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PorCompujob Webem 13 jul 201089 Comentários

COMO RECUPERAR ARQUIVOS DE HD DANIFICADOVejam que ótima dica a equipe de assistência técnica daCompujobachou noBaixaki! Se você tentou ligar o computador e sedeu conta que o HD deu pau, acalme-se. O Baixaki ensina você a usar o Redo Backup and Recovery e recuperar os arquivosdo disco. Vale a pena conferir, principalmente aqueles que não fizeram backup dos dados de seu PC!!!Aliás, você já fez seubackup hoje???

IniciandoQuem já passou por uma situação dessas, sabe o quanto ela podeser desesperadora. Você liga o PC e o HD simplesmente nãofunciona. Pois bem, vejamos como recuperar seu disco danificado.

É importante fazer algumas ressalvas antes de começar esse processo. O Redo Backup and Recovery permite que você acesse ainternet enquanto usa o aplicativo, portanto, é possível acessar este tutorial para acompanhá-lo enquanto recupera osarquivos.

Vale indicar também que o Redo Backup and Recovery pode ser usado para recuperar partições, CDs, DVDs e até pendrivesdanificados. Além disso, o aplicativo serve para simples recuperação de arquivos deletados por engano.

Se você possui mais de um disco rígido no computador, um com o sistema operacional e outro com dados, o Redo tambémpode recuperar o HD quando um deles apenas está danificado.

O programaO Redo Backup and Recovery é uma distribuição Linux específica para a recuperação de discos danificados, pois precisa serinstalada em um CD e “bootada” para funcionar e recuperar os arquivos de um disco com problemas. Sem mais delongasentão, aprenda a recuperar arquivos com o Redo Backup and Recovery.

Pré-requisitosPara realizar este tutorial você precisa de um disco gravável virgem e também do Redo Backup and Recovery.Clique aquipara fazer o download do aplicativo.

Faça você mesmoApós baixar e gravar o Redo Backup and Recovery em um CD, reinicie o computador com ele no drive. O aplicativo é iniciadoe é preciso ficar atento para selecionar o idioma, pois são apenas três segundos para isso.

A interface do Redo é bem intuitiva e você não encontrará problemas para realizar as tarefas necessárias a fim de recuperararquivos.



Clique sobre a opção “Menu” e depois em “File Recovery” (Recuperação de arquivos) para iniciar a recuperação de um discodanificado.

A recuperação é feita por meio do programa PhotoRec, que é aberto nesse instante. O passo seguinte deve ser a seleção dodisco a ser recuperado. No exemplo abaixo, o disco selecionado é um HD. Note a inscrição “HARDDISK”, selecione-a epressione a tecla Enter.

Redo Backup and Recovery 3

Seguindo adiante, selecione que tipo de partição será examinado. Como você provavelmente estará usando um PC(independente do sistema operacional Windows ou Linux) deve selecionar a opção “[Intel] Intel/PC partition”. Confirme com atecla Enter.



Na tela seguinte é preciso ficar atento, pois mudanças cruciais podem aparecer em diferentes computadores. No exemploabaixo, não há nenhuma partição no disco examinado, porém, se você possui um disco particionado ou então mais de um HD,é necessário prestar muita atenção e selecionar o dispositivo correto pressionando a tecla Enter.

A próxima decisão a tomar é a respeito do sistema de arquivos utilizados por seu disco rígido. Se você é usuário de Windows,provavelmente deve utilizar um dos sistemas presentes na opção “[Other] FAT/NTFS/HFS+/ReiserFS/…”. Se você utiliza oLinux, a mais provável é “[ext2/ext3] ext2/ext3/ext4 filesystem”.

Obviamente, se você usa um sistema de arquivo diferente do “tradicional” em seu Windows ou Linux, selecione o correto esiga adiante pressionando a tecla Enter.

O próximo passo também varia muito de acordo com cada usuário. Nele você deve selecionar o diretório para qual serãoenviados os arquivos recuperados. Recomenda-se que o destino dos arquivos não seja a mesma partição em que se encontramagora, para garantir a integridade dos arquivos. PressioneEnter para seguir adiante.



