Community building in a virtual environment (2012 11-21) Rastyannikov Pavel
-
Upload
pavel-rastyannikov -
Category
Documents
-
view
777 -
download
0
description
Transcript of Community building in a virtual environment (2012 11-21) Rastyannikov Pavel
IntelLan
e
1© IntelLane 2012-11-21
Community Building в виртуальной среде
(проектирование, управление, консультирование)
IntelLane2012
(С Demo из Интернет)
IntelLan
e
2© IntelLane 2012-11-21
Краткая история парадигмы
1949ОМП
1967ARPA
1957Космос 1961-64
Norad
1963Куба
1961-66
1972E-mail
1975-80сети
1965Царь-бомба
1990
1983NSFTCP/IP
19801993WWW
IntelLan
e
3© IntelLane 2012-11-21
6 «асоциальных» характеристик современного Интернета
1. Персона и, вообще, субъект;
2. Договор - механизм общественной регуляции (безответственность, анонимность);
3. Средства социальной идентификации (дифференциации);
4. Средства социальной регламентации поведения (нормы, правила);
5. Коммуникатор вне реципиентов (работа с контентом, а не с людьми)
6. Private policy;
IntelLan
e
4© IntelLane 2012-11-21
История прорывов в развитии интернета
News – конференции, E-mail – электронная почта
WEB (HTML + Web-browsing), мультимедиа контент
Поиск
Динамические страницы
Интерактивность: чаты, форумы
Блогосфера, социальные медиа (RSS и т.д.)
Web-сервисы с API (YouTube, Google)
Социальные сети
???
IntelLan
e
5© IntelLane 2012-11-21
Тенденции Социального Интернета = IT + социальная инженерия
Social Business, Social CRM, Enterprise 2.0;
«социальные сети», блогосфера
OpenSource идеология;
Social Media, SMMarketing, Croudsourcing;
сервисы Google Ad Services и Adobe Social
рост разработок Group Workspace (BaseCamp, …);
социальные явления «mass collaboration» (Википедия, Linux, …);
явление интеграции «всего во все» (развитие API проектов и сред),
расширение API Интернета и телефонии;
проекты глобальной идентификации пользователей (OpenID, LiveID);
развитие NoSQL методов и графовых баз данных;
IntelLan
e
6© IntelLane 2012-11-21
Социальный Веб – реструктурирование Интернета: от контента к людям
Глобальный макротекст – контент-ориентированная
парадигма
Социальные медиа – авторский контент
Социальный Веб – сначала социальное структурирование,
контент – это продукт и окружение сообществ
Adams P.(2010)The Real Life Social Network http://www.slideshare.net/padday/the-real-life-social-network-v2
IntelLan
e
7© IntelLane 2012-11-21
Социальные медиа = контент + сообщества
Adams P.(2010)The Real Life Social Network http://www.slideshare.net/padday/the-real-life-social-network-v2
IntelLan
e
8© IntelLane 2012-11-21
«Осмос» контента в социальных медиа
Подборка(pull)
Re-трансляция(push)
IntelLan
e
9© IntelLane 2012-11-21
Прием – ретрансляция. Новый субъект
ПоискПодписка
Генерация контентаРетрансляция
IntelLan
e
10© IntelLane 2012-11-21
Community building = механизм осмоса. Формирование тематического SM
IntelLan
e
11© IntelLane 2012-11-21
Исследования + Social Network Analysis
Социальные сети
Образ действия
Субъекты
Структура сетей
IntelLan
e
12© IntelLane 2012-11-21
Дороги - первые социальные сети
Российские реки = социальные сети
IntelLan
e
