fue el que tuvo una alta valoración comparativa de los componentes de recursos creados, heredados e intangibles frente a los otros ayuntamientos de Agaete y Santa María de Guía.

Para que se desarrolle un destino turístico cultural, en términos de sostenibilidad, el factor de desarrollo y crecimiento in situ deberá de mantenerse en estado estático, sin ninguna característica de expansión, ni de servicios. Con lo cual se deberá de buscar otros destinos que complementen este requerimiento o mantener el destino tal cual está.

A su vez un destino turístico cultural para que alcance la competitividad se deberá de innovar o renovar, asimismo de conservar y mantener la calidad.

Gracias