Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales
Click here to load reader
-
Upload
elias-said-hung -
Category
Technology
-
view
1.069 -
download
0
Transcript of Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales
![Page 1: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/1.jpg)
Cómo Sacar el Máximo Provecho de las Redes Sociales (Parte 1)
Elias Said Hung, PhD
![Page 2: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/2.jpg)
¿Cuáles son las claves del f-commerce management?
![Page 3: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/3.jpg)
Disponer de una Facebook Store requiere planificación y
conlleva la inversión de tiempo y recursos en su
gestión.
Se debe concebir como una canal de venta integrado dentro de la estrategia
comercial
![Page 4: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/4.jpg)
Lo que no se comunica, no
existe... Hay que ser proactivo
las empresas deben encontrar su
“oportunidad” o dar una razón de ser a su
nuevo punto de venta.
![Page 5: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/5.jpg)
Se debe sacar partido a la capacidad de acceso directo con los potenciales clientes y la viralización de la marca
desde esta red social
![Page 6: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/6.jpg)
Crea listas de amigos personalizadas…
Envío de mensajes personalizados según perfil
![Page 7: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/7.jpg)
Debemos asegurarnos de estar visibles…
Bing es el buscador oficial al que apela Facebook
De la era del Search a la era del Share
![Page 8: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/8.jpg)
Cuida la foto de portada, apps, cabecera…
capta la atención de tus fans, clientes o audiencia
(Fan Pages)…. Premia a los más leales…
Mantén actualizado tus eventos…
Actualiza tu perfil y mantente único…
Promueve la participación de tus seguidores o fans
(concursos y encuestas)…
Integra botones desde tu web…
Trata de gustar a cuanta más gente puedas (innova en tus campañas)…
Crea landing pages exclusivas para los
usuarios…
Has uso de tus publicaciones destacadas…
Planificar un calendario de publicaciones…
![Page 10: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/11.jpg)
Elige un nombre de usuario que represente su negocio o sus
objetivos también.
Jay Baer, co-autor de La revolución ahora recuerda a los
clientes: "No importa cuántos visitantes tiene su sitio web, SlideShare tiene
mucho más".
![Page 12: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/12.jpg)
Asegúrese de tener una imagen de marca y su descripción contiene información
relevante y palabras clave…
Incluya su nombre, la dirección web y datos de contacto dentro de las primeras
diapositivas… y en la última también.
![Page 13: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/13.jpg)
Sea altamente visual…
![Page 14: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/14.jpg)
Llame la atención…
Anime a sus espectadores…
Asegúrese de que su título es cautivante y contiene las palabras y frases
clave relevantes
![Page 15: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/15.jpg)
Integre las presentaciones a otras redes…
![Page 16: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/16.jpg)
Incruste sus presentaciones en su página o blog…
![Page 17: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/17.jpg)
Haga sus enlaces rastreables…
Siga otros usuarios…
Selecciona el mejor título…
Esta pendiente de los comentarios y responder!!!
![Page 18: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/18.jpg)
Reutiliza tus presentaciones en otros canales…
![Page 19: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/20.jpg)
Posibilita la conexión entre empresas y profesionales…
nos permite hacer un análisis y seguimiento de nuestra competencia… y publicitarnos entre profesionales del
área…
![Page 21: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/21.jpg)
Generar leads desde Linkedin:
Contactar directamente a personas en nuestra red.
Crear y cultivar la relación con nuestros potenciales clientes
![Page 22: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/22.jpg)
• Crear un perfil personal pulido y preciso.
• Investigar los grupos donde nuestra audiencia participa y seleccionarlos pen función de su cercanía con nuestra área y por su dinamismo y actividad (número de discusiones, de noticias…) y no por su tamaño (número de miembros).
• Si se ve la utilidad, crear nuestro propio grupo centrado en el tema (lo que adicionalmente nos aportará más foco y control)
• Participar en los grupos, compartir contenidos interesantes y valiosos para nuestro público con el fin de construir credibilidad (posts en blogs, artículos, anuncios de webinars). Ser sensible a las dinámicas del grupo y no intentar dominar la conversación.
• Responder a preguntas relacionadas con el dominio en LinkedIn Answers.
• No tratar únicamente de vender, abrir la conversación sobre lo que ofrecemos, incluir enlaces a información adicional, fomentar el diálogo, dejar que los interesados comenten.
• Crear landing pages específicas, en función de los intereses, la dinámica y las características de cada grupo.
• Usar la funcionalidad de anuncios, DirectAds, para dirigirnos a segmentos específicos de la base de datos de registrados.
• Integrar LinkedIn con el resto de nuestras tácticas y campañas: mencionar nuestras redes y grupos en presentaciones, webinars, etc.
![Page 23: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 27: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/27.jpg)
Publicidad desde Youtube
• Banners en Youtube (Google Adwords).
• Videos Promocionados.
