[WEBINARIO] Webinario Ciclo AMDIA OM LATAM: "¿Cómo desarrollar una campaña exitosa de social media?"
Cómo hacer una campaña exitosa
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COMO HACER UNA CAMPAÑA EXITOSA
FEDERICO HOYOS SALAZAR
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“Las batallas se ganan
antes de ser peleadas”
Sun TzuEl Arte de la
Guerra
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Las campañas también
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¿QUÉ ES UNA CAMPAÑA?
“Conjunto de actos o esfuerzos de índole diversa que se aplican a conseguir un fin determinado” (RAE).
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VISIÓN ESTRATÉGICA: ¿QUÉ SE ESTÁ
VENDIENDO Y A QUIÉN?
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Desarrolle un mensaje impactante
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Lenguaje: Entienda cuál es el público al que se le está hablando. Use palabras y un lenguaje con el que la gente se identifique.
Todos los hombres libres, dondequiera que ellos vivan, son ciudadanos de Berlín. Y por lo tanto, como hombre libre, yo con orgullo digo estas palabras “Ich bin ein Berliner –John F. Kennedy
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M=EC3
Mensaje=EmociónContrasteConexión
Credibilidad
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CÓMO HACER UN DISCURSO EXITOSO
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Use un lenguaje con el que la gente se identifique
"I'm Scott Brown. I'm from Wrentham. I drive a truck. And I'm nobody's senator but yours,"
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Diga la mitad de lo que quiere decir pero dígalo con más
fuerza. Menos es más.
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Diga frases cortas o palabras claves de manera repetida en
un discurso
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Las historias y anécdotas son efectivas en un discurso
político.
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Hable con convicción y fuerza.
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Se debe expresar un sistema
consistente de creencias para ser un líder exitoso.
Filosofía: Sistema de creencias y valores que guían
nuestras acciones.
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Discurso de Ascensor
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SEGURIDAD DEMOCRÁTICA
Efectiva
Operación Jaque
Muerte Raúl Reyes
Mayor pie de fuerza
Inefectiva
Falsos positivos
Abuso DDHH
Desplazamiento
Defina los términos, gane el debate
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CÓMO LLEGAR A LA AUDIENCIA:
MEDIOS TRADICIONALES Y MEDIOS ALTERNATIVOS
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Años para alcanzar 50 millones de usuarios
38 años
13 años
4 años3 años
100 millones de usuarios en 9 meses
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Es el segundo motor de búsqueda más visitado del
mundo
Tiene 13 millones de artículos.
Tiene 13 millones de artículos.
Hay más de 200 millones de blogs en
Internet. Se estima que el 54% de los bloggers publican a diario.
¿Ya sabe si están hablando de usted?
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BLOGS
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¿Qué es un blog?
Un blog es un sitio Web personal. Una especie de diario en donde se puede publicar sobre cualquier tema de manera gratuita.
Hay muchos tipos de blogs: video blogs, foto blogs y blogs de texto.
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Blogs
Blog de campaña: Mensajes directos del candidato a la comunidad. Contar buenas y malas noticias, halagos y críticas, fotos, videos, historias y opiniones artículos y columnas en donde lo mencionen.
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E-MAIL MARKETING
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E-MAIL MARKETING
• Use la herramienta adecuada para enviar correos, no outlook, gmail, hotmail, etc.
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E-MAIL MARKETING
• Sea creativo. De algo a cambio por el email de las personas: sticker, manilla, etc.
• Lleve una hoja a cada evento para recoger los e-mails de los asistentes.
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E-MAIL MARKETING
Tenga un link de suscripción visible en su página Web.
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E-MAIL MARKETING
• Personalice su saludo en los correos.
• Identifique los días más efectivos para enviar correos.
• No se exceda mandando correos.
• Sus suscriptores son personas no un número.
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E-MAIL MARKETING
• Conozca su audiencia. ¿A quién le está enviando correos?, ¿cuál es su objetivo?
• Busque interacción con su suscriptor.
• Mande videos y correos creativos.
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E-MAIL MARKETING• Averigue dónde leen
sus correos: Blackberry, I phone-I pad, Gmail, etc.
• Ensaye, Ensaye, Ensaye.
• Ensaye todo para mayor efectividad: asunto, longitud, tiempo de envío, etc.
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Optimización de buscadoresSEO
• Describir las fotos que se montan en la página Web ayuda a tener más efectividad en los buscadores.
• Youtube: Describir con detalle los videos, palabras claves y tags precisos.
• Blogs: Links y muchos tags.
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LA IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO
![Page 39: Cómo hacer una campaña exitosa](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/557b9789d8b42a631d8b4638/html5/thumbnails/39.jpg)
“Liderazgo es la habilidad de articular una visión y de motivar a
que otros persigan esa visión”
“I have a dream”
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6 IMPERATIVOS DE LIDERAZGO
![Page 41: Cómo hacer una campaña exitosa](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/557b9789d8b42a631d8b4638/html5/thumbnails/41.jpg)
Articular metas que sean compartidas por aquellos que lo siguen. Estas metas deben ser únicas y diferentes de las de otros candidatos.
