Como Rebatir Objeciones en Los Negocios Multinivel

CardíUna oportunidad real de negocio

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Como rebatir objeciones (dudas y pretextos) en los negocios multinivel

Una de las habilidades que debemos de mejorar día con día es como superar las objeciones (dudas y pretextos) en las redes de mercadeo o multinivel. El lidiar con muchas preguntas y resolver objeciones, son dos de los elementos más vitales para el profesional en Marketing Multinivel. Algunos mentores pueden enseñar métodos y enfoques para que sus asociados apliquen y puedan replicar, pero ¿cuáles son los principios básicos para resolver problemas de liderazgo eficaz?Objeciones, preocupaciones o incertidumbre se presentan normalmente cada vez que se interesan en saber más de tu red de Mercadeo o multinivel.Es evidente que cada cabeza es un mundo y a pesar de que hay una serie de objeciones más comunes, las razones de una perspectiva de tener opiniones y creencias pueden variar significativamente de persona a persona. Antes de intentar resolver las objeciones de tu prospecto, se sugiere tener completamente clara su preocupación, conocer sus necesidades, deseos, metas y objetivos personales. Si se intenta resolver una cuestión que aún no ha expresado la perspectiva podría crear nuevas preocupaciones en sus mentes.Una excelente posición para enfrentar la objeción es mostrar empatía y relacionar sus preocupaciones con las preocupaciones que tú tuviste en su momento y explícales como superaste todas las barreras, miedos, etc.La clave para saber cómo superar las objeciones en las redes de mercadeo es conocer plenamente la información que es de interés para tus prospecto. Debes transmitir seguridad y saber compartir tus conocimientos con tus prospectos. Una cosa bien importante es que la mejor manera de convencer o de enseñar es con el ejemplo.Sabes una cosa, el propósito del "proceso" de asociar/patrocinar prospecto a los negocios de multinivel, es para eliminar las objeciones durante el cierre.Rebatir objeciones es parte del proceso de una venta. Rebatir objeciones en los negocios multinivel y venta directa es perder el tiempo. La objeción de "no tengo dinero" o "no tengo tiempo" se debería filtrar antes del cierre. No hay razón por la cual debería aparecer durante el cierre.

Prospectar = Obtener Información de las necesidades de tu prospecto.

Ten en cuenta que si quieres ser un verdadero líder de esta industria, tienes que estar dispuesto a manejar las objeciones. Lo malo es que la mayoría de los empresarios independientes (networkers) no tienen la menor idea de cómo manejarlas, mucha gente le tienen miedo y no se dan cuenta que las objeciones son una parte natural de la negociación, siempre lo han sido y siempre lo van a hacer.Manejar las objeciones no es nada fácil pero ten en cuenta algo muy importante, una vez que las dominas puede ser muy divertido. Lo importante es cómo manejas estas objeciones. Si les ves el lado positivo te puedes divertir bastante.

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Las objeciones son algo bueno ya que son señal de que el prospecto está pensando seriamente sobre tu oportunidad y quiere liberarse de todas las dudas.Es importante antes de continuar que entiendas que cuando algún prospecto te dice que no, le está diciendo no al proyecto que le has presentado y no a ti.A continuación se te van a mostrar las objeciones más comunes en nuestra industria.Se te enseñara cuales son las mejores respuestas y cómo puedes hacer que tu prospecto se interese aún más en tu negocio.

Conociendo las necesidades de tu prospecto antes de presentarle tu plan de negocios

Información que necesitas tener de tu prospecto durante el procesode patrocinar/asociar, preguntándole:

¿Estas abierto a ver un plan de negocio que posiblemente pueda generar buenos ingresos adicionales?

¿Qué metas y objetivos personales tienes? ¿Qué es lo que más te apasiona?

¿Qué quieres lograr en tu carrera profesional? ¿Con que tipo de negocio has soñado?

¿Cuánto necesitas para tener una dignidad financiera? Esto es una propuesta de negocio. ¿Si te hago un plan de trabajo donde

puedo ayudarte resolver tus problemas te gustaría? ¿Qué horario tienes disponible? ¿Entiendes que esto es un negocio y vas a

tener que invertir para emprenderlo?

