Communardo auf der CeBIT (Webciety): Enterprise 2.0 - Vernetzte Arbeits- und Geschäftsbeziehungen
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Transcript of Communardo auf der CeBIT (Webciety): Enterprise 2.0 - Vernetzte Arbeits- und Geschäftsbeziehungen
Enterprise 2.0Vernetzte Arbeits- und Geschäftsbeziehungen.
Ilja Hauß, Communardo Software
Webciety, CeBIT 2012
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Warum etwas verändern?
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Enterprise 2.0? Social Workplace?Was ist denn der reale Geschäftsnutzen?
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Eine strategische Fragestellung der Zukunft
> Wie schnell können wir wirtschaftlich wachsen?
> Wie produktiv sind unsere verteilten Teams?
> Wie gut können wir uns verändern - uns auf neue Marktbedingungen einstellen?
> Wie gewinnen wir den Wettbewerb um Talente?
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Was macht Unternehmen erfolgreicher?
> Eine intakte und offene Kommunikationskultur.
> Die Fähigkeit zur situationsgerechten, effizienten und vernetzten Zusammenarbeit.
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> Nur für die globalen Großunternehmen?
> Nur für die „Hype Unternehmen“?
> Nur für die Digital Natives?
> Nur für die hochqualifziert Kreativen?
> Für die Meisten! Allerdings in unterschiedlicher Ausprägung.
Für wen ist das eigentlich?
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Jeder Mitarbeiter ist mehr oder weniger Wissensarbeiter.
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Konzepte erstellenKonzepte erstellen
Meetings durchführen
Meetings durchführen
Aufgaben erledigenAufgaben erledigen
Themen recher-chieren
Themen recher-chieren
Probleme lösen
Probleme lösen
AustauschenAustauschen
Im Team zusammen-
arbeiten
Im Team zusammen-
arbeiten
#Projektarbeit
#Recherchieren, Informieren,
Einarbeiten
#Kommunizieren, Austauschen,
Kontakte pflegen, …
#Sachbearbeitung,Routinearbeit
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Arbeitswelt eines Wissensarbeiters
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Projekt- und Teamraum,
gemeinsame Dokumenten-
verwaltung
Projekt- und Teamraum,
gemeinsame Dokumenten-
verwaltung
Meeting Arbeitsbereich, Online
Meetings, ad-hoc Collaboration
Meeting Arbeitsbereich, Online
Meetings, ad-hoc Collaboration
Transparente Vorgangs-
bearbeitung, Aufgabenlisten
Transparente Vorgangs-
bearbeitung, Aufgabenlisten
Wissenswiki, Prozesswiki, Bibliotheken,
unternehmens-weite Suce
Wissenswiki, Prozesswiki, Bibliotheken,
unternehmens-weite Suce
Ansprechpartner finden, verteilt
Probleme diskutieren,
Experten einbinden
Ansprechpartner finden, verteilt
Probleme diskutieren,
Experten einbinden
Überblick über Aktivitäten, Themen
und Projekte behalten, Meinungen
austauschen
Überblick über Aktivitäten, Themen
und Projekte behalten, Meinungen
austauschen
Zentral auf Informationen zugreifen, von
überall aus
Zentral auf Informationen zugreifen, von
überall aus
#Verteilt Zusammenarbeiten
#Komplexe Vorgänge
#Neue Arbeits(Zeit)Modelle
#Viele Themen gleichzeitig bearbeiten
#Mehr Ansprechpartner
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Arbeitswelt eines Wissensarbeiters
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#Am Arbeitsplatz
#Auf Dienstreise zum Kunden, zum
Standort …
#Zuhause
#Unterwegs im Meeting, in der Kaffeeküche ...