1
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21Un líder hace las cosas. Promesa
hecha, promesa cumplida.
![Page 43: Cómo hacer una campaña exitosa](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/557b9789d8b42a631d8b4638/html5/thumbnails/43.jpg)
Ser consistente en el discurso y la actuación.
2
3
![Page 44: Cómo hacer una campaña exitosa](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/557b9789d8b42a631d8b4638/html5/thumbnails/44.jpg)
Tenga mente abierta, escuche los argumentos e ideas de los otros. Mente abierta NO significa no tener posiciones sobre temas determinados.
4
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La sinceridad en las respuestas -sean buenas o malas- da más credibilidad
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Evite la controversia. No se concentre en el problema sino en su solución.
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![Page 47: Cómo hacer una campaña exitosa](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/557b9789d8b42a631d8b4638/html5/thumbnails/47.jpg)
DESARROLLE UN PLAN DE TRABAJO
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Motive a su equipo de trabajo.
Haga énfasis en los valores e intereses compartidos, en las metas que se están persiguiendo.
Ofrezca reconocimiento a sus colaboradores.
Mantenga informado sobre los proyectos y avances de campaña a los interesados (familia, amigos, colaboradores, donantes).
![Page 49: Cómo hacer una campaña exitosa](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/557b9789d8b42a631d8b4638/html5/thumbnails/49.jpg)
Mida su progreso. Si usted quiere más de algo, mídalo.
Ponga metas específicas y realistas.
Haga ajustes a esas metas si es necesario.
Actividad no es igual a progreso.
Actividad no es igual a resultado.
Las cosas deben ser hechas incrementalmente.
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CÓMO SER UN GRAN COMUNICADOR
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3 MANERAS DE COMUNICAR
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55%
Postura, ropa, pelo, sonrisa…
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38%
Tono de voz, pronunciación, pausa…
![Page 54: Cómo hacer una campaña exitosa](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/557b9789d8b42a631d8b4638/html5/thumbnails/54.jpg)
7%Contenido del
discurso
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![Page 56: Cómo hacer una campaña exitosa](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/557b9789d8b42a631d8b4638/html5/thumbnails/56.jpg)
![Page 57: Cómo hacer una campaña exitosa](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/557b9789d8b42a631d8b4638/html5/thumbnails/57.jpg)
Debate 1960. Kennedy gano por 2%
![Page 58: Cómo hacer una campaña exitosa](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/557b9789d8b42a631d8b4638/html5/thumbnails/58.jpg)
![Page 59: Cómo hacer una campaña exitosa](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/557b9789d8b42a631d8b4638/html5/thumbnails/59.jpg)
![Page 60: Cómo hacer una campaña exitosa](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/557b9789d8b42a631d8b4638/html5/thumbnails/60.jpg)
En 4 días olvidamos
el 85% de lo que oímos.
En 14 días olvidamos el
95% de lo que oímos
![Page 61: Cómo hacer una campaña exitosa](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/557b9789d8b42a631d8b4638/html5/thumbnails/61.jpg)
Las personas recuerdan cómo se sintieron con usted
cuando lo conocieron. La primera impresión es vital.
![Page 62: Cómo hacer una campaña exitosa](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/557b9789d8b42a631d8b4638/html5/thumbnails/62.jpg)
Una de las primeras cosas que se ven cuando se conoce a alguien es la postura. El lenguaje del cuerpo hace parte del lenguaje visual.
La postura debe ser siempre muy abierta. Inclinarse, saludar calurosamente y un apretón de manos firme dicen mucho de la persona.
El mentón debe ir paralelo al piso.
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![Page 64: Cómo hacer una campaña exitosa](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/557b9789d8b42a631d8b4638/html5/thumbnails/64.jpg)
• Vestuario: Es importante verse un poco mejor que los otros sin crear una diferencia significativa.
• El vestuario depende de la ocasión.
• Se debe ser consistente con la ropa que se usa.
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![Page 66: Cómo hacer una campaña exitosa](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/557b9789d8b42a631d8b4638/html5/thumbnails/66.jpg)
![Page 67: Cómo hacer una campaña exitosa](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/557b9789d8b42a631d8b4638/html5/thumbnails/67.jpg)
TV: Hablar con la cabeza frente a las cámaras.
Cuidado con parpadear muy seguido; puede ser señal de inseguridad y nerviosismo.
Mirar por encima del lente de la cámara hace que el televidente mire hacia arriba cuando lo vea.
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DISCURSO Y LIDERAZGO
Pregunta clave: ¿Cuál es su líder político moderno favorito?
Es importante que relacionen su modo de pensar y de actuar con el de alguien reconocido que ha dejado huella en la sociedad.