Es solo un ejemplo del tipo de conversación que tendrías con un prospecto. Si los prospectos perciben valor en nuestras propuestas, definitivamente van a considerar ingresar a los negocios multinivel.Es cuestión de crear el deseo a través de una propuesta con valor. Eso es todo. Comprometido con tu éxito.

¿A qué tipos de objeciones en multinivel te has enfrentado últimamente cuando prospectas?

Antes que nada en el proceso de prospección se debe intentar ir haciendo paso a paso las actividades de forma que evites a última hora tener que lidiar con multitud de objeciones. Cuantas más objeciones en multinivel te encuentres peor habrás trabajado antes o peor prospecto.Así que hoy se te hablara de las 13 objeciones más comunes que te podrás encontrar en el proceso de prospección.

Me interesa pero no soy bueno. ¿Cómo sé que esto funciona?



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Necesito investigar. Yo no soy vendedor y no me gusta vender. No tengo tiempo. ¿Cuánto cuesta? ¿Cuánto dinero voy a ganar? ¿Puedes garantizarme que ganare dinero? ¿Cuánto dinero ganas tú? No tengo dinero. Déjame pensarlo. Ya lo intente pero no me fue bien. ¿Es esto una pirámide?

Objeción en multinivel uno.

Me interesa, pero no soy buenoSon pocas las cosas en las que eres bueno de forma innata. Todo se aprende y este negocio es más una escuela

Objeción en multinivel dos.

¿Cómo sé que esto funciona?Esta objeción demuestra inseguridad y desconfianza por parte del prospecto. La mejor respuesta que se puede dar es:Ejemplo de respuesta: “La verdad es que el éxito va a depender de ti. Si quieres que funcione va a funcionar pero si no quieres entonces no lo hará. Todo depende de que tan apasionado estés por alcanzar tu libertad financiera. Ha habido muchas historias de éxito. No sé si te va a funcionar pero que sucedería si te funciona. ¿Qué tal que te funciona al igual que le funcionó a todos los líderes y multimillonarios de la industria?”Otra muy buena respuesta es: “¿Qué tanto quieres cambiar tu futuro? ¿Estás dispuesto a invertir en ti y tu futuro?” Si te dice que sí entonces continúa con el registro y si te dicen que no entonces responde: “Entonces esta oportunidad no es para ti. Por lo menos no en este momento. Te voy a dejar mis datos para que me contactes cuando estés dispuesto a tener ese cambio en tu vida.”

Objeción en multinivel tres.

Necesito investigarEl problema de esta objeción es que la mayoría de los networkers (empresarios independientes) presionan a los prospectos y le dicen que se una al negocio cuanto antes. El peor error que puedes cometer es decirles que no se preocupen por investigar y que mejor se unan a tu oportunidad de negocio.Ejemplo de respuesta: “Claro puedes ver todos los videos de la compañía si quieres. Te va a tomar aproximadamente medio año en ver todos y analizar uno



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por uno. Tómate el tiempo que necesites, la verdad no quiero a alguien en mi equipo de trabajo que no esté seguro si esta es la compañía adecuada para él. Quiero que estés seguro antes de que pase mucho tiempo entrenándote y enseñándote nuestras estrategias.”Esta respuesta es magnífica ya que el prospecto no está acostumbrado a estar con alguien que tenga ese tipo de postura.

Objeción en multinivel cuatro.

Yo no soy vendedor y no quiero vender Bien, si realmente piensas profundamente en esta objeción, podrás apreciar claramente que esta persona seguro que quiere esconderse detrás de su timidez y seguramente será una persona perezosa y como no, su confianza está por los suelos.¿Cómo abordaremos esta objeción? Reconoce la objeciónPero con un ejemplo te lo explicaré mejor para que lo entiendas como nos vamos a enfrentar a esto.Entonces (su nombre) ¿no quiere vender nada, verdad? Por lo tanto entiendo que tú no quieres ser un vendedor, ¿correcto?Validar la objeciónGracias por recordádmelo a mí tampoco me gusta vender absolutamente nada. Los vendedores suelen ser muy agresivos a la hora de hacer su trabajo, ¿verdad?Resolver la objeciónBueno (su nombre) en nuestra compañía no tratamos de vender nada a nadie, simplemente tenemos la oportunidad de compartir con los demás.Así que (su nombre) usted no tendrá la necesidad de vender nada.Entonces (su nombre) escúcheme ahora con atención. Si yo te enseñara la manera de (nómbrale una necesidad básica o su sueño) sin tener que vender nada ¿Estarías abierto y a darse la oportunidad de llevar a cabo este negocio, su negocio independiente?