Agora vem a parte mais demorada: a análise. O programa analisa todos os blocos de informações existentes no discoselecionado e isso deve levar muito tempo (até várias horas,dependendo do tamanho total do HD ou partição verificada).

Ao final do processo você tem um resumo, informando quantos arquivos foram recuperados do dispositivo danificado.

E aqui acaba este tutorial. É importante ressaltar mais uma vez que as imagens são meramente ilustrativas e podem nãocorresponder às exibidas no computador de cada usuário. Tenha sempre uma boa dose de bom-senso na hora de utilizarprogramas desse tipo.

Se você nao quer se incomodar com todo esse processo, chame umtécnico especialista em computadores para realizar oserviço pra você!

E caso você tem alguma dúvida sobre computadores e afins que estiver lhe tirando o sono ou fazendo você perder a paciência,siga operfil da Compujob no Twitter e mande sua dúvida que responderemos imediatamente!

89 comentários

1.Equipe Compujob Web/ 24 de maio de 2011

Vania,

Um teste simples para identificar os discos seria pelo tamanho, caso eles fossem diferentes. Mas hoje em dia, discos demesmo tamanho são comuns. Então, nesse caso recomendamos abrir o programa sem oHD Externoplugado e verificar onome e a posição de casa. Em seguida, faça o mesmo processo como HD Externoplugado e verifique as alterações.



2.NILL / 28 de maio de 2011

Olá, gostaria de saber como recuperar minha HD danificada, acho que foi devido eu ter desligado direto no estabilizador.Quando eu inicio ele aperece a tela do WINDOWS carregando aí quando vai pra outra tela de inicio ele aparece uma telaAZUL mas muito rapido qua não da pra ver oque ta escrito.

ja coloquei esse programa ai indicado mais ele não carrega nomeu ”BOOT”, não deu certo.

se eu coloco o CD do XP ele carrega normal, eu coloquei o CD do XPele carregou fui até ao sistema lá ele diz que meuHD ta corrumpido, danificado pelo motivo que eu citei acima como meu HD é de apenas 40Gb ele tem pouca memória.não da nem pra fazer uma partição, se eu formatar ele fica novinho de novo mas eu não quero formatar porque tenhoarquivos que não posso deletar, queria recuperá-los.

Me ajudem por favor, Como recuperar meus arquivos lembrandoque eu só quero salvar ou recuperar uma pasta que taem meus Documentos e que contém 16Gb nela só essa pasta o restopode deletar..

Socorro me ajudem.!!

GratoNILL

3.Equipe Compujob Web/ 1 de junho de 2011

Nill,

Para solucionar essa dificuldade precisa utilizar a reparação do Windows XP. Faça uma busca no Google sobre comoefetuar. Vai precisar do Disco de instalação do Windows pararealizar esse processo.

Caso a reparação não funcione, recomendamos que procure umaassistência técnica para diagnóstico de defeito em seuequipamento e orçamento para a solução, seja troca de peças ou backup e reinstalação do sistema.

De onde você é?

4.johnyy / 5 de junho de 2011

Ola,Gostaria de saber se esse programa vai resolver meu problema,meu notebook é particionado em 3(270gb~,16gb~,100mb[eu acho]),quando eu estava usando pela ultima vez,repareiq 2 dos meus hds nao estavam aparecendo no “computador”(win 7),dai reiniciei para ver ser o problema sumia :s,mas nao sumiu,entao entrei no gerenciador de discos e vi q o pcreconhecia ele,mas estavam sem as respectivas letras((d:)e(e:)),entao tentei colocalas,mas deu um erro de softwaredesatualizado e nao pude executar a mudança.Entao desliguei o pc,mas notei q quando ele desligou fez um barulhodiferente,nem na direçao do hd nao,talvez nao tenha nada a ver,mas fiquei preocupado,da resolvi ligar ele de novo,ai elenao entrava no desktop,o programa “recovery manager” era acionado antes,mas eu nao havia feito back up entao naopodia realiza-lo.Entao é o seguinte,vai resolver meu problema?E posso usar umhd externo para salvar os arquivos salvos?Qual o risco deusar a partiçao original para salvar os arquivos da mesma partiçao,pois nao estou tendo acesso a um hd externo de 300gbpara recuperar os arquivos?Desde ja agradeço.