• Publicidad en Videos (PreRoll y InVideo). Youtube Keyword Tool
![Page 28: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/28.jpg)
Tu marca desde un canal Youtube• Personaliza tu canal de forma que coincida con tu marca.
• Destaca siempre un vídeo que te identifique a ti, tu marca o un producto que deseas promover.
• Crea listas de reproducción y cuenta con el mejor contenido en la columna derecha.
• Usa las anotación para construir recordatorios a tus usuarios, en la medida que puedas.
• Publica boletines y alertas a tus amigos y suscriptores.
• Aprovecha los anuncios que te brinda Youtube.
• Aprovecha otras redes.
![Page 29: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/30.jpg)
Fotógrafos profesionales/freelance
Otros oficios creativos
E-tiendas
Profesionales del turismo Profesionales de bienes inmuebles
![Page 31: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/31.jpg)
Cuidado
La publicación de fotos para fines publicitarios infringe las reglas de uso del servicio Flickr.
Un aviso comercial demasiado "evidente" tendría un efecto negativo en la comunidad de usuarios.
Se sutil, el objetivo es beneficiarse de una exposición "indirecta" mediante la
exposición online de sus fotos y/o vídeos.
![Page 32: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/32.jpg)
UTILIDAD Y TIPSSirve para:
- Generación de tráfico hacia un sitio web, blog o tienda virtual.
- Reclutamiento de clientes potenciales y clientes (ex: galerías de arte, sitios web especializados, e-compradores para los productos destacados).
- Prospección business to business (entre profesionales creativos).
- En ciertos casos, la venta de fotos a los bancos de imágenes afiliados a Flickr (Getty Images).
Como sacarle provecho:
- Cree un nombre llamativo (ex: nombre de dominio de su sitio web).
- Complete totalmente su perfil Flickr: describa su actividad, añada su sitio web, etc.
- Añada enlaces hacia sus otras cuentas corporativas: Twitter, Linkedin, Fan Page Facebook, etc.
- Asegúrese que sus fotos puedan abrirse en el motor de búsqueda de Flickr: esta opción es activada por defecto.
- Defina la configuración de acceso a sus galerías (público, restringido, etc.).
![Page 33: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/33.jpg)
Red social que permite contarle a tus seguidores donde estás, no solo con texto
plano, sino que también mostrando un mapa (google maps) de la locación.
![Page 34: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/34.jpg)
¿Cómo funciona?
• Funciona de forma similar a un juego. Los usuarios compiten por puntos mediante checking (o registro) en diferentes establecimientos
• Es importante obtener badges (medallas)
• El usuario busca ser mayorship de los establecimientos que más frecuenta
• Se utiliza cada vez más para ver opiniones de personas que han estado antes que nosotros en un determinado lugar
• También para dejar nuestras propias opiniones positivas o negativas
![Page 35: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/35.jpg)
Beneficios aplicados al marketing (Foursquare):
- Permite una estrategia inmediata dirigida a través de dispositivos móviles y sociales.
- Los clientes interactuan directamente a través del Check-in.
- Los clientes involucran a los amigos a través de los Check-in.
![Page 36: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/36.jpg)
¿Qué impacto tiene en mi marca?
• Usuarios de Foursquare tienen una característica en la aplicación llamada "Explore", lo que muestra todos los negocios en torno a su área, para el check-in.
• Cuando los usuarios de foursquare está buscando en lugares cercanos a la solicitud, las empresas especialices son destacadas.
• Cuando un usuario marca a un negocio cercano, notifica a sus amigos "cercano especial".
![Page 38: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/39.jpg)
Ofrece 7 caminos para contactar con los usuarios a las empresas:
Pasaportes
PasaportesSellos
Pines de Viajes
Pines para Desafios
Elementos virtuales
Resaltados
Reclamación de spots
![Page 42: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/42.jpg)
![Page 43: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/43.jpg)
![Page 45: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/45.jpg)
![Page 46: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/46.jpg)
Empresas que usaban Groupon en Colombia
![Page 47: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/47.jpg)
Una vez que se alcanza un número mínimo de
compradores, se activa la oferta. City Guide que cubre
diversos rubros.
Publicar en Groupon no tiene costo de inversión inicial para tu negocio
Tu negocio estará expuesto a más
de 400.000 suscriptores en
Colombia
Nuestros jóvenes suscriptores usan Groupon como un
City Guide
![Page 48: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/48.jpg)
![Page 50: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/50.jpg)
¿Cómo sacar ventajas de los
dispositivos móviles?
![Page 51: Cómo sacar el máximo provecho de las redes sociales](https://reader037.fdocument.pub/reader037/viewer/2022102323/545775a9af795900058b8708/html5/thumbnails/51.jpg)
• Optimiza tu site para móvil.
• Date de alta en plataformas de geolocalización
• Crea tu propia aplicación en Apple Store o Android Store.
• Aprovecha los QR Codes (alternar canales off-line y on-line).
• Anuncios de Google para móviles