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![Page 70: Cómo hacer una campaña exitosa](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/557b9789d8b42a631d8b4638/html5/thumbnails/70.jpg)
PUBLICIDADPOLÍTICA
![Page 71: Cómo hacer una campaña exitosa](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/557b9789d8b42a631d8b4638/html5/thumbnails/71.jpg)
• La publicidad comercial y política no son la misma cosa.
• Se diferencian por: • el tiempo• las normas y regulaciones • el manejo de opciones• los fines• el mensaje (coyuntura)• los medios y la opinión pública
• En la psicología del producto, la satisfacción del consumidor es inmediata. En la psicología de masas se venden expectativas y futuros logros sociales (Cubides, 2010).
![Page 72: Cómo hacer una campaña exitosa](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/557b9789d8b42a631d8b4638/html5/thumbnails/72.jpg)
![Page 73: Cómo hacer una campaña exitosa](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/557b9789d8b42a631d8b4638/html5/thumbnails/73.jpg)
![Page 74: Cómo hacer una campaña exitosa](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/557b9789d8b42a631d8b4638/html5/thumbnails/74.jpg)
![Page 75: Cómo hacer una campaña exitosa](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/557b9789d8b42a631d8b4638/html5/thumbnails/75.jpg)
PROPAGANDA
![Page 76: Cómo hacer una campaña exitosa](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/557b9789d8b42a631d8b4638/html5/thumbnails/76.jpg)
¿QUÉ ES PROPAGANDA?
“Propaganda es información parcializada, diseñada para formar la opinión pública y el comportamiento de las personas” (USHMM).
“La propaganda simplifica asuntos complicados e ideológicos para el fácil consumo popular. Esta información siempre es parcializada y está diseñada para obtener un fin particular” (USHMM).
![Page 77: Cómo hacer una campaña exitosa](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062419/557b9789d8b42a631d8b4638/html5/thumbnails/77.jpg)
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“Lo que usted no oirá de esta campaña o partido es la clase de política que usa la religión y el patriotismo como herramientas y que no ve a nuestros opositores como competidores para el desafío sino como enemigos que hay que demonizar”
-Barack Obama, Junio 3 de 2008
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7PREGUNTAS CLAVES PARA UNA CAMPAÑA POLÍTICA
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¿Por qué quiere ser….?
1
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¿Determinó usted su propia imagen?
2
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¿Identificó los problemas claves?
3
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¿Identificó a sus seguidores?
4
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¿Identificó su capacidad de recursos (dinero, voluntarios,
amigos, familia)?
5
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6¿Qué es lo que más le
interesa que la gente sepa de usted y su proyecto?
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¿Qué lo hace mejor a usted que al otro candidato?
7
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MARCO PARA UN DEBATE
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Paso 1: Consideraciones estratégicas
Propósito
Ocasión
Lugar
Audiencia
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Paso 2: Consideraciones sobre la audiencia
Cultura
Actitud
Contexto
Tiempo
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Paso 3: Identifique las motivaciones de la audiencia
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Paso 4: Encuentre valores comunes con la audiencia. Busque ir de acuerdo en acuerdo, no de desacuerdo en acuerdo.
Use ejemplos
cotidianos.
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Paso 5: Anticipe objeciones, mal entendidos y reclamos.
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Paso 7: Hable como un líder no como un político. Informe y guíe a la audiencia sobre un determinado tema.
Comunicaciones políticas: Valores (alto), problemas (medio), políticas (bajo).
Los líderes hablan en el nivel más alto, los
políticos en el más bajo.
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Paso 6: Planee una estructura simple de discurso.
a) Quién es usted.
b) De qué va a hablar.
c) De 3 a 5 puntos.
d) Conclusión, llamada a la acción (cita).
MENOS ES MÁS.
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• Paso 8: Hable como si estuviera en una conversación.
• Use palabras claves de acuerdo al tipo de audiencia.
• Evoque emociones.
• Ensaye su discurso.Foto: Heinrich Hoffman
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Verifique que su mensaje haya sido entendido.
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¿CÓMO RECAUDAR DINERO
EFICIENTEMENTE?
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Principios básicos (Bruce Eberle-Eberly
Communications Group):
1. Llama la atención.
2.Explique la oportunidad de la donación.
3.Presente una solución creíble.
4.Pida el regalo.
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• Correo directo (carta pidiendo el regalo).
• Solicitud personal.
• Eventos especiales (recepciones, banquetes, conferencias, etc).
• Cree eventos únicos donde el donante quiera atender.
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MEDIOS PARA RECAUDAR DINERO: INTERNET
• Cree una página exclusiva para recaudar dinero que no requiera navegación.
• Invente una dirección única y llamativa. www.nomasimpuestos.com
• Lleve a la gente a su página por medio de correos electrónicos, comerciales de radio y televisión, videos, google ads, etc.
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MEDIOS PARA RECAUDAR DINERO
• Construya una lista de posibles donantes.
• Transmitir emociones y sentimientos es clave en la recaudación de dinero.
• Llamadas de telemarketing: los voluntarios de la campaña pueden hacer esta labor.
• Llamar, hablar sobre el reto, presentar la solución y pedir el regalo.