Objeción en multinivel cinco.

No tengo tiempo Este tipo de objeciones en multinivel son como el pan de cada día. Uno de los pilares de un negocio MLM es la libertad financiera. Un negocio que puedes trabajar a tu gusto, a tu ritmo, sin jefes, sin horarios. Simplemente pregúntale:¿No tienes tiempo para tener tiempo?¿Algún día vas a tener tiempo?Reconozcamos la objeciónPerdona (su nombre) si te he escuchado bien ha dicho que usted no tiene tiempo que perder en este momento, ¿es eso cierto?

Aceptamos la objeción



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Sabes (su nombre) ¿qué cuando yo empecé en este negocio yo también pensaba exactamente lo mismo que me acaba de decir?Gracias por recordádmelo entiendo tu preocupación.Aislar la objeciónSin embargo ¿estás de acuerdo que en todo el mundo tanto ricos como pobres tienen la misma cantidad de horas al día?Entonces¿Cuál es la diferencia entre las personas que ganan mucho dinero y los que no ganan casi dinero? ¿Podría ser que los que tienen éxito están utilizando un sistema eficaz para gestionar su tiempo?Así que (su nombre) te gustaría gestionar tu tiempo eficazmente ¿no?(Su nombre) permítame hacerle unas preguntas.¿Cuántas horas tiene un día?¿Cuántas horas duermes al día?¿Cuántas horas trabaja usted al día?¿Estamos de acuerdo que cada semana tiene 168 horas? 24 x 7Entonces solo nos sobran ________ horas de tiempo libre a la semana¿En que dedica las horas que te sobran?¿Cuánto tiempo ve usted la televisión al día? ____ x 7 = ____¿Cuánto tiempo tardas en revisar el correo y el ordenador al día? ____ x 7 =_____¿Cuánto tiempo le dedicas a tus aficiones al día?_____ X 7 = ____Te entiendo (su nombre) pero si usted no hace algo diferente ¿Crees que tu situación va a cambiar por si sola?Resolviendo la objeción Así que tienes acerca de (x horas a la semana) para ver la televisión.Déjame hacerte una pregunta ¿Cuántas de esas actividades que hemos descrito antes te ayudan hacer más dinero? Así que si yo pudiera mostrarte una manera de lograr más tiempo libre y disfrutar de tu familia utilizando (x horas a la semana) ¿estaría abierto a hacer el negocio, tu negocio independiente?

Objeción en multinivel seis.

¿Cuánto cuesta?Esta es una objeción que te vas a encontrar cuando estés con una persona escéptica. Esta pregunta surge normalmente cuando esta persona no ha asistido a ninguna reunión y no ha visto ninguna presentación sobre la oportunidad de negocio que le ofreces.Piensa claramente que si le dices a tu prospecto el costo de tu compañía, va a pensar automáticamente en su situación financiera actual y entonces comenzarán los pretextos. Tu prospecto va a decirte que no cuenta con el dinero aun cuando lo más probable es que si lo tenga.Ejemplo de respuesta: “Hay muchas maneras de unirte a nuestro negocio y es por eso me encantaría que vieras la presentación para ver cual se acomoda más a ti. Si ninguna es para ti entonces no tendrás que gastar nada”



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Otra posible respuesta es: “Esta industria no se trata de gastar dinero, se trata de ganarlo”Estas respuestas provocan curiosidad por parte de tu prospecto ya que le interesa saber qué es lo más adecuado para él. De esta manera estará dispuesto a ver la presentación y descubrirlo.

Objeción en multinivel siete.