Projekt- und Teamraum,
gemeinsame Dokumenten-
verwaltung
Projekt- und Teamraum,
gemeinsame Dokumenten-
verwaltung
Meeting Arbeitsbereich, Online
Meetings, ad-hoc Collaboration
Meeting Arbeitsbereich, Online
Meetings, ad-hoc Collaboration
Transparente Vorgangs-
bearbeitung, Aufgabenlisten
Transparente Vorgangs-
bearbeitung, Aufgabenlisten
Wissenswiki, Prozesswiki, Bibliotheken,
unternehmens-weite Suce
Wissenswiki, Prozesswiki, Bibliotheken,
unternehmens-weite Suce
Ansprechpartner finden, verteilt
Probleme diskutieren,
Experten einbinden
Ansprechpartner finden, verteilt
Probleme diskutieren,
Experten einbinden
Überblick über Aktivitäten, Themen
und Projekte behalten, Meinungen
austauschen
Überblick über Aktivitäten, Themen
und Projekte behalten, Meinungen
austauschen
Zentral auf Informationen zugreifen, von
überall aus
Zentral auf Informationen zugreifen, von
überall aus
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Achtung.
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Enterprise 2.0 ist kein IT-Projekt.
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Enterprise 2.0
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Leadership 2.0
Social Software
Arbeiten 2.0
#Kommunikations- und Führungsmodelle
#Change Management
#Collaboration Culture
#Neue digitalisierte Arbeitsweisen
#Vernetzte Kommunikation und Zusammenarbeit
#Team- und wissens-orientierte Prozesse
#Social Intranet
#Collaboration Workplace
#Enterprise Microblogging
#Social Networks & Enterprise Facebook
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Anwendungsfälle für das Arbeiten 2.0
Verteilte Projekt- und Teamarbeit> Team- und themenorientierte
(Status-)Kommunikation
> Meetings 2.0
> Parallele Inhaltserstellung
Wissensmanagement & Innovation> Wikibasierte Wissensdokumentation
> Ideenmanagement, Open Innovation
Strategieentwicklung & Unternehmenskommunikation
Und viele weitere Anwendungsfälle….
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Arbeiten 2.0 betrifft (fast) alle Bereiche.
> Projekte
> Vertrieb
> Marketing
> Forschung & Entwicklung
> Partnermanagement
> Strategie
> Interne Services (z.B. IT, HR, QM)
Und viele weitere Anwendungsbereiche …
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Komponenten Enterprise 2.0 Arbeitsplatz
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InformierenInformieren
Unternehmens-infos
CEO Blog
Vorlagen
QMS
Wissen austauschen
Wissen austauschen
Enterprise Wiki
Bibliothek
Prozesse
Wissensnetze
Zusammen-arbeiten
Zusammen-arbeiten
Projektraum
Ad-hoc Zusammenarbeit
Meeting
Online Meeting
Dokumenten-ablage
Teamkalender
VernetzenVernetzen
Profile
Foren
Prozesse unterstützen
Prozesse unterstützen
Verteilte Vorgangs-
bearbeitung
Online Formulare
Workflows
Persönlicher Zugang
Persönlicher Zugang
Activity Streams
Enterprise Search
Semantische Suche
MySite
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Social Software für das Enterprise 2.0
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Besuchen Sie uns auf der Social Intranet HomebaseWebciety, Halle 6, J25!
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#Effiziente Zusammenarbeit in Projekten und verteilten Teams.
#Optimal informierte Mitarbeiter.
#Schnelle, besser fundierte Entscheidungen.
#Nutzung der verteilten Kreativität aller Mitarbeiter.
#Einfaches Finden und aktive Einbindung verteilter Experten.
#Schnellere Problemlösung, besserer Service und höherer Qualitätsstandard.
Produktivität im vernetzten Unternehmen
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Social Intranet Homebase: Webciety, Halle 6/J25
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Social Software: Was bedeutet „social“?
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Der Mitarbeiter steht
im Mittelpunkt und…
… erstellt eigene Inhalte, bearbeitet und ergänzt Inhalte direkt selbst.
… gibt Feedback, kommentiert und bringt sich ein.
… stellt Fragen, liefert Lösungen und Hilfestellungen.
… ist selbst bekannt und kann Ansprechpartner ohne Umwege finden.
… arbeitet prozess-, standort-und organisationsübergreifend in Teams zusammen.
… ist mit Kollegen ständig in Kontakt und tauscht sich über aktuelle Themen und Aktivitäten aus.
… kennt die konzernweit relevanten Aktivitäten und Themen.