Comment vendre l’agilité à mon client ? À mon patron ?
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Comment vendre l’agilité à mon client ? À mon patron ?
Rencontre agile session #2Mardi 5 octobre 2010
Benoit Brodard - Indépendant Email : [email protected] : http://fr.linkedin.com/pub/benoit-brodard/6/a13/68
Franck Depierre – ArkoonEmail : [email protected] : http://lookingforanswers.me
Romain Couturier – ExakisEmail : [email protected] : @calton13LinkedIn : http://fr.linkedin.com/in/romaincouturier
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Actualités
• CARA– Agile Grenoble 2010 : 23 novembre 2010
• Agilité– Démarrage de l'Institut Agile– Manifeste agile en français : www.agilemanifesto.org/iso/fr/
• Et toujours– Newsletter : [email protected]– Blog CARA Lyon : http://lyon.clubagile.org/
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Contextes d'entreprises
Editeur
SSII
Agence Web
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Pourquoi favoriser l’agilité ?
• Réduction des coûts / rentabilité• Amélioration des délais de livraison• Augmentation de la satisfaction client• Maîtrise du produit et des changements• Une priorité pour les organisations• Amélioration continue des processus et des pratiques
de l'entreprise
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La cible agile
http://theagileexecutive.com/2010/07/29/schedule-constraints-in-the-devops-triangle/
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Rumeurs et bruits de couloirs
L'agilité ...
... c'est un gaspillage de temps et d’énergie
... ça ne concerne pas la direction/décideurs
... ce n'est qu'une mode
... c'est le chaos
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Démarche de réflexion
• Profils
• Zones de confort/inconfort
• Agilité : freins/accélérateurs
• Actions
Plus de détails sur le WIKI dédié à la sessionhttp://lyon.clubagile.org/reflexions-1/vendre-
agilite
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Les profils ciblés
• Direction technique• Commercial • PDG• Directeur financier• Directeur
Marketing/produit• Direction RH
Dirigeants : Sponsors
• Utilisateurs finaux• MOA• Achat• MOE
Clients : Acteurs
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Les profils ciblés
• Direction technique• Commercial • PDG• Directeur financier• Directeur
Marketing/produit• Direction RH
Dirigeants : Sponsors
• Utilisateurs finaux• MOA• Achat• MOE
Clients : Acteurs
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ZOOM SUR : LE DIRECTEUR TECHNIQUE
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TurnoverNon
QualitéRetards
Achatoutils
Tableau de bord«vert»
Long Terme +
FlexibilitéTotale
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TurnoverNon
QualitéRetards
BugfixprioritaireCohésion
PartageSavoirs Faire
Plus de valeur
ajoutée
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Achatoutils
Tableau de bord«vert»
Long Terme +
FlexibilitéTotale
Backlog priorisé
Produit fini
Gestion du changement
Open KimonoCommunication
Implication
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ZOOM SUR : LE DIRECTEUR MARKETING
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ChangementNon
QualitéConcurrence
Budget marketing
Grande Phase
Analyse Business
Version produit
Relation équipe
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ImageVisibilitéjournalière
Adaptation aux
évolutions
Compré-hensionvaleur
ChangementNon
QualitéConcurrenceRelation équipe
SocialisationRespect priorité
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Budget marketing
Grande Phase
Analyse Business
Version produit
Itération
Analyse continueCollaboration -
budget distribué
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ZOOM SUR : LA MOA
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SpécsPas
d’adoptionRetard
Couverture exigences
Réactivité souplesse
MOE
Satisfaction utilisateurs
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Démonstra-tions
Découverte exploratoire
Priorités Visibilité
Feedbacks
Valeur
SpécsPas
d’adoptionRetard
Critères acceptation
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Couverture exigences
Réactivité souplesse
MOE
Satisfaction utilisateurs
Pilotage par la valeur
Communication riche Parking lot
Kano
Expérience utilisateur
Proximité
Priorité métier et technique
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ZOOM SUR : LES ACHATS
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AvenantsBudget
croissant
Engagement forfaitaire
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Agilité du portefeuille
Change for free
ROI
Valeur
AvenantsBudget
croissant
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Engagement Forfaitaire
Contractualisation souple et
avantageuse
Production de valeur
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PASSEZ À L'ACTION : CONSEILS POUR DÉMARRER
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Travailler avec les personnes motivées
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Appuyer le discours sur les difficultés en cours
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Favoriser une mise en place simple
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Se faire accompagner
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Définir des critères d'évaluation de la réussite
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Parler uniquement des bonnes pratiques
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Adapter l'agilité au contexte
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Passez à l'action : complexité des actions
Demande express du sponsorEffet d'influenceBelle histoireDémonstrationEssaiAgilité en cachette/résultat pour légitimerVitrine, argumentaireChercher la collaboration dirigeants / clients
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Passer à l'action : restez vigilant
Risques de retour arrière
Tout le monde ne sera pas convaincu
Faire du neuf avec du vieux
Agile != Silver Bullet
L’agilité ce n’est pas forcément facile
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Persister dans l'action
• Durant toutes les phases projet– Avant– Début– Pendant– Fin
• Préparer le prochain projet
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Ressources• WIKI CARA Lyon
http://lyon.clubagile.org/reflexions-1/vendre-agilite
• An executive Scrum teamhttp://scrumalliance.org/resources/1833
• Discussing Agile With a CFOhttp://www.infoq.com/news/2010/08/agile-for-cfo
• Contractualisation Agile http://slidesha.re/aOShCX
• Personal Agility http://www.infoq.com/interviews/johnson-personal-agility
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• Quelles tentatives avez-vous faites ? – Lesquelles ont réussi ? Pourquoi ? – Lesquelles ont échoué ? Pourquoi ?
• Qu’avez-vous envie d’essayer ?• Questions / Réponses
Discussions
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VOS IDÉES POUR LES PROCHAINES SESSIONS ?