¿Cuánto dinero voy a ganar?En esta objeción solamente hay una respuesta y tienes que tener 100% de sinceridad en ella. La única respuesta posible es:Ejemplo de respuesta: “No lo sé” Hazle saber a tu prospecto que sus ingresos dependen de su dedicación, su esfuerzo, su persistencia y su capacidad para resolver problemas y afrontar los obstáculos. Ahí es cuando le tienes que explicar que tú vas a hacer lo posible por ayudarlo a alcanzar el éxito pero que el resultado final va a depender de él y de nadie más.Todo va a depender de tu prospecto. Hay riesgos en cada negocio y lo que tú le estás ofreciendo es un plan de trabajo y una oportunidad. Ya dependerá de él si está dispuesto a arriesgarse o no. Recuérdale que “el que no arriesga no gana”. Si no está dispuesto a arriesgarse, entonces no es un verdadero emprendedor.

Objeción en multinivel ocho.

Puedes garantizarme que ganare dineroEsta objeción es muy parecida a la anterior y tu respuesta tiene que ser de igual manera sincera. Respóndele con una frase de Zig Ziglar. “Si sigues haciendo lo que haces ahora, seguirás obteniendo lo que obtienes ahora”.Ejemplo de respuesta: “No, no es seguro pero lo que sí es seguro es que si sigues haciendo lo que has hecho los últimos años, seguirás estancada por los siguientes años. Ahora te pregunto ¿Es realmente donde quieres estar?”Con esta respuesta estás siendo sincero y le estás haciendo ver que si no actúa diferente, no obtendrá resultados diferentes en su vida. Si no hace nada al respecto entonces nada va a cambiar en su vida. De esta manera te darás cuenta de quiénes son tus excelentes prospectos y los que tienen potencial para ser líderes de tu negocio.Si tú prospecto no está dispuesto a invertir, entonces no vale la pena que sigas perdiendo tu tiempo. Déjale tus datos y deja que él decida si quiere cambiar su vida o no.

Objeción en multinivel nueve.

¿Cuánto dinero estás ganando tú? En esta objeción se te va a enseñar a salir airoso incluso sino has ganado ni un solo céntimo.Reconoce la objeción¿Así que (su nombre) quieres saber cuánto dinero estoy ganando? Bien.



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Valida su objeción(Su nombre) ¿Sabes que en mi día pregunté lo mismo? Esta es una buena pregunta.Aislando la objeción Realmente no tiene ninguna importancia lo mucho o poco dinero que pueda ganar, ya sean 100 pesos o un millón, debido a que la cantidad de dinero que se gana en este negocio se basa en tu propio esfuerzo. Así que te pregunto (su nombre). ¿Cuánto tiempo estás dispuesto a trabajar en tu negocio?Resolviendo la objeción.Préstame atención (su nombre), si yo pudiera enseñarte la manera de hacer (el dinero que les gustaría ganar a corto plazo) que me dijiste que te gustaría ganar para pagar (gasto) ¿estarías usted dispuesto ahora mismo a comenzar con esta magnifico negocio, su negocio independiente?

Objeciones en multinivel diez .

No tengo dineroReconoce su objeción(Su nombre) así ¿que su problema es que no puede permitirse el lujo de hacer esto? ¿Que no puede permitirse el lujo de hacer esto?Valida la objeción.Gracias por sincerarte conmigo, sé que mucha gente nunca te dice la verdad sobre este asunto, pero quiero decirte algo ¿puedo?Aislando la objeción.(Su nombre) esto no se trata de gastar dinero se trata de ganar dinero y cambiar tu situación para mejor. ¿Si usted no hace nada diferente de lo que hace ahora que es lo que va a cambiar para ti?Resolviendo la objeción.Si yo pudiera mostrarle una manera de ganar más dinero en horas distintas de tu trabajo ¿estarías dispuesto a ver mi oportunidad de negocio?Ya para terminar, se menciona como resuelve Cedrick Harris esta objeción, es muy buena y se compartirá contigo para que la consideres:Aclárame una cosa (su nombre), si tuvieras la oportunidad de comprar el coche de tus sueños por el precio de (la inversión en tu oportunidad) y la oferta estuviera solo disponible para hoy ¿encontrarías el dinero?En serio, ¿cómo lo harías?Si es así entonces ¿estás listo para empezar a construir tu negocio?

Objeción en multinivel once.

