Como motivar a sua equipa de colaboradores?
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04 Como motivar a sua equipa de
colaboradores
04Comoindentificara
desmotivação?
05 Qual o melhor modo de lidar
com a sua equipa?
05 Aproxime e aproxime-se dos
elementos da sua equipa
05 Lembre-se dos feedbacks
06 Fomente a aprendizagem
06 Estimule a participação dos
colaboradores
06 Procure parcerias
06 Celebre as conquistas
07 Tente também levar em conta as
seguintes dicas
INDICE
COMO MOTIVAR A SUA EQUIPA DE COLABORADORES
Motivar pessoas começa com a descoberta de como influenciar o comportamento
de cada uma delas. No passado acreditava-se que essa força deveria ser “injetada”
nas pessoas. Hoje sabe-se que cada um de nós tem motivações próprias, geradas
por fatores distintos.
Um ambiente de trabalho agradável é essencial para manter a motivação e cabe
ao gestor/empresário criá-lo.
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Comoidentificaradesmotivação?. Faça uma leitura do comportamento não-verbal
combinada com atitudes no trabalho;
. Observe como a sua equipa se comporta
relativamente às novas oportunidades: com
entusiasmo ou desinteresse?
. Há sinais de satisfação na equipa,
em vez de ansiedade e frustração?
. Observe o local de trabalho e a
aparência física do seu colaborador;
. Meça a moral da sua equipa
regularmente, para identificar as
causas que a desmotivam;
. Elevado índice de faltas e alta
rotatividade na equipa são sinais
significativos de desmotivação.
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Qual o melhor modo de lidar com a sua equipa?
Aproxime e aproxime-se dos elementos da sua equipa
Crie práticas internas para que as pessoas se conheçam mais. Os próprios
colaboradores entenderão quais são as principais dificuldades de cada um dos
restantes elementos da equipa, o que facilitará a relação com os colegas. Podem
ser práticas simples, por exemplo um café ou um almoço que reúna toda a equipa,
em que o tópico da conversa é falar um pouco sobre o que cada um faz.
O gestor também deve investir parte do seu tempo para estar mais próximo da
equipa. É fundamental estabelecer esta proximidade, pois c contato mais próximo
transmite ao colaborador um sentimento de que o líder está com ele.
Lembre-se dos feedbacks
O feedback deve ser feito de maneira individual e
não à frente da restante equipa. Caso a pessoa tenha
feito algo errado, é importante abordar o assunto
de forma objetiva, identificando com clareza o erro
cometido, para que o colaborador entenda claramente
o que correu mal e não volte a cometer o mesmo erro.
Este tipo de conversa tem que ser tido com a maior
tranquilidade, evitando situações de perda de controlo
emocional que só prejudicam ainda mais a situação já de
si delicada.
Por seu lado, elogiar quando há um bom desempenho é
imprescindível. Todos nós gostamos de ser reconhecidos
pelo nosso esforço. Por vezes, é tão ou mais importante
para um colaborador um feedback positivo das chefias,
do que um prémio monetário.
Fomente a aprendizagem
Uma maneira de melhorar o desempenho da sua equipa é fomentando a
aprendizagem dos seus elementos. Motive e crie condições para que os seus
colaboradores aprendem coisas novas. Apoie-os, comparticipando financeiramente
e/ou através da disponibilidade de horários, para que frequentem formação
na sua área específica. Estimular a aprendizagem faz com que o colaborador
percecione que está a evoluir profissionalmente, aprendendo coisas novas.
Estimule a participação dos colaboradores
Instigar os colaboradores a terem ideias, mesmo que essas não possam ser
aplicadas de imediato na empresa, é uma maneira de criar um ambiente de
trabalho mais leve, mais descontraído, e potencialmente mais produtivo e
motivador para todos.
Procure parcerias
Uma maneira barata de agregar mais benefícios é fazer parcerias com outros
negócios. Contacte com ginásios, restaurantes, padarias ou escolas de línguas e
negocie descontos para os seus colaboradores.
Celebre as conquistas
Quando a sua equipa atinge metas ou soluciona um problema, é fundamental
celebrar essas vitórias. Não deixe passar a oportunidade de reforçar o espírito
de grupo através de um bom resultado obtido, seja ela a conquista de um novo
cliente importante, seja a conclusão com sucesso de um processo de aquisição
de uma empresa concorrente. Veja o exemplo do desporto: são as vitórias que
cimentam os laços de união nas equipas!
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Tente também levar em conta as seguintes dicas:
. Nunca faça promessas que não pode ou sabe que não irá cumprir;
. Não peça aos outros que façam algo que você não faria;
. Certifique-se de que a sua equipa sabe que pode contar com o seu respeito e
lealdade;
. Lide de modo simpático e positivo com os problemas pessoais que possam
surgir;
. Valorize as entrevistas de desligamento – podem dar excelentes pistas sobre a
política motivacional;
. Antes de tomar qualquer atitude identifique a causa da desmotivação;
. Saiba discernir problemas profissionais de questões pessoais – a desmotivação
pode estar relacionada com um problema pessoal;
. Estimule a sua equipa a aliar as motivações pessoais às necessidades da
empresa;
. Substitua a tática do “comando e controlo” pela teoria da “informação e
consenso”.
. Reconheça o bom trabalho – é uma tática mais eficaz do que a crítica por
tarefas mal sucedidas;
. Descubra o que estimula seus colaboradores e invista em medidas que possam
ajudá-los;
. Encoraje sua equipa a partilhar ideias, sugestões e a dividir o entusiasmo pelo
trabalho;
. Pergunte à equipa se alguma mudança poderia ajudar a motivá-los – os
sistemas usados pela sua equipa são motivadores?
. Avalie seu estilo de gestão – um estilo de comando baseado na colaboração é
por norma ser mais eficiente.
. Quando possível fique disponível para falar com as pessoas ou faça reuniões
com o grupo.
. Aprenda a criar um ambiente cooperativo: reconhecimento público das con-
quistas da equipa, elogios por escrito, reuniões de incentivo.
. A motivação depende de objetivos claros, conseguidos apenas com uma boa
gestão. Em sistemas de gestão por objetivos, o princípio básico é garantir que as
pessoas saibam:
- o que a empresa pretende alcançar;
- o que o grupo ao qual pertencem deve fazer para atingir tais metas;
- e como se espera que cada um contribua individualmente.
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