13© IntelLane 2012-11-21
Способы существования сетей
Сеть как образ действияСеть как продукт
Источник:
http://www.youtube.com/watch?v=8u7K4thOJB8&feature=related
IntelLan
e
14© IntelLane 2012-11-21
Кластеризация в социальных сетях
Структура блогосферы
(Matthew Hurst, 2006)Сеть:
Кластеры
Разновесность
IntelLan
e
15© IntelLane 2012-11-21
Social Network: организация, научное сообщество
Corporate E-Mail Communication (HP)
(Adamic and Adar, 2005)
Сеть соавторов научных трудов
IntelLan
e
16© IntelLane 2012-11-21
Сеть серверов интернета
(Bell Labs (Lumeta) Internet Mapping Project 1998) (Lumeta Internet Mapping Project 2004)
Сеть серверов основных ISP, построенная по путям передачи пакетов
IntelLan
e
17© IntelLane 2012-11-21
Сеть серверов интернета (фрагмент в 3D)
Источник:
http://www.youtube.com/watch?v=rUEU-2THDoU
IntelLan
e
18© IntelLane 2012-11-21
Сеть взаимодействий в проекте CSPAN
Сеть авторов (программистов), взаимодействоваших в проекте CPAN
(ребро графа = автор использует продукт партнера)
IntelLan
e
19© IntelLane 2012-11-21
Динамика сети: Революция в Египте на Twitter
Революция в Египте (хештег #jan25 )
http://www.youtube.com/watch?v=2guKJfvq4uI
IntelLan
e
20© IntelLane 2012-11-21
Динамика сообщества: история создания PHP
Создание PHP
http://www.youtube.com/watch?v=jhbzEwxbCfI&NR=1&feature=fvwp
IntelLan
e
21© IntelLane 2012-11-21
Концепты в проектах «социальных сетей»
Упущения
•Сети не одномодальные;
•Отношения опосредованы взаимодействием;
•Отношения временны;
•Отношения многообразны.
IntelLan
e
22© IntelLane 2012-11-21
Взаимодействие - основа строения социальных сетей
Глобальная поведенческая сеть
Динамика социальной сети
Пространства временных коллективных взаимодействий
Сеть сохраняется, потому что меняется
IntelLan
e
23© IntelLane 2012-11-21
Исследования + Social Network Analysis
Социальные сети
Образ действия
Субъекты
Структура сетей
IntelLan
e
24© IntelLane 2012-11-21
Фрагмент социальной сети Twitter, 2007
IntelLan
e
25© IntelLane 2012-11-21
Пример Эго-сети в LinkedIn, 2011
IntelLan
e
26© IntelLane 2012-11-21
«Friend wheel» – пример социальной идентификации в Facebook
IntelLan
e
27© IntelLane 2012-11-21
Profiling, развитие персоны (Me)
IntelLan
e
28© IntelLane 2012-11-21
Современный Profiling
Автономный персональный профиль
IntelLan
e
29© IntelLane 2012-11-21
Ролевой треугольник социализации
IntelLan
e
30© IntelLane 2012-11-21
Тренд – Социальный персональный профиль
Социальный персональный профиль
Джорж Мид (1931)
Self = I + Me
Проекты:•OpenId•Логины в соцсетях как стандарты идентификации
IntelLan
e
31© IntelLane 2012-11-21
Исследования + Social Network Analysis
Социальные сети
Образ действия
Субъекты
Структура сетей
IntelLan
e
32© IntelLane 2012-11-21
Безмасштабные сети (Scale-Free Networks)
Безмасштабная сеть
Случайная сеть
NetLogo
IntelLan
e
33© IntelLane 2012-11-21
Анализ ядерной структуры безмасштабной сети
Ядерная структура социальной сетиHubsСвязанность
Y = αX-β
Степенной закон
IntelLan
e
34© IntelLane 2012-11-21
Надежность безмасштабной сети
A.-L. Barabási, E. Bonabeau, Scale-free networks, Scientific American 288, 60-69 (2003).