Déjame pensarloEsta es otra de las objeciones más comunes y tienes que saber cómo manejarla para que tu prospecto no vaya a tener que estar indeciso por unirse a tu equipo de trabajo.



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Ejemplo de respuesta: “Mira “Juan”, con lo que te he enseñado hasta ahora sobre la empresa y con lo que me has contado sobre ti, creo que ya no hay nada que pensar.”Esta respuesta le permite a tu prospecto darse cuenta que realmente lo único que le falta hacer es actuar y unirse a ti. Hay muchos prospectos que tienen una personalidad que les impide actuar si tú no haces algo al respecto, normalmente a las personas hay que ir guiándolas a tomar una decisión. Algunos son más críticos y analíticos que otros, así que si de plano te pide tiempo, dáselo. No lo presiones y dale el tiempo que necesite, solo te en cuenta no olvidar darle seguimiento.

Objeción en multinivel doce.

Ya lo intenté pero no me fue bienEs difícil dar con la causa real de ese fracaso. Las personas no te dirán que fue culpa de ellas, porque nunca fueron a los eventos, nunca leyeron los libros o que ni siquiera consumían los productos. Ellas dirán, ¡eso no funciona!Tú simplemente dile que tú pensabas eso y estabas a punto de renunciar, hasta que descubriste estrategias MODERNAS, que te permiten crecer en tu negocio de forma impresionante sin tener que perseguir a los amigos ni familiares.

Esas son algunas de las objeciones más comunes, estudia completa, detallada y detenidamente este manual y veras que si obtendrás resultados satisfactorios.Recuerda siempre, que las objeciones ya mencionadas, normalmente aparecen al final de la presentación en forma de pretextos y excusas una vez que ya resolviste todas las dudas de tus prospectos y estos todavía no tienen en claro que desean hacer el negocio que tú les acabas de mostrar. Si después de resolver las objeciones surgidas en ese preciso momento, siguen diciendo que no y siguen poniendo pretextos, simple y sencillamente el negocio no es para ellos quizás en ese momento, dale las gracias y déjalo ir pero antes hazle saber que tu estarás disponible para cuando él se decida a realizar el negocio, su negocio independiente.

Objeción en multinivel trece.

¿Es esto una pirámide? Esta es una de las objeciones en multinivel más comunes en la historia de este negocio, así que no te preocupes que ahora te diré exactamente como poder lidiar con esto.Reconocer la objeción(Su nombre) ¿Estás preocupado de que mi oportunidad sea uno de esos sistemas piramidales?Validamos la objeciónMe alegro que me hayas recordado este asunto, de hecho ha salido en las noticias comentando sobre los sistemas piramidales, pero quiero decirte que mi oportunidad no tiene nada que ver con uno de estos, mi oportunidad es de marketing multinivel.



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Es muy común confundir los sistemas piramidales fraudulentos con el marketing multinivel.Aislar la objeciónLa diferencia de los esquemas piramidales con el marketing multinivel es que lo primero son ilegales y lo segundo normalmente trabajan con productos que no son reales, a diferencia del marketing multinivel. El marketing multinivel es una oportunidad de negocio legítima.Resolviendo la objeción1-Nuestra empresa tiene el producto perfecto, te voy a enseñar cómo podrás empezar aganar dinero con nuestro producto.2-¿No es que lo que estás buscando? Bueno ya sabes que los sistemas piramidales son ilegales, ya te he comentado antes que mi oportunidad se trata de marketing en red. Así que te voy a enseñar cómo puedes empezar a ganar dinero con esta oportunidad de negocio.Los Networkers suelen tenerle miedo a esta objeción. Si alguien piensa que el multinivel es una estafa, solo dile “Infórmese” porque es un problema producido exclusivamente por la ignorancia.A pesar de ser tan sencilla la solución, es la objeción más difícil de resolver, debido a que si tu prospecto piensa que lo van a engañar, no va a creer nada de lo que le digas o nada de lo que le muestres o nada de lo que lea, así que en la mayoría de los casos es un ejercicio inútil.

¡Mucho éxito amigo empresario, ya eres un ganador!

RECORDATORIO IMPORTANTE: Pasar esta guía a tus prospectos asociados.


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