Johnyy,



Para realizar qualquer outro procedimento neste HD que apresentou falha vai precisar de um outro HD interno com oWindows e drivers para o teu equipamento instalado, para poder rodar o programa e para o mesmo ter acesso completono disco com falha. Podes usar o HD externo para armazenar o que conseguires recuperar sem problema.

Infelizmente não podemos te afirmar se vai resolver o problema, visto que não sabemos em qual estado teu HD seencontra.

Recomendamos que mesmo que recupere os dados que esse HD sejaverificado com um programa do fabricante. Seapresentar erro, a recomendação é descartá-lo, respeitando as regras de descarte de lixo eletrônico da sua região.

6.Rosana /15 de junho de 2011

Olá.Eu gravei o programa em dvd não rolou. Gravei em cd e tb não inicializou. Ambos com o boot programado parainicializar no cd-rom. Tem uma sugestão do q possa ser? Meu sistema é o windows 7.Quero resgatar dados de um HD externo samsung portátil. Ele tem muitas coisas minhas e era meu único backup. Ele estádando pau qdo coloco o usb tanto no mac quanto o pc… a única mensagem é para formatar o disco… tá difícil… ainda tôcalma…rs


Rosana,

Pelo relato acreditamos em duas hipóteses: ou o teu gravadorestá com problema e por isso não inicializa o equipamento,ou não está efetuando os passos corretos para gravação da mídia no computador. Sugiro que releia os passosdetalhadamente e tente efetuar novamente o processo.

8.Rolando Bahia /23 de junho de 2011

No meu caso, um portátil com 5 meses da HP, o primeiro ecrã q apareceu só tinha duas opções: Backup ou Restore.Como tinha ligado o disco externo por usb, optei pelo Backup.O Redo irá criar uma imagem do sistema danificado nodisco externo. A minha dúvida é como poderei dp recuperar os meus dados através dessa imagem. Alguém pode ajudar-me?

9.Ryan /29 de junho de 2011

Bem…eu estou com um problema recente em meu HD externo da Sansumg 500G sistema NTFS.Acho q eu posso tercausado o problema.O 1º problema foi que os arquivos não poderiam ser apagados do hd,e eu resolvi,mas nisso deixeiuma verificação de disco agendada,na 1ª reiniciada,o checkDisk não rodou,mas depois o check disck rodou e eu nemvi,para parar o processo[pois ja tinha resolvido o problema].Oque eu fiz?Desliguei a maquina durante o chek disk.E agorao HD não é reconhecido DE JEITO NENHUM,bem…apenas com o nome de volume dele “Disco local H”,sendo q eu otinha renomeado para heartbreaker.A questão é:Parar um chek disk é fatal?E outra,qdo eu clico na letra do volume:”H”,td trava,só qdo eu tiro o hd da conecção q volta,vou tentar executar essemetodo de recuperação,mas se vc[alguem da equipe] poder me dar um adianto ei ficaria muito feliz ^^

10.Ryan /29 de junho de 2011

Bem…só pra constar eu consegui resolver meu problema[uffa!!]Check Disk resolveu o problema



Eu tentei usar o metodo deste programa de recuperação,mas não fui bem sucedido na inicialização do programa,masenfim…


Ah, que bom, Ryan!!! Então qualquer outra dúvida escreva aqui! Abs!

12.Elizabeth /29 de julho de 2011

Olá,meu notebook parou de funcionar, a verificação do windows deu falha no HD. Retirei esse HD do note e liguei em outroPC via USB. Só que meu PC vê o HD do note, mas não consigo acessá-lo para fazer back up. Quando tento abrir a pastado HD (do note), ele trava meu PC. Teria alguma dica?Obrigada

13.Vicente Pereira/ 31 de julho de 2011

Olá tenho 3 HD’s da samsung 2 é 20 GB o outro é 80 GB ambos etão comos mesmos problemas, quando ligo qual querum deles aparece uma tela toda preta com as mensagen de que um arquivo system/32 ou algo assim esta corropido eprecisa ser instalado o windows novamente.