IntelLan
e
35© IntelLane 2012-11-21
Как работает ядро сетиБезмасштабная сеть:
Gnutella (2000)
http://www.ladamic.com/netlearn/GUESS/resiliencedegree.html
IntelLan
e
36© IntelLane 2012-11-21
Как работает механизм Small World Network
Сеть Small World:Модель динамики событий
http://www.ladamic.com/netlearn/NetLogo4/SmallWorldDiffusionSIS.html
IntelLan
e
37© IntelLane 2012-11-21
Степенной закон в социальных процессах
M.E.J. NEWMAN (2005) Power laws, Pareto distributions and Zipf’s law
IntelLan
e
38© IntelLane 2012-11-21
Активность участников в темах ФПК
© Растянников Павел 2012
IntelLan
e
39© IntelLane 2012-11-21
Активность на форумах
© Растянников Павел 2012
IntelLan
e
40© IntelLane 2012-11-21
Краудсорсинг – площадка SB-21
Кривая мотивированности (глубины просмотра сайта)
IntelLan
e
41© IntelLane 2012-11-21
Краудсорсинг – площадка Professionals.ru
Кривая мотивированности (глубины просмотра сайта)
IntelLan
e
42© IntelLane 2012-11-21
Вовлеченность аудитории
на площадке SB-21 от 2011-10-27на площадке Профессионалы.ру от
2011-10-27
Y = 52381*X-3.3408 Y = 6121*X-1.6171
Y = αX-β
0.6 < β < 3.5
На следующий уровень «стоимости» поведенческой активности переходит
3% - 9% лиц от объема аудитории с предыдущим уровнем «стоимости» активности
IntelLan
e
43© IntelLane 2012-11-21
Поведенческие уровни Community building
Слушающие участники
Проявляющие себя участники
Агенты по заданиям и задачам
Участники offline мероприятий
Организаторы, спонсоры ресурсов, инвесторы
Пример: Всеукраинская экспертная сеть http://www.experts.in.ua/
IntelLan
e
44© IntelLane 2012-11-21
Community building
Постоянная динамика и тотальная событийность жизни
Netmenы, и как с ними иметь дело
Строительство
Консультирование
IntelLan
e
45© IntelLane 2012-11-21
Событийность виртуальной жизни: TechCrunch50 Twitter stream
http://techcrunch.com/2009/09/22/techcrunch50-visualizing-real-time-social-structures/
http://www.youtube.com/watch?v=q1z9uQwXuWs
IntelLan
e
46© IntelLane 2012-11-21
Community building
Постоянная динамика и тотальная событийность жизни
Netmenы, и как с ними иметь дело
Строительство
Консультирование
IntelLan
e
47© IntelLane 2012-11-21
Индивиды, персоны и netmenыВолки, овцы и трава
Пример: Случай на платформе WikiVote
Автопробки
Хорошее сообщество = сообщество со стабильным системным состоянием взаимодействий netmen’ов
http://ccl.northwestern.edu/netlogo/models/TrafficBasic http://ccl.northwestern.edu/netlogo/models/WolfSheepPredation
IntelLan
e
48© IntelLane 2012-11-21
Community building
Постоянная динамика и тотальная событийность жизни
Netmenы, и как с ними иметь дело
Строительство
Консультирование
IntelLan
e
49© IntelLane 2012-11-21
Community building как социально-технологическая задача. Что делать.
Первично - Сообщество. Вторично - новшества ИКТ. IT-технологии обслуживают жизнь сообщества.
Выстраивание виртуальной социальной реальности:
1. Анализ субъектов-участников (персон, групп, организаций) и практики их реальных взаимодействий.
2. Построение модели коллективного взаимодействия.
3. Идентификация процессов, которые могут быть перенесены в виртуальное пространство.
4. Планирование и организация мероприятий, событий, активностей, форматов взаимодействий, проектов, конкурсных процедур, экспертно-оценочных процедур (часть в оффлайн, часть в онлайн; разные и связанные; организованные во времени).
5. Разработка функционала ролей под всю систему взаимодействия. Разработка функционала и соответствующего программно-технического обеспечения под виртуализируемые онлайн-процессы.
6. Метафоризация и легендирование виртуальной модели взаимодействия.
7. Персонал проекта обеспечивает работу мероприятий, событий, активностей целостно - поддерживая не только виртуализованные процессы в интернет, но и оффлайн деятельность сообщества.
© Растянников Павел 2012
IntelLan
e
50© IntelLane 2012-11-21
Вопросы, комментарии, предложения направляйте, пожалуйста, по адресу:
Растянников Павел
Questions, comments, offers send, please, to the Rastyannikov Pavel's address <[email protected]>