E os 3 estão com todas as minhas fotos, músicas, videos e inclusive meus documentos de trabalho se eu perdi estassegnifica que não tenho mais como reperar.

Sera que tem algum jeito de recuperar ou alguma programa que eu possa baixar para recupera-los?

14.Wilson / 31 de julho de 2011

Bom dia amigo. Tenho um Pentium III, com HD IDE 80GB, XP pack 3 instalado, mas ao iniciar o pc aparece a mesagemde HD nao encontrado/ não existente: none. Pensando que fosse conexao, já troquei o cabo. mas nada. Não tenho outroHD para testar. Será problema no HD? Como voces acham que poderei resolver esse problema? Wilson

15.Equipe Compujob Web/ 2 de agosto de 2011

Elizabeth,

No seu caso, o disco aparentemente pode estar com falha na placa de circuitos ou alguma parte mecânica, sendonecessário encaminhar para uma recuperadora de dados para efetuar a cópia das informações.


Vicente,

Pelo seu relato, a falha parece ser no Windows e não nos discos. Nesse caso, recomendamos que baixe na internet umLive-CD do ubuntu e inicie o seu computador com ele para ver e copiar o conteúdo dos HD’s para outro local.

17.



Equipe Compujob Web/ 2 de agosto de 2011

Wilson,

Pelo seu relato, o equipamento que possui é de idade já. Nessecaso, fica mais difícil determinar se a falha é no disco ouplaca. Melhor seria testar o disco em outro equipamento parater certeza, visto que HD IDE já não se encontra tão fácilno mercado.

18.Phillipe / 15 de agosto de 2011

Deixei meu notbook cair e danificou o hd. Bom, não tenho cópiade arquivos importantes, gostaria de saber se aindaexiste alguma forma de recuperar os arquivos. Acredito que oHD realmente não funciona mais.grato, Phillipe.


Phillipe,

Quando o disco sofre um choque mecânico, como o seu caso, é muito difícil avaliar os danos que ele pode ter sofrido.Tente usar o programa para recuperar as informações. E mesmoque o HD seja reconhecido no equipamento, encaminhepara uma empresa especializada em recuperação de dados paraavaliação.

Você é de onde?

20.tiago /25 de agosto de 2011

ola meu hd data toda hora ki vai abir ele reinicia a maquina quando eu coloko o cd do xp ele da tela azul oki eu fasso?

21.Equipe Compujob Web/ 1 de setembro de 2011

Tiago,

Em primeiro lugar, recomendamos que baixe um programa de diagnóstico de disco no site do fabricante do seu disco eefetue o teste. Caso apresente falha, será necessário efetuar a troca do mesmo. Nesses casos, geralmente o HD já está nofinal de sua vida útil…

22.Michael /20 de setembro de 2011

Por Favor, faça alguma matéria sobre como usar o Norton Ghostno caso de um Pc não ligar mais e querermos arecuperação de dados. Não encontro na Web algo ou alguem que me explique o modo correto de usar-lo pela suadificuldade e seu imenso tamanho (quase 400mb em ISO). Qualquer tutorial para os leigos ajudaria. Recuperar dados,qualquer um recupera, mas usar o maldito ghost é raro, acredito que é o programa mais chato do planeta, para leigos é opior. Por favor façam algo a respeito disto, estou com problemas sérios na recuperação de dados e por trabalhar em umaempresa rigida em segurança não posso chamar nenhum tecnico, disseram para eu resolver, como sou leigo…imaginemmeu problema (se não resolver, meu cargo ficará a disposição).


Oi, Michael!



Realmente, a sua situação não é nada agradável. Desejamos que tudo corra bem!

Anotamos sua sugestão de pauta. Em breve, se tudo correr bem,publicamos um artigo sobre o Norton Ghost.

24.Vlademir Roman /28 de setembro de 2011

Boa tarde senhores.

Meu filho simplesmente formatou um de meus notebooks. Há possibilidade de recuperar 100 % dos arquivos do HD umavez que o mesmo não foi danificado.

Obrigado,Vlademir Roman


Vlademir,

Infelizmente não é possível recuperar 100% dos dados. Isso por o disco ter sido regravado em alguns setores que nãopoderão ser recuperados. A estimativa seria algo entre 50 a 80% dos dados em caso de formatação, mas isso varia muitode como foi feita a formatação e a instalação.

Boa sorte!

26.Abrelino / 7 de outubro de 2011

Seguinte, a maioria dos casos que pego aqui o hd não é reconhecido pela bios alguns troco a placa logica e sãoreconhecidos, mas a maioria mesmo trocando a placa lógica seguem não sendo reconhecidos. Este software detecta o hdcom problemas nos discos e não recohecidos pela bios??

27.Equipe Compujob Web/ 10 de outubro de 2011

Abrelino,

Infelizmente, não. Quando o HD não é reconhecido, você deve encaminhar para uma empresa recuperadora que possaabrir o disco e copiar o conteúdo da mídia magnética.

28.inocencio satela/ 11 de outubro de 2011

programas de como guardar os dados ´de serviço na internet

29.Miguel / 16 de outubro de 2011

olá, poderiam me ensinar omo procedo com um hd externo, ele quando conectado a porta USB pede pra formatar, mastenho muitos dados nele e queria recuperar. grato

30.



Jerison /16 de outubro de 2011

Olá é o seguinte meu hd externo sofreu um pequena queda e agoraele liga mais não abri tó desesperado pois tem arquivos muitoimportante o que devo fazer obrigado!!!


Jerison,

Nesse caso, por se tratar de dano físico, recomendamos que encaminhe o disco para uma empresa especializada emrecuperação de dados para orçamento.

32.Leonardo Garrido /19 de outubro de 2011

Pessoal, recomendo o GetDataBack (NTFS ou FAT). Roda no windows e é show de bola! Recuperei dados de um HDque nem dava sinal de vida no windows!

33.Carla Amorim /20 de outubro de 2011

Meu Hd caiu no chão e qdo conecto no USB ele liga e faz um pequenotriscar mas não abre o arquivo, o que devo fazer?Consigo recuperar os arquivos? Qual valor médio cobrado nesse caso?


Valeu a dica, Leonardo!


Carla,

Nesse seu caso específico houve um dano físico na unidade proveniente da queda. Sendo assim, é necessário encaminhá-lo a uma empresa de recuperação de dados para avaliação. O valor depende da avaliação e da quantidade de dados quepossui, por isso não tem uma média de valor definida, podendovariar de região a região.

36.Erick / 4 de novembro de 2011

Essas ferramentas de recuperação de dados nunca funcionam,vc acha q ta recuperando ae vai abrir o arquivo, tacorrompido, ja tentei recuperar dados com uma infinidade deferramentas, nenhuma deu resultado.

37.marco /13 de novembro de 2011

Pra mim não serviu pra nada ele não consegui nem indentificaro disco rígido que estar danificado rodei pela setup maisso consegui ver meu hd em fucionamento gostaria de saber poruqe ja que o software fuciona com HD danificado

38.



Fabio Hatamoto /24 de novembro de 2011

Boa tarde gostaria de saber se meu hd danificado tem solução com esse software. Meu hd é reconhecido na bios mas comtamanho diferente do que ele era antes ele tinha 40 gb e depoisde uns erros ficou com 20gb será que há solução. Só abios consegue ler ele e no windows nao é reconhecido…mas o gerenciador de dispositivo aponta que ele estaconectado… E outro detalhe é que tentando arrumar ele fiz umaformatação em baixa velocidade pelo utilitario de reparosde hd da samsung. E agora tem solução de ainda recuperar essesdados? aguardo resposta obrigado pela atenção.

39.petry /3 de dezembro de 2011

fabio – não se vc formatou o HD os arquivos se foram definitivamente.

comigo nen chegou a reconhecer o HD.

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